2025年度智慧酒店管理系統(tǒng)采購(gòu)與實(shí)施服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智慧酒店管理系統(tǒng)采購(gòu)與實(shí)施服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（采購(gòu)方）：_______乙方（服務(wù)方）：_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方采購(gòu)乙方提供的智慧酒店管理系統(tǒng)及其實(shí)施服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：2025年度智慧酒店管理系統(tǒng)采購(gòu)與實(shí)施服務(wù)1.2項(xiàng)目地點(diǎn)：_______1.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容：乙方為甲方提供智慧酒店管理系統(tǒng)的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等。二、服務(wù)內(nèi)容（1）客房管理：包括客房預(yù)訂、入住、退房、房間狀態(tài)管理等。（2）餐飲管理：包括餐飲預(yù)訂、點(diǎn)餐、結(jié)賬等。（3）財(cái)務(wù)管理：包括收入、支出、成本核算等。（4）客戶關(guān)系管理：包括客戶信息管理、客戶關(guān)系維護(hù)等。（5）安全管理：包括門禁管理、監(jiān)控管理等。2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)智慧酒店管理系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。（1）系統(tǒng)故障排除。（2）系統(tǒng)升級(jí)。（3）技術(shù)支持。三、服務(wù)期限及費(fèi)用3.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。（1）系統(tǒng)采購(gòu)費(fèi)用：____元。（2）實(shí)施服務(wù)費(fèi)用：____元。（3）培訓(xùn)費(fèi)用：____元。（4）售后服務(wù)費(fèi)用：____元。3.3上述費(fèi)用總額為____元，甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)支付給乙方。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方提供的智慧酒店管理系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)資料，均為乙方獨(dú)立開發(fā)或授權(quán)使用，甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2甲方在使用智慧酒店管理系統(tǒng)過(guò)程中，不得擅自復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓或泄露乙方提供的系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料。五、保密條款5.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的商業(yè)秘密。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。6.3乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（采購(gòu)方）：________________乙方（服務(wù)方）：________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定義本合同所稱第三方，是指在甲方采購(gòu)乙方智慧酒店管理系統(tǒng)及其實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，可能介入的任何非甲乙雙方的獨(dú)立第三方，包括但不限于系統(tǒng)集成商、技術(shù)咨詢方、項(xiàng)目監(jiān)理方、設(shè)備供應(yīng)商、售后服務(wù)提供方等。9.2第三方介入方式（1）乙方邀請(qǐng)第三方參與項(xiàng)目的某些階段，如系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等；（2）甲方根據(jù)項(xiàng)目需要，自行選擇第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品；（3）在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于特殊原因，甲乙雙方共同決定引入第三方協(xié)助。9.3第三方責(zé)任劃分9.3.1第三方在項(xiàng)目中承擔(dān)的具體責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)在合同或相關(guān)協(xié)議中明確約定。9.3.2第三方責(zé)任限額9.3.2.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失的，其責(zé)任限額為甲方實(shí)際損失金額的_____%。9.3.2.2甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中因自身原因造成乙方或第三方損失的，乙方和第三方有權(quán)向甲方追究相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.4第三方權(quán)利義務(wù)9.4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利和收益；（2）有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)；（3）在合同履行過(guò)程中，有權(quán)提出合理的意見和建議。9.4.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成相關(guān)工作；（2）確保所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（4）保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。9.5第三方介入的程序9.5.1乙方在引入第三方前，應(yīng)征得甲方同意，并將第三方的資質(zhì)、能力、服務(wù)內(nèi)容等信息告知甲方。9.5.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等。9.5.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。9.6第三方變更9.6.1任何一方認(rèn)為第三方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不能履行合同義務(wù)或存在其他違約行為的，有權(quán)要求更換第三方。9.6.2在更換第三方前，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并與新第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.7第三方退出9.7.1第三方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如因自身原因或不可抗力因素需要退出項(xiàng)目，應(yīng)提前____日通知甲方和乙方。9.7.2第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)共同采取措施，確保項(xiàng)目能夠順利完成。9.8第三方爭(zhēng)議解決9.8.1第三方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求說(shuō)明書要求：詳細(xì)描述甲方對(duì)智慧酒店管理系統(tǒng)的需求，包括功能、性能、接口等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)和范圍。2.系統(tǒng)功能說(shuō)明書要求：詳細(xì)說(shuō)明智慧酒店管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，包括操作流程、技術(shù)參數(shù)等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于指導(dǎo)乙方實(shí)施和甲方使用。3.系統(tǒng)安裝調(diào)試方案要求：詳細(xì)說(shuō)明系統(tǒng)安裝和調(diào)試的步驟、方法、時(shí)間表等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于確保系統(tǒng)按期投入使用。4.培訓(xùn)計(jì)劃要求：詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于確保甲方員工能夠掌握系統(tǒng)操作。5.售后服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)說(shuō)明售后服務(wù)的內(nèi)容、方式、響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于保障甲方在系統(tǒng)使用過(guò)程中的權(quán)益。6.第三方資質(zhì)證明要求：提供第三方介入的資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于確保第三方具備履行合同的能力。7.項(xiàng)目變更申請(qǐng)表要求：詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目變更的原因、內(nèi)容、影響及解決方案。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的變更情況。8.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄項(xiàng)目驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)果等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于證明項(xiàng)目已按約定完成。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試。甲方未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用。第三方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付____元違約金。甲方未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付____元違約金。第三方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付____元違約金。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。