商場防洪防汛措施及應(yīng)急預(yù)案方案

商場防洪防汛措施及應(yīng)急預(yù)案方案一、適用范圍

本預(yù)案適用于我國境內(nèi)各類商場、購物中心等商業(yè)綜合體在遭遇洪水、暴雨等極端氣象條件時的防洪防汛應(yīng)急工作。主要包括但不限于以下方面：

1.商場建筑物的結(jié)構(gòu)安全防護(hù)；

2.商場內(nèi)部人員的安全疏散與救援；

3.商場財產(chǎn)和貨物的保護(hù)；

4.防洪防汛設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)和應(yīng)急使用；

5.應(yīng)急預(yù)案的啟動、執(zhí)行和終止。

二、實施原則

1.安全第一：確保商場內(nèi)人員生命安全為首要任務(wù)，全力降低財產(chǎn)損失。

2.預(yù)防為主：加強商場防洪防汛設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，提高設(shè)施設(shè)備的抗災(zāi)能力。

3.統(tǒng)一指揮：成立應(yīng)急指揮部，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

4.快速反應(yīng)：建立健全應(yīng)急報警機制，確保在發(fā)生險情時迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。

5.分工明確：明確各部門、各崗位的職責(zé)，確保各項工作有序開展。

6.聯(lián)防聯(lián)控：與當(dāng)?shù)卣?、氣象、水利等部門建立信息共享和協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。

7.宣傳培訓(xùn)：加強防洪防汛知識的宣傳和培訓(xùn)，提高員工和顧客的防災(zāi)減災(zāi)意識和能力。

8.演練落實：定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，確保各項措施落實到位。

三、組織機構(gòu)及其主要職責(zé)

1、應(yīng)急指揮部成員及主要職責(zé)

（1）指揮部成員

應(yīng)急指揮部由以下成員組成：

-指揮長：由商場總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮應(yīng)急工作。

-副指揮長：由商場副總經(jīng)理擔(dān)任，協(xié)助指揮長開展工作。

-成員：包括安保部、物業(yè)部、工程部、采購部、人力資源部等部門負(fù)責(zé)人。

（2）主要職責(zé)

-指揮長：負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)防洪防汛應(yīng)急工作，對應(yīng)急工作的實施結(jié)果負(fù)責(zé)。

-副指揮長：協(xié)助指揮長開展應(yīng)急工作，負(fù)責(zé)具體任務(wù)的分配與協(xié)調(diào)。

-安保部：負(fù)責(zé)制定和實施人員疏散計劃，組織應(yīng)急疏散演練，維護(hù)現(xiàn)場秩序。

-物業(yè)部：負(fù)責(zé)商場建筑物的結(jié)構(gòu)安全檢查，防洪防汛設(shè)施的日常維護(hù)和管理。

-工程部：負(fù)責(zé)防洪防汛工程的施工和修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。

-采購部：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲備和分發(fā)。

-人力資源部：負(fù)責(zé)組織防洪防汛知識的培訓(xùn)，提高員工防災(zāi)減災(zāi)意識。

2、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部成員及主要職責(zé)

（1）現(xiàn)場指揮部成員

現(xiàn)場應(yīng)急指揮部由以下成員組成：

-現(xiàn)場指揮長：由商場安保部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急工作的具體指揮。

-現(xiàn)場副指揮長：由物業(yè)部、工程部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助現(xiàn)場指揮長開展工作。

-成員：包括各樓層主管、安全員、維修人員等。

（2）主要職責(zé)

-現(xiàn)場指揮長：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，及時向上級報告險情及應(yīng)急處理情況。

-現(xiàn)場副指揮長：協(xié)助現(xiàn)場指揮長開展應(yīng)急工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備搶修和救援工作。

-樓層主管：負(fù)責(zé)本樓層人員的安全疏散，協(xié)助現(xiàn)場指揮部開展應(yīng)急工作。

-安全員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全巡查，發(fā)現(xiàn)險情及時報告并采取相應(yīng)措施。

-維修人員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場防洪防汛設(shè)施的搶修，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。

四、應(yīng)急報警機制

1、應(yīng)急上報機制

（1）當(dāng)監(jiān)測到商場周邊氣象條件達(dá)到預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時，由安保部門負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息，并及時向應(yīng)急指揮部報告。

（2）應(yīng)急指揮部接到報告后，立即評估險情，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案，并按照規(guī)定程序向上級管理部門和相關(guān)部門報告。

