2025年度咖啡館會(huì)員積分系統(tǒng)合作協(xié)議

2025年度咖啡館會(huì)員積分系統(tǒng)合作協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度咖啡館會(huì)員積分系統(tǒng)合作協(xié)議甲方（積分系統(tǒng)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：____________________乙方（咖啡館運(yùn)營(yíng)方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方具備開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)會(huì)員積分系統(tǒng)的能力，乙方運(yùn)營(yíng)的咖啡館希望借助甲方的會(huì)員積分系統(tǒng)提升顧客粘性，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方為乙方提供2025年度會(huì)員積分系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、積分系統(tǒng)概述1.1本合同項(xiàng)下的積分系統(tǒng)，是指甲方根據(jù)乙方需求，開(kāi)發(fā)并提供的用于顧客消費(fèi)積分、兌換禮品、參與活動(dòng)等功能的會(huì)員積分系統(tǒng)。1.2甲方保證所提供的積分系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并確保系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。二、合作內(nèi)容2.1.1開(kāi)發(fā)并部署一套符合乙方需求的會(huì)員積分系統(tǒng)；2.1.2提供系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化等技術(shù)支持；2.1.3提供用戶操作培訓(xùn)、系統(tǒng)使用手冊(cè)等資料；2.1.4對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。2.2乙方承諾：2.2.1按照甲方要求，配合完成系統(tǒng)部署及調(diào)試工作；2.2.2對(duì)系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)行為，及時(shí)采取措施予以制止；2.2.3保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，不得泄露、篡改、非法使用；2.2.4按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)顧客信息進(jìn)行保護(hù)。三、合作期限3.1本合同有效期為自2025年1月1日至2025年12月31日。3.2本合同期滿前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜，如一方提出終止合作，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。四、費(fèi)用及支付4.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：________________________元；4.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：________________________元/月；4.1.3培訓(xùn)及資料費(fèi)用：________________________元。4.2乙方應(yīng)在本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付全部費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式：________________________。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方保留本合同項(xiàng)下積分系統(tǒng)的所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)。5.2乙方在使用積分系統(tǒng)過(guò)程中，不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓、出售、展示或以其他方式濫用該系統(tǒng)。六、保密6.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均負(fù)有保密義務(wù)。6.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的30%。七、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、數(shù)據(jù)安全方、法律顧問(wèn)等。9.1.2第三方介入是指甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中，為達(dá)成合同目的或解決合同履行中的問(wèn)題，引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。9.2第三方介入的條件9.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。9.2.2第三方介入應(yīng)不違反本合同的規(guī)定，不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。9.3第三方的責(zé)任9.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的規(guī)定，履行其職責(zé)，并對(duì)履行職責(zé)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.4第三方的權(quán)利9.4.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取履行職責(zé)所需的信息和數(shù)據(jù)。9.4.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同和甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。9.5第三方的責(zé)任限額9.5.1第三方的責(zé)任限額為本合同項(xiàng)下甲方應(yīng)支付給乙方的總費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方在簽訂第三方合作協(xié)議時(shí)約定。9.5.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)本合同項(xiàng)下甲方應(yīng)支付給乙方的總費(fèi)用。9.6第三方與其他各方的劃分9.6.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議約定。9.6.2第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議約定。9.6.3第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由本合同和甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議共同約定。9.7第三方變更9.7.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后，簽訂新的合作協(xié)議。9.7.2第三方變更不影響本合同的效力。9.8第三方退出9.8.1第三方有權(quán)在合同期限內(nèi)退出，但應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲乙雙方。9.8.2第三方退出不影響本合同的效力。9.9第三方信息保密9.9.1第三方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均負(fù)有保密義務(wù)。9.9.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。9.10第三方爭(zhēng)議解決9.10.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.11第三方責(zé)任免除9.11.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.11.2不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。9.12第三方合作期限9.12.1第三方介入的合作期限應(yīng)與本合同期限一致。9.12.2第三方合作期限屆滿，如需繼續(xù)合作，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商續(xù)簽合作協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.積分系統(tǒng)使用手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明：提供積分系統(tǒng)的操作指南，包括用戶注冊(cè)、積分獲取、兌換流程、活動(dòng)參與等，確保乙方工作人員和顧客能夠正確使用積分系統(tǒng)。2.系統(tǒng)安全協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：定義積分系統(tǒng)的安全政策和措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、系統(tǒng)監(jiān)控等，確保顧客數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。3.系統(tǒng)維護(hù)記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄積分系統(tǒng)的日常維護(hù)、升級(jí)和故障處理情況，以便追蹤問(wèn)題和改進(jìn)系統(tǒng)性能。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：列出所有與第三方合作的相關(guān)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等，確保第三方行為符合合同要求。5.用戶協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定顧客使用積分系統(tǒng)的權(quán)利和義務(wù)，包括積分獲取規(guī)則、兌換條件、隱私政策等。6.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求和說(shuō)明：定義甲方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確甲方和乙方對(duì)積分系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)限。8.違約通知詳細(xì)要求和說(shuō)明：提供違約行為的正式通知模板，包括違約事實(shí)、責(zé)任認(rèn)定和處理建議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成積分系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)部署。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的交付時(shí)間和違約金的計(jì)算方式，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。示例說(shuō)明：若合同約定系統(tǒng)應(yīng)在2025年3月31日前交付，但甲方實(shí)際交付時(shí)間為2025年4月15日，甲方應(yīng)支付每日違約金1000元的違約金。2.違約行為：乙方未按約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)支付逾期付款的滯納金，滯納金按日計(jì)算，利率為中國(guó)人民銀行同期貸款利率的1.5倍。示例說(shuō)明：若合同約定乙方應(yīng)在簽訂合同后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用，但乙方實(shí)際支付時(shí)間為第6個(gè)工作日，乙方應(yīng)支付滯納金。3.違約行為：第三方未履行保密義務(wù)，泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例說(shuō)明：若第三方泄露了甲乙雙方的客戶名單，第三方應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償甲乙雙方因泄露造成的損失。4.違約行為：乙方未按約定使用積分系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：