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海爾公司電影觀后感海爾公司電影觀后感篇一年年尾,在公司的組織下我們觀看了影片《首席執(zhí)行官》,影片主要講述了海爾集團(tuán)如何從瀕臨破產(chǎn)到成為“世界的海爾”的過程,及發(fā)展過程中幾次重大的生死抉擇。影片中許多地方都發(fā)人深省,現(xiàn)在用心回味起來,就好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,感觸頗多。片中凌敏說的一句話:“人赤條條的來,赤條條的走,賺再多的錢都帶不走,但為什么還要奮斗呢?為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想,實(shí)現(xiàn)人生的價值。”夢想是成就事業(yè)的指南針和風(fēng)帆。一個心存大志,有理想、有夢想的人不會因?yàn)檠矍暗睦щy及“一城一池”的得失而斤斤計(jì)較,對他們來說這些只是磨練意志的工具,是走向成功的基石。是呀,人在世上也就匆匆?guī)资辏瑸榱俗约旱膲粝牒蛢r值我們每個人都在努力和創(chuàng)新。片中給我印象最深的是:凌敏帶頭砸有質(zhì)量問題的冰箱,所謂的有質(zhì)量問題就是不是這里少裝了一個螺絲,就是那里的零部件有些松動;在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)多了一個螺絲冒,為查找原因,車間質(zhì)檢科長組織員工把當(dāng)天生產(chǎn)的800多臺冰箱全部拆包、檢查,直到查清楚是發(fā)料員多發(fā)了的緣故來。就是這樣一個又一個細(xì)節(jié),才成就了今天的海爾。細(xì)節(jié)決定成敗、性格決定命運(yùn)、思路決定出路。小事成就大事、細(xì)節(jié)成就完美就是我們對待任何事情的精神和態(tài)度,其實(shí),人生就是由許許多多微不足道的小事構(gòu)成的。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己能力求完美。從妥善處理點(diǎn)滴小事的過程中,你會很快的提高你的能力,同時感染你周圍的人,成功來源于簡單的事情重復(fù)做,難怪人們常說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。通過觀看<<首席執(zhí)行官>>使我認(rèn)識到做為一名企業(yè)員工應(yīng)該:一,努力進(jìn)取、渴望成功;二,正直誠信、言行一致;三,充滿自信、勇于挑戰(zhàn),四,追求科技、敢于創(chuàng)新一個有理想、有目標(biāo)的人是一頭沉睡的獅子,一但醒來定有卓越的成就。盡管困難是暫時的,然而克服它也需要努力。記得片中凌敏的父親曾說過:“沒有過不去的火焰山。”一句簡單的話語,卻讓凌敏克服了資金不足的難題,將工業(yè)園建了起來。成功是深理于地下的礦產(chǎn),要將它挖掘出來,人們?nèi)鄙俚耐菆?jiān)持。始終懷著一顆堅(jiān)持的心,坦然面對一切,將勇氣化為戰(zhàn)斗力,通過努力將汗水變?yōu)榇T果,你定會成功。作為mingle的一員,要把公司當(dāng)著自己的家,把公司的事情當(dāng)作自己的事情,要有強(qiáng)烈的歸屬感,把公司的恥辱當(dāng)著自己的恥辱,把公司的榮譽(yù)當(dāng)著自己的榮譽(yù);對于公司的需要和要求要把自己的100%投入進(jìn)去,不能“盡力”、“可能”、“或許”、我們要做的是一定完成。努力的去做了,才能贏的更多的發(fā)展,才能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)遇,使自己的價值更加的能體現(xiàn)出來。通往成功的道路上,絕不會是一帆風(fēng)順的。在機(jī)遇與競爭并存的時代,如何使我們mingle的產(chǎn)品在國際市場上始終立于不敗之地呢?我想這正是我們老總的目標(biāo)吧?實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)景目標(biāo),就需要我們?nèi)w員工的激情付出,將個人的工作融入到公司的發(fā)展中去。年輕的mingle人已經(jīng)做好了應(yīng)對當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀冇杏職?,也因?yàn)槲覀兊耐耐?,更因?yàn)槲覀儠r刻在學(xué)習(xí)中成長、在成長中學(xué)習(xí)!海爾公司電影觀后感篇二我們團(tuán)隊(duì)看了《首席執(zhí)行官》這部影片,沒看之前,我認(rèn)為是紀(jì)錄片,沒想過是電影只知道《首席執(zhí)行官》是講述“海爾”的故事,并不知是如此振奮人心。整個電影沒有耀眼的明星、華麗的衣服、震撼的音效及超高的特技,但它是一部真實(shí)的影片,他講述了一個幾近破產(chǎn)的一個企業(yè)起死回生的辛酸路程。