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文檔簡介

人力資源管理-高級經(jīng)濟師《人力資源管理》模擬試卷6單選題(共69題,共69分)(1.)關于股票期權計劃的說法,錯誤的是()。A.股票期權是企業(yè)經(jīng)營者的一種義務B.股(江南博哥)票期權只適用于上市公司C.股票期權可以把經(jīng)營者的利益與股東利益及企業(yè)發(fā)展結合起來D.股票期權可以讓經(jīng)營者分享企業(yè)的預期收益正確答案:A參考解析:B項,股票期權的缺點是只適用于上市公司,而且是成長性較好、股價呈強勢上漲的上市公司;CD兩項,實施股票期權的優(yōu)點是,可以把經(jīng)營者利益與股東利益及企業(yè)發(fā)展結合起來,使企業(yè)股東的資產權益首先得到保障,同時對于經(jīng)營者而言,可以讓經(jīng)營者分享企業(yè)的預期收益,突破只分享當期收益的局限性,經(jīng)營者可以在風險較小的前提下得到較大的激勵。(2.)對于采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)而言,薪酬管理最突出的特點是()。A.對于產品和技術方面的創(chuàng)新給予足夠的獎勵B.將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤,鼓勵員工與企業(yè)共擔風險C.基本薪酬比市場平均水平略低D.在薪酬結構方面,基本薪酬和福利所占比重相對較高正確答案:A參考解析:創(chuàng)新戰(zhàn)略是以產品創(chuàng)新及縮短產品生命周期為導向的。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)強調的是產品市場上的領袖地位及客戶滿意度。因此,與此相對的薪酬體系非常注重對產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和新的生產方法給予足夠的報酬或獎勵,其基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準且略高于市場水平。(3.)領導理論中的權變理論強調的情景性因素不包括()。A.領導與下屬的關系B.領導風格C.工作結構D.職權正確答案:B參考解析:本題考查權變理論。費德勒認為情景性的因素可以分為三個維度:(1)領導與下屬的關系——下屬對領導者的信任、信賴和尊重的程度。(2)工作結構——工作程序化、規(guī)范化的程度。(3)職權——領導者在甄選、培訓、激勵、處分等人事工作方面有多大的影響力和權力。(4.)關于績效管理的說法,錯誤的是()。A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就組織目標和目標實現(xiàn)方式達成共識的過程B.績效管理側重于績效的評估C.績效管理的目的之一是建立績效優(yōu)化體系,實現(xiàn)組織與個人績效的緊密結合D.績效管理強調信息的溝通和績效的提高正確答案:B參考解析:績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就組織目標和目標實現(xiàn)方式達成共識的過程,也是促進員工做出有利于組織的行為、達到組織目標、取得卓越績效的管理實踐??冃Ч芾淼闹饕康氖墙⒖陀^、簡潔的績效優(yōu)化體系,實現(xiàn)組織與個人績效的緊密融合。績效管理側重于信息的溝通和績效的提高;績效考核側重于績效的識別、判斷和評估。(5.)當前階段西方國家勞動關系的特點之一是()。A.爭取廣泛的民主參與權力成為勞方重要的目標B.工會的力量有不斷縮小的趨勢C.初步實行集體談判制度D.非正規(guī)就業(yè)勞動者的處境日益改善正確答案:B參考解析:西方國家第三產業(yè)的比重大于第二產業(yè)比重,工會的范圍和力量有不斷縮小的趨勢,工會面臨在服務業(yè)發(fā)展會員的挑戰(zhàn)。在未來知識經(jīng)濟時代,具有知識的勞動者和具有資本的雇主之間的勞動關系會出現(xiàn)全新的變化。雖然工會在某些國家或某些產業(yè)中呈現(xiàn)倒退和沒落的現(xiàn)象,但是無論是在發(fā)達國家或者發(fā)展中國家,工會仍然是代表勞動者集體聲音最重要的機制。(6.)關于矩陣組織形式的說法,正確的是()。A.矩陣組織形式在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果好B.矩陣組織形式在簡單動態(tài)環(huán)境中效果好C.矩陣組織形式在復雜靜態(tài)環(huán)境中效果好D.矩陣組織形式在復雜動態(tài)環(huán)境中效果好正確答案:D參考解析:矩陣組織形式是把按職能組合業(yè)務活動,以及按產品(或工程項目、規(guī)劃項目)組合業(yè)務活動的方式結合起來運用的一種組織設計形式。矩陣組織形式在復雜/動態(tài)環(huán)境中較為有效。(7.)關于人員甄選的說法,錯誤的是()。A.甄選工作只能由用人的業(yè)務部門獨立進行B.甄選工作的技術性非常強C.甄選工作應該以空缺職位要求的任職資格為依據(jù)D.