二零二五年度三方廚衛(wèi)設(shè)備保修及維修服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度三方廚衛(wèi)設(shè)備保修及維修服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1保修服務(wù)2.1.1保修期限2.1.2保修范圍2.1.3保修流程2.2維修服務(wù)2.2.1維修期限2.2.2維修范圍2.2.3維修流程3.服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)3.2服務(wù)提供方責(zé)任4.服務(wù)接收方4.1服務(wù)接收方資質(zhì)4.2服務(wù)接收方責(zé)任5.費用及支付方式5.1保修費用5.2維修費用5.3支付方式5.4付款期限6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式6.2技術(shù)支持內(nèi)容6.3技術(shù)支持期限7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期11.3生效范圍12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他條款14.1通知方式14.2合同附件14.3法律適用14.4合同解釋14.5合同簽署第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確三方在2025年度內(nèi)對廚衛(wèi)設(shè)備進行保修及維修服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，確保設(shè)備正常運行，提高用戶滿意度。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方（廚衛(wèi)設(shè)備供應(yīng)商）、乙方（廚衛(wèi)設(shè)備經(jīng)銷商）和丙方（廚衛(wèi)設(shè)備使用者）之間在2025年度內(nèi)的廚衛(wèi)設(shè)備保修及維修服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1保修服務(wù)2.1.1保修期限廚衛(wèi)設(shè)備自購買之日起，在正常使用情況下，提供一年的免費保修服務(wù)。2.1.2保修范圍保修范圍包括但不限于設(shè)備本身及其主要部件的維修或更換。2.1.3保修流程保修流程如下：（1）丙方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時聯(lián)系乙方；（2）乙方接到通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并安排技術(shù)人員進行現(xiàn)場檢查；（3）經(jīng)檢查確認屬于保修范圍內(nèi)的，乙方負責(zé)維修或更換；（4）保修服務(wù)完成后，丙方應(yīng)對維修情況進行驗收。2.2維修服務(wù)2.2.1維修期限自設(shè)備購買之日起，在正常使用情況下，提供三年的有償維修服務(wù)。2.2.2維修范圍維修范圍包括但不限于設(shè)備本身及其主要部件的維修或更換。2.2.3維修流程維修流程如下：（1）丙方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時聯(lián)系乙方；（2）乙方接到通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并安排技術(shù)人員進行現(xiàn)場檢查；（3）經(jīng)檢查確認屬于維修范圍內(nèi)的，乙方負責(zé)維修或更換；（4）維修服務(wù)完成后，丙方應(yīng)對維修情況進行驗收。3.服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)乙方應(yīng)具備國家規(guī)定的廚衛(wèi)設(shè)備維修資質(zhì)，并持有相關(guān)證書。3.2服務(wù)提供方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供合格的保修及維修服務(wù)，確保設(shè)備正常運行。4.服務(wù)接收方4.1服務(wù)接收方資質(zhì)丙方應(yīng)具備使用廚衛(wèi)設(shè)備的基本條件，并確保設(shè)備在正常使用范圍內(nèi)。4.2服務(wù)接收方責(zé)任丙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，正確使用設(shè)備，并按時支付相關(guān)費用。5.費用及支付方式5.1保修費用保修服務(wù)期間，丙方無需支付任何費用。5.2維修費用維修服務(wù)期間，丙方需按照乙方提供的維修方案支付維修費用。5.3支付方式支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。5.4付款期限丙方應(yīng)在維修服務(wù)完成后15個工作日內(nèi)支付維修費用。6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式乙方提供電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種技術(shù)支持方式。6.2技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于設(shè)備使用咨詢、故障排除、維修建議等。6.3技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限自設(shè)備購買之日起，至2025年12月31日止。8.保密條款8.1保密內(nèi)容（1）協(xié)議內(nèi)容；（2）設(shè)備技術(shù)參數(shù)；（3）維修技術(shù)方案；（4）用戶信息。8.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，泄露對方秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)；（2）任何一方違反保密條款；（3）任何一方未按照約定提供或接受服務(wù)；（4）任何一方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。9.2違約責(zé)任（1）立即停止違約行為；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式本協(xié)議的爭議解決方式為協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照我國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.合同解除11.1合同解除條件（1）協(xié)議目的無法實現(xiàn)；（2）一方嚴(yán)重違約；（3）法律法規(guī)變更，使本協(xié)議無法繼續(xù)履行。11.2合同解除程序合同解除程序如下：（1）提出解除協(xié)議的一方應(yīng)以書面形式通知對方；（2）對方在接到通知后，應(yīng)在15日內(nèi)給予答復(fù)；（3）雙方就解除協(xié)議達成一致后，簽訂解除協(xié)議書。11.3合同解除后果合同解除后，各方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜，包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)備回收等。12.合同生效12.1生效條件本協(xié)議經(jīng)各方簽字蓋章后生效。