從一開始凌敏廠長進(jìn)入海爾的那一刻,同時海爾的命運(yùn)卻有了歷史性的轉(zhuǎn)變。冰箱是80年代新興的行業(yè)隨著人均收入提高要求越來越多,那么一個冰箱廠為什么會破產(chǎn),因?yàn)樗褯]有先進(jìn)的技術(shù)制造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來滿足不同的消費(fèi)者。于是,他走進(jìn)了發(fā)達(dá)的德國通用公司提供的第一批設(shè)備,專家來指導(dǎo)所有的員工齊上陣,迎來了第一批產(chǎn)品,但是這批產(chǎn)品卻傷了海爾人的心,一共產(chǎn)出76臺冰箱全部都是三級品,有的冰箱制冷有問題,還有螺絲沒擰緊,盒子套不上,冰箱門打不開,外殼有坑等等問題。所有的人大吃一驚,覺得所有的冰箱按照以前的工作程序怎么會這樣?是哪里出了問題?沒有人知道,但所有的三級品擺在眼前卻無法解釋?!傲鑿S長問題出在哪?”有人問。“在哪?在機(jī)器上,因?yàn)榈聡臋C(jī)器不允許再出現(xiàn)過去的程序,因?yàn)樗麄冃枰覀兩a(chǎn)的全部都是一等品,他們每一道工序都要求我們認(rèn)真去做,確保沒一關(guān)都合格,每一塊都對等,問題找出來了,那這么多冰箱怎么辦?是認(rèn)低價出售還是賣給員工70多臺冰箱幾十萬的費(fèi)用不能就這樣放著。是呀!不能這么放著怎么辦?凌敏做也了一個出乎他人意外的決定,全部報(bào)費(fèi)。所有的人被子他的決定震驚。怎么可以,這不光是所有員工的心血,更是廠里的救命錢,大家苦苦哀求。凌敏對大家說:”我和大家一樣心痛,但是如果把不好的產(chǎn)品銷售出去。那么海爾將永遠(yuǎn)的失沉大海,將永遠(yuǎn)退出市場“。所以信譽(yù)是永遠(yuǎn)的。鐵錘一個個垂下去,大火燒掉了所有的產(chǎn)品,就這樣第一批產(chǎn)品被永遠(yuǎn)的封存。同時,也就是因?yàn)橛辛诉@一次的封存,海爾在幾年的時間內(nèi)成為全國優(yōu)質(zhì)企業(yè)二等稱號,凌敏的這一舉措,也成為海爾有具震悍的一次事例。在后來海爾的建筑工為業(yè)基地及申請資金在海外創(chuàng)廠等等的大手筆舉措,都為這個東方的產(chǎn)品披上了結(jié)實(shí)的金甲,更讓這個傳奇的人物。凌敏一躍為國際最知名的人物,他的三大舉措,也成為哈佛大學(xué)的案例,這是中國人的品牌,中國人的驕傲。人生也如此有多少次拼捕的機(jī)會,有多少次可以重頭再來。我們要抓住所有的時間去爭取一個又一個人生新的目標(biāo),不斷的去擴(kuò)張自己的實(shí)力,不斷的去實(shí)現(xiàn)自己的理想。在今后的工作中,我們要學(xué)習(xí)海爾的精神,他與我們泰盈的共同之處就是不斷創(chuàng)新、不斷努力。去打別人打不了的勝戰(zhàn),去做別人做不了的項(xiàng)目、去開辟別人沒有涉足的土地。這不僅是海爾精神,更是我們泰盈人的精神。堅(jiān)持不懈,直到成功。我們泰盈人將為自己披上新時代的金甲,揚(yáng)起遠(yuǎn)航的風(fēng)帆,在奮斗的路程中,體驗(yàn)幸福的過程,那么我們將成為新的神奇人物,將成為新一代驕子。海爾人為海爾創(chuàng)造商業(yè)的奇跡,那么泰盈人將為泰盈創(chuàng)造房地產(chǎn)的輝煌。從此我將不斷努力,將從新做起,實(shí)現(xiàn)自己新的理想,實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。因?yàn)槲沂亲畎舻?、最?qiáng)的、最神奇的。海爾公司電影觀后感篇三在《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的課上看完的這部電影。下課后走在回寢室的路上,華燈初上,很不適應(yīng),倒吸一口氣,仿佛自己還處于電影的場景之中,沒有回過神來。校園的天空似乎也被拉上了細(xì)軟的薄紗一般模糊,這種模糊更多的是一種朦朧。望著鏡子前面的自己,眼眶微紅,我知道,感動曾經(jīng)來過,這份感動,是對天助自助者由衷的敬佩吧。每個人都有一個屬于自己的夢想,但只有少數(shù)人能夠真正的去踐行,而大多數(shù)則會中途易路而行,就好比電影中凌明的翻譯一樣,在海爾最苦難的時候選擇了離開,經(jīng)受不住誘惑而放棄自己的信仰。當(dāng)然凌明很有魄力,就如真正的王者那樣,最后收留了曾經(jīng)“背叛”自己的人。橫貫整部影片,我們可以看出每個忠于自己夢想的人,他會受到很多的阻礙,朋友的背叛,親人的疑慮,旁人的說三道四……但最后,他們總是能夠聽從自己的心聲,放手去搏。無論是凌明還是海爾,有太多的優(yōu)點(diǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí),“質(zhì)量意識”就是我們?nèi)鄙俚?,我們把?yōu)等品買給歐美,把次品留給自己用,難道我們就是這樣的思維嗎,一個國家要自強(qiáng),自信,自愛。