甄選工作的目的是對求職者進行鑒別與考察正確答案:A參考解析:選項A,人員甄選應當由人力資源部門和直線部門共同完成,最終的錄用決策應當由直線部門做出.(8.)關于績效輔導的說法,錯誤的是()。A.績效輔導是績效考核的一種方法和手段B.績效輔導是一種提高員工績效水平的方法C.績效輔導能夠幫助員工解決當前績效實施中出現(xiàn)的問題D.績效輔導貫穿于績效實施的全過程,是一種經(jīng)常性的管理行為正確答案:A參考解析:AB兩項,績效輔導是指在掌握了下屬工作績效的前提下,為了提高員工績效水平和自我效能感而進行的一系列活動;CD兩項,與績效反饋面談不同,績效輔導貫穿于績效實施的整個過程中,是一種經(jīng)常性的管理行為,它幫助員工解決當前績效實施過程中出現(xiàn)的問題。(9.)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列需要層次中,主要靠內在因素來滿足的需要層次是()。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要正確答案:D參考解析:根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,需要可以分為:①生理需要;②安全需要;③歸屬和愛的需要;④尊重的需要;⑤自我實現(xiàn)的需要。其中,前三個層次為基本需要,后兩個層次為高級需要,因為前三者的滿足主要靠外部條件或因素,而后兩者的滿足主要靠內在因素。(10.)組織設計的主體工作是()。A.職能設計B.管理規(guī)范的設計C.聯(lián)系方式的設計D.組織結構的框架設計正確答案:D參考解析:答案為D。組織結構的框架設計是組織設計的主體工作。(11.)國外某經(jīng)濟學家指責本國政府不僅未能促進經(jīng)濟繁榮,而且在一定程度上掩蓋了該國的真實失業(yè)水平。因為一部分勞動者由于找不到工作而不得不退出了勞動力市場,因此,盡管官方公布的失業(yè)率為6%,但如果將隱性失業(yè)者考慮在內,其實的失業(yè)率將達到10%。這位經(jīng)濟學家實際上指出了()。A.在經(jīng)濟衰退時期會出現(xiàn)附加的勞動者效應B.在經(jīng)濟繁榮期會出現(xiàn)附加的勞動者效應C.在經(jīng)濟衰退時期會出現(xiàn)灰心喪氣的勞動者效應D.在經(jīng)濟繁榮期會出現(xiàn)灰心喪氣的勞動者效應正確答案:C參考解析:灰心喪氣的勞動者效應是指一些本來可以尋找工作的勞動者由于對在某一可行的工資率水平下找到工作變得非常悲觀而停止尋找工作,臨時成為非勞動力參與者的情況。在經(jīng)濟衰退時期,一些本來可以尋找工作的勞動者由于對在某一可行的工資率水平下找到工作變得非常悲觀,因而停止尋找工作,臨時成為非勞動力參與者的情況,便是灰心喪氣的勞動者效應。(12.)與測驗形式的筆試相比,論文形式筆試的優(yōu)點是()。A.能夠考察出應聘者的推理能力、創(chuàng)造力及材料概括力B.易于測出應聘者的實際操作能力C.一次測試能夠出題較多,題目較為全面D.成績評定較為客觀正確答案:A參考解析:論文形式的筆試是讓應聘者提供長篇的文章表達對某一問題的看法,以展示其所具有的知識、才能和觀念等。其優(yōu)點在于題目易于編制,能測驗書面表達能力,易于觀察到應聘者的推理能力、創(chuàng)造力及材料概括力;其缺點是評分缺乏客觀標準,不能測出應聘者的實際操作能力。(13.)在面試的深入階段,面試考官的主要任務是()。A.結束面試,整理面試記錄B.創(chuàng)造和諧的面談氣氛,解除應聘者的緊張和顧慮C.圍繞考察目的,對應聘者的實際情況進行考察D.確定面試目的,制定面試提綱正確答案:C參考解析:在面試的深入階段,面試考官的主要任務是圍繞考察目的,對應聘者的情況進行實際性探察。在這一階段發(fā)問與聆聽是成功的關鍵。(14.)與傳統(tǒng)的筆試方法相比,面試法的優(yōu)點是()。A.能夠測量書面表達能力B.能夠大規(guī)模地同時進行C.成績評定客觀準確D.能夠通過面對面的交流獲得求職者的真實信息正確答案:D參考解析:與傳統(tǒng)的筆試方法相比,面試具有直觀性。招聘人員通過與應聘者面對面地交談,并通過觀察可以獲得關于求職者的最真實信息。(15.)在面試的初始階段,面試考官的主要任務是()。A.確定面試時間與地點B.創(chuàng)造和諧的氣氛,建立信任的關系C.整理面試材料,填寫面試評價表D.作出錄用決策正確答案:B參考解析:B項,面試初始階段,面試者要努力創(chuàng)造一種和諧的面談氣氛,使面談雙方建立一種信任、親密的關系,解除應聘者的緊張和顧慮。常用的方法是寒暄、問候,從介紹自己的情況開始,或提一些最基本、最一般的問題。其次需要解釋本次面試的目的、流程、長度,讓應聘者把握時間,從而對面試活動進行控制。A項,“確定面試時間、地點”是面試前的準備工作;C項,“整理面試記錄,填寫面試評價表”是結束面試時的工作;D項,最終的錄用決策應當由直線部門做出。(16.)組織變革程序的正確順序是()。A.組織診斷--確定問題--實行變革--變革效果評估B.組織診斷--確定問題--變革效果評估--實行變革C.確定問題--組織診斷--實行變革--變革效果評估D.