2025年旅行服務(wù)問(wèn)題協(xié)議

2025年旅行服務(wù)問(wèn)題協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：_______

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：_______

鑒于甲方有意向乙方購(gòu)買2025年度旅行服務(wù)，乙方同意向甲方提供相關(guān)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度旅行服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度旅行服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方權(quán)益得到充分保障，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

二、簽訂背景

1.甲方因工作、學(xué)習(xí)、休閑等需求，有意向乙方購(gòu)買2025年度旅行服務(wù)。

2.乙方具備提供2025年度旅行服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于以下旅行服務(wù)：

（1）行程規(guī)劃與設(shè)計(jì)；

（2）交通、住宿、餐飲預(yù)訂；

（3）景點(diǎn)門票、導(dǎo)游講解服務(wù)；

（4）旅游保險(xiǎn)購(gòu)買；

（5）其他與旅行相關(guān)的增值服務(wù)。

第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的旅行服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）行程安排合理，充分考慮甲方的興趣和需求；

（2）住宿、餐飲、交通等安排符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)、熱情、耐心，確保甲方旅行體驗(yàn)；

（4）景點(diǎn)門票、導(dǎo)游講解等符合合同約定。

第三條價(jià)格支付

3.1甲方向乙方支付旅行服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）行程費(fèi)用；

（2）住宿、餐飲費(fèi)用；

（3）交通費(fèi)用；

（4）門票、導(dǎo)游講解費(fèi)用；

（5）其他相關(guān)費(fèi)用。

3.2支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付費(fèi)用。

第四條保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議的任何內(nèi)容。

第五條違約責(zé)任

5.1若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

5.2若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費(fèi)用。

5.3雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條爭(zhēng)議解決

6.1雙方對(duì)本協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。

第七條合同生效與終止

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本協(xié)議自動(dòng)終止。

第八條其他

8.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

第一條甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）享有乙方提供的旅行服務(wù)的權(quán)利；

（2）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；

（3）有權(quán)要求乙方在服務(wù)過(guò)程中維護(hù)自身合法權(quán)益。

1.2義務(wù)：

（1）按照合同約定支付旅行服務(wù)費(fèi)用；

（2）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，以便乙方進(jìn)行行程安排；

（3）遵守乙方提供的旅游指南和規(guī)定；

（4）在旅行過(guò)程中，如因自身原因造成損失，自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）按照合同約定向甲方提供旅行服務(wù)；

（2）在甲方支付費(fèi)用后，享有收取費(fèi)用的權(quán)利；

（3）在甲方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.2義務(wù)：

（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)；

（2）確保行程安排合理，符合甲方需求；

（3）在服務(wù)過(guò)程中，確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全；

（4）提供專業(yè)、熱情、耐心的導(dǎo)游服務(wù)；

（5）在甲方支付費(fèi)用后，按照約定時(shí)間提供發(fā)票或收據(jù)；

（6）遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

第三條合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)：

（1）在旅行前，甲方應(yīng)按照乙方要求提供必要的個(gè)人信息；

（2）在旅行過(guò)程中，遵守乙方提供的旅游指南和規(guī)定；

（3）如因自身原因?qū)е滦谐套兏?，?yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用；

（4）如因不可抗力導(dǎo)致行程變更或終止，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助解決。

3.2乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)：

（1）在旅行前，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的行程安排和注意事項(xiàng)；

（2）在旅行過(guò)程中，乙方應(yīng)確保行程的順利進(jìn)行，如遇不可抗力導(dǎo)致行程變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方；

（3）乙方應(yīng)按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)，確保甲方旅行體驗(yàn)；

（4）如因乙方原因?qū)е滦谐套兏蚪K止，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費(fèi)用；

（5）乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決旅行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

第四條合作方式

4.1雙方應(yīng)保持良好的溝通，確保在合同執(zhí)行過(guò)程中信息暢通；

4.2雙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)事宜；

4.3如遇特殊情況，雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求解決方案。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

第一條合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期限為一年。

1.2合同期滿前，如雙方同意續(xù)簽，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，續(xù)簽期限不得超過(guò)原合同期限。

第二條合同變更

2.1在合同履行期間，如因國(guó)家政策、法律法規(guī)的變動(dòng)或其他不可抗力因素，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.2任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，否則變更內(nèi)容無(wú)效。

第三條合同終止

3.1合同期滿后，如雙方無(wú)續(xù)簽協(xié)議，合同自行終止。

3.2發(fā)生以下情形之一時(shí)，合同可提前終止：

（1）甲方或乙方單方面違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；

（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（3）雙方協(xié)商一致決定終止合同。

第四條合同解除

4.1合同在有效期內(nèi)，如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；

（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。

第五條爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。

第六條法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2有關(guān)本合同的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。

第七條合同效力

7.1本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難。

2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。

3.補(bǔ)救措施：指合同一方在違約后采取的，旨在減少或消除違約對(duì)另一方損害的措施。

4.訴訟解決：指通過(guò)司法程序解決合同爭(zhēng)議，即向法院提起訴訟。

5.書面通知：指以書面形式通知對(duì)方，包括信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等方式。

6.補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方協(xié)商一致后簽訂的，用以補(bǔ)充或修改原合同內(nèi)容的協(xié)議。

