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【最新資料,Word版,可自由編輯!】【最新資料,Word版,可自由編輯!】助理營銷師職業(yè)資格考試真題營銷師試題及答案一、單項選擇題

1、職業(yè)道德是道德這個龐大體系中的一種重要部分,它是()發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。

(A)社會經(jīng)濟(B)社會分工

(C)社會政治(D)社會勞動2、從對立、相反的角度去思索問題屬于()。

(A)相似聯(lián)想(B)發(fā)散思維

(C)逆向思維(D)動態(tài)思維3、按照商品流通的()可以把市場劃分為都市市場和農(nóng)村市場。

(A)空間(B)時間

(C)次序(D)地區(qū)4、市場營銷是與()有關(guān)的人類活動。

(A)商品(B)互換

(C)買賣(D)市場5、人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態(tài)構(gòu)成了人的()。

(A)基本需求(B)沖動

(C)產(chǎn)品需求(D)欲望6、對()的管理被視為市場營銷管理的實質(zhì)。

(A)欲望(B)愛好

(C)需求(D)行為7、面對消費者那些不能由既有產(chǎn)品來滿足的強烈需求,市場營銷管理的任務(wù)是()。

(A)變化市場營銷(B)刺激市場營銷

(C)重振市場營銷(D)開發(fā)市場營銷8、實際存在的但由于供不應(yīng)求等原因而未被滿足的需求構(gòu)成了市場的()。

(A)表面機會(B)潛在機會

(C)全新機會(D)創(chuàng)新機會9、在多種市場營銷管理哲學(xué)中,()認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目的市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目的市場提供可以滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。

(A)生產(chǎn)觀念(B)推銷觀念

(C)市場營銷觀念(D)社會營銷觀念10、在4C理論中促銷被()所替代。

(A)溝通(B)顧客

(C)成本(D)便利11、數(shù)字化整合營銷的中心是()。

(A)市場擁有率(B)客戶擁有率

(C)市場增長率(D)客戶增長率12、雙邊業(yè)務(wù)洽談時,多用長方形的桌子,賓主一般各占一邊。談判桌橫對入口時,此時對的的落座方式為()。

(A)東道主對門而坐,來賓背門而坐

(B)東道主背門而坐,來賓對門而坐

(C)東道主居左而坐,來賓居右而坐

(D)東道主居右而坐,來賓居左而坐13、與()的人進行談判的禁忌是:不善于察言觀色,抓不住時機;達不到他的愛好所在;打持久戰(zhàn)。

(A)情緒型(B)頑固型

(C)沉默型(D)啰嗦型14、在(),孔雀受到該國人民的愛慕,適合用作商標圖案。

(A)英國(B)法國

(C)委內(nèi)瑞拉(D)泰國15、一般而言,()國家較為重視禮品的意義和感情價值。

(A)東方(B)西方

(C)亞洲(D)非洲16、按照協(xié)議的()不一樣可以把協(xié)議劃分為有效協(xié)議、無效協(xié)議、可撤銷協(xié)議與效力待定協(xié)議。

(A)時間狀態(tài)(B)義務(wù)狀態(tài)

(C)效力狀態(tài)(D)演變狀態(tài)17、根據(jù)我國反不合法競爭法的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者假如違反規(guī)定進行有獎銷售,則監(jiān)督檢查部門應(yīng)當責令其停止違法行為,并根據(jù)狀況處以1萬元以上10萬元如下的罰款。經(jīng)營者所承擔的這種法律責任屬于()。

(A)刑事責任(B)民事責任

(C)行政責任(D)經(jīng)濟責任18、()是指當事人一方的意思表達一旦為對方同意即成立的協(xié)議。

(A)雙務(wù)協(xié)議(B)單務(wù)協(xié)議

(C)有償協(xié)議(D)諾成協(xié)議19、我國消費者權(quán)益保護法中所稱消費者,是指為()需要而購置、使用經(jīng)營者所提供的商品或接受經(jīng)營者所提供的服務(wù)的市場主體。

(A)生產(chǎn)消費(B)轉(zhuǎn)賣

(C)生活消費(D)儲存20、由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成的價格叫做()。

(A)政府指導(dǎo)價(B)市場自主價

(C)政府強制價(D)市場調(diào)整價21、消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時所應(yīng)享有的合法權(quán)益,包括消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護時而給消費者帶來的應(yīng)得()。