12.2生效日期本協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效。12.3生效范圍本協(xié)議對各方具有法律約束力，適用于協(xié)議約定的范圍內(nèi)。13.合同變更13.1變更條件任何一方提出變更本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議書。13.2變更程序變更程序如下：（1）提出變更的一方應(yīng)以書面形式通知對方；（2）對方在接到通知后，應(yīng)在15日內(nèi)給予答復(fù)；（3）雙方就變更內(nèi)容達成一致后，簽訂變更協(xié)議書。13.3變更生效變更協(xié)議書經(jīng)各方簽字蓋章后生效。14.其他條款14.1通知方式本協(xié)議中的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至各方的指定地址，或以傳真、電子郵件等方式發(fā)送至各方的指定聯(lián)系方式。14.2合同附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.4合同解釋本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護各方合法權(quán)益的原則進行解釋。14.5合同簽署本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自各方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本協(xié)議所稱第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、檢測機構(gòu)、維修服務(wù)提供方等，其具體指代應(yīng)根據(jù)實際情況在協(xié)議中明確。15.2第三方介入條件（1）協(xié)議履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）爭議解決過程中，需要第三方作為仲裁人或調(diào)解人；（3）法律法規(guī)要求必須引入第三方進行監(jiān)督或?qū)徍恕?5.3第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方共同確定第三方；（2）第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備履行協(xié)議職責(zé)的能力和資質(zhì)；（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以便其履行職責(zé)；（3）甲方應(yīng)對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費用負責(zé)。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，確保其工作不受干擾；（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以便其履行職責(zé)；（3）乙方應(yīng)對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費用負責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方在本協(xié)議項下的責(zé)任僅限于其直接參與的部分，不包括甲乙雙方的責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額為本協(xié)議總金額的10%，且最高不超過人民幣50萬元。17.3責(zé)任免除（1）不可抗力因素導(dǎo)致的責(zé)任；（2）甲乙雙方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)導(dǎo)致的責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)導(dǎo)致的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督，按照甲方的要求履行職責(zé)。18.2第三方與乙方第三方應(yīng)服從乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督，按照乙方的安排履行職責(zé)。18.3第三方與丙方第三方應(yīng)與丙方保持良好溝通，及時解決丙方在使用設(shè)備過程中遇到的問題。18.4第三方與其他第三方第三方之間應(yīng)相互尊重，各自獨立履行職責(zé)，避免相互干擾。19.第三方退出19.1退出條件（1）協(xié)議履行完畢；（2）協(xié)議解除；（3）法律法規(guī)要求退出。19.2退出程序第三方退出程序如下：（1）提前30日向甲乙雙方發(fā)出退出通知；（2）在退出前，完成已承接的職責(zé)；（3）與甲乙雙方協(xié)商處理退出后的善后事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.協(xié)議文本：本協(xié)議的正式文本，包括所有條款和附件。2.服務(wù)明細表：詳細列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。3.維修配件清單：列明維修服務(wù)所需的配件名稱、規(guī)格、數(shù)量等。4.費用結(jié)算單：記錄維修服務(wù)的費用發(fā)生情況，包括維修費、配件費、人工費等。5.第三方資質(zhì)證明：第三方介入時，其資質(zhì)和能力的證明文件。6.技術(shù)支持記錄：記錄技術(shù)支持過程中提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)結(jié)果等。7.保密協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議。8.爭議解決協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的爭議解決協(xié)議。9.合同變更協(xié)議：合同履行過程中，因特殊原因需要變更的協(xié)議。10.合同解除協(xié)議：合同履行過程中，因特殊原因需要解除的協(xié)議。附件詳細要求和說明：1.所有附件均需加蓋甲乙雙方或第三方公章，確保其合法性和有效性。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得有誤導(dǎo)性陳述。3.附件應(yīng)與協(xié)議保持一致，不得有矛盾或沖突。4.附件應(yīng)妥善保管，以便在協(xié)議履行過程中隨時查閱。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為（1）甲乙雙方未按照協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)；（2）第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)；（3）甲乙雙方未按照協(xié)議約定支付費用；（4）協(xié)議履行過程中，一方泄露對方商業(yè)秘密；（5）協(xié)議履行過程中，一方故意拖延或阻礙協(xié)議履行。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)協(xié)議約定的違約金；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給第三方造成的損失。違約責(zé)任示例說明：1.