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文檔簡介

搬家公司合同模板通用合同編號:__________一、合同編號與主體信息1.合同編號:本合同編號由搬家公司按照內部編號規(guī)則進行編制,用于標識本合同的唯一性,以便于合同管理與查詢。2.搬家公司信息公司名稱:[搬家公司具體名稱],是一家依據(jù)相關法律法規(guī)合法注冊成立的專業(yè)搬家服務企業(yè),具備提供搬家相關服務的合法資質。法定代表人:[法定代表人姓名],作為公司的法定代表人,有權代表公司簽署本合同并履行相關合同義務。地址:[搬家公司聯(lián)系地址],該地址為搬家公司的主要辦公地點,與本合同相關的通知、函件等可送達至該地址。聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],客戶可通過該電話與搬家公司取得聯(lián)系,進行業(yè)務咨詢、預約服務、查詢進度等操作。3.客戶信息姓名/名稱:[客戶姓名或名稱],為接受搬家公司服務的主體。地址:[客戶聯(lián)系地址],此地址為搬家公司提供服務的起始地點或相關通知的接收地址之一。聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],搬家公司在服務過程中可通過該電話與客戶溝通服務細節(jié)、確認搬家時間等事項。二、服務內容1.搬家物品描述物品清單概述:本次搬家的物品包括但不限于家具(如沙發(fā)、床、衣柜等)、家電(如電視、冰箱、洗衣機等)、生活用品(如衣物、廚具等)以及其他客戶指定搬運的物品。具體物品數(shù)量及種類以雙方現(xiàn)場確認或客戶提供的清單為準。特殊物品說明:如果存在特殊物品,如易碎物品(如玻璃制品、瓷器等)、貴重物品(如金銀首飾、高檔藝術品等)、危險物品(如易燃易爆化學品等),客戶應提前告知搬家公司。對于易碎物品,搬家公司將采取額外的保護措施,但對于不可預見的損壞風險,雙方將根據(jù)合同約定的賠償責任進行處理;對于貴重物品,建議客戶自行保管或購買額外保險;危險物品則需符合相關法律法規(guī)規(guī)定的搬運條件,若因客戶隱瞞危險物品導致的任何或損失,客戶將承擔全部責任。2.搬運起始地點起始地址詳細信息:[起始地址具體信息,包括門牌號、小區(qū)名稱、樓層等],搬家公司的服務將從該地點開始。目的地址詳細信息:[目的地址具體信息,包括門牌號、小區(qū)名稱、樓層等],這是搬家公司將客戶物品搬運至的目的地。3.服務方式整體搬運:搬家公司將按照客戶要求,將指定地點內的所有物品進行搬運,包括但不限于室內物品的整理、打包、搬運上車、運輸以及在目的地的卸車、擺放等服務。部分搬運:如果客戶只需要搬家公司搬運部分物品,客戶應明確告知搬家公司需要搬運的物品清單,搬家公司將按照清單進行搬運服務,對于未包含在清單內的物品,搬家公司不承擔搬運責任。其他特殊服務方式:如客戶有特殊的搬運要求,例如需要在特定時間內完成搬運、對物品進行特殊的包裝或處理等,應提前與搬家公司協(xié)商確定,搬家公司將根據(jù)實際情況評估是否能夠提供相應服務,并在可能的情況下收取額外的服務費用。三、服務費用1.費用構成基礎搬運費:根據(jù)客戶搬家物品的數(shù)量、體積以及搬運的難易程度等因素綜合確定基礎搬運費用。該費用涵蓋了搬家公司提供基本搬運服務所需的人力、物力成本,包括搬運工人的工資、搬運設備的使用等。距離費用:如果搬運的起始地點和目的地點之間的距離超過一定范圍,搬家公司將根據(jù)實際超出的距離收取額外的距離費用。距離的計算將以搬家公司的常用路線或導航軟件顯示的合理路線為準。