采購服務(wù)滿意度評(píng)估

-PAGE3-單位XXXXXX部門XXXXXX采購服務(wù)滿意度評(píng)估服務(wù)性質(zhì)XXXXXX各位同事：為了進(jìn)一步提高我們后勤服務(wù)水平，更好的配合大家相關(guān)工作，現(xiàn)將《XXXXX的采購服務(wù)滿意度評(píng)估表》呈送給您，望您在百忙之中抽出時(shí)間協(xié)助我們此次評(píng)估，同時(shí)祝愿您在工作中充滿幸福感。請(qǐng)您給予客觀公正的評(píng)價(jià)，評(píng)估完請(qǐng)反饋到人力資源部，謝謝您對(duì)我們工作的支持和配合！計(jì)分方法：根據(jù)實(shí)際情況填寫具體分?jǐn)?shù)在相應(yīng)問題的括號(hào)內(nèi)；結(jié)果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：A:5分B:4分C:3分D：0分評(píng)估方法：1、采取不記名的問卷調(diào)查；2、請(qǐng)選擇相應(yīng)選項(xiàng)填在每題的括號(hào)內(nèi)。（）1、您對(duì)申購與領(lǐng)用物品的具體操作流程清楚嗎？A清楚B比較清楚C一般D不清楚（）2、您對(duì)采購者所采購的各類物品的權(quán)限清楚嗎？A清楚B比較清楚C一般D不清楚（）3、您對(duì)采購的物品的質(zhì)量滿意嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）4、您對(duì)采購物品的到貨期限滿意嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）5、您對(duì)采購物品規(guī)定的應(yīng)到貨期限清楚嗎？A很清楚B較清楚C一般D不清楚（）6、您對(duì)采購員與申購部門的溝通速度與能力滿意嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）7、采購員采購的物品是否符合您的預(yù)期？A滿意B比較滿意C一般D不清楚（）8、您對(duì)采購物品的價(jià)格滿意嗎？A滿意B一般C不滿意D不滿意（）9、您對(duì)采購工作人員的工作態(tài)度滿意嗎？A滿意B一般C不滿意D不滿意（）10、您對(duì)采購員所采購的物品使用或運(yùn)行情況滿意嗎？A滿意B一般C不滿意D不滿意（）11、針對(duì)您個(gè)人而言，工作時(shí)，你與采購員的溝通協(xié)調(diào)順暢嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）12、您對(duì)采購員的業(yè)務(wù)能力是否滿意？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）13、你對(duì)公司采購部門的成本控制滿意度？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）14、您對(duì)采購部門的采購制度與采購流程設(shè)計(jì)滿意嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）15、您對(duì)采購者的信譽(yù)滿意嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）16、您對(duì)所采購物品的供應(yīng)商的售后服務(wù)滿意嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）17、你對(duì)采購者的廉潔自律評(píng)價(jià)？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）18、你認(rèn)為采購員采購后的服務(wù)工作滿意嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）19、你對(duì)采購部門采購后服務(wù)工作的改進(jìn)滿意嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意（）20、總體上，您對(duì)采購的工作績(jī)效滿意嗎？A滿意B比較滿意C一般D不滿意10、請(qǐng)您對(duì)我們的采購工作者提出您改進(jìn)和加強(qiáng)的建議和意見。