2025年度企業(yè)數(shù)據(jù)中心機(jī)房運(yùn)維外包合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企業(yè)數(shù)據(jù)中心機(jī)房運(yùn)維外包合作協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（委托方）：_______乙方（承包方）：_______鑒于甲方_______（企業(yè)名稱）擁有數(shù)據(jù)中心機(jī)房，為提高運(yùn)維效率，降低成本，甲方?jīng)Q定將數(shù)據(jù)中心機(jī)房運(yùn)維工作委托給乙方負(fù)責(zé)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、運(yùn)維服務(wù)范圍a)硬件設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)；b)系統(tǒng)軟件的安裝、升級(jí)和優(yōu)化；c)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；d)安全監(jiān)控與防護(hù)；e)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與維護(hù)；f)服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備的監(jiān)控與管理；g)系統(tǒng)故障的排查與處理；h)機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控與維護(hù)；i)用戶咨詢與技術(shù)支持；j)其他與數(shù)據(jù)中心機(jī)房運(yùn)維相關(guān)的工作。二、服務(wù)期限1.本合同有效期為2025年_______月_______日至_______年_______月_______日，共_______個(gè)月。2.雙方在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行續(xù)簽，未續(xù)簽視為自動(dòng)終止。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照甲方要求，保證數(shù)據(jù)中心機(jī)房的穩(wěn)定運(yùn)行，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性。2.乙方應(yīng)在接到故障通知后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_______小時(shí)內(nèi)解決故障。3.乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心機(jī)房的設(shè)備故障率低于_______%，系統(tǒng)故障率低于_______%。四、服務(wù)費(fèi)用a)_______元/月；b)_______元/小時(shí)；c)其他費(fèi)用：_______元。2.本合同簽訂后，甲方應(yīng)于_______日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用_______元。五、付款方式1.甲方按照乙方提供的發(fā)票，在每月_______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。六、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房的運(yùn)營(yíng)情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。七、違約責(zé)任1.若乙方未能按本合同約定履行運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。2.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。八、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（承包方）：________________簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)、組織或其他實(shí)體，包括但不限于但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢服務(wù)商、監(jiān)理單位、仲裁機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入目的1.第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同條款的順利執(zhí)行，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。a)提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)；b)進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理，確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量；c)提供法律、財(cái)務(wù)等咨詢服務(wù)；d)在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；e)在爭(zhēng)議解決過程中提供仲裁或調(diào)解服務(wù)。三、第三方介入方式1.第三方介入應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并由甲方和乙方共同邀請(qǐng)或選擇。2.第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。四、第三方責(zé)任1.第三方的責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，并在合作協(xié)議中詳細(xì)列出。2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同約定及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確定，并在合作協(xié)議中明確。3.第三方的責(zé)任限額如下：a)技術(shù)支持服務(wù)提供商：_______元；b)設(shè)備供應(yīng)商：_______元；c)咨詢服務(wù)商：_______元；d)項(xiàng)目監(jiān)理單位：_______元；e)其他第三方：_______元。五、第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。3.第三方有權(quán)在必要時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整或提出建議。六、第三方與其他各方的關(guān)系1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議界定。2.第三方在履行合作協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分如下：a)第三方對(duì)甲方、乙方的責(zé)任：由合作協(xié)議界定；b)第三方對(duì)其他第三方的責(zé)任：由各自合作協(xié)議界定；c)第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議：由相關(guān)法律法規(guī)和合作協(xié)議規(guī)定解決。七、第三方變更1.甲方、乙方或第三方在合同履行過程中，如需更換第三方，應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。2.更換第三方后，原合作協(xié)議中的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)仍適用于新第三方。八、爭(zhēng)議解決1.第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，甲方、乙方、第三方各執(zhí)一份，自各方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（承包方）：________________第三方（服務(wù)方）：________________簽訂日期：_______年_______月_______日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心機(jī)房運(yùn)維服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于硬件維護(hù)、軟件支持、安全防護(hù)等。2.附件二：數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)備清單列出甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房?jī)?nèi)所有硬件設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、配置等信息。3.附件三：數(shù)據(jù)中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D展示數(shù)據(jù)中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。4.附件四：數(shù)據(jù)中心機(jī)房環(huán)境參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定數(shù)據(jù)中心機(jī)房的溫度、濕度、電力供應(yīng)等環(huán)境參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：數(shù)據(jù)中心機(jī)房安全管理制度規(guī)定數(shù)據(jù)中心機(jī)房的安全管理制度，包括門禁、監(jiān)控、消防等。6.附件六：數(shù)據(jù)中心機(jī)房運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出乙方提供服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于小時(shí)費(fèi)率、月度服務(wù)費(fèi)等。7.附件七：第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。8.附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)制規(guī)定解決合同履行過程中爭(zhēng)議的流程和方式。9.附件九：保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)。10.附件十：合同簽訂證明文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)乙方未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)；b)乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；c)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；d)第三方未履行合作協(xié)議；e)任何一方泄露合同內(nèi)容或機(jī)密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)乙方未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付_______元違約金；b)乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間不影響違約金的計(jì)算；c)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付_______元滯納金；d)第三方未履行合作協(xié)議，按合作協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；e)任何一方泄露合同內(nèi)容或機(jī)密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：a)若乙方未能按時(shí)完成服務(wù)器硬件維護(hù)任務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)器無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)向甲方支付_______元違約金；b)若乙方在數(shù)據(jù)中心機(jī)房?jī)?nèi)安裝的軟件存在嚴(yán)重漏洞，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間