(A)收入(B)服務(wù)

(C)產(chǎn)品(D)利益22、用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機關(guān)責令廣告主停止公布、并以()廣告費用在對應(yīng)范圍內(nèi)公開改正,消除影響。

(A)部分(B)等額

(C)他人(D)少許23、()是產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過程中的重要主體,也是重要的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)主體。

(A)生產(chǎn)者(B)銷售者

(C)使用者(D)購置者24、價格的制定應(yīng)當符合(),大多數(shù)商品和服務(wù)價格實行市場調(diào)整價。

(A)政府意愿(B)市場環(huán)境

(C)顧客意愿(D)價值規(guī)律25、勞動法規(guī)定勞動者每曰工作時間不超過()小時。

(A)七(B)八

(C)九(D)拾26、某調(diào)查問卷中有這樣一種問題:“請您按照您愛慕的程度對如下品牌的洗發(fā)水進行編號,最愛慕者為1號,依此類推。海飛絲______飄柔______舒蕾_____夏士蓮_____力士_____沙宣_____風影_______詩芬_____”這個提問是運用了問卷設(shè)計措施中的()。

(A)真?zhèn)畏ǎ˙)程度尺度法

(C)次序法(D)回憶法27、現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進行調(diào)查,調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家,副食類的1800家中的240家,糖酒煙類的540家中的72家,其他食品類的360家中的48家進行調(diào)查。在這裏,調(diào)查人員采用了()。

(A)等距抽樣法(B)分層隨機抽樣法

(C)分群隨機抽樣法(D)配額抽樣法28、在機會威脅綜合矩陣中,低機會且低威脅的業(yè)務(wù)被稱為()。

(A)理想業(yè)務(wù)(B)冒險業(yè)務(wù)

(C)成熟業(yè)務(wù)(D)困難業(yè)務(wù)29、企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸宿是()。

(A)顧客(B)企業(yè)

(C)產(chǎn)品(D)營銷人員30、提供不一樣產(chǎn)品以滿足不一樣需求的競爭者屬于()。

(A)愿望競爭者(B)產(chǎn)品形式競爭者

(C)品牌競爭者(D)屬類競爭者31、針對()類型,市場營銷者可采用銷售增進和占據(jù)有利貨架位置等措施,保障供應(yīng),鼓勵消費者購置。

(A)習慣性購置行為(B)尋求多樣化購置行為

(C)化解不協(xié)調(diào)購置行為(D)復(fù)雜購置行為32、某豬肉制品加工企業(yè)投資收購豬養(yǎng)殖場,這種一體化增長屬于()。

(A)前向一體化(B)後向一體化

(C)水平一體化(D)垂直一體化33、某企業(yè)先後斥巨款投資發(fā)電廠、控股制藥廠、收購百貨企業(yè),這種多元化增長方式屬于()。

(A)同心多元化(B)水平多元化

(C)集團多元化(D)垂直多元化34、企業(yè)為了滿足目的顧客群的需要而加以組合的可控制的變量構(gòu)成()。

(A)市場營銷計劃(B)市場營銷組合

(C)市場營銷原因(D)市場營銷管理35、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃規(guī)定的各項任務(wù)、目的,必須拾分重視(),根據(jù)市場需求的現(xiàn)實狀況與趨勢,制定計劃,配置資源。

(A)市場營銷計劃(B)市場營銷組合

(C)市場營銷原因(D)市場營銷管理36、在技術(shù)和構(gòu)造上親密有關(guān),具有相似使用功能,規(guī)格不一樣而滿足同類需求的一組產(chǎn)品構(gòu)成()。

(A)產(chǎn)品組合(B)產(chǎn)品線

(C)產(chǎn)品構(gòu)成(D)產(chǎn)品項目37、南航湖南企業(yè)針對暑假期間師生乘坐飛機的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國內(nèi)航班的教師可以享有25%的優(yōu)惠,教師配偶和教師同步購票乘機憑有效證明也可享有同樣的優(yōu)惠,學(xué)生憑學(xué)生證可以享有40%的優(yōu)惠。該企業(yè)所采用的價格方略是()。