確定問題--變革效果評估--組織診斷--實行變革正確答案:C參考解析:為了使組織變革能夠取得最大成效,變革程序是必要的。關于組織變革的程度,盡管有不同的看法,但在內容上又有相似之處。歸納起來,變革程序包括四個步驟,即確定問題、組織診斷、實行變革、變革效果評估。(17.)關于舒斯特提出的人力資源指數(shù),下列陳述錯誤的是()。A.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況B.它無法說明企業(yè)的人力資源績效C.它是用來衡量組織中人力資源部門績效的指標D.它由報酬制度、信息溝通、組織效率等15項因素綜合而成正確答案:B參考解析:由美國舒斯特教授提出了人力資源指數(shù),是用來衡量組織中人力資源部門績效的指標,由報酬制度、信息溝通、組織效率、關心員工、組織目標、合作、內在滿意度、組織結構、人際關系、組織環(huán)境、員工參與管理、工作群體、群體間的協(xié)作能力、一線管理和管理質量15項因素綜合而成。人力資源指數(shù)不僅說明了企業(yè)人力資源績效,而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況。人力資源有效性指數(shù)由人力資源管理部門費用占總經(jīng)營費用的比重等六項指標構成。(18.)人力資本投資中最重要的投資形式是()A.各級正規(guī)教育B.職業(yè)技術培訓C.健康保健D.遷徙和流動正確答案:A(19.)在我國所有勞動力流動問題中,最為突出的,也是我國工業(yè)化過程中必須要解決的問題是()。A.城市職工的勞動力流動問題B.高級知識分子的下海問題C.農村剩余勞動力流動問題D.移民國外或移民發(fā)達地區(qū)的問題正確答案:C(20.)勞動力的邊際收益遞減規(guī)律是指在其他生產要素投入數(shù)量不變的前提下,勞動力的()隨著勞動力的投入數(shù)量增加而呈逐漸減少的趨勢。A.邊際成本B.邊際投入C.邊際產量D.總產量正確答案:C參考解析:邊際收益遞減規(guī)律的基本思想是,如果把一種生產要素逐漸越來越多地增加到數(shù)量固定的另外一種生產要素上去,那么不斷增加的這種生產要素所帶來的邊際產出量最終將會下降,甚至會變?yōu)榱?。這一規(guī)律是具有普遍性的,無論把哪一種生產要素視為不變的生產要素,哪一種視為不斷增加的生產要素,它都是適用的。(21.)“滯脹”是指通貨膨脹與()共有的局面。A.就業(yè)停滯B.出口停滯C.經(jīng)濟停滯D.資本引停滯正確答案:C(22.)在選拔人員時涉及到的預測因素中,屬于非智力因素的是()。A.人格特點B.思維能力C.注意穩(wěn)定性D.語言理解能力正確答案:A參考解析:非智力因素是指智力因素以外對個體的行為活動產生重要影響的個體特質因素。主要包括五方面內容:①情緒;②動機;③氣質;④個性/人格;⑤綜合素質。(23.)關于戰(zhàn)略人力資源管理的說法,正確的是()。A.戰(zhàn)略人力資源管理認為應盡可能地增加對員工行為的約束與控制B.戰(zhàn)略人力資源管理的活動涉及員工、股東、客戶、政府等多個方面C.戰(zhàn)略人力資源管理將人力資源職能部門視為成本中心,強調費用控制D.戰(zhàn)略人力資源管理認為直線經(jīng)理人員不應承擔人力資源管理職責正確答案:B參考解析:A項,戰(zhàn)略人力資源管理一般采用更為有機的和寬松靈活的控制方式,盡可能減少對員工行為的約束。C項,從經(jīng)濟責任來看,傳統(tǒng)的人力資源管理活動將職能部門,包括人力資源職能部門,作為成本中心,強調監(jiān)控費用支出和核算等一般管理費用。而戰(zhàn)略人力資源管理以投資的方法考慮回報,從關注人力資源增值的角度考慮費用支出。D項,戰(zhàn)略人力資源管理的一個重要觀點認為,從高層到基層,幾乎所有的管理人員都要承擔人力資源管理的責任。直線經(jīng)理所具有的人力資源管理職權包括:指導組織的新進員工,訓練員工掌握新的技能,分派適當?shù)娜藛T擔任適當?shù)墓ぷ鳎囵B(yǎng)員工之間的合作關系,協(xié)助員工改進工作績效,向員工傳達組織的各種規(guī)章和政策,控制本部門的人事費用,開發(fā)員工的工作潛力,激發(fā)并維護員工的工作積極性,維護員工的身心健康等。(24.)()是新經(jīng)濟時代價值創(chuàng)造的基礎。A.人力資本B.稀缺資源C.管理體制D.國家政策正確答案:A參考解析:人力資本是新經(jīng)濟時代中價值創(chuàng)造的基礎,而這種最重要的資產卻最不被了解、最不被衡量,因而對管理最不敏感。(25.)企業(yè)為員工提供一些標準的福利項目組合,員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構建福利組合,這屬于()。A.混合匹配福利計劃B.附加福利計劃C.核心福利計劃D.標準福利計劃正確答案:D參考解析:標準福利計劃是指企業(yè)為員工提供一些標準的福利項目組合,員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構建福利組合。(26.)不管生產部門經(jīng)理的感覺如何,質量出了毛病就要將運行中的生產線停下來。