《A汽車生產(chǎn)制造公司技能人才梯隊(duì)建設(shè)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)》4800字

A汽車生產(chǎn)制造公司技能人才梯隊(duì)建設(shè)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)1.1優(yōu)化目的和優(yōu)化原則1.1.1優(yōu)化目的A公司是中德雙方股東共同出資成立的一家大型汽車生產(chǎn)制造企業(yè)，中外雙方股東對(duì)目前的這家工廠也十分看重，A公司是德方在全球系統(tǒng)內(nèi)，產(chǎn)能最大，產(chǎn)品類型最多，且是除德國本土外，唯一一個(gè)擁有原型車試制中心的生產(chǎn)制造基地。同時(shí)，A公司也是中方股東最大的盈利來源，也是A公司下屬合資企業(yè)中規(guī)模最大的企業(yè)。A公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品是高端豪華車，和另外兩個(gè)品牌的德系高端豪華車在中國市場(chǎng)形成豪華車的第一陣營(yíng)，且近幾年隨著國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)，高端豪華車近幾年的銷量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，但在銷量頭部的幾家廠商競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)殘酷，稍有不慎就會(huì)被對(duì)手趕超，近幾年A公司的產(chǎn)品頻繁被曝出質(zhì)量問題，A公司實(shí)現(xiàn)繼續(xù)保持產(chǎn)銷的增長(zhǎng)壓力很大，另外，中德雙方股東還加大了對(duì)A公司的投入，增開了順義工廠，繼續(xù)引進(jìn)了幾款電動(dòng)車產(chǎn)品，目前A公司不僅要挽回因質(zhì)量問題所丟失的市場(chǎng)份額，也要在新能源汽車層面繼續(xù)發(fā)力，滿足未來電動(dòng)車項(xiàng)目的戰(zhàn)略需求。所以，A公司不僅要提升目前整個(gè)技能人才梯隊(duì)的技能水平，更重要的是要更好的穩(wěn)定目前的技能人才隊(duì)伍，保留現(xiàn)有的技能人才，吸引外部高技能人才，拓展現(xiàn)有技能人才職業(yè)發(fā)展通道并通過不斷的培訓(xùn)進(jìn)行員工技能的自我提升，爭(zhēng)取讓公司的高技能人才配比達(dá)到25%，保證公司內(nèi)的技能人才無論是人數(shù)上還是質(zhì)量上都有良好的基礎(chǔ)，從而形成一個(gè)能夠持續(xù)穩(wěn)定輸出高技能人才的梯隊(duì)雛形，使得公司的技能人才梯隊(duì)逐漸向著健康良好的態(tài)勢(shì)發(fā)展。讓A公司技能人才梯隊(duì)建設(shè)在企業(yè)內(nèi)形成良好的機(jī)制運(yùn)行起來。1.1.2優(yōu)化原則根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，A公司現(xiàn)有的技能員工更加關(guān)注公司對(duì)于他們這部分群體的政策，尤其是對(duì)技能員工的晉升機(jī)制、崗位內(nèi)容、薪酬福利等方面都給予了更高的關(guān)注度，筆者結(jié)合理論知識(shí)和自己在A公司工作多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為可以從以下幾個(gè)關(guān)注度較高的因素入手，制定相應(yīng)的策略來優(yōu)化目前的人才梯隊(duì)建設(shè)模式，在具備建設(shè)性與可行性的基礎(chǔ)條件下，重點(diǎn)研究增加高技能人才引進(jìn)，改善技能人員群體工作滿意度，優(yōu)化職業(yè)發(fā)展路徑，充分激勵(lì)技能員工，降低技能員工的流失，增加技能員工對(duì)公司的認(rèn)可度（如圖1.1所示），保障公司在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中能夠勝出，結(jié)合運(yùn)用勝任力模型，診斷出技能人員與崗位技能要求之間存在的短板，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部實(shí)際需求，進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的技能培訓(xùn)；針對(duì)前文中員工與組織間關(guān)系疏遠(yuǎn)，員工不受重視的問題，增加公司的關(guān)懷，讓員工與組織間的角色關(guān)系更加和諧。實(shí)施上述措施能助推公司實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。圖1.1優(yōu)化原則及目的措施圖1.1優(yōu)化原則及目的措施成本允許實(shí)施可行原則調(diào)整招聘政策改善晉升路徑增加人文關(guān)懷完善培訓(xùn)機(jī)制提高薪酬待遇倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)穩(wěn)定員工隊(duì)伍增強(qiáng)人員技能形成良性機(jī)制目的在具體實(shí)施措施上結(jié)合運(yùn)用心理契約理論，在物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)上下雙重功夫，做到兩者兼得。