(A)分區(qū)定價(B)折讓

(C)招徠定價(D)需求差異定價38、人們購置化妝品,并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分,而是要獲得“美”,從這個角度來說,化妝品所提供的“美化”功能屬于()。

(A)潛在產(chǎn)品層(B)附加產(chǎn)品層

(C)形式產(chǎn)品層(D)關(guān)鍵產(chǎn)品層39、在產(chǎn)品生命周期的簡介期,通過高價格、高促銷費用來推出新產(chǎn)品的方略屬于()。

(A)緩慢撇脂方略(B)迅速滲透方略

(C)迅速撇脂方略(D)緩慢滲透方略40、按產(chǎn)地在某種運送工具上交貨定價是指賣方負責將某種產(chǎn)品運到()的某種運送工具上交貨,并承擔一切風險和費用。

(A)產(chǎn)地(B)銷地

(C)儲存地(D)交貨地41、某企業(yè)建立了三條渠道進行分銷活動,則該企業(yè)的渠道模式屬于()。

(A)老式分銷渠道模式(B)垂直分銷渠道模式

(C)水平分銷渠道模式(D)多渠道分銷渠道模式42、批發(fā)分銷商的選擇要考慮它所處的位置與否利于產(chǎn)品的批量儲存與運送,一般以()為宜。

(A)交通樞紐(B)生產(chǎn)基地

(C)市場集中地(D)顧客集中地43、某企業(yè)在評估自已的分銷商時,重要看過去一年中,該分銷商與否拾提成功地為其發(fā)明很高的收入,則該評估的內(nèi)容屬于()。

(A)分銷商的忠誠(B)銷售績效

(C)分銷商的增長(D)財務(wù)績效44、在對渠道組員進行素質(zhì)調(diào)整時,企業(yè)可以用()的措施永久提高分銷渠道組員的素質(zhì)水平。

(A)協(xié)助(B)管理

(C)培訓(xùn)(D)管教45、企業(yè)在評估銷售增進活動的效果時,最一般、最常用的一種措施是()。

(A)銷售績效分析(B)消費者調(diào)查和試驗研究

(C)消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析(D)商店貨檔空間的分布測定46、賣主可通過多種銷售增進的方式,使消費者尤其是潛在消費者體驗到產(chǎn)品的實際效用,獲得對該產(chǎn)品的理解,到達加強與消費者溝通的目的。此時,銷售增進所體現(xiàn)的功能是()。

(A)競爭功能(B)協(xié)調(diào)功能

(C)溝通功能(D)鼓勵功能47、顧客通過何種方式獲得服務(wù)所提供的東西,屬于服務(wù)質(zhì)量的()。

(A)職能質(zhì)量(B)技術(shù)質(zhì)量

(C)作業(yè)質(zhì)量(D)感受質(zhì)量48、按照客戶的()可將客戶劃分為政府機構(gòu)、外資企業(yè)、一般企業(yè)、顧客個人等。

(A)市場地位(B)時間次序

(C)交易過程(D)性質(zhì)49、()近似于文字較少的純文本鏈接,只不過在此基礎(chǔ)上增添了圖形底襯。

(A)網(wǎng)幅廣告(B)Button廣告

(C)插頁廣告(D)電子郵箱廣告50、FAQ頁面幾乎是所有上網(wǎng)的企業(yè)的必備頁面,這個頁面重要為客戶提供()。

(A)產(chǎn)品和廣告促銷信息(B)有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)常見問題的答案

(C)下訂單購置的選項(D)顧客個人信息51、()是指實現(xiàn)企業(yè)所有或重要貿(mào)易活動的電子化。

(A)電子商務(wù)(B)網(wǎng)絡(luò)營銷

(C)ERP(D)CRM52、根據(jù)企業(yè)站點()的不一樣,可以把站點分為信息公布型站點和產(chǎn)品銷售型站點。

(A)與否具有嚴格的在線銷售、采購流程

(B)建立的目的和功能側(cè)重

(C)重要維護責任所屬

(D)與其上下游廠商的關(guān)系53、在線銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的定位應(yīng)當與()的特性相符合。

(A)互聯(lián)網(wǎng)顧客(B)生產(chǎn)技術(shù)