為此,質量控制部門的經(jīng)理需要有()。A.建議權B.共同決定權C.職能職權D.直線職權正確答案:C參考解析:職權是指制定決策、下達命令和指揮別人工作的權力。在組織管理中,職權分為直線職權和職能職權。直線職權是直線或梯級的職權關系,即上級對下屬行使直接的管理監(jiān)督權力。職能職權是顧問性質的職權關系,即進行調查、研究并向直線職權提出建議。(27.)關于保險人的主要職責的陳述,錯誤的是()。A.依法收繳社會保險費B.建立健全社會保險的檔案和個人賬戶C.按照法律規(guī)定為被保險人辦理社會保險手續(xù)D.按照法律規(guī)定的項目和標準支付被保險人的各項社會保險待遇正確答案:C參考解析:保險人是指依法收取社會保險費,并按照規(guī)定支付保險待遇的主體。保險人的主要職責有:①依法收繳社會保險費,督促投保人和被保險人按時足額繳納社會保險費;②管理基金;③社會保險待遇的給付;④建立社會保險檔案和個人賬戶;⑤向保險人和被保險人提供社會保險方面的咨詢和查詢服務。(28.)組織文化激勵作用的核心是()。A.要創(chuàng)造出共同的價值觀念B.建立良好的、積極的、富有個性和特色的組織文化,是組織獨特風格和特色的主要方面C.使員工個人的思想感情和命運與組織的安危緊密聯(lián)系起來,對組織產生高的歸屬感和認同感D.組織文化的建立、組織形象的樹立,除對本組織產生很大影響外還會對社會公眾,對本地區(qū)乃至國內外組織產生一定的影響正確答案:A參考解析:組織文化強調以人為中心的管理方法,其核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念。優(yōu)秀的組織文化就是要創(chuàng)造一種人人受到重視、受到尊重的文化氛圍,以此來激勵員工為實現(xiàn)自我價值和組織發(fā)展而勇于獻身、不斷進取。(29.)下列選項中,不是評價中心技術的主要方法的是()。A.文件筐測驗B.角色扮演C.無領導小組討論D.同事相互評價正確答案:D參考解析:評價中心是指在相對隔離的環(huán)境中,以團隊作業(yè)的形式進行一系列活動,從而客觀地評價個體能力的方法。評價中心的形式有:①無領導小組討論;②角色扮演;⑧文件筐作業(yè);④管理游戲。(30.)實施差異化戰(zhàn)略的組織的人力資源重點是()。A.培訓B.激勵創(chuàng)新C.削減成本D.采用內部晉升機制正確答案:B參考解析:實施差異化戰(zhàn)略的組織往往讓自己的產品或服務不同于競爭對手。組織極力追求顧客對某種特殊品牌的忠誠。對于采用差異化戰(zhàn)略的組織而言,產品設計或服務多樣化的創(chuàng)造與創(chuàng)新是關鍵。因此,組織的人力資源管理重點是激勵創(chuàng)新。(31.)在期望理論中,員工對一旦完成任務就可獲得報酬的信念稱為()。A.工具B.期望C.效價D.動機正確答案:A參考解析:在期望理論中,工具是指員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念。如果員工發(fā)現(xiàn)報酬是以績效數(shù)據(jù)為基礎的,那么工具的估計值就會高。反之,如果報酬決策的基礎是模糊不清的,或是員工懷疑管理上有偏袒,那么就會產生低的工具估計值。(32.)關于人員甄選的評價標準,下列表述錯誤的是()。A.保證每位參加選拔錄用程序的應聘者都經(jīng)歷同樣數(shù)量和類型的選擇測試和面試B.能提供明確的決策點C.將那些比較復雜、費用較高的挑選程序放在程序的最前邊D.充分提供應聘者是否勝任空缺職位的信息正確答案:C參考解析:有效的甄選系統(tǒng)應達到以下標準:①標準化。要保證每位參加選拔錄用程序的應聘者都經(jīng)歷同樣數(shù)量和類型的選擇測試和面試;②有效排列。將那些比較復雜、費用較高的程序放在系統(tǒng)的最后,使這些程序只用于那些最有可能被錄取的應聘者;③提供明確的決策點。所謂決策點是指那些能明確作出淘汰或保留的關鍵性內容;④充分提供應聘者是否勝任空缺職位的信息。一個好的系統(tǒng)不僅要保證不遺漏空缺職位的工作內容,還要保證能從應聘者那里收集到與決策有關的充足信息;⑤突出應聘者背景情況的重要方面。有效的系統(tǒng)應能按照需要多次核實和檢查最重要的情況。(33.)認為學習成績可以作為人力資本配置依據(jù),并認為接受同等教育的勞動力,人力資本在工作上的表現(xiàn)相同的人力資本配置就是()。A.一般型人力資本配置B.技能型人力資本配置C.組織管理型人力資本配置D.企業(yè)家型人力資本配置正確答案:A(34.)下面哪一因素,不是確定工資水平的因素()。A.勞動者個人家庭所需的生活費用B.同工同酬的原則C.企業(yè)的支付工資能力D.勞動者消費水平的差異性正確答案:D(35.)貨幣政策是政府通過控制()來調節(jié)經(jīng)濟的一種手段。A.政府預算B.貨幣供應量C.工資水平D.物價水平正確答案:B(36.)()是指控制組織內行為、工作態(tài)度、價值觀以及關系設定的規(guī)范。A.組織設計B.組織結構C.組織文化D.組織目標正確答案:C參考解析:組織文化是指控制組織內行為、工作態(tài)度、價值觀以及關系設定的規(guī)范。