甲方未按照協(xié)議約定在規(guī)定時間內(nèi)提供設(shè)備，導(dǎo)致乙方無法按時完成銷售任務(wù)，乙方因此遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方在維修過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費用和設(shè)備損壞的賠償責(zé)任。3.乙方未按照協(xié)議約定支付維修費用，甲方有權(quán)停止維修服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。4.甲乙雙方在協(xié)議履行過程中，泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。二零二五年度三方廚衛(wèi)設(shè)備保修及維修服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議背景1.3協(xié)議目的第二章當(dāng)事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息2.3丙方信息第三章協(xié)議范圍3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)區(qū)域3.3服務(wù)時間第四章保修內(nèi)容4.1保修范圍4.2保修期限4.3保修條件第五章維修服務(wù)5.1維修流程5.2維修標(biāo)準(zhǔn)5.3維修費用第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量要求6.2質(zhì)量檢驗6.3質(zhì)量糾紛處理第七章責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任與義務(wù)7.2乙方責(zé)任與義務(wù)7.3丙方責(zé)任與義務(wù)第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約處理第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止程序第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同修改效力第十三章其他約定13.1通知與送達13.2不可抗力13.3其他約定第十四章合同附件14.1附件一：服務(wù)明細表14.2附件二：保修卡14.3附件三：維修記錄表合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年度三方廚衛(wèi)設(shè)備保修及維修服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議背景鑒于甲方、乙方和丙方在廚衛(wèi)設(shè)備領(lǐng)域的合作關(guān)系，為保障設(shè)備使用者的合法權(quán)益，明確各方的責(zé)任和義務(wù)，經(jīng)三方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方和丙方在廚衛(wèi)設(shè)備保修及維修服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保設(shè)備在使用過程中的正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量。第二章當(dāng)事人信息2.1甲方信息甲方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.2乙方信息乙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.3丙方信息丙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________第三章協(xié)議范圍3.1服務(wù)項目（1）廚衛(wèi)設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收；（2）廚衛(wèi)設(shè)備的保修服務(wù)；（3）廚衛(wèi)設(shè)備的維修服務(wù)。3.2服務(wù)區(qū)域本協(xié)議服務(wù)區(qū)域為甲方指定的地區(qū)范圍。3.3服務(wù)時間本協(xié)議服務(wù)時間為自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第四章保修內(nèi)容4.1保修范圍本協(xié)議所涉及的保修范圍包括：（1）廚衛(wèi)設(shè)備在正常使用條件下，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的功能故障；（2）廚衛(wèi)設(shè)備在正常使用條件下，因安裝、調(diào)試不當(dāng)導(dǎo)致的故障。4.2保修期限本協(xié)議的保修期限為設(shè)備交付使用之日起一年。4.3保修條件（1）用戶需在設(shè)備交付使用之日起一個月內(nèi)，將保修卡填寫完整并交給甲方；（2）用戶在使用過程中，應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求進行操作，并妥善保管設(shè)備；（3）用戶在保修期內(nèi)，如因人為原因?qū)е略O(shè)備損壞，甲方有權(quán)拒絕保修。第五章維修服務(wù)5.1維修流程（1）用戶發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時向甲方報告；（2）甲方接到報告后，應(yīng)在24小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)；（3）維修人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)盡快檢查設(shè)備故障，并提出維修方案；（4）維修完成后，用戶需對維修質(zhì)量進行驗收。5.2維修標(biāo)準(zhǔn)（1）維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)；（2）維修使用的配件應(yīng)為正品；（3）維修質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3維修費用（1）在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費用由甲方承擔(dān)；（2）在保修期外，維修費用由用戶承擔(dān)。第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量要求（1）符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）外觀整潔、美觀。6.2質(zhì)量檢驗甲方應(yīng)在設(shè)備交付使用前對設(shè)備進行質(zhì)量檢驗，確認設(shè)備符合質(zhì)量要求。6.3質(zhì)量糾紛處理如用戶對設(shè)備質(zhì)量有異議，應(yīng)向甲方提出，甲方應(yīng)在接到異議后7日內(nèi)進行調(diào)查和處理。第七章責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）按照協(xié)議約定，為用戶提供保修及維修服務(wù)；（2）保證所提供服務(wù)的質(zhì)量和及時性；（3）妥善保管用戶資料，確保用戶隱私安全。7.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）按照協(xié)議約定，提供符合質(zhì)量要求的廚衛(wèi)設(shè)備；（2）確保設(shè)備安裝、調(diào)試無誤；（3）對用戶進行產(chǎn)品使用培訓(xùn)。