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智慧城市建設(shè)管理合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“建設(shè)方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“管理方”):第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,“智慧城市”指的是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)城市各項(xiàng)公共設(shè)施、公共資源進(jìn)行智能化管理和服務(wù)的城市。1.2“建設(shè)方”指的是負(fù)責(zé)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的主體,具體包括但不限于項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等。1.3“管理方”指的是負(fù)責(zé)智慧城市運(yùn)營(yíng)管理的主體,具體包括但不限于項(xiàng)目運(yùn)維、服務(wù)提供、數(shù)據(jù)管理等。第二章合作目標(biāo)2.1甲方作為建設(shè)方,負(fù)責(zé)智慧城市的規(guī)劃和建設(shè),提供必要的硬件設(shè)施、技術(shù)支持及資金保障。2.2乙方作為管理方,負(fù)責(zé)智慧城市的運(yùn)營(yíng)管理,保證項(xiàng)目順利實(shí)施,提高城市智能化水平,提升居民生活質(zhì)量。第三章合作內(nèi)容3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供智慧城市建設(shè)所需的相關(guān)硬件設(shè)施、技術(shù)支持及資金保障。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的建設(shè)要求,制定智慧城市運(yùn)營(yíng)管理方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)維、服務(wù)提供和數(shù)據(jù)管理。3.3雙方應(yīng)共同推進(jìn)智慧城市項(xiàng)目的實(shí)施,保證項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及安全。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的運(yùn)營(yíng)管理方案進(jìn)行審核,并提出合理化建議。4.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付智慧城市運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,不得無(wú)故終止合同。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供硬件設(shè)施、技術(shù)支持及資金保障。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)完成智慧城市運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)保證智慧城市項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。第五章合作期限、終止與解除5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。5.2在合作協(xié)議有效期內(nèi),如雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止或解除本協(xié)議。5.3在合作協(xié)議期限內(nèi),如一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)提前終止或解除本協(xié)議。5.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理項(xiàng)目交接手續(xù),保證智慧城市項(xiàng)目的正常運(yùn)行。第六章項(xiàng)目實(shí)施與管理6.1項(xiàng)目實(shí)施6.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的智慧城市建設(shè)方案,負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目的具體建設(shè)工作,包括但不限于硬件設(shè)施的采購(gòu)、安裝、調(diào)試以及軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、部署和升級(jí)。6.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行項(xiàng)目的招標(biāo)、采購(gòu)等工作,提供必要的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。6.1.3雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)展情況,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.2項(xiàng)目管理6.2.1甲方應(yīng)建立項(xiàng)目管理體系,保證項(xiàng)目按照預(yù)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,并達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方應(yīng)參與項(xiàng)目的監(jiān)督和評(píng)估,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。6.2.3雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,保證在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供智慧城市建設(shè)所需的技術(shù)支持,包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)更新和技術(shù)維護(hù)。7.1.2乙方應(yīng)積極學(xué)習(xí)和掌握甲方提供的技術(shù),保證能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)和維護(hù)智慧城市項(xiàng)目。7.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)評(píng)估,以保證乙方具備持續(xù)提供智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的能力。7.2服務(wù)提供7.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供智慧城市的綜合服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析、報(bào)告以及用戶(hù)服務(wù)。7.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量,對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處理。7.2.3乙方應(yīng)定期收集和分析用戶(hù)反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。第八章數(shù)據(jù)管理與保密8.1數(shù)據(jù)管理8.1.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理體系,對(duì)智慧城市項(xiàng)目產(chǎn)生的各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理和保護(hù)。8.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失,并采取必要的數(shù)據(jù)備份措施。8.1.3雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)管理的法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以嚴(yán)格保密。8.2.2雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露,并在合同終止或解除后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。9.2若因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。9.3雙方應(yīng)共同努力,避免因違約而產(chǎn)生的糾紛,若發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。第十章?tīng)?zhēng)議解決與適用法律10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除法律有明確規(guī)定外,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章合作變更與轉(zhuǎn)讓11.1除非得到另一方的書(shū)面同意,否則任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2如雙方同意對(duì)協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)簽訂書(shū)面文件,并由雙方代表簽字確認(rèn)。11.3任何協(xié)議的變更或轉(zhuǎn)讓均不得影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二章合作續(xù)約12.1本協(xié)議期滿(mǎn)前,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)提前____天向?qū)Ψ桨l(fā)出續(xù)約意向。12.2雙方應(yīng)在協(xié)議期滿(mǎn)前達(dá)成續(xù)約協(xié)議,否則本協(xié)議自動(dòng)終止。12.3續(xù)約協(xié)議應(yīng)參照本協(xié)議的條款,并根據(jù)雙方新的合作需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。第十三章合作終止后的處理13.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理項(xiàng)目交接手續(xù),包括但不限于硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、用戶(hù)數(shù)據(jù)等。13.2雙方應(yīng)保證在協(xié)議終止后,繼續(xù)履行與用戶(hù)簽訂的服務(wù)協(xié)議,直至服務(wù)期滿(mǎn)或用戶(hù)同意終止服務(wù)。13.3協(xié)議終止后,雙方對(duì)在合作期間產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬有約定的,應(yīng)按照約定執(zhí)行;未約定的,應(yīng)協(xié)商解決。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于智慧城市建設(shè)管理合作的全部協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。14.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件一:智

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