簡單地說,組織文化就是指組織成員的共同價值觀體系,使得組織獨具特色,區(qū)別于其他組織。(37.)在薪酬管理體系設計的步驟中,()是保證職工個人薪酬公平性的基礎。A.薪資分級和定薪B.工作分析C.薪資結構設計D.工作評價正確答案:D參考解析:工作評價主要是為了解決薪酬的內部公平性問題。工作評價的作用主要體現(xiàn)在兩個方面:①確定企業(yè)內部各職位的相對價值,得出職位等級序列;②為薪酬調查建立一套統(tǒng)一的職位評估標準,以消除不同公司間由于職位名稱的不同,或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內容不同所導致的職位差異,從而使不同職位之間具有可比性,為確保薪酬的公平性奠定基礎。(38.)通過企業(yè)獎勵的方式直接贈與或是參照股票的當前市場價值向員工出售股票,但這種計劃同時規(guī)定員工在一定的時期內必須持有股票、不得出售的長期獎勵計劃是()。A.期權計劃B.現(xiàn)股計劃C.期股計劃D.績效期股計劃正確答案:B參考解析:長期獎勵計劃的主要形式包括現(xiàn)股計劃、期股計劃以及期權計劃?,F(xiàn)股計劃是指通過企業(yè)獎勵的方式直接贈與或是參照股票的當前市場價值向員工出售股票,但這種計劃同時規(guī)定員工在一定的時期內必須持有股票,不得出售。(39.)人力資本投資的重點在于()。A.現(xiàn)在導向性B.未來導向性C.不需要初始性投資D.它的利益在現(xiàn)期發(fā)生正確答案:B參考解析:人力資本投資的重點在于它的未來導向性:人力資本投資的利益就如同任何投資一樣發(fā)生在未來,并且通常情況下,這些投資所產生的利益會在相當一段時期內持續(xù)不斷地出現(xiàn),而其成本則產生在目前。(40.)行為事件面談法的優(yōu)勢不包括()。A.準確性B.針對性C.客觀性D.靈活性正確答案:D參考解析:行為事件面談法的優(yōu)勢包括:①客觀性;②針對性;③準確性;④真實性。(41.)如果某市鋼鐵生產工人的勞動力供給彈性為0.5,由于工資水平上漲,這類勞動者的勞動力供給時間增加了10%,他們原來的工資水平是每小時30元,現(xiàn)在一定是上升到了()元。A.24B.25C.30D.36正確答案:D參考解析:勞動力供給彈性,是指勞動力供給的數(shù)量隨著工資率變動而發(fā)生變動的靈敏程度,一般可以用工時變動百分比同工資率變動百分比之間的比率來顯示。其計算公式為:勞動力供給彈性=勞動工時變動%/工資率變動%,即0.5=10%/[(x-30)/30],得:x=36(元)。(42.)作為工作分析實施主體,企業(yè)內人力資源部門的缺點是()。A.工作分析結果可能不專業(yè),影響信度B.耗費大量人力和時間,且實施人員經(jīng)驗不足C.耗費資金,且對企業(yè)不了解,企業(yè)需要花費時間與其進行溝通D.不熟悉部門工作正確答案:B參考解析:企業(yè)內人力資源部門:即人力資源部門成立工作分析小組,其他部門配合。優(yōu)點在于節(jié)省成本且對企業(yè)更加了解;缺點在于耗費大量人力和時間,且實施人員經(jīng)驗不足。(43.)如果某地男性生產工人的工資率上漲10%會導致該地區(qū)女性生產工人的就業(yè)人數(shù)增加5%,則該地區(qū)男性生產工人和女性生產工人之間存在一種()關系。A.互補B.總互補C.替代D.總替代正確答案:D參考解析:勞動力需求的交叉工資彈性是指一種勞動力的工資率變化1%所引起的另一類勞動力需求量變化的百分比。如果兩種勞動力的交叉工資彈性為正值,則意味著一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)量增加,這說明兩者之間是一種總替代關系;如果兩種勞動力的交叉工資彈性值為負,則意味著一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)量減少,這說明兩者之間是一種總互補關系。(44.)質量監(jiān)督小組是一種常見的()。A.任務管理模式B.目標管理模式C.參與管理模式D.績效薪金模式正確答案:C參考解析:質量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。質量監(jiān)督小組通常由8~10位員工及1名督導員組成,小組成員定期集會(通常每周一次,占用工作時間)討論質量方面的難題,分析問題出現(xiàn)的原因,并提出解決方案,然后監(jiān)督實施。(45.)勞動力供給等于()。A.勞動力數(shù)量×勞動力的時間B.勞動力數(shù)量×勞動力的效率C.勞動力數(shù)量×勞動力的時間×勞動力的效率D.勞動力數(shù)量+勞動力的時間+勞動力的效率正確答案:C(46.)下列工作分析方法中,適用于各類工作的是()。A.問卷法B.訪談法C.觀察法D.工作日志法正確答案:B參考解析:訪談法即面談法,是指工作分析人員就某項工作,面對面地詢問任職者及其主管以及相關專家等對工作的意見或看法。它是目前在國內企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一適用于各類工作的方法。(47.)在勞動力的邊際收益遞減規(guī)律中,通常()。