7.3丙方責(zé)任與義務(wù)（1）協(xié)助甲方、乙方完成本協(xié)議約定的各項任務(wù)；（2）監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況，確保各方履行義務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1違約情形（1）任何一方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù)；（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；（3）任何一方違反保密條款；（4）任何一方未經(jīng)對方同意擅自變更協(xié)議內(nèi)容。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的間接經(jīng)濟損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的名譽損失和精神損害；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的調(diào)查、仲裁和訴訟費用。8.3違約處理（1）違約方應(yīng)在違約發(fā)生后30日內(nèi)采取補救措施；（2）如違約行為嚴(yán)重，受損方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密義務(wù)（1）任何一方不得泄露本協(xié)議的保密內(nèi)容；（2）任何一方不得利用本協(xié)議的保密內(nèi)容從事不正當(dāng)競爭。9.3違約處理任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件（1）任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的其他終止條件。10.3解除與終止程序（1）任何一方解除或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方；第十一章爭議解決11.1爭議解決方式本協(xié)議的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)（1）協(xié)商：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）調(diào)解：爭議無法協(xié)商解決的，可提交相關(guān)調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（3）仲裁：爭議無法調(diào)解解決的，可提交仲裁委員會仲裁；（4）訴訟：爭議無法仲裁解決的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序（1）任何一方提出修改本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。12.3合同修改效力補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章其他約定13.1通知與送達（1）本協(xié)議的任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知送達地址為雙方在協(xié)議中指定的地址；（3）通知自發(fā)送之日起視為送達。13.2不可抗力（1）不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，任何一方有權(quán)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。13.3其他約定本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十四章合同附件14.1附件一：服務(wù)明細表14.2附件二：保修卡14.3附件三：維修記錄表甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：丙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：丙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)服務(wù)流程說明：本條款旨在明確甲方在服務(wù)流程中的主導(dǎo)地位，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。條款內(nèi)容：（1）甲方負責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程；（2）乙方和丙方應(yīng)按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù)；（3）甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。1.2甲方指定維修配件說明：本條款規(guī)定甲方有權(quán)指定維修配件的品牌和型號，以保證維修質(zhì)量和售后服務(wù)的一致性。條款內(nèi)容：（1）甲方有權(quán)指定維修配件的品牌和型號；（2）乙方和丙方應(yīng)優(yōu)先使用甲方指定的配件；（3）未經(jīng)甲方同意，乙方和丙方不得擅自更換配件。1.3甲方提供技術(shù)支持說明：本條款規(guī)定甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，以保證服務(wù)的順利進行。條款內(nèi)容：（1）甲方應(yīng)向乙方和丙方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；（2）甲方應(yīng)確保乙方和丙方具備完成服務(wù)所需的技術(shù)能力；（3）甲方應(yīng)定期檢查乙方和丙方的技術(shù)能力，確保其符合服務(wù)要求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)服務(wù)報價說明：本條款規(guī)定乙方在服務(wù)報價中的主導(dǎo)地位，以保證服務(wù)的合理性和市場競爭力。條款內(nèi)容：（1）乙方負責(zé)制定服務(wù)報價方案；（2）甲方和丙方應(yīng)按照乙方制定的報價方案進行服務(wù)；（3）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整報價。2.2乙方選擇維修技術(shù)人員說明：本條款規(guī)定乙方在維修技術(shù)人員選擇中的主導(dǎo)地位，以保證維修服務(wù)的專業(yè)性和高效性。條款內(nèi)容：（1）乙方負責(zé)選擇維修技術(shù)人員；（2）甲方和丙方應(yīng)認可乙方選擇的維修技術(shù)人員；（3）乙方有權(quán)對維修技術(shù)人員的工作進行監(jiān)督和評估。2.3乙方提供售后服務(wù)說明：本條款規(guī)定乙方在售后服務(wù)中的主導(dǎo)地位，以保證用戶滿意度和品牌形象。條款內(nèi)容：（1）乙方負責(zé)提供售后服務(wù)；（2）甲方和丙方應(yīng)支持乙方的售后服務(wù)工作；（3）乙方有權(quán)對售后服務(wù)質(zhì)量進行控制和提升。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)說明：本條款明確第三方中介在協(xié)議中的職責(zé)，以保證協(xié)議的執(zhí)行和爭議解決。