物流信息化系統(tǒng)開發(fā)合作合同

物流信息化系統(tǒng)開發(fā)合作合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，以下術語具有以下含義：（1）“本合同”是指本物流信息化系統(tǒng)開發(fā)合作合同。（2）“系統(tǒng)”是指乙方為甲方開發(fā)的物流信息化系統(tǒng)。（3）“開發(fā)服務”是指乙方在本合同項下為甲方提供的系統(tǒng)開發(fā)服務。（4）“實施服務”是指乙方在本合同項下為甲方提供的系統(tǒng)實施服務。第二章合作目標與范圍2.1甲方委托乙方進行物流信息化系統(tǒng)的開發(fā)，以提高甲方的物流管理效率。2.2本合同項下的開發(fā)服務包括但不限于以下內(nèi)容：（1）需求分析與設計。（2）系統(tǒng)開發(fā)與實現(xiàn)。（3）系統(tǒng)測試與驗收。2.3本合同項下的實施服務包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)部署與上線。（2）系統(tǒng)培訓與支持。（3）系統(tǒng)維護與升級。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：（1）甲方應提供乙方所需的業(yè)務資料和技術支持，協(xié)助乙方完成開發(fā)服務。（2）甲方應按照本合同約定的付款方式支付開發(fā)服務費用。（3）甲方有權對乙方提供的開發(fā)服務進行監(jiān)督和檢查。3.2乙方權利與義務：（1）乙方應按照甲方提供的業(yè)務資料和技術要求進行系統(tǒng)開發(fā)。（2）乙方應保證系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量和進度，保證系統(tǒng)按時交付。（3）乙方應提供實施服務，保證系統(tǒng)順利上線并滿足甲方的使用需求。第四章費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付開發(fā)服務費用：（1）預付款：本合同簽訂后3個工作日內(nèi)，甲方支付合同總價款的30%作為預付款。（2）進度款：乙方完成本合同約定的開發(fā)服務進度后，甲方支付合同總價款的50%作為進度款。（3）驗收款：系統(tǒng)通過驗收后，甲方支付合同總價款的20%作為驗收款。4.2乙方應按照甲方指定的付款方式收取開發(fā)服務費用。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密：（1）本合同雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。（2）保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權：（1）本合同項下的系統(tǒng)開發(fā)成果，包括但不限于、文檔等，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。（2）甲方在使用系統(tǒng)過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。（3）本合同終止或履行完畢后，甲方不得繼續(xù)使用乙方提供的系統(tǒng)，否則應承擔相應的法律責任。第六章項目進度與管理6.1項目進度計劃（1）乙方應根據(jù)甲方提供的需求，制定詳細的系統(tǒng)開發(fā)進度計劃，并在本合同簽訂后5個工作日內(nèi)提交給甲方。（2）甲方應在收到乙方提交的進度計劃后3個工作日內(nèi)進行審核，并提出修改意見。6.2進度報告（1）乙方應在每個開發(fā)階段結(jié)束后，向甲方提交階段進度報告。（2）甲方應在收到乙方提交的進度報告后2個工作日內(nèi)進行審核，并提出反饋意見。6.3項目管理（1）乙方應指定一名項目經(jīng)理負責本項目的實施，并保證項目經(jīng)理具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。（2）甲方有權對乙方指定的項目經(jīng)理進行評估，如甲方認為項目經(jīng)理不符合要求，乙方應在不遲于5個工作日內(nèi)更換。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準（1）乙方應保證系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量符合甲方的要求，并遵循行業(yè)標準。（2）系統(tǒng)應通過甲方組織的驗收測試，達到甲方提出的質(zhì)量標準。7.2質(zhì)量控制（1）乙方應在系統(tǒng)開發(fā)過程中，建立嚴格的質(zhì)量控制體系。（2）甲方有權對乙方開發(fā)過程中的質(zhì)量控制措施進行監(jiān)督和檢查。7.3問題解決（1）如系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應在2個工作日內(nèi)響應，并提供解決方案。（2）乙方應在問題發(fā)生后的10個工作日內(nèi)修復系統(tǒng)，保證系統(tǒng)恢復正常運行。第八章驗收與交付8.1驗收條件（1）系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應向甲方提交完整的開發(fā)文檔和測試報告。（2）甲方應在收到乙方提交的驗收資料后10個工作日內(nèi)組織驗收。8.2驗收流程（1）甲方應按照本合同約定的質(zhì)量標準對系統(tǒng)進行驗收。（2）驗收合格后，甲乙雙方應簽署驗收報告。8.3交付（1）系統(tǒng)通過驗收后，乙方應將系統(tǒng)交付給甲方。（2）交付時應保證系統(tǒng)的完整性、可用性和安全性。第九章培訓與技術支持9.1培訓（1）乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作和維護的培訓。（2）培訓應在本合同簽署后的30個工作日內(nèi)完成。9.2技術支持（1）乙方應向甲方提供系統(tǒng)運行期間的技術支持。（2）技術支持服務應持續(xù)至少12個月，自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。9.3支持響應（1）乙方應在收到甲方技術支持請求后的2個工作小時內(nèi)響應。（2）乙方應在響應后24小時內(nèi)提供解決方案或現(xiàn)場支持。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任（1）如乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量完成開發(fā)服務，甲方有權要求乙方支付違約金。（2）如甲方未按照本合同約定的付款方式支付費用，乙方有權暫停開發(fā)服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。10.2爭議解決（1）本合同項下發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十一章系統(tǒng)維護與升級11.1維護服務（1）乙方應提供系統(tǒng)上線后的維護服務，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。（2）維護服務包括但不限于軟件更新、故障排除、功能優(yōu)化等。11.2升級服務（1）乙方應根據(jù)行業(yè)發(fā)展和甲方需求，提供系統(tǒng)的升級服務。（2）升級服務應保證系統(tǒng)的兼容性和數(shù)據(jù)的完整性。11.3維護與升級費用（1）系統(tǒng)的日常維護費用由甲方承擔。（2）系統(tǒng)升級費用根據(jù)升級內(nèi)容另行協(xié)商確定。第十二章侵權責任12.1侵權責任（1）如乙方開發(fā)系統(tǒng)過程中，侵犯了第三方的知識產(chǎn)權，乙方應承擔相應的法律責任。（2）如甲方使用系統(tǒng)過程中，因乙方原因?qū)е虑謾嗉m紛，乙方應協(xié)助甲方解決，并承擔相應的責任。第十三章合同變更與終止13.1合同變更（1）本合同任何內(nèi)容的變更，均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。13.2合同終止（1）如乙方未能在本合同約定的時間內(nèi)完成開發(fā)服務，甲方有權單方面終止本合同。（2）如甲方未按約定支付開發(fā)服務費用，乙方有權單方面終止本合同。第十四章一般條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2通知（1）本合同項下的任何通知、請求或其他通信，應以書面形式送達對方。（2）通知送達后，視為對方已收到。14.3完整協(xié)議本合同構成甲乙雙方關于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。第十五章附件15.1本合同附件