企業(yè)最寶貴的財(cái)富是人才，為了能最大程度的穩(wěn)定住目前公司的技能人才，要在公司認(rèn)可的合理范圍內(nèi)打造出高于市場(chǎng)平均水平的薪酬福利體系，給員工以充分的物質(zhì)激勵(lì)。在物質(zhì)激勵(lì)上，還需要更多關(guān)注技能員工隱形的需求，包括給與更多的工作肯定與贊揚(yáng)，開辟暢通合理的晉升路徑，使技能員工獲得工作的成就感與獲得感，這樣不僅大大降低了技能員工群體內(nèi)負(fù)面情緒，降低流失率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，主要還能穩(wěn)定現(xiàn)有的技能員工隊(duì)伍。從技能員工隊(duì)伍整體發(fā)展角度看，公司目前的技能人才梯隊(duì)處在一個(gè)非良性的發(fā)展態(tài)勢(shì)上，在離職和引進(jìn)人才方面，很明顯入不敷出，人才呈現(xiàn)外流趨勢(shì)，導(dǎo)致目前公司的技能人才隊(duì)伍呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失調(diào)的狀態(tài)。根據(jù)前文的數(shù)據(jù)，目前在崗技能員工按照技能水平劃分，中級(jí)工及以下的低技能員工占據(jù)81.7%，高級(jí)工占據(jù)了13.1%，技師及以上的高技術(shù)人才僅僅1.2%，處于一個(gè)不健康，不合理的狀態(tài)，應(yīng)該通過加大吸引外部人才及保留內(nèi)部技能人才逐步調(diào)整技能人才隊(duì)伍構(gòu)成，使目前的“金字塔”型人才結(jié)構(gòu)中不同等級(jí)技能水平人才群體分布更加均勻，實(shí)現(xiàn)以中級(jí)工及以下技能人才為高技能人才輸出基礎(chǔ)來源，到達(dá)高級(jí)工和技師人才比例2比1的狀態(tài)，最終通過不斷的成長(zhǎng)選拔為企業(yè)培養(yǎng)出更多的高技能人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高技能人才占比達(dá)到25%以上的標(biāo)桿型技能人才梯隊(duì)模型。因此后者才更符合企業(yè)未來技能人才梯隊(duì)良性發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求，如圖1.2所示：圖1.2A公司現(xiàn)有技能人才結(jié)構(gòu)與理想技能人才結(jié)構(gòu)圖1.2A公司現(xiàn)有技能人才結(jié)構(gòu)與理想技能人才結(jié)構(gòu)1.2針對(duì)A公司技能人才梯隊(duì)建設(shè)的優(yōu)化策略1.2.1調(diào)整引進(jìn)技能人員政策經(jīng)濟(jì)學(xué)上的至理名言“價(jià)值決定價(jià)格”在人才層面上同樣適用，高技能人才的“稀缺性”導(dǎo)致供需關(guān)系的不平衡，“身價(jià)”較高也是必然現(xiàn)象，這個(gè)常理無法違背。目前A公司在技能人才招聘策略上反而越來越向成本節(jié)約型靠攏，引進(jìn)的外部人才絕大部分是新人或者技能較低的人員，進(jìn)入企業(yè)后的培養(yǎng)成本，時(shí)間成本會(huì)較高，從綜合成本角度看，相對(duì)于引進(jìn)高技能人才，依照目前策略引進(jìn)的技能人才實(shí)際上并沒有節(jié)約成本，反而會(huì)付出更多的成本。因此，為了公司的技能人才梯隊(duì)健康有序發(fā)展，在外部人才招聘策略上加以改變,公司人力資源部要主動(dòng)推動(dòng)變革，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有問題并形成報(bào)告向公司高層進(jìn)行匯報(bào)，促使公司高層意識(shí)到現(xiàn)有技能人才隊(duì)伍現(xiàn)狀以及存在的問題，爭(zhēng)取到公司層面的支持。在高技能崗位招聘實(shí)施的過程中，要充分結(jié)合崗位勝任力模型進(jìn)行技能人才引進(jìn)的篩選，某些技能要求高或者市場(chǎng)中急缺的技能人才，要解除薪酬的限制，以物質(zhì)激勵(lì)來引導(dǎo)人才加入到企業(yè)中。還要結(jié)合公司短、中、長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)合理的制定招聘策略，以彌補(bǔ)在技能人員年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、技能水平等方面的不足，尤其在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行外部高技能人才招聘，用來緩解目前公司技能人才外流的趨勢(shì)，也能起到改善公司內(nèi)部技能人才結(jié)構(gòu)的作用，在短期內(nèi)，通過外部招聘，力爭(zhēng)將目前的高技能人才占比提高，向著實(shí)現(xiàn)高技能人才占比25%的目標(biāo)而努力。