只有我們真正的用心去經(jīng)營我們的每件小事,我們就會變的強(qiáng)大,不是嗎?海爾公司電影觀后感篇四在觀看《首席執(zhí)行官》的過程中,我不止次地被感動和震撼著,不是因?yàn)閯∏榈脑O(shè)計(jì)合理,而是因?yàn)檫@部影片,簡直就是一部中國名牌企業(yè)發(fā)展歷程的縮影?!拔覀冋湎ё约旱穆曌u(yù),如果你們生產(chǎn)出劣質(zhì)冰箱,用的是我們給你們的設(shè)備,我們在世界上的聲譽(yù)將會受到損害,我們不能賣給你們,在質(zhì)量上是不能討價還價的,我們德國人無論做什么都要做第一流的”。多么中懇而又刺耳的聲音。76臺冰箱在海爾人冰與火的掙扎中被砸爛了,被砸爛的不僅僅是這76臺冰箱,被砸爛的,還有舊的管理思維和舊的品質(zhì)意識,鐵錘被舉起的一剎那,全新的海爾已經(jīng)誕生了。從張瑞敏對煙花的感傷、海爾破銅爛鐵起步的艱難,到客戶驗(yàn)廠時的尷尬,還有眾多員工渴望改變生活質(zhì)量的那些期待眼神,我回想起了2003年的崇達(dá),忘記歷史等于背叛,深圳中興孔無銅索賠事件至今記憶猶新,深圳中興被崇達(dá)打爛了。勵精圖治,臥薪嘗膽,崇達(dá)又迎來了無數(shù)個不是中興但勝似中興的客戶,崇達(dá)一步一個腳印走出來了。買地、搞多元化、建立海爾工業(yè)園,普通管理層想都不敢想的事情,但是張瑞敏他做到了。決策者胸有宏偉藍(lán)圖,是企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。十年如一日,歷經(jīng)風(fēng)雨百折不回,追求夢想的執(zhí)著,造就了海爾管理團(tuán)隊(duì)神話般的創(chuàng)造力與執(zhí)行力,奇跡般地一次又一次地感動了客戶。多了一顆螺絲帽,800多臺冰箱全部返檢,這是海爾一個質(zhì)檢主管的決定,也讓我們看到了海爾人追趕德國企業(yè)的身影,德國的街道以海爾人命名了,事實(shí)證明我們不比德國人少什么。海爾不可以復(fù)制,我們也無須復(fù)制,崇達(dá)有能力創(chuàng)造屬于自己的神話,因?yàn)槲覀冇邢髲埲鹈粢粯拥氖紫瘓?zhí)行官,這就是崇達(dá)不可復(fù)制的競爭力。2006年的崇達(dá),可焊性不良研究報(bào)告也曾感動過客戶,我為佩帶崇達(dá)廠牌而感到榮耀。開拓市場,披荊斬棘,一切只為夢想。楊陽的765封郵件,讓我們看到什么叫做信念,商場門口的追逐,讓我們領(lǐng)略什么叫做鍥而不舍。在美國建廠,反傾銷策略上的勝利,讓我想到了2009年的崇達(dá),十年磨一劍,沒有過不去的火焰山,崇達(dá)公司在決策者的正確指引下,劍鋒所指,所向披靡,銷售額一次又一次刷新了歷史的記錄。在金融風(fēng)暴肆意蔓延的大背景下,崇達(dá)公司居然能創(chuàng)造出歷史最高利潤的業(yè)績,崇達(dá)創(chuàng)造了PCB企業(yè)的神話?;蛟S你還沒有留意,PCB界已經(jīng)悄然出現(xiàn)了一批粉絲和模仿秀,崇達(dá)已經(jīng)不再是一個企業(yè)的名字,而是PCB行業(yè)的標(biāo)桿!魚說:你看不見我的眼淚,因?yàn)?,我在水里,水說:我能看見你的眼淚,因?yàn)?,你在我心里。魚和水完美詮釋了崇達(dá)員工的歸宿感與企業(yè)的凝聚力,此時也請您不要忘記,在曾經(jīng)為崇達(dá)付出過的那些無名英雄的墓碑前,靜靜地放上一束鮮花。成功并不意味著做同行者第一名,因?yàn)槭澜缟蠜]有永遠(yuǎn)的第一名;成功也不能單純用財(cái)富的數(shù)字來衡量,因?yàn)槭澜绲拇_很大。成功沒有止境,成功意味著不斷地超越自我,追逐夢想,痛并快樂著。今天的我們會跟客戶自豪地介紹:我們用的板料是ISOLA的,鉆機(jī)是日立的,藥水是安美特的,會不會有這么一天,我們看到這樣一個場景:有一群老外,捧著線路板對著他們的客戶說:MyPCBisfromChina,MywendorisSantak,ChineseNo。1,realyMadeInChina……崇達(dá)的發(fā)展史正在進(jìn)行中,崇達(dá)的決策者正在潛心構(gòu)思著SUNTAK的未來,而我們每位的業(yè)績,則將是定格在方格里面的字體和符號。還有更多的精彩篇章等待著各位去拼搏,去創(chuàng)造,去書寫。朋友們,盡情燃燒你的激情與夢想吧,與崇達(dá)公司攜手并肩,共同創(chuàng)造下一個崇達(dá)神話!海爾公司電影觀后感篇五之前以為首席執(zhí)行官很鼓噪無味,但是仔細(xì)看完之后發(fā)現(xiàn)這部電影對我的鼓勵很大。給予了對追求夢想的自信,在奔向成功的路上少不了堅(jiān)強(qiáng)。影片中的凌敏(張瑞敏的原型)依靠自己的聰明和才智重整了已經(jīng)是奄奄一息的工廠,使全廠的紀(jì)律得到的改善,因?yàn)橐窍虢⒁粋€實(shí)力宏厚的大廠,必須必須有嚴(yán)格的紀(jì)律。當(dāng)時那樣做很多人都不理解他的管理,也有許多的阻礙,但是在片中的凌敏依然是鎮(zhèn)定自若,沒有打亂自己前進(jìn)的目標(biāo),讓我很敬佩他的風(fēng)格,可以在眾多的阻力當(dāng)中實(shí)行自己的管理方法,做到以理服眾。