（3）報告內(nèi)容包括：險情發(fā)生的時間、地點、影響范圍、預(yù)計危害程度、已采取的措施等。

2、內(nèi)部應(yīng)急報警機制

（1）商場內(nèi)部設(shè)立固定報警點和臨時報警點，確保在發(fā)生險情時，能夠迅速通知到每一位員工和顧客。

（2）利用廣播、短信、微信群等多種方式，及時向內(nèi)部人員發(fā)布預(yù)警信息和應(yīng)急指令。

（3）設(shè)立應(yīng)急值班電話，保證24小時有人值守，接收和處理險情報告。

3、外部應(yīng)急報警機制

（1）與當(dāng)?shù)貧庀?、水利、?yīng)急管理等政府部門建立信息共享機制，及時獲取極端天氣預(yù)警信息。

（2）通過商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、戶外顯示屏等途徑，向公眾發(fā)布防洪防汛預(yù)警信息，提醒顧客和周邊居民做好防范措施。

五、險情水毀應(yīng)急與救援

（1）一旦發(fā)生險情，現(xiàn)場應(yīng)急指揮部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員采取緊急措施。

（2）根據(jù)險情類型和嚴(yán)重程度，組織疏散商場內(nèi)的人員，確保人員安全。

（3）調(diào)動安保、物業(yè)、工程等部門人員，對重點區(qū)域進(jìn)行排查和防護(hù)，防止險情擴(kuò)大。

（4）組織專業(yè)救援隊伍進(jìn)行搶險救援，必要時請求外部救援力量支援。

六、險情水毀報告

（1）險情發(fā)生后，現(xiàn)場應(yīng)急指揮部應(yīng)立即向上級報告，內(nèi)容包括：險情發(fā)生時間、地點、影響范圍、已采取的應(yīng)急措施等。

（2）險情處理過程中，應(yīng)定期向上級報告處理進(jìn)展和效果，直至險情得到有效控制。

（3）險情處理結(jié)束后，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，形成書面報告，報送上級管理部門，并根據(jù)實際情況對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。

七、防洪防汛重點檢查監(jiān)控內(nèi)容

1、臨建設(shè)施

-檢查臨時建筑物、圍墻、圍擋等是否穩(wěn)固，是否符合防洪防汛要求。

-確保臨時設(shè)施的基礎(chǔ)穩(wěn)固，避免因水浸泡導(dǎo)致基礎(chǔ)塌陷。

-檢查臨時設(shè)施排水系統(tǒng)是否暢通，防止雨水倒灌。

2、基坑設(shè)施

-監(jiān)控基坑周邊排水設(shè)施，確保排水系統(tǒng)正常工作，防止基坑內(nèi)積水。

-檢查基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)是否牢固，防止因水壓導(dǎo)致支護(hù)結(jié)構(gòu)破壞。

-定期檢查基坑監(jiān)測設(shè)備，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。

3、起重運輸機械

-確保起重機械的安裝基礎(chǔ)穩(wěn)固，防止因地面水毀導(dǎo)致機械傾斜或倒塌。

-檢查起重機械的防雷設(shè)施，防止雷擊事故。

-在暴雨來臨前，將露天起重機械移動至安全地帶或采取固定措施。

4、腳手架工程

-檢查腳手架的搭設(shè)是否符合規(guī)范，確保結(jié)構(gòu)穩(wěn)固。

-檢查腳手架的排水系統(tǒng)，防止因積水導(dǎo)致腳手架承重能力下降。

-定期檢查腳手架的連接件和支撐體系，確保無松動、銹蝕現(xiàn)象。

5、臨時用電

-檢查臨時用電線路敷設(shè)是否符合安全規(guī)范，避免因水浸泡導(dǎo)致短路或漏電。

-確保臨時用電設(shè)施的防雨、防潮措施到位，防止電氣設(shè)備受潮損壞。

-定期對臨時用電設(shè)備進(jìn)行絕緣測試，確保用電安全。

-制定臨時用電應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生險情，迅速切斷電源，防止電氣事故發(fā)生。

八、應(yīng)急預(yù)案實施終止后的恢復(fù)工作

（1）應(yīng)急預(yù)案實施結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即組織相關(guān)部門對商場進(jìn)行全面檢查，評估災(zāi)害損失和影響。

（2）對受影響的區(qū)域進(jìn)行清理、修復(fù)和消毒，確保商場恢復(fù)正常運營。

（3）對防洪防汛設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和加固，提高其抗災(zāi)能力。

（4）對應(yīng)急過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，及時修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。

（5）對受災(zāi)員工和顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)和援助，幫助他們盡快恢復(fù)正常生活和工作。

九、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部組織進(jìn)行一次演練培訓(xùn)

（1）為提高商場防洪防汛應(yīng)急響應(yīng)能力，現(xiàn)場應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。

（2）演練內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：人員疏散、緊急救援、設(shè)施設(shè)備搶修、信息報告等。