條款內(nèi)容：（1）第三方中介負責(zé)監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行情況；（2）第三方中介有權(quán)對甲方、乙方和丙方的服務(wù)進行評估；（3）第三方中介應(yīng)公正、公平地處理爭議。3.2第三方中介費用說明：本條款規(guī)定第三方中介的收費標(biāo)準(zhǔn)，以保證協(xié)議的公平性。條款內(nèi)容：（1）第三方中介的收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定；（2）第三方中介的收費應(yīng)合理，不得過高；（3）第三方中介的收費應(yīng)在協(xié)議中明確。3.3第三方中介爭議解決說明：本條款規(guī)定第三方中介在爭議解決中的作用，以保證爭議的快速、有效解決。條款內(nèi)容：（1）發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交第三方中介進行調(diào)解；（3）第三方中介的調(diào)解結(jié)果具有約束力，雙方應(yīng)予以執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)明細表2.附件二：保修卡3.附件三：維修記錄表4.附件四：第三方中介資質(zhì)證明5.附件五：服務(wù)報價方案6.附件六：維修技術(shù)人員資質(zhì)證明二、違約行為及認定：1.違約行為：任何一方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù)；提供虛假信息或隱瞞重要事實；泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息；未按協(xié)議約定提供或接受服務(wù)；未按協(xié)議約定指定維修配件或技術(shù)人員；未按協(xié)議約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)。2.違約行為的認定：甲方、乙方或丙方在協(xié)議履行過程中出現(xiàn)上述違約行為；雙方協(xié)商確定違約行為的存在；第三方中介或仲裁機構(gòu)認定違約行為的存在。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決：指雙方在協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密條款：指協(xié)議中關(guān)于保密內(nèi)容的規(guī)定，要求各方不得泄露保密信息。4.合同解除：指在協(xié)議履行過程中，因一方違約或發(fā)生不可抗力等原因，導(dǎo)致協(xié)議失效。5.仲裁：指雙方將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)流程不明確，導(dǎo)致服務(wù)效率低下。解決辦法：明確服務(wù)流程，制定詳細的服務(wù)指南。2.問題：維修配件質(zhì)量不達標(biāo)，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：指定優(yōu)質(zhì)配件供應(yīng)商，建立配件質(zhì)量檢測機制。3.問題：售后服務(wù)不到位，影響用戶滿意度。解決辦法：加強售后服務(wù)培訓(xùn)，設(shè)立用戶投訴處理機制。4.問題：爭議解決不順利，影響協(xié)議執(zhí)行。解決辦法：明確爭議解決程序，設(shè)立仲裁委員會。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于廚衛(wèi)設(shè)備供應(yīng)商與用戶之間的保修及維修服務(wù)協(xié)議。2.適用于廚衛(wèi)設(shè)備供應(yīng)商與維修服務(wù)提供商之間的合作協(xié)議。3.適用于廚衛(wèi)設(shè)備供應(yīng)商與第三方中介之間的監(jiān)督協(xié)議。4.適用于廚衛(wèi)設(shè)備供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，如分銷、代理等。全文完。二零二五年度三方廚衛(wèi)設(shè)備保修及維修服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（供方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（服務(wù)方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.丙方（用戶方）：名稱：（請?zhí)顚懕矫Q）地址：（請?zhí)顚懕降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懕铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懕铰?lián)系電話）二、合同前言2.1背景本合同簽訂前，甲方為丙方提供廚衛(wèi)設(shè)備，丙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在質(zhì)量問題，為保障丙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙丙三方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范廚衛(wèi)設(shè)備保修及維修服務(wù)，確保設(shè)備正常運行，提高用戶滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中，“廚衛(wèi)設(shè)備”指甲方提供的廚房設(shè)備、衛(wèi)生間設(shè)備及其相關(guān)配件。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）“保修”指在設(shè)備使用過程中，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障，甲方提供免費維修服務(wù)。（2）“維修”指在設(shè)備使用過程中，因非質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方提供有償維修服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方負責(zé)向丙方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的廚衛(wèi)設(shè)備。（2）甲方在設(shè)備保修期內(nèi)，負責(zé)免費維修因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障。（3）甲方有權(quán)要求丙方提供必要的維修資料和配合。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方負責(zé)對甲方的廚衛(wèi)設(shè)備進行維修服務(wù)。（2）乙方應(yīng)在接到丙方報修通知后，及時安排維修人員上門服務(wù)。（3）乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量，在保修期內(nèi)對維修后設(shè)備出現(xiàn)的故障承擔(dān)免費維修責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點維修服務(wù)地點為甲方指定的維修點。5.3合同履行方式（1）甲方負責(zé)將故障設(shè)備送至乙方指定的維修點進行維修。（2）乙方負責(zé)對故障設(shè)備進行檢測、維修，并將維修后的設(shè)備送回甲方指定地點。