A.將勞動力視為不變要素,將資本(或土地)視為可變要素B.將勞動力視為可變要素,將資本(或土地)視為不變要素C.將勞動力和資本(或土地)均視為不變要素D.將勞動力和資本(或土地)均視為可變要素正確答案:B參考解析:勞動經(jīng)濟學通常把勞動力視為可變要素,把資本(或土地)視為不變要素,以便用抽象方法研究追加勞動后的經(jīng)濟后果。(48.)工作要素法的工作分析系統(tǒng)不包括()的步驟。A.收集工作要素B.產生績效標準C.整理工作要素D.確定各類要素正確答案:B參考解析:工作要素法的工作分析系統(tǒng)主要包括四個步驟,依次是收集工作要素、整理工作要素、劃分工作分析維度以及確定各類要素。產生績效標準是功能性工作分析方法的步驟之一。(49.)把人力資本理論引入家庭經(jīng)濟分析的經(jīng)濟學家是()A.舒爾茨B.貝克爾C.明塞爾D.馬歇爾正確答案:B(50.)美國行為學家馬斯洛把人的需要按由低到高的順序分為()。A.安全、生理、尊重、社交、自我實現(xiàn)B.生理、安全、尊重、自我實現(xiàn)、社交C.生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)D.生理、尊重、安全、社交、自我實現(xiàn)正確答案:C(51.)勞動供給的無差異曲線向原點凸起,當左邊比右邊陡峭,這種形狀說明……()A.貨幣收入越高,閑暇時間越少B.貨幣收入越高,閑暇時間越多C.貨幣收入越代,閑暇時間越低D.貨幣收入高、低,對閑暇時間無影響正確答案:A(52.)工資差異是指各類人員()的差異。A.工資形式B.總收入C.工資水平D.勞動成本正確答案:C(53.)產業(yè)革命后,提出“勞動則為財富之父和能動的要素”觀點的經(jīng)濟學家是()。A.配第B.斯密C.李嘉圖D.薩伊正確答案:A(54.)影響勞動力流動的決定性因素是()。A.健康狀況B.社會文化因素C.經(jīng)濟因素D.人際關系正確答案:C(55.)在我國目前的勞動力市場上,存在大量國企下崗人員,他們大多數(shù)人屬于普通勞動力。然而與此同時,新興行業(yè)對高素質人才的需求很大。勞動力的過量需求和過量供給同時存在。這種現(xiàn)象稱為()。A.磨擦性失業(yè)B.結構性失業(yè)C.技術性失業(yè)D.周期性失業(yè)正確答案:B(56.)在社會保障體系中,最基本的形式是()。A.社會保險B.社會救助C.社會福利D.社會優(yōu)撫正確答案:A(57.)長期勞動力需求與短期勞動力需求中的長期,意指()A.三年以后的時期B.五年以后的時期C.與時間長短無關,是根據(jù)資本要素可否調整為依據(jù)的D.十年以后的時期正確答案:C(58.)費爾德斯坦和弗萊明把勞動者人數(shù)和勞動時間當作不同的要素代入生產函數(shù)中,得到結論認為勞動時間對生產的影響比勞動者人數(shù)對生產的影響()A.要大B.要小C.一樣D.不能確定誰大誰小正確答案:A(59.)()屬于公平理論的應用。A.一份工作對員工極具挑戰(zhàn)性和吸引力,員工能從工作本身得到快樂,也許員工就不會太在意薪酬的高低B.如果期望和工具都很低,那么即使報酬的效價很高,動機也會很弱C.工作豐富化的管理措施D.確保不同員工的投入/產出比大致相同正確答案:D參考解析:公平理論在管理上的應用有:①根據(jù)員工對工作和組織的投入給與更多報酬,并確保不同的員工的投入/產出比大致相同,以保持員工的公平感;②因為公平感是員工的主觀感受,應經(jīng)常注意了解員工的公平感。對于有不公平感的員工應予以及時的引導或調整報酬。(60.)若希望通過制定團隊獎勵計劃使員工用更少的時間制造更多的產品,則可以使用()。A.斯坎倫計劃B.改進生產盈余計劃C.拉克計劃D.行為鼓勵計劃正確答案:B參考解析:斯坎倫計劃的特點在于強調員工參與。他相信如果員工提出了企業(yè)的目標,那么在工作中就能自我管理、自我控制,并相信如果給予員工工作機會,員工就會愿意接受并主動承擔責任。與斯坎倫計劃相同,拉克收益分享計劃也強調員工參與并采用現(xiàn)金激勵來鼓勵員工參與;改進生產盈余計劃旨在用更少的勞動小時制造出更多的產品,其重點是激勵員工完成績效目標。(61.)美國西南航空公司、迪斯尼公司針對顧客與競爭對手樹立了自己獨特的形象,以表明他們在顧客服務方面更有差異化,更有優(yōu)勢,屬于組織中人力資源管理滿足()企業(yè)優(yōu)勢資源。A.價值B.稀缺性C.不可模仿性D.不可替代性正確答案:C參考解析:企業(yè)通過歷史的變遷形成的獨特的規(guī)范和組織文化,同時產生了企業(yè)日常行為規(guī)則。這種影響是潛移默化的,是經(jīng)過長時間的實踐與個人之間的磨合而形成的組織和個人之間的一種心理契約,這些內容不是競爭對手可以輕易模仿的,具有特殊的戰(zhàn)略價值。美國西南航空公司、迪斯尼等公司都針對顧客與競爭對手樹立了自己的獨特形象,表明他們在顧客服務方面更有差異化,更有優(yōu)勢,屬于組織中人力資源管理滿足不可模仿性企業(yè)優(yōu)勢資源。(62.)()是指對現(xiàn)有的員工實施某種測驗,然后將所得結果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較。