對(duì)于某些技能要求較高的崗位，堅(jiān)持走外部高技能人才引進(jìn)的道路，由外部引進(jìn)來的高技能人才，不僅可以在公司內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)；另外，外部人才帶來的新的工作方法，工作思路也能夠讓公司的內(nèi)部技能人才進(jìn)行借鑒，開拓視野，提高技能，如圖1.3所示。圖1.3離職人員與引進(jìn)人員技能水平對(duì)比圖1.3離職人員與引進(jìn)人員技能水平對(duì)比1.2.2調(diào)整薪酬福利政策目前A公司技能人才薪酬政策設(shè)置的并不科學(xué)合理，且沒有完全與市場(chǎng)中的薪酬水平接軌。薪酬體系缺少激勵(lì)，完全依照固定崗位來設(shè)定，并未考慮到技能員工的實(shí)際技能水平所帶來的工作貢獻(xiàn)，薪酬體系的設(shè)定應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā)，要對(duì)標(biāo)同行業(yè)的或者同等技能水平的薪酬進(jìn)行有針對(duì)性的改革。對(duì)于公司內(nèi)所有的技能崗位，不要進(jìn)行薪酬的“一刀切”的方式，要根據(jù)不同的技能等級(jí)，不同的工作崗位進(jìn)行梯度薪酬設(shè)計(jì)，起到激勵(lì)所有的技能人員，讓技能人員更加有工作動(dòng)力。梯度薪酬福利，是相對(duì)公平，且能夠有效激勵(lì)的技能人員群體的有效手段，最終目的是留住員工，重點(diǎn)要保留住技能人員群體中占比13.1%高級(jí)工群體，他們是企業(yè)培養(yǎng)高技能人才的主要人力資源力量，是技能人才梯隊(duì)高效建設(shè)的前提基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)讓員工長(zhǎng)久的為企業(yè)服務(wù)，穩(wěn)定技能人員隊(duì)伍，薪酬福利政策優(yōu)化前后對(duì)比如圖1.4所示?，F(xiàn)有薪酬體系建議薪酬體系現(xiàn)有薪酬體系建議薪酬體系現(xiàn)有薪酬現(xiàn)有薪酬體系不合理點(diǎn)以崗位職務(wù)劃分薪酬等級(jí)沒有考慮到工作具體內(nèi)容以及勞動(dòng)強(qiáng)度建議薪酬體系合理點(diǎn)評(píng)估工作崗位，以不同的工作崗位內(nèi)容同時(shí)結(jié)合技能等級(jí)制定薪酬體系結(jié)合了實(shí)際工作及技能水平，相對(duì)更加公平合理圖1.4現(xiàn)有薪酬體系與建議薪酬體系對(duì)比圖1.4現(xiàn)有薪酬體系與建議薪酬體系對(duì)比1.2.3優(yōu)化技能人員職業(yè)發(fā)展路徑A公司技能人才發(fā)展通道比較單一，技能人才只能按照目前所在組織內(nèi)進(jìn)行職務(wù)級(jí)別的晉升，沒有開辟特殊的晉升渠道。作為勞動(dòng)力密集型的企業(yè)，A公司技能人才基數(shù)大，按照目前的晉升方式以及渠道，絕大部分技能人員是沒有機(jī)會(huì)晉升發(fā)展的，時(shí)間久了，未得到晉升發(fā)展的技能人員會(huì)成為群體中不穩(wěn)定的因素，因此，唯有開辟豐富多元化的晉升通道才可以真正解決技能員工的根本問題，讓更多的技能員工看到希望，也能夠享受到與企業(yè)共同成長(zhǎng)的果實(shí)。人力資源規(guī)劃要高度與公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃相契合，在未來技能人才的儲(chǔ)備上要提前做好充分的工作，按照未來的需要，調(diào)整現(xiàn)有的晉升通道，在數(shù)量和質(zhì)量上培養(yǎng)出符合未來公司戰(zhàn)略需求的技能人才。例如：打通技術(shù)與管理的界限，把有管理才能的技能員工放到管理崗位上；增加跨部門晉升，增加技能人才的內(nèi)部交流，盤活公司內(nèi)部技能人才；打破現(xiàn)有組織內(nèi)的基層單位，即打破班組制，把班組制改成項(xiàng)目小組制，小組成員由不同技能等級(jí)的人組成，促進(jìn)大家學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。其核心目標(biāo)是通過運(yùn)用調(diào)整專業(yè)方向的管理改善方法，來創(chuàng)新加強(qiáng)組織內(nèi)部的活力，最終能夠?qū)崿F(xiàn)為企業(yè)保留住現(xiàn)有的技能人才，穩(wěn)定并豐富技能員工隊(duì)伍。1.2.4開展持續(xù)有效的技能培訓(xùn)公司培訓(xùn)部以及各基層車間要聯(lián)合起來開展技能評(píng)估工作，具體可以根據(jù)公司技能崗位的勝任力模型要求考核現(xiàn)有崗位上的技能員工的技能水平是否達(dá)標(biāo)；另外，培訓(xùn)部要收集各車間內(nèi)的技能培訓(xùn)需求，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，可以實(shí)現(xiàn)技能提升的要大力支持，對(duì)技能提升作用不大的要進(jìn)行需求的再優(yōu)化，做到“精準(zhǔn)培訓(xùn)”。