(C)大眾顧客(D)企業(yè)資源54、在網(wǎng)絡(luò)營銷中,()起到了網(wǎng)際虛擬市場的作用。

(A)企業(yè)直銷網(wǎng)站(B)門戶網(wǎng)站

(C)商務(wù)中介站點(D)搜索網(wǎng)站55、推銷過程中的最終推進力,尤其是售後服務(wù),應(yīng)當是以()為導(dǎo)向的。

(A)良好的商譽(B)服務(wù)人員的意愿

(C)提高銷售額(D)提議推銷56、服務(wù)質(zhì)量的評價原則中,設(shè)身處地地為顧客著想,對顧客予以尤其關(guān)注屬于()原則的規(guī)定。

(A)可靠性(B)響應(yīng)性

(C)保證性(D)移情性57、當企業(yè)所面對的客戶在關(guān)系價值、偏好或者需求上存在很大差異時,企業(yè)可以以單個客戶為基準管理其關(guān)系組合,此時企業(yè)所采用的客戶組合方略屬于()。

(A)個性化方略(B)辨別方略

(C)集中方略(D)差異化方略58、一種營養(yǎng)口服液,其原售價為12.9元,現(xiàn)將在限定曰期內(nèi)降價0.9元。在扣除營銷費用之前,廠商要獲得每盒5元的毛利。估計在這次減價中能銷售100萬盒。假設(shè)管理成本將花費10萬元。為了使這次促銷活動保本,該企業(yè)在這段期間內(nèi)就必須比不減價時多售出()萬盒口服液。

(A)10(B)20

(C)30(D)4059、某企業(yè)對其銷售增進活動評估時發(fā)現(xiàn):在銷售增進活動前占有6%的市場份額,活動期間上升至10%,活動結(jié)束後跌至5%,通過一段時間又回升至7%。對這一成果對的的描述是()。

(A)這是一種理想的成果,闡明該企業(yè)通過銷售增進活動獲得了某些新顧客

(B)這是一種不理想的成果,活動後市場份額減少闡明促銷活動帶來了顧客的流失

(C)這是一種理想的成果,活動帶來了購置時間模式的變化但沒有總需求的變化

(D)這是一種理想的成果,該產(chǎn)品基本上處在銷售衰退期,活動帶來短期利潤60、企業(yè)以非付款的方式通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上刊登有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的有利報道的促銷方式屬于()。

(A)廣告(B)公共宣傳

(C)銷售增進(D)人員推銷二、多選題61、下列行為中,符合營銷道德基本規(guī)定的有()。

(A)營銷人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾

(B)營銷人員對自已獨立自主的營銷活動及其也許帶來的一切後果承擔責任

(C)營銷人員如實地為顧客簡介營銷產(chǎn)品的長處和局限性

(D)營銷人員在與競爭對手的競爭中應(yīng)一直遵照公平原則62、在對市場秩序和營銷人員行為進行調(diào)整時,道德相對于法律手段來說具有許多長處,包括()。

(A)道德具有及時性和超前的警示性、防備性的特點,它隨時可以調(diào)控人的不良行為

(B)道德是最節(jié)省的社會調(diào)控手段和措施

(C)道德調(diào)控是強制的行為,它有一種外在的強制力

(D)道德的調(diào)控有助于發(fā)揮我國的國情優(yōu)勢63、組織市場可以劃分為()。

(A)產(chǎn)業(yè)市場(B)消費者市場

(C)中間商市場(D)非營利組織市場64、產(chǎn)品需求一般指針對特定產(chǎn)品的欲望即對某一產(chǎn)品或服務(wù)的“市場需求”,它是建立在()條件之上的。

(A)有支付能力(B)有購置行動

(C)樂意購置(D)實際購置65、市場營銷管理過程包括()。

(A)分析(B)計劃

(C)執(zhí)行(D)控制66、市場營銷管理哲學(xué)是指企業(yè)在開展市場營銷活動過程中,在處理()方面所持有的態(tài)度、思想和觀念。

(A)員工利益(B)企業(yè)利益

(C)顧客利益(D)社會利益67、為了提供顧客滿意的服務(wù),企業(yè)就要不停完善服務(wù)系統(tǒng),最大程度使顧客感到安心和便利。為此,規(guī)定企業(yè)()。