在創(chuàng)建海爾工業(yè)園和在美國創(chuàng)建工廠的時候可以說是他最大的挑戰(zhàn);建立工業(yè)園的時候,因?yàn)橘Y金不夠要貸款,在向銀行申請貸款的時候,很多人認(rèn)為他建造工業(yè)園是收不回的成本,如果貸不到款就意味著要停工,在多方問題出現(xiàn)得時候,他沒有放棄最后一線希望,每天不停的奔波就是為了貸到款,功夫不負(fù)有心人,終于讓他貸到款了,讓海爾又邁進(jìn)了一大步。如果是你在多方的壓力之下,你會怎樣?會不會被當(dāng)時的一些外企收購了呢?因?yàn)槟菚r候也有外企想用合資來收購海爾,在凌敏領(lǐng)導(dǎo)之下,不但沒有被收購還得到了更好的發(fā)展。讓我敬仰他沒有在外企的利益之下被收購,而是以清醒的頭腦洞察海爾的發(fā)展。幾年后終于可以有實(shí)力在美國本土辦廠了,說明海爾已經(jīng)走出國門,走向世界,讓世界更多的人認(rèn)識海爾。有誰在成功的路上沒有遇到困難的,壓力大了慢慢就會改變奔向成功道路的方向。如果你遇到這樣的環(huán)境,是否還可以繼續(xù)堅(jiān)持自己的方向前進(jìn)呢?片中的主人公凌敏他有壓力嗎?有,當(dāng)然有!誰自己沒有煩惱呢?我們要向凌敏學(xué)習(xí)呀,學(xué)習(xí)他能在如此的環(huán)境中,學(xué)到如何去為自己解壓?,F(xiàn)在的人又多少人因?yàn)閴毫Υ蠖x擇跳樓呢?這值得我們?nèi)シ此肌S捌?,凌敏在美國辦廠之后不斷的受到AE公司的想吞拼之類的事情,但是此終于沒有讓AE公司得逞,從一個不入流的小廠到可以和當(dāng)時AE的大公司較量,可見凌敏的能力。這個也是我們學(xué)習(xí)他的一個方面。從電影的開始到結(jié)束,讓我自己學(xué)到最多的就是要學(xué)會自信,要相信自己的決定;要學(xué)會鎮(zhèn)定,才能在五彩繽紛的世界中認(rèn)清自己;要學(xué)會變通,才能很好的解決工作中的難題。海爾公司電影觀后感篇六《首席執(zhí)行官》又稱CEO,故事講述的是海爾集團(tuán)CEO,從經(jīng)營一個小冰箱加工廠到成為一名國際領(lǐng)先集團(tuán)的老總的故事。這位首席執(zhí)行官經(jīng)營海爾廠從開始到成為國際領(lǐng)先企業(yè)用了十幾年的時間,是非常不容易的。也許你現(xiàn)在不覺得他有多厲害,但在當(dāng)時來說,中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力落后,這位首席執(zhí)行官硬是把公司經(jīng)營的相當(dāng)好。還不斷地建起了工業(yè)園,在美國、歐洲建起了公司,而且企業(yè)發(fā)展速度迅猛,不斷獲獎,不斷擴(kuò)大公司。讓世人刮目相看。他經(jīng)營海爾公司僅用十幾年就趕上了歐洲的大公司,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了歐洲人們的預(yù)料,為什么呢?不是因?yàn)樗悬c(diǎn)子,而是因?yàn)楹柸酥匾暜a(chǎn)品質(zhì)量,自覺遵守紀(jì)律。比如,不合格的產(chǎn)品要扔掉、砸毀。不像一般工廠,偽劣產(chǎn)品就降價銷售。另一個是,他們的紀(jì)律非常嚴(yán)明,曾經(jīng)有一次,他們在工作結(jié)束后的盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)多了一個螺絲帽,全廠職工就自覺的晚下班三個小時用來檢查哪臺冰箱少了一個螺絲帽。誰只要出錯,就要站在兩個大腳印上做自我檢討。由此可見,海爾公司必勝的法寶不是別的,而是科學(xué)的嚴(yán)格的管理,但最主要的就是職員的自律。紀(jì)律,做事成功的保證!海爾公司電影觀后感篇七以前對海爾集團(tuán)的發(fā)展就有過了解,知道一些著名的案例,但這次觀看了《首席執(zhí)行官》這部電影之后,我被深深地震撼到了,對海爾有了更加深入的了解。電影主要講述的是海爾的創(chuàng)業(yè)史、奮斗史和發(fā)展史。海爾的成功離不開這位充滿責(zé)任感、擁有魄力和雄心、敢于冒險(xiǎn)的決策者——CEO凌敏,同時也離不開他們這個視企業(yè)如家、愛崗敬業(yè)、鍥而不舍的團(tuán)隊(duì)。影片雖短,但完整講述了海爾的發(fā)展歷程,特別真實(shí)地展現(xiàn)了一些細(xì)節(jié),有些片段讓我記憶猶新。我將以海爾集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為主線,結(jié)合影片中的實(shí)例,來研究海爾的戰(zhàn)略變革之路,并將海爾與華為的國際化戰(zhàn)略進(jìn)行對比分析。一、海爾基于外部環(huán)境的四大戰(zhàn)略選擇海爾自成立之初到成為榮獲多項(xiàng)殊榮的中國白色家電霸主,主要經(jīng)歷了四個戰(zhàn)略發(fā)展階段,而這些戰(zhàn)略的成功主要得益于海爾對內(nèi)外部環(huán)境的清楚認(rèn)識和精準(zhǔn)分析。