2025年度孤寡老人入住敬老院全方位養(yǎng)老服務協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度孤寡老人入住敬老院全方位養(yǎng)老服務協(xié)議書本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：第一條定義1.1“本合同”指本《2025年度孤寡老人入住敬老院全方位養(yǎng)老服務協(xié)議書》。1.2“敬老院”指______敬老院，地址為______。1.4“服務方”指提供養(yǎng)老服務的敬老院，法定代表人為______。1.5“服務內(nèi)容”指本合同約定的養(yǎng)老服務項目及服務標準。第二條服務內(nèi)容（1）基本生活照料：包括但不限于飲食、起居、洗漱、衣物洗滌等；（2）醫(yī)療保健服務：包括但不限于定期體檢、常見病診治、慢性病管理、康復護理等；（3）文化娛樂活動：包括但不限于讀書、看電視、參加文藝演出、組織集體活動等；（4）心理咨詢與關(guān)愛：包括但不限于心理輔導、情感溝通、精神慰藉等；（5）緊急救援服務：包括但不限于突發(fā)疾病救治、意外傷害處理等。2.2服務標準：（1）服務方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范提供養(yǎng)老服務；（2）服務方應保證服務質(zhì)量，確保老人在入住期間的生活質(zhì)量；（3）服務方應建立健全服務管理制度，確保服務流程規(guī)范、服務人員專業(yè)；（4）服務方應定期對老人進行滿意度調(diào)查，不斷改進服務質(zhì)量。第三條服務費用及支付方式3.1老人入住敬老院應支付服務費用，包括但不限于：（1）床位費：每月______元；（2）餐飲費：每月______元；（3）醫(yī)療保健費：每月______元；（4）其他服務費用：每月______元。3.2服務費用按月結(jié)算，老人應在每月______日前支付下月服務費用。（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他支付方式。第四條違約責任（1）未按時支付服務費用的，應向服務方支付滯納金，滯納金按每日______元計算；（2）因老人自身原因造成敬老院設施設備損壞的，應承擔賠償責任；（3）違反敬老院管理制度，擾亂敬老院秩序的，服務方有權(quán)解除本合同。（1）未按約定提供服務的，應退還相應費用；（2）因服務方原因造成老人人身傷害的，應承擔賠償責任；（3）未履行保密義務，泄露老人隱私的，應承擔賠償責任。第五條合同解除與終止5.1本合同有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2有下列情形之一的，本合同可解除：（1）老人提出解除合同，并書面通知服務方；（2）服務方提供的服務不符合本合同約定，老人要求解除合同；（3）因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行。5.3本合同解除后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)算剩余服務費用。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。______敬老院（蓋章）：法定代表人（簽字）：______孤寡老人（簽字）：______年______月______日第二部分：第三方介入后的修正第一條定義1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與提供服務或協(xié)助履約的自然人、法人或其他組織。1.2“中介方”指為甲乙雙方提供信息對接、協(xié)調(diào)服務的中介機構(gòu)或個人。1.3“服務協(xié)助方”指協(xié)助服務方提供服務的第三方機構(gòu)或個人。1.4“責任限額”指第三方因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方權(quán)益時，所應承擔的最高賠償金額。第二條第三方介入的范圍與條件2.1第三方介入的范圍：（1）為老人提供專業(yè)醫(yī)療服務；（2）為老人提供專業(yè)護理服務；（3）為老人提供專業(yè)心理咨詢與關(guān)愛服務；（4）為老人提供專業(yè)文化娛樂活動服務；（5）為老人提供緊急救援服務。2.2第三方介入的條件：（1）第三方必須具備相應的資質(zhì)和條件，能夠提供符合本合同約定的服務；（2）第三方必須遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定；（3）甲乙雙方應書面同意第三方的介入。第三條第三方的責任與權(quán)利3.1第三方的責任：（1）第三方應按照本合同約定，向老人提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務；（2）第三方因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方權(quán)益的，應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過責任限額；（3）第三方在提供服務過程中，如發(fā)生安全事故或造成老人人身傷害的，應立即采取補救措施，并承擔相應的賠償責任。3.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以確保其履行服務義務；（2）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲乙雙方收取合理的服務費用；（3）第三方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，調(diào)整其提供的服務內(nèi)容和標準。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方應向第三方支付約定的服務費用；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督第三方履行服務義務，并提出合理的要求；（3）甲方有權(quán)要求第三方對服務過程中出現(xiàn)的問題進行整改。4.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方應向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行服務義務；（2）乙方有權(quán)監(jiān)督第三方履行服務義務，并提出合理的要求；（3）乙方有權(quán)要求第三方對服務過程中出現(xiàn)的問題進行整改。第五條責任限額的明確5.1第三方的責任限額為本合同服務費用總額的______%，最高不超過______元。5.2責任限額的計算方法：（1）責任限額=（本合同服務費用總額×______%）+最高賠償金額；（2）責任限額的計算，以服務費用總額為基數(shù)，按照本合同約定的比例和最高賠償金額進行計算。第六條第三方的資質(zhì)審查6.1甲乙雙方在引入第三方前，應對其進行資質(zhì)審查，確保其具備提供本合同約定服務的條件。6.2資質(zhì)審查內(nèi)容包括但不限于：（1）第三方是否具備相應的資質(zhì)證書；（3）第三方是否具備完善的服務管理體系和質(zhì)量控制體系。第七條第三方的退出機制7.1如第三方無法繼續(xù)履行服務義務或違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求其退出。7.2第三方退出后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。第八條本部分作為本合同的補充條款，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2025年度孤寡老人入住敬老院全方位養(yǎng)老服務協(xié)議書》詳細要求：本協(xié)議書應包含所有合同條款，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認。說明：本協(xié)議書為合同的主體文件，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務。2.《老人健康檔案》詳細要求：包括老人的基本信息、健康狀況、病史、用藥記錄等。說明：用于記錄老人的健康狀況，為醫(yī)療服務提供依據(jù)。3.《服務費用明細表》詳細要求：詳細列出各項服務費用的收費標準、支付方式及支付周期。說明：用于明確服務費用，方便甲乙雙方進行結(jié)算。4.《第三方資質(zhì)證明文件》詳細要求：包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、服務許可證等。說明：用于證明第三方具備提供相應服務的資質(zhì)。5.《服務協(xié)議》詳細要求：第三方與甲乙雙方簽訂的服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容、標準、費用等。說明：用于明確第三方提供服務的具體內(nèi)容。6.《服務質(zhì)量評價表》詳細要求：用于評估第三方提供服務的質(zhì)量，包括服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效果等。說明：用于監(jiān)督第三方服務質(zhì)量，確保服務滿足要求。7.《違約行為記錄表》詳細要求：記錄甲乙雙方及第三方在履行合同過程中發(fā)生的違約行為。說明：用于跟蹤違約行為，便于追究責任。8.《爭議解決協(xié)議》詳細要求：明確爭議解決的方式和程序。說明：用于解決甲乙雙方及第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付服務費用；（2）甲方未按照約定提供必要的信息和資料；（3）甲方違反合同約定，擅自變更服務內(nèi)容；（4）乙方未按時提供約定的服務；（5）乙方違反合同約定，擅自變更服務內(nèi)容；（6）第三方未按照約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務；（7）第三方違反合同約定，擅自變更服務內(nèi)容。2.責任認定標準：（1）甲方違約：應向乙方支付滯納金，滯納金按每日______元計算；（2）乙方違約：應退還相應費用，并承擔因違約造成的損失；（3）第三方