(A)在價格設(shè)定方面做到價格公平

(B)在產(chǎn)品提供方面做到技術(shù)領(lǐng)先

(C)在包裝方面做到安全以便

(D)在經(jīng)營方面做到足尺秤滿68、數(shù)字化整合營銷理論認為企業(yè)進行市場營銷活動的目的有()。

(A)實現(xiàn)企業(yè)利潤(B)實現(xiàn)社會利益

(C)滿足顧客需求(D)滿足股東需求69、顧客總成本是指顧客為購置某一產(chǎn)品的花費,重要包括()。

(A)貨幣成本(B)時間成本

(C)精神成本(D)體力成本70、生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué),這種觀念的形成重要來源于()。

(A)供不應(yīng)求,因而消費者更在意得到產(chǎn)品而不是它的長處

(B)產(chǎn)品質(zhì)量差,因而消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品

(C)成本太高,因而必須以提高勞動生產(chǎn)率來擴大市場

(D)大規(guī)模生產(chǎn),因而商品產(chǎn)量迅速增長,產(chǎn)品質(zhì)量不停提高71、寒暄是會客中的開場白,下列用語中屬于觸景生情型的是()。

(A)在會議室前問“早上好,開會嗎?”

(B)在會議室前問“早上好,在忙什么呢?”

(C)在食堂問“吃過了嗎?”

(D)在食堂問“很久不見,近來怎樣?”72、下列論述符合商務(wù)談判中女性禮儀規(guī)定的有()。

(A)女性在春秋季應(yīng)以西裝、西裝套裙為佳

(B)襪子的顏色不可太鮮艷,一般以肉色、黑色和淺色透明絲襪為宜

(C)佩戴一件以上的首飾時,講究質(zhì)地要相似,顏色要一致

(D)對于項鏈,在涉外談判中,緊鏈應(yīng)少戴,而線形鏈則是較為合適的一類項鏈73、在英國從事商務(wù)活動應(yīng)加以注意的特殊禮俗和禁忌有()。

(A)不要隨便闖入他人的家

(B)忌用人像作為商品的裝潢

(C)可以將任何英國人都稱英國人

(D)忌諱他人問及有關(guān)牛羊的狀況74、從商務(wù)禮儀上來講,交談人應(yīng)當明確在交談中什么話當講,什么話不妥講,下列行為應(yīng)當防止的是()。

(A)一言不發(fā),從而使交談變相冷場,導(dǎo)致不良的後果

(B)在他人發(fā)言的中途,忽然出來插上一句,打斷對方的話

(C)使用語言不原則、不規(guī)范

(D)喜歡跟他人爭辯,喜歡強詞奪理75、根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,應(yīng)承擔民事責任的情形有()。

(A)不具有商品應(yīng)當具有的使用性能而發(fā)售時未作闡明的

(B)以不符合商品闡明、實物樣品的方式表明質(zhì)量狀況的

(C)未在商品或者其包裝上注明采用的商品原則的

(D)生產(chǎn)、銷售的商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全規(guī)定的76、使用注冊商標過程中,有()行為時,商標局應(yīng)責令限期改正或者撤銷其注冊商標。

(A)自行變化注冊商標

(B)自行變化注冊商標的注冊人名義、地址或者其他注冊事項

(C)自行轉(zhuǎn)讓注冊商標

(D)持續(xù)三年停止使用77、《中華人民共和國擔保法》規(guī)定的擔保方式有()。

(A)保證(B)抵押

(C)質(zhì)押(D)定金78、我國消費者權(quán)益保護法的合用范圍是()。

(A)消費者為生活需要而購置、使用商品或接受服務(wù)

(B)經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或服務(wù)

(C)農(nóng)民購置、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的多種生產(chǎn)資料

(D)消費者為生活需求而直接生產(chǎn)商品或服務(wù)79、下列有關(guān)本票出票人的說法中,對的的有()。

(A)本票的出票人必須具有支付本票金額的可靠資金來源

(B)本票的出票人必須與付款人具有真實的委托付款關(guān)系

(C)本票出票人的資格由中國人民銀行審定

(D)本票出票人的管理措施由中國人民銀行規(guī)定80、經(jīng)商標局核準注冊的商標為注冊商標,重要包括()。

(A)商品商標(B)服務(wù)商標

(C)集體商標(D)證明商標81、根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的有關(guān)規(guī)定,勞動者應(yīng)享有的權(quán)利有()。

