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文檔簡介
全新托管與家長的協(xié)議合同編號:__________甲方(家長):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(托管方):名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在全新托管服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),保證托管服務(wù)的順利進(jìn)行,為孩子提供安全、健康、有益的托管環(huán)境。2.適用范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方的子女提供的托管服務(wù),包括但不限于課后托管、假期托管等。3.定義與解釋(1)“托管服務(wù)”指乙方為甲方子女提供的照顧、教育、輔導(dǎo)等服務(wù)。(2)“服務(wù)時間”指乙方為甲方子女提供托管服務(wù)的具體時間段。(3)“服務(wù)地點(diǎn)”指乙方為甲方子女提供托管服務(wù)的具體場所。二、托管服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項目(1)乙方為甲方子女提供作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀指導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等服務(wù)。(2)根據(jù)甲方需求,乙方可提供餐飲服務(wù),保證食品的安全和營養(yǎng)。(3)乙方組織各類有益的文體活動,促進(jìn)甲方子女的身心健康發(fā)展。2.服務(wù)時間(1)托管服務(wù)時間為[具體時間范圍],如周一至周五下午[放學(xué)時間]至[結(jié)束時間],周六、周日上午[開始時間]至下午[結(jié)束時間]。(2)甲方應(yīng)在服務(wù)時間開始前將子女送至服務(wù)地點(diǎn),服務(wù)時間結(jié)束后及時接走子女。如有特殊情況需提前或延遲接送,應(yīng)提前通知乙方。3.服務(wù)地點(diǎn)(1)托管服務(wù)地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。(2)乙方應(yīng)保證服務(wù)地點(diǎn)的安全、衛(wèi)生,為甲方子女提供良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。三、家長的權(quán)利與義務(wù)1.家長的權(quán)利(1)甲方有權(quán)了解乙方的托管服務(wù)內(nèi)容、師資情況、安全保障措施等信息。(2)甲方有權(quán)對乙方的托管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。(3)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供托管服務(wù),保障子女的合法權(quán)益。2.家長的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時支付托管費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)如實告知乙方子女的身體狀況、學(xué)習(xí)情況、興趣愛好等信息,以便乙方更好地為其提供托管服務(wù)。(3)甲方應(yīng)教育子女遵守乙方的規(guī)章制度,尊重托管老師和其他同學(xué),愛護(hù)公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。(4)甲方應(yīng)按時接送子女,如因特殊情況不能按時接送,應(yīng)提前通知乙方并說明原因。四、托管方的權(quán)利與義務(wù)1.托管方的權(quán)利(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定收取托管費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)對甲方子女進(jìn)行管理和教育,引導(dǎo)其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。(3)乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整托管服務(wù)內(nèi)容和方式,但應(yīng)提前通知甲方并征得其同意。2.托管方的義務(wù)(1)乙方應(yīng)配備專業(yè)的托管老師,為甲方子女提供優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù)。(2)乙方應(yīng)制定科學(xué)合理的托管計劃和管理制度,保證托管服務(wù)的質(zhì)量和安全。(3)乙方應(yīng)保證服務(wù)地點(diǎn)的安全設(shè)施完好,定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù),防止發(fā)生安全。(4)乙方應(yīng)尊重甲方子女的人格尊嚴(yán)和隱私,不得體罰、變相體罰或侮辱甲方子女。(5)乙方應(yīng)定期與甲方溝通,反饋甲方子女的學(xué)習(xí)和生活情況,聽取甲方的意見和建議。五、托管費(fèi)用及支付方式1.托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)托管費(fèi)用按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收取,如每月[費(fèi)用金額]元。(2)托管費(fèi)用包括作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀指導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等服務(wù)費(fèi)用,餐飲費(fèi)用另行計算。2.支付方式(1)甲方應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前將當(dāng)月托管費(fèi)用支付給乙方。(2)支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等],甲方應(yīng)將支付憑證及時發(fā)送給乙方。3.費(fèi)用調(diào)整(1)乙方有權(quán)根據(jù)市場行情、服務(wù)成本等因素調(diào)整托管費(fèi)用,但應(yīng)提前[通知期限]通知甲方,并說明調(diào)整原因。(2)如甲方對費(fèi)用調(diào)整有異議,雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。六、服務(wù)變更與終止1.服務(wù)變更(1)如甲方需要變更托管服務(wù)內(nèi)容或時間,應(yīng)提前[通知期限]通知乙方,并說明變更原因。(2)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,在合理范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。如因調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用增加或減少,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。(3)如乙方需要變更托管服務(wù)內(nèi)容或時間,應(yīng)提前[通知期限]通知甲方,并征得其同意。如甲方不同意變更,乙方應(yīng)按照原協(xié)議約定提供托管服務(wù)。2.服務(wù)終止的情形(1)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。(2)甲方未按照本協(xié)議的約定支付托管費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。(3)甲方違反本協(xié)議的約定,給乙方造成嚴(yán)重?fù)p失的,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。