樓層費用:對于有樓層搬運需求的客戶,如果起始地點或目的地點位于較高樓層且沒有電梯可供使用,搬家公司將按照每層樓的標準收取樓層費用,以補償搬運工人額外的體力勞動和搬運難度。物品超重/超大附加費:若客戶的物品存在超重(超過搬家公司規(guī)定的單件物品重量標準)或超大(超過搬家公司車輛或搬運設備的正常承載尺寸)的情況,搬家公司將對超重/超大的物品收取附加費用,該費用用于支付特殊搬運設備的租賃、額外的人力投入等成本。特殊服務費用:如客戶要求的特殊服務方式(如上述提到的特定時間搬運、特殊包裝處理等),搬家公司將根據(jù)實際提供服務所需的額外成本收取特殊服務費用。2.費用總額:上述各項費用之和即為本次搬家服務的總費用,總計為[具體金額]元(大寫:[大寫金額寫法])。3.付款方式預付款:客戶應在簽訂本合同后的[X]個工作日內支付預付款,預付款金額為總費用的[X]%,即[預付款具體金額]元(大寫:[大寫金額寫法])。預付款支付后,搬家公司將為客戶安排搬家服務相關的準備工作,如人員調度、車輛安排等。尾款支付:在搬家服務完成且客戶對服務滿意后,客戶應在[X]個工作日內支付尾款。尾款金額為總費用減去預付款后的余額,即[尾款具體金額]元(大寫:[大寫金額寫法])。支付時間與期限:客戶應按照上述規(guī)定的時間及時支付相應款項。如客戶未能在規(guī)定的期限內支付款項,搬家公司有權按照合同約定收取逾期付款違約金,并有權暫?;蚪K止尚未完成的服務,由此產生的一切后果由客戶自行承擔。四、服務時間安排1.搬家日期預計搬家日期:雙方初步確定的搬家日期為[預計搬家日期]。但由于可能存在不可抗力或其他不可預見的因素影響,該日期可能需要調整??烧{整范圍:如果客戶需要調整搬家日期,應至少提前[X]個工作日通知搬家公司。搬家公司將根據(jù)自身的業(yè)務安排盡量滿足客戶的調整需求,但如果由于客戶通知過遲導致搬家公司已經安排好的資源(如人員、車輛等)無法調整,客戶仍需按照原計劃支付相關費用。同時搬家公司如果因自身原因需要調整搬家日期,也應至少提前[X]個工作日通知客戶,并與客戶協(xié)商確定新的搬家日期。2.服務時長預估正常搬運時長:根據(jù)搬家物品的數(shù)量、搬運的距離以及樓層等因素,搬家公司預估本次搬家的正常搬運時長為[X]小時。但這只是一個大致的預估時間,實際搬運時長可能會因現(xiàn)場情況(如物品臨時增加、交通堵塞等)而有所變化。特殊情況預估時長:如果在搬家過程中遇到特殊情況,如惡劣天氣、道路臨時管制、車輛故障等,搬家公司將根據(jù)實際情況重新評估所需的服務時長,并及時通知客戶。對于因特殊情況導致的服務時長延長,客戶應給予理解和配合,搬家公司將盡最大努力減少對客戶的影響。五、搬家公司的義務1.物品保護包裝材料與標準:搬家公司應使用符合行業(yè)標準的包裝材料對客戶物品進行包裝保護。對于一般物品,應使用適當?shù)募埾?、氣泡膜、纏繞膜等進行包裝;對于易碎物品,除了上述包裝材料外,還應使用專門的易碎品包裝標識和更厚的緩沖材料進行多層包裝,以保證物品在搬運過程中的安全。搬運過程中的保護措施:搬家公司的搬運人員在搬運過程中應小心謹慎,避免對客戶物品造成碰撞、刮擦、摔落等損壞。對于大型家具或電器,應使用搬運工具(如手推車、叉車等)進行搬運,并采取固定措施防止在運輸過程中晃動。在裝卸車輛時,應輕拿輕放,按照合理的順序進行操作,避免因操作不當導致物品損壞。2.人員安排搬運人員數(shù)量與資質:搬家公司應根據(jù)搬家物品的數(shù)量和搬運難度安排足夠數(shù)量且具備相應搬運資質的搬運人員。搬運人員應經過專業(yè)培訓,熟悉各類物品的搬運技巧和安全注意事項,能夠熟練操作搬運設備。司機資質與要求:如果搬家服務涉及車輛運輸,搬家公司安排的司機應持有合法有效的駕駛執(zhí)照,具備相應車型的駕駛經驗和良好的駕駛記錄。