(A)平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利

(B)獲得勞動酬勞的權(quán)利

(C)休息休假的權(quán)利

(D)接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利82、可以作為抵押的財產(chǎn)有()。

(A)抵押人所有的房屋和其他地上定著物

(B)抵押人所有的機器、交通運送工具和其他財產(chǎn)

(C)抵押人依法有權(quán)處分的國有的機器、交通運送工具和其他財產(chǎn)

(D)抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物83、與組織市場相比,消費者市場具有的特點是()。

(A)季節(jié)性(B)地區(qū)性

(C)集中性(D)簡樸性84、市場預(yù)測中,定性預(yù)測措施包括()。

(A)直線趨勢法(B)德爾菲法

(C)市場試銷法(D)市場因子推演法85、市場調(diào)研對企業(yè)的市場營銷工作來說具有拾分重要的作用,重要表目前()。

(A)通過市場調(diào)研確定顧客的需求

(B)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)某些新的機會和需求

(C)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的局限性及經(jīng)營中的缺陷

(D)通過市場調(diào)研及時掌握企業(yè)競爭者的動態(tài)86、調(diào)查問卷中的問句可以采用不一樣的形式來體現(xiàn),其中封閉式問句的長處有()。

(A)調(diào)查對象可以按自已的意見進行回答,不受任何限制

(B)調(diào)研人員可以獲得足夠全面的答案

(C)答案都是事先確定的,便于記錄分析

(D)便于被調(diào)查對象選擇,可以節(jié)省調(diào)查的時間87、對市場營銷宏觀環(huán)境應(yīng)當從多方面進行分析,其中經(jīng)濟環(huán)境重要分析消費者的()等內(nèi)容。

(A)地理分布(B)收入

(C)儲蓄(D)信貸88、下列對市場營銷組合的描述對的的有()。

(A)市場營銷組合原因?qū)ζ髽I(yè)來說都是“可控原因”

(B)市場營銷組合各原因中各自包括若干小的原因

(C)市場營銷組合是一種動態(tài)組合

(D)市場營銷組合要受企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約89、菲利普·科特勒在1984年對市場營銷理論提出了新的觀念,在4P之外又添加2P,這2P分別是()。

(A)權(quán)力(B)壓力

(C)溝通(D)公共關(guān)系90、在多原因投資組合矩陣中,用來表明競爭能力的要素有()。

(A)市場大?。˙)市場擁有率

(C)產(chǎn)品質(zhì)量(D)分銷能力91、促銷的手段重要有()。

(A)人員推銷(B)廣告

(C)銷售增進(D)公關(guān)92、按照消費者的消費習慣對消費品進行劃分,選購品包括()。

(A)名牌產(chǎn)品(B)小朋友衣料

(C)一般家俱(D)人壽保險93、在進行產(chǎn)品線延伸時,向下延伸的必要條件有()。

(A)運用高檔產(chǎn)品的聲譽,吸引購置力水平較低的顧客來購置此產(chǎn)品線中的廉價產(chǎn)品

(B)高檔產(chǎn)品銷售增長緩慢,企業(yè)資源設(shè)備沒有得到充足運用,為爭取更多的顧客

(C)企業(yè)已運用高檔產(chǎn)品建立起信譽,再進入中、低級以擴大市場擁有率

(D)補充企業(yè)的產(chǎn)品線空白94、需求差異定價重要包括的形式有()。

(A)因顧客而異(B)因時間而異

(C)因地點而異(D)因產(chǎn)品而異94、制造商自組銷售隊伍的原因有()。

(A)與顧客已經(jīng)有廣泛接觸,擁有廣泛顧客群

(B)業(yè)務(wù)代表會全力傾注于企業(yè)的產(chǎn)品上

(C)業(yè)務(wù)代表受過很好的訓(xùn)練

(D)由于業(yè)務(wù)代表前途維系于企業(yè)的發(fā)展,他們體現(xiàn)比較積極96、下列行為屬于惡性竄貨的有()。

(A)市場開發(fā)初期,企業(yè)故意選中流通性強的市場中的經(jīng)銷商,使產(chǎn)品流向空白市場

(B)經(jīng)銷商蓄意向自已

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