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文檔簡介
汽車維修服務(wù)合同及免責(zé)協(xié)議合同編號:__________甲方(維修服務(wù)需求方):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(維修服務(wù)提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同主體1.甲方(維修服務(wù)需求方)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供汽車維修服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供車輛的相關(guān)信息及資料,以便乙方進行準(zhǔn)確的維修評估和服務(wù)。甲方應(yīng)按照合同約定支付維修費用。2.乙方(維修服務(wù)提供方)乙方應(yīng)具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和技術(shù)能力,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為甲方提供汽車維修服務(wù)。乙方應(yīng)在維修過程中保證車輛及零部件的安全,如因乙方原因?qū)е萝囕v損壞或零部件丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方提供維修進度的及時反饋,并在維修完成后提供維修報告。二、服務(wù)內(nèi)容1.汽車維修項目明細乙方應(yīng)根據(jù)甲方車輛的實際情況,制定詳細的維修項目明細,包括但不限于發(fā)動機維修、底盤維修、電氣系統(tǒng)維修等。維修項目明細應(yīng)明確列出維修項目的具體內(nèi)容、所需零部件及工時費用。甲方有權(quán)對維修項目明細進行審核和確認(rèn),如甲方對維修項目明細有異議,乙方應(yīng)及時進行解釋和調(diào)整。2.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范進行維修服務(wù),保證維修質(zhì)量符合要求。乙方應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件和材料進行維修,如甲方有特殊要求,應(yīng)在合同中明確約定。乙方應(yīng)在維修過程中采取必要的安全措施,保證維修工作的安全進行。三、維修費用及支付方式1.維修費用明細及總價維修費用明細應(yīng)包括維修項目的工時費用、零部件費用、輔料費用等,各項費用應(yīng)明確列出單價和數(shù)量。維修費用總價為各項費用之和,乙方應(yīng)在維修項目明細確認(rèn)后,向甲方提供維修費用總價的估算。2.支付方式及時間節(jié)點甲方應(yīng)在維修合同簽訂后,向乙方支付維修費用總價的[X]%作為預(yù)付款。維修工作完成后,乙方應(yīng)向甲方提供維修報告和費用清單,甲方在確認(rèn)無誤后,應(yīng)向乙方支付維修費用總價的[X]%。剩余維修費用總價的[X]%作為質(zhì)量保證金,在維修質(zhì)量保證期限屆滿后,如無質(zhì)量問題,甲方應(yīng)向乙方支付。四、維修時間及地點1.預(yù)計維修時間乙方應(yīng)根據(jù)維修項目的復(fù)雜程度和零部件的供應(yīng)情況,合理預(yù)估維修時間,并在合同中明確告知甲方。預(yù)計維修時間從甲方將車輛交付給乙方之日起計算,如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е戮S修時間延長,乙方應(yīng)及時通知甲方,并說明原因。2.維修地點維修地點為乙方的維修車間,地址為[具體地址]。如甲方要求在其他地點進行維修,雙方應(yīng)另行協(xié)商并在合同中明確約定。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的維修工作,如發(fā)覺問題有權(quán)要求乙方及時整改。甲方應(yīng)按照乙方的要求,及時提供車輛的相關(guān)信息和資料,如車輛行駛證、保險憑證等。甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將車輛交付給乙方進行維修,并在維修完成后及時驗收。如甲方未按照合同約定支付維修費用,應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)維修需要,對車輛進行檢查和測試。乙方應(yīng)按照合同約定的維修項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行維修,如未達到約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)妥善保管甲方的車輛及車內(nèi)物品,如因乙方原因?qū)е萝囕v或車內(nèi)物品損壞、丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在維修過程中遵守環(huán)保要求,妥善處理維修廢棄物。六、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.維修質(zhì)量保證期限乙方對維修質(zhì)量提供[X]個月的質(zhì)量保證期限,自維修完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起計算。在質(zhì)量保證期限內(nèi),如發(fā)覺維修質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費進行維修或更換零部件。2.售后服務(wù)內(nèi)容及方式乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)為甲方提供免費的售后服務(wù),包括但不限于維修咨詢、技術(shù)支持等。如甲方在使用過程中發(fā)覺問題,乙方應(yīng)在接到通知后[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個工作日內(nèi)解決問題。七、免責(zé)條款1.免責(zé)范圍及情形如因不可抗力、戰(zhàn)爭、暴亂、自然災(zāi)害等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況導(dǎo)致車輛損壞或維修延誤,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如因甲方未按照乙方的要求進行車輛操作或保養(yǎng),導(dǎo)致車輛損壞或維修延誤,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е萝囕v損壞或維修延誤,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進行索賠,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.雙方在中的責(zé)任劃分如因乙方的維修質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛在維修后發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因甲方在維修后未按照乙方的建議進行車輛操作或保養(yǎng),導(dǎo)致車輛發(fā)生,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因第三方原因?qū)е萝囕v發(fā)生,雙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、保險事宜1.維修期間車輛保險責(zé)任甲方應(yīng)在車輛交付給乙方維修前,保證車輛的保險在有效期內(nèi)。如在維修期間發(fā)生保險,乙方應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方進行保險理賠。如因乙方原因?qū)е卤kU理賠受阻或無法獲得足額賠償,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.相關(guān)保險的辦理與協(xié)助如甲方需要辦理車輛相關(guān)保險的續(xù)保或新增保險,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和信息。乙方應(yīng)在維修過程中采取必要的安全措施,如因乙方原因?qū)е萝囕v發(fā)生保險,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定支付維修費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方未按照合同約定將車輛交付給乙方進行維修,導(dǎo)致維修時間延誤,應(yīng)按照每天[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付誤工費。如甲方違反合同約定,擅自對車輛進行維修或改裝,導(dǎo)致乙方無法按照合同約定進行維修,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的維修項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行維修,應(yīng)免費進行返工或更換零部件,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方未在約定的維修時間內(nèi)完成維修工作,每逾期一天,應(yīng)按照維修費用總價的[X]%向甲方支付違約金。如乙方違反合同約定,泄露甲方的車輛信息或商業(yè)秘密,應(yīng)按照[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付賠償金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、爭議解決1.協(xié)商解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后[X]個工作日內(nèi)開始,協(xié)商期限為[X]個工作日。如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇如經(jīng)協(xié)商或調(diào)解仍無法解決爭議,雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力?;蛘撸p方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、不可抗力1.不可抗力的定義及范圍本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、停工、行為等。不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。2.不可抗力事件的處理方式如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取一切必要措施減輕不可抗力事件的影響。如不可抗力事件持續(xù)時間超過[X]天,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本合同或解除本合同。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化,導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商對相關(guān)條款進行變更。2.合同解除的情形與處理如甲方未按照合同約定支付維修費用,經(jīng)乙方書面催告后[X]個工作日內(nèi)仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成維修工作的費用及違約金。如乙方未按照合同約定的維修項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行維修,經(jīng)甲方書面催告后[X]個工作日內(nèi)仍未整改的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的維修費用及支付違約金。如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或無法繼續(xù)履行,雙方均可解除本合同,并按照不可抗力事件的處理方式進行處理。十三、通知與送達1.雙方通訊信息甲方的通訊信息:聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________乙方的通訊信息:聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________2.通知與送達的方式及效力本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過專人送達、掛號信郵寄、郵件等方式送達對方的通訊信息。通知以專人送達的,送達之日為送達日期;通知以掛號信郵寄的,寄出后第[X]個工作日為送達日期;通知以郵件發(fā)送的,發(fā)送之日為送達日期,但對方電子郵箱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