7.爭(zhēng)議解決機(jī)制：指雙方在合同中約定的，用于解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議的程序和方式。

8.法律適用：指合同糾紛應(yīng)適用的法律，通常是根據(jù)合同簽訂地、履行地或雙方約定來(lái)確定。

9.管轄法院：指有權(quán)審理和裁決合同糾紛的法院，通常是根據(jù)合同約定或法律規(guī)定來(lái)確定。

10.合同效力：指合同成立后對(duì)雙方產(chǎn)生的法律約束力，即合同是否具有法律上的有效性。

11.法律法規(guī)：指國(guó)家制定或認(rèn)可的法律規(guī)范，包括法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章等。

12.行業(yè)規(guī)范：指特定行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

13.友好協(xié)商：指雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)友好談判解決合同爭(zhēng)議。

14.書面形式：指以文字、符號(hào)、圖形等方式固定下來(lái)的形式，如合同、協(xié)議、信函等。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問(wèn)題：合同簽訂后，甲方因個(gè)人原因需要調(diào)整行程。

注意事項(xiàng)：行程調(diào)整可能會(huì)影響乙方的服務(wù)安排。

解決辦法：甲方應(yīng)提前與乙方溝通行程調(diào)整需求，雙方協(xié)商確定新的行程安排及相應(yīng)的費(fèi)用調(diào)整。

2.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。

注意事項(xiàng)：甲方權(quán)益可能受到損害。

解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問(wèn)題，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)采取措施予以改進(jìn)，如仍不滿意，甲方有權(quán)要求退還部分費(fèi)用。

3.問(wèn)題：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

注意事項(xiàng)：雙方可能面臨合同無(wú)法履行的風(fēng)險(xiǎn)。

解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的不可抗力條款處理，如合同無(wú)法履行，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用。

4.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。

注意事項(xiàng)：乙方可能面臨資金周轉(zhuǎn)困難。

解決辦法：乙方應(yīng)書面通知甲方，要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)支付費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。

5.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，協(xié)商不成。

注意事項(xiàng)：爭(zhēng)議可能導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張，影響合同履行。

解決辦法：按照合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。

6.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中，一方發(fā)現(xiàn)合同內(nèi)容存在遺漏或錯(cuò)誤。

注意事項(xiàng)：遺漏或錯(cuò)誤可能導(dǎo)致合同無(wú)法有效履行。

解決辦法：雙方應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并協(xié)商補(bǔ)正或修改合同內(nèi)容。

7.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中，一方違反保密條款。

注意事項(xiàng)：可能導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露，造成損失。

解決辦法：違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。

8.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中，一方違約，另一方未能及時(shí)追究責(zé)任。

注意事項(xiàng)：可能導(dǎo)致違約方繼續(xù)違約，損害守約方利益。

解決辦法：守約方應(yīng)及時(shí)采取措施，包括書面通知違約方、要求賠償?shù)龋匾獣r(shí)可提起訴訟。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.旅行服務(wù)提供商與消費(fèi)者之間關(guān)于旅行服務(wù)的約定，包括但不限于旅游行程、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等服務(wù)的提供。

2.旅行社與客戶之間關(guān)于特定旅游路線或活動(dòng)的合同安排。

3.企業(yè)或個(gè)人組織團(tuán)隊(duì)旅行、商務(wù)考察、會(huì)議旅游等活動(dòng)的合同簽訂。

4.旅游產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)商與旅行社、酒店、景區(qū)等合作伙伴之間的合作協(xié)議。

5.旅行社或旅游服務(wù)提供商之間的代理、分銷或合作服務(wù)協(xié)議。

6.旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅游保險(xiǎn)提供商之間的保險(xiǎn)服務(wù)合同。

7.旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅游裝備租賃商之間的租賃合同。

8.旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅游交通服務(wù)提供商之間的交通服務(wù)合同。

9.旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅游導(dǎo)游之間的雇傭合同。

10.旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅游營(yíng)銷推廣服務(wù)商之間的合作推廣合同。

11.旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅游咨詢顧問(wèn)之間的咨詢服務(wù)合同。

12.旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅游活動(dòng)策劃組織者之間的活動(dòng)策劃執(zhí)行合同。

13.旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅游教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的旅游教育培訓(xùn)合作合同。

14.旅游服務(wù)供應(yīng)商與其他相關(guān)服務(wù)提供商之間的合作合同，如餐飲、住宿、交通等。

15.任何涉及旅游服務(wù)提供與消費(fèi)的合同關(guān)系，只要雙方同意采用本合同/協(xié)議作為規(guī)范雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。

所需附件列表：

1.合同雙方的身份證明文件，如身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。

2.旅行服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃書，包括行程安排、住宿安排、餐飲安排、交通安排等。

3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明文檔，如導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。

4.費(fèi)用明細(xì)表，包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、支付方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

5.保密協(xié)議，如涉及商業(yè)秘密的條款，需另附保密協(xié)議。

6.不可抗力事件清單，包括可能影響合同履行的不可抗力事件類型。

7.爭(zhēng)議解決機(jī)制的具體操作流程說(shuō)明。

8.法律適用和管轄法院的相關(guān)證明文件，如法