網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)保障合同

網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)保障合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“甲方”指委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的合同主體。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的合同主體。1.1.3“網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)”指甲方委托乙方提供的安全評(píng)估、安全防護(hù)、安全監(jiān)測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。1.1.4“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的服務(wù)起止時(shí)間。1.1.5“服務(wù)費(fèi)用”指甲乙雙方約定的服務(wù)費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)：2.1.1安全評(píng)估：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等。2.1.2安全防護(hù)：乙方應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，為甲方制定并實(shí)施相應(yīng)的安全防護(hù)措施。2.1.3安全監(jiān)測(cè)：乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，發(fā)覺(jué)并報(bào)告安全事件。2.1.4應(yīng)急響應(yīng)：乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，協(xié)助甲方處理安全事件。2.1.5安全培訓(xùn)與教育：乙方應(yīng)定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用，金額為人民幣_(tái)___元。3.2.2甲方在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)工作日，向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，金額為人民幣_(tái)___元。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成安全評(píng)估、安全防護(hù)等工作。4.1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的資料、設(shè)備、人員等支持。4.1.4甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全負(fù)責(zé)。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。4.2.4乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)處理安全事件，并協(xié)助甲方進(jìn)行后續(xù)工作。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未能按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未支付金額的____%。5.3若乙方違反本合同保密條款，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力因素對(duì)合同履行的影響。第六章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲得的甲方所有保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。6.1.2保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。6.1.3乙方的保密義務(wù)在本合同終止或到期后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至甲方書面同意解除保密義務(wù)。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行合法、正當(dāng)、必要的處理。6.2.2乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。6.2.3乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)規(guī)定。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并提交給甲方審核。7.1.3乙方應(yīng)提供至少一份服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括服務(wù)情況、問(wèn)題處理、改進(jìn)措施等內(nèi)容。7.2服務(wù)改進(jìn)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)建立服務(wù)改進(jìn)機(jī)制，對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。7.3服務(wù)監(jiān)督7.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)提供必要的便利。7.3.2甲方可委托第三方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。第八章違約賠償8.1乙方違約8.1.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未履行服務(wù)部分的合同金額的_____%計(jì)算。8.1.2若乙方違反保密義務(wù)，造成甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。8.2甲方違約8.2.1若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按未支付金額的_____%/日計(jì)算。8.2.2若甲方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁應(yīng)按照_______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同因以下原因終止：（1）雙方達(dá)成書面一致意見終止本合同。（2）服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽本合同。（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，本合同應(yīng)予終止。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：（1）乙方嚴(yán)重違反本合同，經(jīng)甲方書面催告后仍不改正。（2）乙方喪失支付能力，無(wú)法繼續(xù)履行合同。（3）乙方發(fā)生重大變更，可能影響本合同的履行。10.2.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：（1）甲方違反本合同，經(jīng)乙方書面催告后仍不改正。（2）甲方喪失支付能力，無(wú)法繼續(xù)履行合同。（3）甲方發(fā)生重大變更，可能影響本合同的履行。第十一章合同變更11.1合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.2除非雙方另有約定，任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，并具有同等法律效力。11.3若合同變更涉及服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限的調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第十二章合同轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。12.2甲方轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)時(shí)，應(yīng)保證受讓方具備履行合同的能力，并通知乙方。12.3合同轉(zhuǎn)讓后，受讓方應(yīng)承擔(dān)原乙方在本合同項(xiàng)下的所有權(quán)利和義務(wù)。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本合同，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。13.3若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)____天，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或終止本合同。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方就網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2除本合同及其附件外，任何補(bǔ)充文件、附件或諒解備忘錄均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2.2本合同的任何條款若因違反法律法規(guī)而無(wú)效，不影響其他條款的效力。14.3法律適用14.3.1本合同的解釋和執(zhí)行應(yīng)適用_______法律。14.3.2雙方應(yīng)遵守與網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)的所有法律法規(guī)。第十五章簽字15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份