1、針對賣方市場供小于求的名牌戰(zhàn)略。1984年到1991年當(dāng)時的中國家電市場還處于賣方市場階段,面對需求大于供給的市場狀況,很多廠商片面追求大批量生產(chǎn),忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。而面對這樣的市場環(huán)境,張瑞敏卻認(rèn)為這是海爾應(yīng)該苦練“內(nèi)功”的時候,抓住這個時代機(jī)遇用質(zhì)量俘獲市場消費(fèi)者的青睞,從這個目標(biāo)出發(fā),張瑞敏帶領(lǐng)海爾實(shí)行了“要么不干,要干就爭第一”的名牌戰(zhàn)略。因此有了著名的“砸冰箱事件”,起因是因?yàn)殡姳滟|(zhì)量不過關(guān),張瑞敏忍痛把價值二十多萬的76臺冰箱砸了,從他的言語中能看出他比任何人都心痛,但是為了讓員工把質(zhì)量意識烙在心中,他還是拿起了手中的鐵錘。特別是他說“今天不砸這些冰箱,明天別人就要來砸我們的工廠”的時候,那一錘一錘的榔頭砸毀的不僅僅是質(zhì)量有缺陷的冰箱,也砸毀了企業(yè)“不行、能湊活”的舊觀念,也正是這一砸,將重視質(zhì)量、重視細(xì)節(jié)的觀念深深印在了每一個海爾人的心中。影片后面在海爾步入正軌后的“找螺絲”事件中,也正是反映了海爾人的一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)?!懊茟?zhàn)略”的核心是產(chǎn)品高質(zhì)量,優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)營目標(biāo)集中、企業(yè)高度專業(yè)化,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。在這個對家電產(chǎn)品需求處于快速增長時期的市場下,海爾以生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的“名牌戰(zhàn)略”成功俘獲了消費(fèi)者的心,確立了中國家電第一品牌的地位,使“海爾中國造”享譽(yù)全球。2、針對買方市場個性化需求的多元化戰(zhàn)略。而從1992年之后,中國的家電市場開始邁入買方市場階段,消費(fèi)者的需求不再只是簡單的定位在“可以購買到”的層次上,而是對產(chǎn)品的性能和質(zhì)量方面都提出了更高的要求,個性化的意識普遍覺醒。此時的市場,單一的產(chǎn)品或產(chǎn)品系列,已不能再吸引住消費(fèi)者的眼球,這時候“多元化戰(zhàn)略”成為包括海爾在內(nèi)眾多家電企業(yè)的選擇。所謂多元化戰(zhàn)略,就是企業(yè)通過不同產(chǎn)品不斷進(jìn)行擴(kuò)張,它能夠充分運(yùn)用企業(yè)擁有的技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)資源通用的范圍經(jīng)濟(jì)和資源互補(bǔ)。在捕捉到市場多元化需求這一新特征之后,海爾開始實(shí)施多元化戰(zhàn)略,擴(kuò)大白色家電生產(chǎn)規(guī)模,將海爾產(chǎn)品由冰箱擴(kuò)展到冰柜、洗衣機(jī)、空調(diào)器等白色家電領(lǐng)域,并開始進(jìn)軍以電視為代表的黑色家電和以電腦為主的米色家電領(lǐng)域。也就在這個時期,張瑞敏提出了吃“休克魚”的戰(zhàn)略思想,使得張瑞敏成為第一位登上哈佛講壇的中國企業(yè)家。從1995年兼并青島紅星電器廠開始,短短幾年內(nèi)海爾在全國共兼并了15家企業(yè),全部并購過程的成本核算相當(dāng)于只花了7000多萬元,但卻盤活了15億元的資產(chǎn),使海爾得到了快速的成長和發(fā)展,在中國企業(yè)界獨(dú)樹一幟。電影中講述了這一發(fā)展階段海爾的管理模式提倡“日事日畢,日清日高”和下班前站在6S腳印上做反省的習(xí)慣。而到了美國又能因地制宜,實(shí)行本土化,讓工作受到表揚(yáng)的員工站在6S腳印上。每天的工作,大部分的時間都是處理一些小事情,很少遇到驚天動地的大事,但如果能夠堅(jiān)持做到每天干完當(dāng)天的任務(wù),并能夠比昨天有所提高,長時間積累后,個人的工作就會比初來的時候跨上更高的臺階。所謂成功,就是在平凡中做出不平凡的堅(jiān)持,并養(yǎng)成對待工作認(rèn)真、精細(xì)的態(tài)度。以認(rèn)真的態(tài)度做好崗位上的每一件小事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每一個細(xì)節(jié),才能在自己平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。3、為謀求更大市場、更高知名度的國際化戰(zhàn)略。