2025年度國(guó)際酒店管理服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度國(guó)際酒店管理服務(wù)合同范本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱(chēng)：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________名稱(chēng)：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方經(jīng)營(yíng)需要，現(xiàn)委托乙方提供國(guó)際酒店管理服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）酒店運(yùn)營(yíng)管理；（2）人力資源配置；（3）財(cái)務(wù)管理；（4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；（5）客戶(hù)關(guān)系管理；（6）酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（7）安全保衛(wèi)；（8）其他甲方要求乙方提供的服務(wù)。二、服務(wù)期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方按照甲方要求提供國(guó)際酒店管理服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額如下：（1）服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）；（2）服務(wù)費(fèi)用支付方式：____（一次性支付、分期支付等）；（3）支付時(shí)間：____（每月支付、每季度支付等）。四、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。五、違約責(zé)任1.甲方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償乙方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)其他法律責(zé)任。2.乙方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)其他法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方（簽字）：________________________乙方（簽字）：________________________年月日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、供應(yīng)商、承包商、保險(xiǎn)公司等。二、第三方介入的目的與方式1.第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化資源配置等。2.第三方介入的方式包括但不限于：（1）提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；（2）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；（3）提供技術(shù)支持；（4）提供人力資源服務(wù)；（5）提供其他甲方或乙方所需的服務(wù)。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額如下：（1）中介方：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）；（2）顧問(wèn)：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）；（3）供應(yīng)商：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）；（4）承包商：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）；（5）保險(xiǎn)公司：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）；（6）其他第三方：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）。2.第三方責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、第三方責(zé)任劃分1.第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方、乙方的相關(guān)規(guī)定。2.第三方責(zé)任劃分如下：（1）中介方：負(fù)責(zé)提供中介服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合作意向，但不承擔(dān)甲方和乙方之間的合同履行責(zé)任。（3）供應(yīng)商：負(fù)責(zé)提供所需物資或服務(wù)，保證質(zhì)量、數(shù)量和交付時(shí)間，但不承擔(dān)甲方和乙方使用物資或服務(wù)后的責(zé)任。（4）承包商：負(fù)責(zé)承包工程或項(xiàng)目，按照約定完成工程或項(xiàng)目，但不承擔(dān)甲方和乙方因工程或項(xiàng)目產(chǎn)生的其他責(zé)任。（5）保險(xiǎn)公司：負(fù)責(zé)在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，對(duì)甲方和乙方因意外事故造成的損失進(jìn)行賠償。（6）其他第三方：根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、第三方權(quán)利與義務(wù)1.第三方權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方和乙方按照約定提供必要的條件和支持；（3）在履行本合同過(guò)程中，享有合法權(quán)益。2.第三方義務(wù)：（1）按照本合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方、乙方的相關(guān)規(guī)定；（3）對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量和交付時(shí)間的保證；（4）對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、第三方變更與退出1.第三方在履行本合同過(guò)程中，如需變更或退出，應(yīng)提前____天書(shū)面通知甲方和乙方，并經(jīng)甲方和乙方同意。2.第三方變更或退出后，其權(quán)利和義務(wù)由變更后的第三方或接替的第三方承擔(dān)。七、爭(zhēng)議解決1.第三方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方（簽字）：________________________乙方（簽字）：________________________年月日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為合同的重要補(bǔ)充。2.附件二：酒店管理細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定酒店管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程、人員職責(zé)等。說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為乙方管理酒店的指導(dǎo)性文件。3.附件三：人力資源配置表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出酒店各崗位人員配置、崗位職責(zé)、薪資待遇等。說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為乙方管理酒店人力資源的依據(jù)。4.附件四：財(cái)務(wù)管理細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定酒店財(cái)務(wù)管理制度、收支管理、成本控制等。說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為乙方管理酒店財(cái)務(wù)的依據(jù)。5.附件五：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定酒店市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣活動(dòng)等。說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為乙方開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的依據(jù)。6.附件六：客戶(hù)關(guān)系管理規(guī)定詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定客戶(hù)關(guān)系管理流程、客戶(hù)滿意度調(diào)查、投訴處理等。說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為乙方維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的依據(jù)。7.附件七：酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方法、周期、責(zé)任人等。說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為乙方維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的依據(jù)。8.附件八：安全保衛(wèi)工作預(yù)案詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定酒店安全保衛(wèi)工作措施、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任人等。說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為乙方保障酒店安全的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按約定時(shí)間完成酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（2）乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量；（3）乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（5）第三方在履行合同過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按約定時(shí)間完成酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（3）乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（4）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（5）第三方在履行合同過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）乙方未按約定時(shí)間完成酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備故障，影響酒店正常運(yùn)營(yíng)，應(yīng)支付人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）的違約金，并承擔(dān)由此造成的損失。（2）乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客人投訴，應(yīng)支付人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）