培訓(xùn)部及基層車間培訓(xùn)工作人員要通力配合應(yīng)用培訓(xùn)循環(huán)評(píng)估模型，針對(duì)不同的技能工作崗位，展開有助于技能提升的培訓(xùn)，更加關(guān)注崗位工作內(nèi)容與實(shí)際問題解決層面，加強(qiáng)培訓(xùn)成果的監(jiān)測(cè)，形成培訓(xùn)與考核并重的科學(xué)方法，讓培訓(xùn)的效果真正落地。同時(shí)，公司培訓(xùn)部門要根據(jù)定期收集上來的各部門培訓(xùn)需求，據(jù)此來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，并不能只是以取得證書為目的而進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)該更加關(guān)注崗位的實(shí)際應(yīng)用操作與崗位技能提升。負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)人員應(yīng)更多去業(yè)務(wù)部門調(diào)研，進(jìn)行實(shí)際的工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題與需求，糾正技能人員操作過程中的不足，記錄有問題的操作流程，結(jié)合實(shí)際情況來制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。從而提高培訓(xùn)全流程的作用，讓技能人員能通過培訓(xùn)達(dá)到學(xué)以致用的效果。最終目的是將公司目前的低技能員工技能水平逐步提升，讓此類人群中更多的人能夠達(dá)到高級(jí)工的技能水平，并力爭(zhēng)將高級(jí)工技能水平的人員群體占比提升至20%（目前高級(jí)工占比13.1%），使之成為高技能人才培養(yǎng)的主要后備力量。1.2.5開展企業(yè)內(nèi)技能比武公司工會(huì)以及培訓(xùn)部，人力資源部要成立起專項(xiàng)的技能比武大賽項(xiàng)目組，以此來定期在公司內(nèi)部開設(shè)不同專業(yè)技能的比武，積極做好宣傳工作，最大限度的讓技能員工參與進(jìn)來，最重要的是根據(jù)比武大賽成績(jī)?cè)O(shè)立不同的物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)（如發(fā)放一定數(shù)目獎(jiǎng)金、較高價(jià)值的獎(jiǎng)品、增加帶薪年假的天數(shù)等），以此來增加全體技能人員的參與度與積極性。通過技能比武大賽，既能實(shí)現(xiàn)全員學(xué)習(xí)技能，提升技能的目標(biāo)；同時(shí)，開展比賽設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)可以與員工建立確定的心理契約即通過參與技能比武大賽并取得較好的成績(jī)，能夠獲取一定的物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就能更好的促使技能人員由原來的“要我學(xué)技能”轉(zhuǎn)向“我要學(xué)技能”的理念，還可以樹立學(xué)習(xí)榜樣，建立良好的心理契約，較好的在技能人員群體中形成正向驅(qū)動(dòng)力，帶動(dòng)所有技能人員積極投身到提升技能水平的大方向上。形成以賽代練，以賽促學(xué)的良性機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)形成全員學(xué)習(xí)技能，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)技能的企業(yè)文化。達(dá)到公司內(nèi)部技能人員全員進(jìn)行技能的提升的作用，促使技能人才梯隊(duì)的綜合技能素質(zhì)進(jìn)行整體性的提高與進(jìn)步。1.2.6增加企業(yè)人文關(guān)懷A公司技能人員群體基數(shù)大，公司應(yīng)該時(shí)刻高度關(guān)注此群體的思想動(dòng)態(tài)，一旦有任何負(fù)面消息在技能人員群體中傳播，很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，直接影響到此群體的整體績(jī)效，甚至可能會(huì)造成群體事件。相反，如果能夠更多的關(guān)注這部分人員群體，哪怕體現(xiàn)在一件簡(jiǎn)單的小事件上，就能拉近公司與技能人員之間的關(guān)系，體現(xiàn)出企業(yè)重視關(guān)心這個(gè)群體，能夠起到正向放大作用。因此，公司應(yīng)制定出相應(yīng)的方案來進(jìn)行組織與員工之間角色的管理，盡可能避免組織與員工群體之間的矛盾與沖突，也要管理好該群體的心理預(yù)期，兌現(xiàn)公司層面已經(jīng)承諾的，逐步提高對(duì)于員工群體的關(guān)懷程度。另外，公司應(yīng)該利用好群體規(guī)模大的這個(gè)特點(diǎn)，進(jìn)行充分重視，多關(guān)注技能人員群體思想動(dòng)態(tài)，用實(shí)際行動(dòng)團(tuán)結(jié)該群