海爾從1998年開始啟動國際化戰(zhàn)略,主要目標(biāo)是將產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)和城市,并建立自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高海爾在國際上的知名度和信譽(yù)度。國際化戰(zhàn)略最大的優(yōu)勢就在于企業(yè)可以為自己的產(chǎn)品和服務(wù)在全球范圍內(nèi)找到新的市場,并在無形資源方面為企業(yè)帶來增值,比如市場聲譽(yù)的提高、品牌知名度的增加等等。海爾的國際化戰(zhàn)略具有明顯的品牌戰(zhàn)略意圖,用海爾自己的話說,它的國際化戰(zhàn)略是為了“創(chuàng)牌”而非“創(chuàng)匯”,其國際化發(fā)展模式是“三位一體本土化”,即設(shè)計(jì)、制造、營銷都要在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行,通過在當(dāng)?shù)厝谫Y、融智、融文化,利用全球市場資源來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造本土化名牌的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“海爾國際化到國際化海爾”的跨越。4、針對經(jīng)濟(jì)全球化的全球化品牌戰(zhàn)略。2006年10月27日,海爾集團(tuán)宣布與日本三洋電機(jī)在日本成立由海爾控股的合資公司,三洋在冰箱行業(yè)全球領(lǐng)先的技術(shù)使得海爾的國際化進(jìn)程如虎添翼。為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形式,海爾把“全球化品牌戰(zhàn)略”作為自己新的戰(zhàn)略發(fā)展方向,在完成“走出去”戰(zhàn)略之后,積極實(shí)施“走進(jìn)去”和“走上去”策略。主要目標(biāo)是要通過提升產(chǎn)品競爭力和企業(yè)運(yùn)營競爭力,實(shí)現(xiàn)與供方、客戶、用戶三方的雙贏,并實(shí)現(xiàn)從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化,以全球化視野實(shí)施國際化擴(kuò)張,完成從全球最大向全球最強(qiáng)的轉(zhuǎn)型,成為引領(lǐng)全球白色家電產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。二、海爾戰(zhàn)略發(fā)展中的問題變革常常需要企業(yè)在陌生的市場環(huán)境中摸索新的模式,這個過程總是伴隨著極大的風(fēng)險(xiǎn),也總是會出現(xiàn)各式各樣的問題,海爾也不例外。在成功的戰(zhàn)略變革之路上海爾也曾幾度走了彎路。1、多元化戰(zhàn)略下的品牌泛濫化。在海爾多元化和國際化取得顯著成就的同時,批評海爾品牌泛濫化的聲音也開始越來越多,作為一個在國內(nèi)外有較高知名度的跨國企業(yè),海爾在家電領(lǐng)域是成功的,但由于海爾還涉足家電、通訊、制藥、金融、家具等其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域,過長的戰(zhàn)線使得海爾的核心力量和資源無法聚焦,海爾的品牌認(rèn)知價值開始削弱,這對海爾的長遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。多元化沒有錯,非相關(guān)多元化也是可取的,但一定要避免陷入多元化泛濫的陷阱,否則今天的“全面開花”到明天可能就是“全面凋謝”。2、國際化戰(zhàn)略下對低成本的忽視。隨著物流行業(yè)發(fā)展的日益完善,供應(yīng)鏈的成本優(yōu)勢亟待發(fā)揮,中國以及東南亞等地區(qū)的勞動力成本普遍很低,許多跨國公司都選擇到這些區(qū)域開工廠,而海爾卻是選擇在美國、歐洲等勞動力很高的地方建廠進(jìn)行本地化生產(chǎn),從這點(diǎn)來說是個非常不經(jīng)濟(jì)的發(fā)展選擇。相比而言,美的則選擇在巴西、印度和俄羅斯等投資生產(chǎn)基地的建設(shè),使得美的在成本競爭方面為自己創(chuàng)造了優(yōu)勢,雖然目前的美的市場占有率還不及海爾,但它目前對海爾造成的挑戰(zhàn)已經(jīng)不容小覷。3、全球化戰(zhàn)略下對顧客忠誠度的忽略。海爾在全球化戰(zhàn)略下,幾乎把所有的力氣都花在了顧客對海爾產(chǎn)品和服務(wù)的滿意上,致力于在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)海爾產(chǎn)品的普及,努力實(shí)現(xiàn)海爾在全球范圍內(nèi)銷量的最大化,為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),海爾采取了十年保修、及時上門服務(wù)向應(yīng)答服務(wù)的轉(zhuǎn)變,但卻忽視了對客戶忠誠度的培養(yǎng),以至于現(xiàn)階段的營銷仍還停留在顧客滿意階段,還沒能發(fā)展到顧客忠誠階段。