(4)乙方未按照本協(xié)議的約定提供托管服務(wù),經(jīng)甲方催告后仍未改正的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。(5)因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。3.服務(wù)終止的程序(1)一方提出終止本協(xié)議的,應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方,并說明終止原因。(2)雙方應(yīng)在接到終止通知后的[協(xié)商期限]內(nèi),協(xié)商解決相關(guān)事宜,如費(fèi)用結(jié)算、物品歸還等。(3)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。七、安全保障與責(zé)任1.安全管理制度(1)乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,包括但不限于人員出入登記制度、食品安全管理制度、消防安全管理制度等。(2)乙方應(yīng)加強(qiáng)對服務(wù)地點(diǎn)的安全管理,定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查,及時消除安全隱患。(3)乙方應(yīng)對托管老師進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。2.安全處理(1)如發(fā)生安全,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,組織救援工作,減少損失。(2)乙方應(yīng)及時通知甲方,并向有關(guān)部門報告。(3)雙方應(yīng)配合有關(guān)部門對安全進(jìn)行調(diào)查處理,查明原因,認(rèn)定責(zé)任。3.責(zé)任承擔(dān)(1)因乙方原因?qū)е掳踩陌l(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方子女的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等。(2)因甲方或甲方子女自身原因?qū)е掳踩陌l(fā)生,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(3)因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е掳踩陌l(fā)生,雙方應(yīng)根據(jù)公平原則分擔(dān)責(zé)任。八、隱私保護(hù)1.個人信息收集與使用(1)乙方在提供托管服務(wù)過程中,可能會收集甲方子女的個人信息,如姓名、年齡、性別、家庭住址、聯(lián)系方式等。乙方承諾將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),對收集的個人信息進(jìn)行保密,僅用于提供托管服務(wù)之目的。(2)乙方不會將甲方子女的個人信息泄露給第三方,除非得到甲方的書面同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。2.信息安全措施(1)乙方將采取合理的安全措施,保護(hù)甲方子女的個人信息安全,防止個人信息被竊取、篡改或丟失。(2)乙方將定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù),保證信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。3.隱私政策的變更(1)乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對隱私政策進(jìn)行修改。修改后的隱私政策將在乙方的官方網(wǎng)站上公布,甲方可以隨時查閱。(2)如甲方不同意修改后的隱私政策,有權(quán)終止本協(xié)議。九、溝通與反饋1.定期溝通機(jī)制(1)乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行溝通,了解甲方子女的學(xué)習(xí)和生活情況,聽取甲方的意見和建議。(2)溝通方式包括但不限于電話溝通、面對面溝通、家長會等。雙方應(yīng)共同確定溝通的時間和方式。2.家長反饋渠道(1)甲方可以通過電話、郵件、書面信函等方式向乙方反饋意見和建議。(2)乙方應(yīng)及時處理甲方的反饋,對于合理的意見和建議應(yīng)予以采納,并及時改進(jìn)托管服務(wù)。3.問題解決與改進(jìn)(1)雙方應(yīng)共同努力,及時解決托管服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。對于無法及時解決的問題,雙方應(yīng)協(xié)商確定解決方案和時間。(2)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見和建議,不斷改進(jìn)托管服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。十、違約責(zé)任1.家長的違約責(zé)任(1)若甲方未按照本協(xié)議約定支付托管費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。(2)若甲方違反本協(xié)議中關(guān)于家長義務(wù)的約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.托管方的違約責(zé)任(1)若乙方未按照本協(xié)議約定提供托管服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期改正。若乙方在限期內(nèi)未改正,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的托管費(fèi)用,并按照已支付費(fèi)用的[違約金比例]向甲方支付違約金。(2)若乙方違反本協(xié)議中關(guān)于托管方義務(wù)的約定,給甲方或甲方子女造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.免責(zé)條款(1)因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。(2)在托管服務(wù)過程中,如因甲方子女自身原因?qū)е缕涫艿絺蛟斐伤藫p失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[協(xié)商期限]日內(nèi)進(jìn)行。2.調(diào)解若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至[調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)在雙方同意調(diào)解后的[調(diào)解期限]日內(nèi)進(jìn)行。3.仲裁或訴訟若調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、其他條款1.協(xié)議的變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議的生效與期限(1)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議期限]。(2)本協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。3.法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)]。雙方同意,因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均由[管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)]管轄。4.通知與送達(dá)(1)雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息為雙方的有效聯(lián)系方式。一方變更聯(lián)系方式的,應(yīng)提前[通知
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