2025年度客棧員工培訓及服務標準規(guī)范合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度客棧員工培訓及服務標準規(guī)范合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方：_______乙方：_______鑒于甲方_______（客棧名稱）為提高員工服務水平和客棧整體服務質量，特委托乙方_______（培訓機構名稱）對甲方員工進行2025年度培訓，雙方經友好協商，達成如下協議：一、培訓內容1.培訓對象：甲方客棧全體員工。a.客棧企業(yè)文化及服務理念；b.客棧規(guī)章制度及操作流程；c.客房服務技巧；d.餐飲服務技巧；e.前臺接待技巧；f.消防安全知識；g.應急處理能力培訓；h.職業(yè)素養(yǎng)培訓。二、培訓時間1.培訓時間：2025年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.培訓課時：_______課時。三、培訓方式1.乙方負責制定培訓計劃，包括課程設置、培訓時間、培訓地點等。2.乙方聘請具備豐富經驗的講師進行授課。3.甲方配合乙方完成培訓工作的開展。四、培訓費用1.培訓費用總額為人民幣_______元。2.甲方應在簽訂本合同之日起_______個工作日內支付乙方培訓費用總額的_______%，即人民幣_______元。3.剩余培訓費用于培訓結束后_______個工作日內支付完畢。五、培訓資料1.乙方為甲方提供培訓所需教材、資料等。2.甲方應妥善保管培訓資料，不得擅自復制、泄露。六、違約責任1.甲方未按時支付培訓費用，應向乙方支付_______%的違約金。2.乙方未按約定時間、地點、內容完成培訓，應向甲方支付_______%的違約金。3.任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的法律責任。七、其他約定1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)、機構或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、評估機構等。二、第三方介入原因三、第三方責任限額1.第三方在本合同項下的責任，限于其直接參與的工作范圍和責任。2.第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：a.第三方因自身原因導致培訓效果不達預期，應承擔不超過培訓費用總額_______%的責任。b.第三方因自身原因導致培訓過程中發(fā)生安全事故，應承擔相應的法律責任。c.第三方因自身原因導致培訓資料泄露，應承擔相應的法律責任。四、第三方責權利1.第三方有權根據本合同約定，參與培訓計劃的制定、實施和評估。2.第三方有權要求甲方和乙方提供必要的資料和協助，以確保其工作的順利進行。3.第三方有權根據合同約定，收取相應的服務費用。4.第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的劃分：a.第三方應向甲方提供培訓服務，甲方負責支付培訓費用。b.第三方在提供培訓服務過程中，應遵守甲方的規(guī)章制度。c.第三方因自身原因導致培訓效果不達預期，甲方有權要求第三方承擔相應責任。2.第三方與乙方的劃分：a.第三方應向乙方提供培訓服務，乙方負責支付培訓費用。b.第三方在提供培訓服務過程中，應遵守乙方的規(guī)章制度。c.第三方因自身原因導致培訓效果不達預期，乙方有權要求第三方承擔相應責任。3.第三方與甲乙雙方的共同責任：a.第三方在提供培訓服務過程中，如因不可抗力導致培訓效果不達預期，甲乙雙方應根據實際情況共同承擔責任。b.第三方在提供培訓服務過程中，如因甲乙雙方提供的信息不準確、不完整導致培訓效果不達預期，甲乙雙方應根據實際情況共同承擔責任。六、第三方介入的流程2.雙方協商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方的工作范圍、責任限額、費用等。3.雙方與第三方簽訂補充協議，明確第三方的責權利。4.第三方根據補充協議的約定，參與本合同的執(zhí)行。七、補充條款1.本合同中引入第三方，不影響甲乙雙方的權利義務。2.本合同中關于第三方的約定，如與國家法律法規(guī)相沖突，以國家法律法規(guī)為準。3.本合同中關于第三方的約定，如與本合同其他條款相沖突，以本合同中關于第三方的約定為準。4.本合同中關于第三方的約定，如與本合同補充協議的約定相沖突，以補充協議的約定為準。八、爭議解決1.本合同及補充協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。2.雙方因本合同及補充協議發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：培訓計劃書詳細要求：詳細列出培訓目標、課程安排、培訓時間、培訓地點、講師介紹、培訓費用預算等。說明：培訓計劃書是培訓執(zhí)行的基礎文件，需雙方簽字確認。2.附件二：培訓講師簡歷詳細要求：提供每位講師的姓名、職稱、教學經驗、授課風格等信息。說明：講師簡歷用于甲方了解乙方提供的講師資質。3.附件三：培訓場地租賃協議詳細要求：包括場地名稱、租賃時間、租金、設施設備等。說明：場地租賃協議是培訓順利進行的保障。4.附件四：培訓設備清單詳細要求：列出培訓所需的設備名稱、數量、規(guī)格等。說明：設備清單用于確保培訓過程中設備齊全。5.附件五：培訓學員名單詳細要求：包括學員姓名、職務、部門、聯系方式等。說明：學員名單用于培訓過程中的點名和考核。6.附件六：培訓考核評估表詳細要求：包括考核項目、考核標準、評分細則等。說明：培訓考核評估表用于評估培訓效果。7.附件七：培訓費用支付憑證詳細要求：包括支付日期、支付金額、支付方式等。說明：費用支付憑證用于證明培訓費用的支付情況。8.附件八：第三方參與協議詳細要求：包括第三方名稱、參與內容、責任限額等。說明：第三方參與協議用于明確第三方在培訓過程中的責權利。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a.甲方未按時支付培訓費用。b.乙方未按約定時間、地點、內容完成培訓。c.第三方未按協議約定提供培訓服務。d.任何一方泄露培訓資料。e.任何一方違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。2.責任認定標準：a.甲方未按時支付培訓費用，應向乙方支付_______%的違約金。b.乙方未按約定時間、地點、內容完成培訓，應向甲方支付_______%的違約金。c.第三方未按協議約定提供培訓服務，應承擔相應的法律責任。d.任何一方泄露培訓資料，應承擔相應的法律責任。e.任何一方違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定，應承擔相應的法律責任。3.示例說明：a.甲方未按時支付培訓費用，導致乙方無法正常開展培訓工作，乙方有權要求甲方支付_