三、從海爾戰(zhàn)略選擇得出的啟示從海爾戰(zhàn)略調(diào)整的路線,我們可以看出在戰(zhàn)略變革的成功主要是基于以下兩點(diǎn):首先是戰(zhàn)略選擇與自身內(nèi)外部環(huán)境良好的匹配度。戰(zhàn)略與內(nèi)外部環(huán)境的匹配度是指企業(yè)內(nèi)部是否有資源和能力滿足由外部環(huán)境變化所引起的變革需求,戰(zhàn)略變革所帶來的變化能否與企業(yè)的運(yùn)營狀況相適應(yīng),并加強(qiáng)企業(yè)的競爭地位。這一點(diǎn)海爾做得非常成功,在準(zhǔn)確捕獲外部市場信息之后,在衡量自身內(nèi)部實(shí)力的基礎(chǔ)上,海爾進(jìn)行了第一次的戰(zhàn)略調(diào)整——名牌戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了由只注重量的生產(chǎn)到注重質(zhì)的生產(chǎn)的飛躍。其次是戰(zhàn)略具有良好的前瞻性。戰(zhàn)略具有前瞻性即戰(zhàn)略方案的實(shí)施要具有可拓展性,現(xiàn)行戰(zhàn)略方案在內(nèi)涵上具有延伸性。能夠與未來環(huán)境的發(fā)展趨勢相適應(yīng)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展而發(fā)展的戰(zhàn)略,是使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的重要來源之一。從海爾的戰(zhàn)略發(fā)展來看,海爾走的是一條由國內(nèi)走向國外走向全球的發(fā)展路線,每一個新的戰(zhàn)略選擇都是在前一個戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的內(nèi)涵和外延的延伸,每一個新的戰(zhàn)略選擇都是對前一個戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上的繼承與發(fā)展。除以上兩點(diǎn)之外,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時還必須考慮到以下幾個方面:1、清晰的戰(zhàn)略變革目標(biāo)。由于戰(zhàn)略變革具有很大的模糊性和未知性,需要企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略變革之前確定一個清晰的愿景與目標(biāo),確保不在變革的進(jìn)程中迷失方向,丟失了變革的初衷,而導(dǎo)致最后“四不像”的局面。2、戰(zhàn)略變革中核心競爭力的保持,切忌泛濫化的多元化。2006年諾基亞將研發(fā)芯片的塞班系統(tǒng)外包給埃森哲,自己則選擇重新開始進(jìn)行整機(jī)生產(chǎn),對于處在以計(jì)算機(jī)技術(shù)為特征的新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)來說,放棄具有發(fā)展?jié)摿Φ能浖夹g(shù)和自身的核心競爭力,選擇為計(jì)算機(jī)技術(shù)做代工,無疑是在這個時代裸奔,最終會失去發(fā)展的市場和競爭力,而現(xiàn)在市場的事實(shí)也證明了諾基亞已經(jīng)失去了在高端機(jī)市場的一席之地。3、戰(zhàn)略變革的可接受度。戰(zhàn)略變革的可接受度是指企業(yè)組織自身對變革承受力的高低,或者可以說是戰(zhàn)略變革中推力與阻力的力量對比度。一個戰(zhàn)略方案到底能否成功的實(shí)施,關(guān)鍵在于推行實(shí)施的力量能否勝過阻礙實(shí)施的力量,如果推行力量更大,即變革承受力越強(qiáng),則變革可以成功實(shí)施。一般來說,企業(yè)所選定的戰(zhàn)略方案都是不同利益集團(tuán)討價還價后折衷的產(chǎn)物。4、適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略變革時間跨度。戰(zhàn)略變革一般要經(jīng)歷解凍、變革和固化三個階段,在變革的階段中會帶來諸多變化和不穩(wěn)定因素,這個時期的組織是脆弱的,員工的心態(tài)是不穩(wěn)定的,因此變革時間過長就會給企業(yè)員工帶來不確定性,產(chǎn)生對變革的抵觸情緒,不利于變革的進(jìn)一步進(jìn)行,而變革的時間過短,又會使員工覺得過于激進(jìn),因此在變革中必須結(jié)合組織自身的特點(diǎn),確定合適的變革時間跨度。