司機應熟悉搬運路線的交通情況,保證在運輸過程中遵守交通規(guī)則,安全駕駛。3.車輛與設備提供車輛類型與規(guī)格:搬家公司應根據(jù)客戶物品的數(shù)量和體積提供合適類型和規(guī)格的車輛。車輛應具備良好的功能和安全條件,能夠滿足搬運需求。如果客戶的物品較多或體積較大,搬家公司應提供大型的廂式貨車或卡車;如果物品較少,可提供小型的面包車等車輛。搬運設備清單:搬家公司應提供必要的搬運設備,如手推車、叉車、繩索、搬家毛毯等。這些設備應處于良好的工作狀態(tài),能夠有效地協(xié)助搬運人員完成搬家任務。六、客戶的義務1.物品準備物品整理與標記:客戶應在搬家前對自己的物品進行整理,將物品分類打包,并對重要物品或易碎物品進行明顯的標記。這樣有助于搬家公司的搬運人員更好地識別物品,采取相應的保護措施,同時也便于在目的地進行物品的擺放和歸位。特殊物品告知與準備:客戶如果有特殊物品(如前所述的易碎、貴重、危險物品等),應提前詳細告知搬家公司,包括物品的名稱、數(shù)量、特殊性質以及特殊的搬運要求等。對于需要特殊包裝或處理的物品,客戶應按照搬家公司的建議進行準備,如提供特殊的包裝材料或進行初步的包裝處理等。2.信息提供準確的地址信息:客戶應向搬家公司提供準確的起始地址和目的地址信息,包括門牌號、小區(qū)名稱、樓層、單元號等詳細信息。如果地址信息不準確導致搬家公司無法按時到達或走錯地點,由此產生的延誤或額外費用將由客戶承擔。聯(lián)系信息的及時更新:如果客戶的聯(lián)系電話、聯(lián)系人等聯(lián)系信息發(fā)生變化,應及時通知搬家公司。在搬家過程中,搬家公司可能需要與客戶進行溝通確認相關事項,如果因聯(lián)系信息不及時更新導致無法聯(lián)系到客戶,影響搬家服務的正常進行,客戶將承擔相應的責任。3.現(xiàn)場配合搬家當天的現(xiàn)場協(xié)助:在搬家當天,客戶應安排人員在現(xiàn)場進行協(xié)助。協(xié)助內容包括但不限于引導搬家公司的車輛進入正確的位置、告知搬運人員物品的擺放位置、解答搬運人員關于物品搬運的疑問等。如果客戶未能安排現(xiàn)場協(xié)助人員,導致搬家公司在搬運過程中遇到困難或延誤,客戶將承擔相應的責任。對搬家公司合理要求的配合:搬家公司在搬運過程中可能會根據(jù)實際情況提出一些合理的要求,如對物品進行臨時調整、要求客戶提供某些必要的工具或協(xié)助等,客戶應積極配合。如果客戶拒絕配合搬家公司的合理要求,導致搬家服務無法正常進行或物品損壞等情況,客戶將承擔相應的責任。七、保險與賠償1.保險責任搬家公司的保險義務:搬家公司應為其搬運人員購買人身意外傷害保險,以應對在搬運過程中可能發(fā)生的人員傷亡風險。同時搬家公司應保證其車輛已購買足額的商業(yè)保險,包括但不限于車輛損失險、第三者責任險等,以應對在運輸過程中可能發(fā)生的車輛風險。對于客戶的物品,搬家公司可以根據(jù)自身情況選擇購買貨物運輸保險,但如果搬家公司未購買該保險,并不免除其對客戶物品損壞或丟失應承擔的賠償責任??蛻舻谋kU選擇與建議:考慮到搬家過程中可能存在的風險,搬家公司建議客戶為貴重物品自行購買額外的財產保險??蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需求選擇合適的保險公司和保險產品。在購買保險時,客戶應仔細閱讀保險條款,保證保險范圍涵蓋搬家過程中的風險。2.賠償責任物品損壞賠償:如果在搬家過程中,由于搬家公司的原因導致客戶物品損壞或丟失,搬家公司應承擔賠償責任。賠償金額將根據(jù)物品的實際價值進行計算。