若兩者相關系數(shù)很大,說明此測驗與某項工作密切相關。A.同測效度B.構想效度C.預測效度D.內容效度正確答案:A參考解析:效標關聯(lián)效度也被稱為“同測效度”,是指對現(xiàn)有的員工實施某種測驗,然后將所得結果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較,若兩者相關系數(shù)很大,說明此測驗與某項工作密切相關。這種測驗效度的特點是省時,可以盡快檢驗某測驗的效度,但在將其應用到選拔測驗時,有可能無法準確預測應聘者未來的工作潛力。(63.)當家庭中的主要收入獲取者失去工作或工資被削減以后,其他的家庭成員將臨時性地進入勞動力隊伍,以力圖找到工作而緩解家庭收入的下降,這種現(xiàn)象被稱為()。A.附加的勞動者效應B.彌補的勞動者效應C.灰心喪氣的勞動者效應D.無可奈何的勞動者效應正確答案:A參考解析:當家庭中的主要收入獲取者失去工作或工資被削減以后,其他的家庭成員(帶孩子的女性或年輕人)將臨時性地進入勞動力隊伍,以力圖找到工作而緩解家庭收入的下降。這種情況在經(jīng)濟學上被稱為“附加的勞動者效應”。附加的勞動者效應所產生的潛在效應類似于收入效應,即隨著家庭收入的減少,家庭所能消費的商品或服務也隨著減少,人們相應的也就愿意從事更長時間的有酬工作。(64.)一種在特定的場景下,經(jīng)過精心設計,采取通過主考官與應試者雙方面對面的觀察、交談等雙向溝通方式,了解應聘者的素質特征、能力狀況及求職動機等的人員挑選方法是()。A.面試B.筆試C.綜合能力考察D.崗位的匹配正確答案:A參考解析:面試是一種在特定的場景下,經(jīng)過精心設計,采取通過主考官與應試者雙方面對面地觀察、交談等雙向溝通方式,了解應聘者的素質特征、能力狀況及求職動機等的人員挑選方法。面試是企業(yè)最常用的測試手段。(65.)技術發(fā)展迅速、產品較多、創(chuàng)新性強、管理復雜的企業(yè),最適合采用的組織形式是()。A.行政層級式B.職能制C.矩陣式D.直線-參謀制正確答案:C參考解析:在復雜/動態(tài)環(huán)境中工作的管理人員在進行決策時往往面臨很多不確定因素,常常需要迅速處理一些新的、變化著的問題。這些問題需要多種類型的專業(yè)判斷和技術知識。而矩陣組織顯然是幫助管理人員對付這類環(huán)境的手段之一。矩陣結構適合應用于因技術發(fā)展迅速和產品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復雜的特點的企業(yè)。(66.)關于人力資源經(jīng)理的職權,下列陳述正確的是()。A.擁有完成生產和銷售等實際業(yè)務的下屬B.指揮其他業(yè)務部門的生產運營活動C.協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標、政策和各項規(guī)定的實施D.人力資源經(jīng)理屬于直線經(jīng)理正確答案:C參考解析:A項,直線經(jīng)理擁有完成生產和銷售等實際業(yè)務的下屬,而人力資源經(jīng)理屬于職能經(jīng)理;BD兩項,人力資源經(jīng)理屬于職能經(jīng)理,可協(xié)助其他業(yè)務部門的經(jīng)理完成生產運營活動,但不能直接指揮工作。(67.)關于有效的人員甄選系統(tǒng)應當達到的目標,錯誤的說法是()。A.應將那些復雜、費用較高的程序放在甄選系統(tǒng)的最前邊B.應提供明確的決策點C.應充分提供應聘者是否勝任空缺職位的信息D.應按照需要多次核實和檢查最重要的情況正確答案:A參考解析:A項,根據(jù)人員甄選有效排列的評價標準,應將那些比較復雜、費用較高的程序放在甄選系統(tǒng)的最后邊,使這些程序只用于那些最有可能被錄取的應聘者。(68.)了解一個人時,被其突出特點所吸引,而忽略了其他特點或其他品質,這種現(xiàn)象稱為()。A.第一印象B.知覺對象C.暈輪效應D.社會刻板印象正確答案:C參考解析:暈輪效應指對一個人進行評價時,往往會因為對他的某一特質的、強烈的、清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面的品質。在這種效應下,主管通常會給自己信任和喜愛的部下較高的分數(shù),對不喜歡的員工給予較低的評價,這會導致評價結果的失真。克服暈輪效應的核心是消除主管的偏見。(69.)采用差異化戰(zhàn)略的組織采取的人力資源管理措施應當是()。A.將工作說明書定得更加寬泛,以獲得員工更大的創(chuàng)造性B.精簡勞動力隊伍C.制定嚴格的規(guī)則和流程對員工行為加以約束D.采用內部差距較大的薪酬系統(tǒng)正確答案:A參考解析:實施差異化戰(zhàn)略的組織往往讓自己的產品或服務不同于競爭對手。組織極力追求顧客對某種特殊品牌的忠誠。對于采用差異化戰(zhàn)略的組織而言,產品設計或服務多樣化的創(chuàng)造與創(chuàng)新是關鍵。因此,組織的人力資源管理重點是激勵創(chuàng)新。組織往往將工作說明書界定得非常寬泛,從而獲得更大的創(chuàng)造性,更多地從外部招募員工,對新員工只進行有限的社會化,并且會向員工提供更為寬泛的職業(yè)通道。