DB14-T 2959-2023 養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務規(guī)范

ICS03.080

CCSA16

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山西省地方標準

DB14/T2959—2023

養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務規(guī)范

2023-12-27發(fā)布2024-03-28實施

山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB14/T2959—2023

養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換的基本要求、養(yǎng)轉(zhuǎn)醫(yī)、醫(yī)轉(zhuǎn)養(yǎng)、檔案管理和服務評價與改進。

本文件適用于養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)開設(shè)醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T35796養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基本規(guī)范

GB38600養(yǎng)老機構(gòu)服務安全基本規(guī)范

GB/T42195老年人能力評估規(guī)范

MZ/T032養(yǎng)老機構(gòu)安全管理

DB14/T1528養(yǎng)老機構(gòu)院內(nèi)感染預防與控制要求

DB14/T1886養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務質(zhì)量要求

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換conversionbetweenmedicalcareandnursingcare

以老年人身體健康狀況為依據(jù)，所提供的日常住養(yǎng)服務與住院醫(yī)療服務之間轉(zhuǎn)換。

相關(guān)第三方relevantthirdparty

老年人配偶、監(jiān)護人以及為老年人提供資金擔?；蛭写淼膫€人或組織。

[來源：GB38600—2019，3.1]

4基本要求

機構(gòu)應取得相應執(zhí)業(yè)許可資質(zhì)。

應建立健全醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務相關(guān)制度。

養(yǎng)老機構(gòu)安全管理應符合GB38600、MZ/T032的要求。

養(yǎng)老機構(gòu)服務應符合GB/T35796的要求，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務應符合DB14/T1886的要求。

應加強從業(yè)人員醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務專項培訓，熟練掌握醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務內(nèi)容及要求。

醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換過程中，感染預防與控制工作應符合DB14/T1528的要求。

5養(yǎng)轉(zhuǎn)醫(yī)

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DB14/T2959—2023

基本條件

出現(xiàn)以下情況，經(jīng)醫(yī)師診斷確需轉(zhuǎn)醫(yī)治療時，應實施養(yǎng)轉(zhuǎn)醫(yī)：

——老年人身體出現(xiàn)不適提出就醫(yī)；

——醫(yī)護人員巡診發(fā)現(xiàn)老年人發(fā)病或病情進展；

——老年人突發(fā)疾病或出現(xiàn)意外。

養(yǎng)轉(zhuǎn)醫(yī)服務

5.2.1老年人出現(xiàn)身體不適時，養(yǎng)老護理員立即上報管理人員，并通知醫(yī)護人員。

5.2.2醫(yī)師針對老年人病情進行診斷，確定檢查治療方案，確需住院治療時，通知養(yǎng)老機構(gòu)，并更新

健康檔案信息。

5.2.3養(yǎng)老機構(gòu)就老年人病情征求相關(guān)第三方同意后，陪同老年人轉(zhuǎn)醫(yī)治療。

5.2.4養(yǎng)老護理員根據(jù)醫(yī)囑調(diào)整照護計劃，為老年人提供生活照護，并配合醫(yī)護人員工作。

6醫(yī)轉(zhuǎn)養(yǎng)

基本條件

出現(xiàn)以下情況，經(jīng)醫(yī)師診斷可轉(zhuǎn)養(yǎng)休養(yǎng)時，應實施醫(yī)轉(zhuǎn)養(yǎng)：

——醫(yī)師通過綜合判定老年人符合出院指征；

——老年人及相關(guān)第三方與醫(yī)師溝通，要求出院。

醫(yī)轉(zhuǎn)養(yǎng)服務

6.2.1醫(yī)療機構(gòu)同意老年人出院時，養(yǎng)老機構(gòu)工作人員安排老年人出院。

6.2.2老年人出院（醫(yī)院）時，結(jié)合老年人醫(yī)保、長護險、商業(yè)保險等多元復合方式對費用進行結(jié)算。

6.2.3醫(yī)護人員須將診斷證明書、出院證、病歷等住院信息，歸入老年人健康檔案。

6.2.4根據(jù)醫(yī)師意見及老年人身體情況選擇離院方式。

6.2.5必要時根據(jù)GB/T42195開展老年人能力評估之即時評估，若評估結(jié)果發(fā)生變化時應變更照護

等級，更新照護服務計劃，征得老年人或相關(guān)第三方同意后，更新服務合同。

6.2.6根據(jù)照護計劃為老年人提供服務，包括但不限于生活照料服務、個性化飲食、運動或康復服務、

用藥照護、心理照護及其他養(yǎng)老服務。

7檔案管理

老年人服務合同、老年人健康檔案，按規(guī)定歸檔保存。服務記錄、服務質(zhì)量記錄定期歸檔，指定

人員管理。

老年人醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務記錄納入健康檔案。

建立信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享、業(yè)務協(xié)同和綜合管理。

建立信息保密管理制度，保護老年人個人信息及隱私不被泄露。

8服務評價與改進

醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務納入機構(gòu)滿意度測評。

對滿意度測評中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)養(yǎng)轉(zhuǎn)換服務不符合項進行原因分析，制定改進措施，實施持續(xù)改進。

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DB14/T2959—2023

參考文獻

[1]《醫(yī)療廢物管理條例》（2003年6月16日中華人民共和國國務院令第380號公布根據(jù)

2011年1月8日《國務院關(guān)于廢止和修改部分行政法規(guī)的決定》修訂）

[2]國家衛(wèi)生健康委、生態(tài)環(huán)境部《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療廢物分類目錄（2021年版）的通知》（國衛(wèi)

醫(yī)函〔2021〕238號）

[3]《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》（中華人民共和國民政部令第66號）

[4]國家衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于印發(fā)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)服務指南（試行）的通知》（國衛(wèi)辦老齡發(fā)

〔2019〕24號）

[5]國家衛(wèi)生健康委、民政部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)管理指南（試行）的

通知》（國衛(wèi)辦老齡發(fā)〔2020〕15號）

[6]國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局《關(guān)于開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)服務質(zhì)量提升行動的通知》（國衛(wèi)

辦老齡函〔2020〕974號）

[7]國家衛(wèi)生健康委、民政部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與養(yǎng)老服務機構(gòu)簽約

合作服務指南（試行）的通知》（國衛(wèi)辦老齡發(fā)〔2020〕23號）

[8]衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)醫(yī)院管理評價指南（2008