電子商務(wù)平臺免責(zé)條款協(xié)議

電子商務(wù)平臺免責(zé)條款協(xié)議合同編號：__________甲方（電子商務(wù)平臺運(yùn)營方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（平臺用戶）：用戶名：真實(shí)姓名：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在甲方電子商務(wù)平臺上的使用行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及甲方在特定情況下的免責(zé)范圍。本協(xié)議適用于甲方電子商務(wù)平臺所提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結(jié)算等。2.定義和解釋“電子商務(wù)平臺”指甲方運(yùn)營的在線交易平臺，包括網(wǎng)站、移動應(yīng)用等?！坝脩簟敝冈诩追诫娮由虅?wù)平臺上注冊并使用服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。“服務(wù)”指甲方通過電子商務(wù)平臺向用戶提供的各項(xiàng)功能和服務(wù)。二、平臺服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容和范圍甲方將為乙方提供一個(gè)在線交易平臺，使乙方能夠展示和銷售商品或服務(wù)，以及購買其他用戶的商品或服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍，但應(yīng)提前通知乙方。4.服務(wù)的變更和終止甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對服務(wù)進(jìn)行變更，包括但不限于功能調(diào)整、規(guī)則修改等。甲方將提前在平臺上發(fā)布公告，通知乙方。如乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定，甲方有權(quán)終止向乙方提供服務(wù)，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。若因不可抗力、系統(tǒng)故障等原因?qū)е路?wù)無法正常提供，甲方將盡力恢復(fù)服務(wù)，但不承擔(dān)因此給乙方造成的損失。三、用戶義務(wù)和責(zé)任5.用戶注冊和信息提供乙方在注冊成為平臺用戶時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息或企業(yè)信息，并及時(shí)更新。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如發(fā)覺賬號異常，應(yīng)及時(shí)通知甲方。6.用戶行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會公德，不得在平臺上發(fā)布違法、違規(guī)、虛假或有害的信息。乙方應(yīng)尊重其他用戶的權(quán)益，不得進(jìn)行欺詐、騷擾、誹謗等行為。乙方不得利用平臺進(jìn)行任何形式的非法活動，如傳銷、洗錢等。7.用戶對內(nèi)容的責(zé)任乙方對其在平臺上發(fā)布的商品信息、服務(wù)信息、評論等內(nèi)容負(fù)責(zé)，保證其真實(shí)性、合法性和準(zhǔn)確性。如因乙方發(fā)布的內(nèi)容引起任何糾紛或法律責(zé)任，乙方應(yīng)自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。四、平臺的權(quán)利和義務(wù)8.平臺的運(yùn)營和管理甲方有權(quán)制定平臺的運(yùn)營規(guī)則和管理制度，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。甲方將盡力維護(hù)平臺的正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)環(huán)境。9.平臺的監(jiān)控和審查權(quán)利甲方有權(quán)對平臺上的信息和交易進(jìn)行監(jiān)控和審查，以保證其符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則。如發(fā)覺違法、違規(guī)或異常情況，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于刪除信息、暫停交易、凍結(jié)賬號等。10.數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私政策甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)。甲方將按照隱私政策的規(guī)定，收集、使用和處理乙方的個(gè)人信息，乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意隱私政策的內(nèi)容。五、免責(zé)聲明11.一般性免責(zé)聲明甲方對平臺上的信息和內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、合法性不做任何保證，乙方應(yīng)自行判斷和核實(shí)。甲方對乙方在平臺上的交易行為不承擔(dān)任何擔(dān)保責(zé)任，乙方應(yīng)自行承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。12.服務(wù)中斷和故障免責(zé)如因不可抗力、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е路?wù)中斷或故障，甲方不承擔(dān)由此給乙方造成的損失，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并盡力恢復(fù)服務(wù)。對于因第三方原因（如電信運(yùn)營商、電力供應(yīng)商等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方解決問題。13.第三方內(nèi)容和免責(zé)平臺上可能包含第三方提供的內(nèi)容和，甲方不對其內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和有效性負(fù)責(zé)。乙方第三方或使用第三方內(nèi)容所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和后果由乙方自行承擔(dān)。六、知識產(chǎn)權(quán)14.平臺的知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有電子商務(wù)平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、著作權(quán)、專利等。乙方不得未經(jīng)授權(quán)使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.用戶對知識產(chǎn)權(quán)的尊重乙方應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得在平臺上發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。如乙方發(fā)覺平臺上存在侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方將依法進(jìn)行處理。七、隱私政策16.隱私政策的適用和更新甲方的隱私政策適用于乙方在使用平臺服務(wù)過程中所涉及的個(gè)人信息處理。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對隱私政策進(jìn)行更新。更新后的隱私政策將在平臺上公布，乙方應(yīng)及時(shí)查看并同意。17.用戶信息的收集和使用甲方將按照隱私政策的規(guī)定，收集乙方的必要信息，用于提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場調(diào)研等目的。甲方不會將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方，但在法律法規(guī)要求或經(jīng)乙方同意的情況下除外。八、違約責(zé)任18.用戶的違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方的違約行為包括但不限于發(fā)布違法信息、侵犯他人權(quán)益、違反交易規(guī)則等。19.平臺的違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方賠償因此遭受的直接損失。但甲方對因不可抗力、第三方原因等導(dǎo)致的違約行為不承擔(dān)責(zé)任。九、爭議解決20.爭議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議的某些條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款的效力。十、通知和聯(lián)系22.通知的方式和生效甲方將通過平臺公告、郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知。通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，乙方應(yīng)及時(shí)查看通知內(nèi)容。乙方如需向甲方發(fā)送通知，應(yīng)通過甲方指定的聯(lián)系方式進(jìn)行，通知自甲方收到之日起生效。23.用戶的聯(lián)系信息乙方應(yīng)保證其提供的聯(lián)系信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，如聯(lián)系信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。十一、協(xié)議的變更24.協(xié)議的變更方式甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對本協(xié)議進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議將在平臺上公布，乙方應(yīng)及時(shí)查看。如乙方不同意變更后的協(xié)議，應(yīng)在變更后的協(xié)議生效前停止使用平臺服務(wù)；如乙方繼續(xù)使用平臺服務(wù)，則視為乙方同意變更后的協(xié)議。25.用戶對變更的確認(rèn)乙方在登錄平臺或使用平臺服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)將提示乙方是否同意變更后的協(xié)議。乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀變更內(nèi)容，并進(jìn)行確認(rèn)。如乙方未進(jìn)行確認(rèn)，將無法繼續(xù)使用平臺服務(wù)。十二、協(xié)議的終止26.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致終止；乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議；甲方根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定終止平臺服務(wù)。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定處理善后事宜。27.終止后的事項(xiàng)處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用平臺服務(wù)，并刪除從平臺上獲取的一切信息和數(shù)據(jù)。甲方將按照法律法規(guī)的要求和平臺規(guī)則，處理乙方的賬戶余額、未完成的交易等事項(xiàng)。十三、其他條款28.條款的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。29.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于平臺服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。30.標(biāo)題的參考性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便參考而設(shè)，不影響協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、附則31.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽署（或乙方同意）之日起生效。32.協(xié)議的份數(shù)本