對于有購買發(fā)票或能夠證明其價值的物品,按照發(fā)票金額或市場價值進行賠償;對于無法提供價值證明的物品,搬家公司將根據(jù)同類物品的市場平均價格進行合理賠償。但如果客戶未按照合同約定對特殊物品進行告知或準備,導致物品損壞或丟失的,搬家公司的賠償責任將相應減輕。延誤賠償:如果搬家公司未能按照合同約定的時間完成搬家服務,每延誤一小時,應按照服務費用的[X]%向客戶支付延誤賠償金。但如果延誤是由于不可抗力或客戶原因導致的(如客戶未按時支付款項、未提供準確地址信息等),搬家公司不承擔延誤賠償責任。賠償?shù)挠嬎惴绞脚c限額:賠償金額的計算將遵循公平合理的原則,綜合考慮物品的實際價值、損壞程度、搬家公司的過錯程度等因素。但搬家公司的賠償總額最高不超過本次搬家服務的總費用。如果客戶認為賠償金額不足以彌補其損失,可以通過法律途徑解決。八、合同變更與解除1.合同變更變更的條件與程序:如果在合同履行過程中,一方需要變更合同內容(如搬家日期、服務內容、費用等),應提前通知另一方。通知應以書面形式(如郵件、信件等)發(fā)出,并說明變更的內容和原因。另一方應在收到通知后的[X]個工作日內給予答復。如果雙方就變更內容達成一致意見,應簽訂書面的合同變更協(xié)議,作為本合同的補充部分。變更后的費用調整:如果合同變更涉及服務內容或服務時間等的變化,可能會導致費用的調整。費用調整將根據(jù)實際變更的情況進行合理計算。例如,如果客戶增加了搬家物品的數(shù)量或服務范圍,搬家公司有權相應增加服務費用;如果客戶減少了服務內容,搬家公司將根據(jù)已完成的工作和減少的工作量重新計算服務費用,并退還多收的部分給客戶。2.合同解除解除的條件:本合同在以下情況下可以解除:(1)雙方協(xié)商一致同意解除合同;(2)因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行,雙方均有權解除合同;(3)如果一方違反合同約定,嚴重影響另一方的權益,另一方有權解除合同。例如,搬家公司未能按照合同約定提供基本的搬家服務,或者客戶未按照合同約定支付款項等情況。解除后的費用結算與責任承擔:如果合同因雙方協(xié)商一致或不可抗力解除,搬家公司應按照已經完成的工作量收取相應的費用,尚未履行的部分應退還客戶已支付的費用(如果有)。如果合同因一方違約解除,違約方應承擔相應的違約責任。例如,如果客戶違約解除合同,客戶已支付的預付款將不予退還,并且如果給搬家公司造成損失的,還應賠償搬家公司的損失;如果搬家公司違約解除合同,應退還客戶已支付的所有費用,并按照合同總費用的[X]%向客戶支付違約金,同時還應賠償客戶因搬家公司違約而遭受的損失。九、違約責任1.搬家公司違約責任未按時履行服務的責任:如果搬家公司未能按照合同約定的時間開始或完成搬家服務,除了按照合同約定支付延誤賠償金外,還應采取積極措施盡快完成服務,以減少對客戶的影響。如果由于搬家公司的延誤導致客戶遭受其他損失(如錯過與第三方的約定、產生額外的住宿費用等),搬家公司應承擔相應的賠償責任。服務不符合約定的責任:如果搬家公司提供的服務不符合合同約定的標準(如物品保護措施不到位、搬運人員數(shù)量不足、車輛設備不符合要求等),應立即采取整改措施,按照合同約定重新提供服務。如果給客戶造成物品損壞或其他損失的,應按照合同關于賠償責任的約定進行賠償。如果多次出現(xiàn)服務不符合約定的情況,客戶有權解除合同,并要求搬家公司承擔相應的違約責任。2.客戶違約責任未按時付款的責任:如果客戶未能按照合同約定的時間和方式支付款項,每逾期一天,應按照未付款項的[X]%向搬家公司支付逾期付款違約金。如果逾期付款超過[X]天,搬家公司有權暫?;蚪K止尚未完成的服務,并要求客戶支付

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