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議有效期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。（2）在履行過程中，任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除協(xié)議。6.3終止程序（1）任何一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前一個月書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在收到終止通知后，共同協(xié)商解決尚未履行完畢的義務(wù)。6.4終止后果（1）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，結(jié)算尚未履行完畢的款項。（2）協(xié)議終止后，雙方不得再以本協(xié)議為依據(jù)，對對方提出任何索賠要求。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）保修期內(nèi)發(fā)生的維修費用，甲方承擔(dān)；（2）保修期外發(fā)生的維修費用，由乙方根據(jù)實際情況向丙方收??；（3）因丙方使用不當(dāng)或非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌木S修費用，由丙方承擔(dān)。7.2支付方式（1）保修期內(nèi)維修費用：甲方應(yīng)在收到乙方提供的維修發(fā)票后十個工作日內(nèi)支付；（2）保修期外維修費用：丙方應(yīng)在維修完成后七個工作日內(nèi)支付；（3）其他費用：按雙方協(xié)商一致的方式支付。7.3支付時間（1）保修期內(nèi)維修費用：自維修完成后十個工作日內(nèi)；（2）保修期外維修費用：自維修完成后七個工作日內(nèi)；（3）其他費用：按雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款（1）支付方式：采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他方式；（2）支付憑證：支付方應(yīng)提供有效的支付憑證，供對方核對；（3）支付爭議：如發(fā)生支付爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的廚衛(wèi)設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）甲方未在保修期內(nèi)履行維修義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未在約定時間內(nèi)完成維修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）乙方維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實際損失確定；（2）賠償方式：支付違約金或賠償損失；（3）賠償爭議：如發(fā)生賠償爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和其他保密信息。9.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密信息僅限于履行本協(xié)議所必需的范圍。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本明顯增加，且雙方無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府禁令、社會動亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，各方應(yīng)及時通知對方；（2）各方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府禁令、社會動亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解協(xié)商不成的，可向雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、國家秘密的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不意味著甲方放棄對廚衛(wèi)設(shè)備的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)；（2）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式處置廚衛(wèi)設(shè)備。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對廚衛(wèi)設(shè)備的改進、升級和淘汰的權(quán)利；（2）甲方保留對廚衛(wèi)設(shè)備的品牌、型號、規(guī)格等信息的保密權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協(xié)議的修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改或補充的條款與本協(xié)議原有條款具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同確保廚衛(wèi)設(shè)備的正常使用和維護。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照約定提供必要的設(shè)備資料和配合；（2）乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)的維修服務(wù)和技術(shù)支持。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間就廚衛(wèi)設(shè)備保修及維修服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了之前雙方就同一事項的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（供方）：（簽字處）乙方（服務(wù)方）：（簽字處）丙方（用戶方）：（簽字處）日期：____年____月____日甲方（供方）蓋章：乙方（服務(wù)方）蓋章：丙方（用戶方）蓋章：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.廚衛(wèi)設(shè)備清單及規(guī)格說明2.保修及維修服務(wù)流程圖3.保修及維修費用明細表4.保密信息清單5.爭議解決相關(guān)文件6.協(xié)作與配合協(xié)議7.不可抗力事件證明文件8.合同修改和補充協(xié)議9.其他雙方認為必要的文件或資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的廚衛(wèi)設(shè)備：認定依據(jù)為設(shè)備清單及規(guī)格說明。未在保修期內(nèi)履行維修義務(wù)：認定依據(jù)為保修及維修服務(wù)流程圖和費用明細表。違反保密條款：認定依據(jù)為保密信息清單。2.乙方違約行為及認定：未在約定時間內(nèi)完成維修服務(wù)：認定依據(jù)為保修及維修服務(wù)流程圖。維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：認定依據(jù)為保修及維修服務(wù)流程圖和費用明細表。違反保密條款：認定依據(jù)為保密信息清單。3.丙方違約行為及認定：未按約定支付維修費用：認定依據(jù)為費用明細表和支