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文檔簡介
電子商務(wù)物流解決方案合同合同編號(hào):__________甲方(物流服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(電子商務(wù)平臺(tái)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指提供物流服務(wù)的公司。1.2乙方:指電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營公司。1.3物流服務(wù):指甲方為乙方提供的電子商務(wù)物流解決方案,包括但不限于倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、售后服務(wù)等。第二章合同宗旨與目標(biāo)2.1本合同旨在確立甲乙雙方在電子商務(wù)物流領(lǐng)域的合作關(guān)系,保證物流服務(wù)的高效、安全、準(zhǔn)時(shí)完成,以滿足乙方對(duì)物流服務(wù)的需求。2.2雙方應(yīng)共同努力,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):2.2.1提高物流效率,降低物流成本;2.2.2提升客戶滿意度,增強(qiáng)市場競爭力;2.2.3保障貨物安全,減少物流損耗。第三章物流服務(wù)內(nèi)容3.1甲乙雙方同意以下物流服務(wù)內(nèi)容:3.1.1倉儲(chǔ)服務(wù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供倉儲(chǔ)設(shè)施,保證貨物安全存放。3.1.2運(yùn)輸服務(wù):甲方負(fù)責(zé)將乙方貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)。3.1.3配送服務(wù):甲方負(fù)責(zé)將貨物配送至客戶指定地址。3.1.4包裝服務(wù):甲方負(fù)責(zé)為乙方貨物提供合適的包裝,保證運(yùn)輸過程中安全。3.1.5售后服務(wù):甲方負(fù)責(zé)對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中的問題進(jìn)行及時(shí)處理。第四章物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1甲乙雙方同意以下物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.1.1倉儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.1.1.1庫房溫度:保持恒定溫度,保證貨物不受氣候影響;4.1.1.2庫房濕度:保持適度,避免貨物受潮;4.1.1.3庫房安全:保證庫房內(nèi)部及周邊環(huán)境安全,防止貨物損失。4.1.2運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.1.2.1運(yùn)輸時(shí)間:按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá);4.1.2.2運(yùn)輸安全:保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損失;4.1.2.3運(yùn)輸效率:提高運(yùn)輸效率,降低運(yùn)輸成本。4.1.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.1.3.1配送時(shí)間:按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá);4.1.3.2配送安全:保證貨物在配送過程中不受損失;4.1.3.3配送效率:提高配送效率,降低配送成本。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)保證物流服務(wù)質(zhì)量,保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損失。如發(fā)生貨物損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于物流服務(wù)問題的反饋后,及時(shí)進(jìn)行處理,保證問題得到妥善解決。5.3甲方應(yīng)提供售后服務(wù),對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中的問題進(jìn)行跟蹤處理,保證客戶滿意度。5.4乙方有權(quán)對(duì)甲方的物流服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。第六章價(jià)格與支付6.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的物流服務(wù)報(bào)價(jià)單,包括各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。6.2雙方同意以下支付條款:6.2.1乙方支付給甲方的物流服務(wù)費(fèi)用,按照實(shí)際服務(wù)量及約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;6.2.2乙方應(yīng)在每月的第五個(gè)工作日之前,向甲方支付上個(gè)月的物流服務(wù)費(fèi)用;6.2.3支付方式為電匯、支票或雙方協(xié)商的其他支付方式;6.2.4若乙方延遲支付,應(yīng)按照延遲支付金額的千分之五支付滯納金。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù):7.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取物流服務(wù)費(fèi)用;7.1.2甲方有義務(wù)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供物流服務(wù);7.1.3甲方有義務(wù)對(duì)乙方貨物進(jìn)行妥善保管,防止貨物損失。7.2乙方權(quán)利與義務(wù):7.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供物流服務(wù);7.2.2乙方有義務(wù)按照本合同約定及時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用;7.2.3乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的貨物信息和運(yùn)輸要求。第八章保密條款8.1雙方同意對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為五年。8.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照約定提供物流服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失。9.2若乙方未能按時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停物流服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五乘以延遲天數(shù)。9.3雙方應(yīng)盡力避免違約情況的發(fā)生,如出現(xiàn)違約,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十章爭議解決與適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2若雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,對(duì)于因合同引起的任何爭議,均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決,并接受該法院的管轄。10.4本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn),方為有效。第十一章合同期限與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。11.2在合同期限內(nèi),除非雙方達(dá)成一致意見,否則任何一方不得提前終止合同。11.3若一方違反合同且無法在另一方給予的合理期限內(nèi)糾正,另一方有權(quán)提前終止合同。11.4合同到期后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合同。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方在提供物流服務(wù)過程中,可依據(jù)業(yè)務(wù)需要將部分服務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但應(yīng)對(duì)分包方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章保險(xiǎn)與賠償13.1甲方應(yīng)為其提供物流服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的貨物損失風(fēng)險(xiǎn)購買保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額應(yīng)覆蓋可能發(fā)生的最大損失。13.2如因甲方原因?qū)е仑浳飺p失,甲方應(yīng)在保險(xiǎn)范圍內(nèi)向乙方進(jìn)行賠償。13.3若損失超出保險(xiǎn)范圍,雙方應(yīng)友好協(xié)商確定賠償事宜。第十四章運(yùn)輸安全與環(huán)境保護(hù)14.1甲方應(yīng)采取一切合理措施,保證運(yùn)輸過程的安全,防止交通的發(fā)生。14.2甲方應(yīng)遵守國家和地方的環(huán)保法規(guī),采取有效措施減少物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響。14.3甲方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。1
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