多選題(共17題,共17分)(70.)關于家庭生產理論的說法,正確的是()。A.家庭生產理論認為勞動力供給決策的主體是家庭而不是單個的勞動者B.家庭生產理論將家庭物品視為家庭的直接效用來源C.家庭生產理論認為家庭會根據(jù)比較優(yōu)勢原理來決定家庭成員的時間利用方式D.家庭生產理論認為一個家庭需要做出的重要決策之一是,家庭成員需要將多少時間用于市場工作,多少時間用于家庭生產E.家庭生產理論是一種勞動力需求理論正確答案:A、B、C、D參考解析:選項E,家庭生產理論是以家庭為單位來分析一個家庭中的勞動力供給問題。在家庭生產理論中,一個家庭會把它生產出來的家庭物品看成是效用的直接來源。即一個家庭必須用購買來的商品或服務,再加上一些家庭時間,才能生產出可供家庭消費并產生效用的家庭物品。(71.)關于人力資本正確的說法()。A.人力資本是一種特殊的勞動力資本,表現(xiàn)為人的智力和體能B.人力資本是投資轉化而來的,沒有一定的費用投資不可能形成人力資本C.人力資本的使用可以實現(xiàn)經(jīng)濟價值增殖D.知識資本是對人力資本的拓展E.人力資本是由勞動力資本轉化而來,它們是不同的范疇正確答案:A、B、C、D、E(72.)激勵與組織績效之間的關系表現(xiàn)在()。A.激勵必須滿足員工的任何需要B.激勵必須兼顧員工需要與組織目標C.只有滿足員工需要才能促進組織績效的改善D.組織對員工需要滿足的方式和程度要予以控制E.激勵要以能在一定程度上導致組織績效提高的方式滿足員工的需要正確答案:B、D、E參考解析:激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實現(xiàn)組織目標的過程。因此,激勵必須兼顧員工需要與組織目標,同時對員工需要滿足的方式和程度要予以控制。(73.)對用人單位違反勞動法規(guī)定延長工作時間的,由勞動行政部門()。A.拘留B.給予警告C.責令改正D.處以罰款E.吊銷營業(yè)執(zhí)照正確答案:B、C、D參考解析:用人單位違反勞動法律、法規(guī)或者規(guī)章,由勞動行政部門給予警告,責令限期改正,并可以按照受侵害的勞動者每人100元以上500元以下的標準計算,處以罰款。(74.)勞動力市場機制包括()A.工資機制B.供求機制C.競爭機制D.風險機制E.調節(jié)機制正確答案:A、B、C、D(75.)人們一生的職業(yè)生涯包括()。A.職業(yè)準備期B.職業(yè)選擇期C.職業(yè)適應期、穩(wěn)定期D.職業(yè)能力衰退期E.職業(yè)結束期正確答案:A、B、C、D、E(76.)非經(jīng)濟因素對勞動力流動決策的影響正確的表述為()。A.勞動力的流動率隨年齡增加而降低B.技術水平越高的勞動力,流動率越低C.受教育程度越高,勞動力流動可能性越大D.交通距離越短,勞動力流動可能性越大E.專業(yè)技術人員在特別的需求和較高的待遇下也具有強烈的流動愿望正確答案:A、B、C、D、E(77.)勞動報酬業(yè)績化表明()。A.誰年齡大、職務高、職稱高、報酬也就高B.誰工作時間越長,報酬就越高C.知識含量高的勞動,其報酬就高D.勞動報酬與勞動業(yè)績成正比E.崗位工資制被業(yè)績工資制所取代正確答案:C、D、E(78.)工資率的高低代表閑暇機會成的高低,那么()A.閑暇的機會成本越高人們選擇閑暇的可能性越小B.閑暇的機會成本越低人們選擇閑暇的可能性越大C.工資率越低,人們工作的可能性越小D.工資率越高,人們工作的可能性越小E.工資率越高,人們工作的可能性越大正確答案:A、B、C、E(79.)下列關于基本工資和福利的說法,正確的是()。A.基本工資是指按時間和產量計算的實際工作時間所支付的勞動報酬B.基本工資的支付方式是貨幣支付和現(xiàn)期支付C.福利的支付是實物支付和現(xiàn)期支付D.在企業(yè)的成本項目中,基本工資屬于可變成本,而福利有固定成本的特點E.員工福利是雇主的恩惠,不屬于勞動報酬的范疇正確答案:A、B、D(80.)下列關于效率工資的說法,正確的是()。A.雇主向雇員支付高于平均工資水平的效率工資時,固然會增加企業(yè)的勞動力成本,但卻可以有效地抵制雇員的消極怠工傾向B.由于效率工資高于平均工資,因而必然會增加企業(yè)的成本,從而使利潤下降C.支付效率工資使雇主易于在勞動力市場上招募到自己所需要的各類勞動力,從而節(jié)約招募培訓等方面的支出D.當效率工資所帶來的邊際收益等于邊際成本時,企業(yè)的利潤達到最大化E.當效率工資所帶來的邊際收益高于邊際成本時,企業(yè)的利潤達到最大化正確答案:A、C、D(81.)關于評價中心的陳述,正確的是()。A.它的核心手段為書面筆試B.它應用于管理人員的選拔C.它的成本比較低D.它是一個對人員進行評價的場所E.它具有很高的信度、效度正確答案:B、E參考解析:“評價中心”是用于評價、考核和選拔管理人員的方法,該方法的核心手段是情境模擬測驗,即把應試者置于模擬的工作情景中,讓他們進行某些規(guī)定的工作或活動,考官對他們的行為表現(xiàn)作出觀察和評價,以此作為鑒定、選拔管理人員的依據(jù)。

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