5、保持企業(yè)對外界環(huán)境適當(dāng)?shù)囊蕾嚩?。企業(yè)對外界環(huán)境的依賴程度越高,企業(yè)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略方案的靈活性就越小,因此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時一定要保留適當(dāng)?shù)膽?yīng)變空間,保證戰(zhàn)略選擇的彈性,以靈活應(yīng)對難以預(yù)估的環(huán)境改變。好的戰(zhàn)略必須要有好的執(zhí)行,經(jīng)過有效的執(zhí)行,戰(zhàn)略才能最終發(fā)揮它的效用,當(dāng)前很多中國企業(yè)之所以失敗,不是由于錯誤的戰(zhàn)略,而是在于糟糕的戰(zhàn)略執(zhí)行。通過采用信息化、技術(shù)化、流程化的手段改變低效溝通、低效管控的情況,提高企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力,有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、海爾與華為的國際化戰(zhàn)略對比分析海爾是家電行業(yè),華為從事的是通信、IT行業(yè),海爾銷售的主要是與老百姓生活息息相關(guān)的家用耐用消費(fèi)品,而華為銷售的是針對運(yùn)營商使用的通信系統(tǒng),屬于基礎(chǔ)設(shè)施的資本性產(chǎn)品。雖然,這兩個企業(yè)在行業(yè)背景、產(chǎn)品、渠道等方面有巨大的差異,但在國際化方面還是有可比性的,下面從三個方面對華為和海爾的國際化進(jìn)行比較和分析:1、國際化戰(zhàn)略的路徑選擇“先難后易”與“先易后難”的跨國發(fā)展道路。發(fā)展中國家企業(yè)的跨國經(jīng)營發(fā)展模式,通常是先向同類型的發(fā)展中國家進(jìn)行出口或投資,最后在將發(fā)展目標(biāo)逐步轉(zhuǎn)向發(fā)達(dá)國家。海爾一反這一定式,它的策略是:將海外發(fā)展的目標(biāo)定位于發(fā)達(dá)國家,一旦在發(fā)達(dá)國家站穩(wěn)腳跟,便可以易如反掌進(jìn)入并占領(lǐng)發(fā)展中國家市場。例如,海爾冰箱首先是成功地打人德國市場,而在歐盟國家中,德國市場是最難進(jìn)人的。如今海爾在全面實(shí)施國際化戰(zhàn)略中,將海外投資的絕大部分力量放在美國。美國是世界上最為復(fù)雜、發(fā)展難度極大的市場。但是,海爾人認(rèn)為,這里的機(jī)遇也是極大的,根據(jù)主客觀因素,成功的概率也很高。與海爾不同,華為的跨國經(jīng)營選擇了“先易后難”的道路。華為的國際化戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”軍事戰(zhàn)略的在商戰(zhàn)中的活學(xué)活用。華為“先易后難”的發(fā)展道路具有兩層含義:在國內(nèi),華為通過先做縣城再做城市的農(nóng)村包圍城市的發(fā)展道路創(chuàng)建了企業(yè)的國內(nèi)市場;在國外,華為避免與歐美跨國公司爭奪歐美市,迂回側(cè)翼地把非洲和亞洲的一些第三世界國家作為企業(yè)國際化的起點(diǎn)。2、國際化人才戰(zhàn)略海爾在國際化人才戰(zhàn)略上基本上是雇傭當(dāng)?shù)貑T工,不管是高層管理人員還是基層操作人員,其海外的銷售管理模式基本是采用區(qū)域的代理制為主,海爾總部負(fù)責(zé)海外銷售的人員大部分是以商務(wù)出差的形式去管理海外市場,常駐人員很少,基本依靠當(dāng)?shù)芈殬I(yè)經(jīng)理人經(jīng)營管理。同時,張瑞敏認(rèn)為,對于雇用當(dāng)?shù)厝斯芾砗M馄髽I(yè),實(shí)行企業(yè)管理人才當(dāng)?shù)鼗?,總體衡量對母公司來說,是十分劃算的。雖然付與國外管理人才的薪金,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)。但通過綜合比較與權(quán)衡,也只有符合東道國的薪金水平,才能雇傭到合適的當(dāng)?shù)厝瞬?,而?dāng)?shù)厝死闷渥陨淼膬?yōu)勢為的企業(yè)創(chuàng)造的價值,則是中方管理人員難以達(dá)到的。在這方面,海爾集團(tuán)舍得投資,例如,它在美國波士頓的海爾營銷中心,擔(dān)任第一把手的就是美國人,海爾集團(tuán)付給他年薪為25萬美元。這樣做,就是為了發(fā)揮其才智,使之安心為海爾服務(wù)。華為的人才戰(zhàn)略和很多跨國企業(yè)相同:先從國內(nèi)向海外輸出大批人才開拓國際市場。據(jù)說華為在海外工作的有一萬人左右,占其員工總數(shù)的1/4。華為幾乎將其所有的高

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