2025年度卡片銷售與客戶忠誠(chéng)度提升服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度卡片銷售與客戶忠誠(chéng)度提升服務(wù)協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（銷售方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（服務(wù)方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方從事卡片銷售業(yè)務(wù)，為提高客戶忠誠(chéng)度，提升卡片銷售業(yè)績(jī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方將為甲方提供2025年度卡片銷售與客戶忠誠(chéng)度提升服務(wù)，具體內(nèi)容包括：（1）制定卡片銷售策略；（2）策劃客戶忠誠(chéng)度提升活動(dòng)；（3）提供客戶數(shù)據(jù)分析與反饋；（4）協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；（5）協(xié)助甲方處理客戶投訴；（6）乙方認(rèn)為對(duì)甲方有益的其他服務(wù)。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，在2025年度內(nèi)完成上述服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.雙方應(yīng)在本合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)，完成相關(guān)手續(xù)的辦理。三、服務(wù)費(fèi)用1.本合同服務(wù)費(fèi)用總額為_______元人民幣（大寫：_______元整）。2.甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款；3.乙方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及發(fā)票之日起3個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。3.本保密條款在本合同履行完畢后仍具有約束力。五、違約責(zé)任1.若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止履行本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的_______%。2.若乙方未按約定履行服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，若乙方逾期仍未整改，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（銷售方）：________________乙方（服務(wù)方）：________________簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.中介方：在甲方與乙方之間提供溝通、協(xié)調(diào)、咨詢等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.合作方：與甲方或乙方合作，共同參與本合同服務(wù)內(nèi)容實(shí)施的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。3.技術(shù)支持方：為甲方或乙方提供技術(shù)支持、設(shè)備租賃、軟件開發(fā)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。4.供應(yīng)商：向甲方或乙方提供商品、服務(wù)或原材料等的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。二、第三方介入的條件與程序1.甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍娓嬷?，并說明第三方介入的原因、目的、預(yù)期效果及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。2.雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，方可引入第三方。3.引入第三方前，甲方或乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。三、第三方的責(zé)任與權(quán)利1.第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其在合作協(xié)議中的義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。2.第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合作協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，參與甲方或乙方的項(xiàng)目實(shí)施，并享有相應(yīng)的權(quán)益。四、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過甲方或乙方因第三方原因遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲方或乙方的損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方或乙方在簽訂合作協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額，并在合作協(xié)議中予以明確。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的合作關(guān)系，應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。2.第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方或乙方的指示，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。3.甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)在本合同及合作協(xié)議中予以明確。4.甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、第三方變更與退出1.若第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因需要變更或退出，應(yīng)提前向甲方或乙方書面告知，并說明原因。2.甲方或乙方在收到第三方變更或退出通知后，應(yīng)與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜。3.若第三方變更或退出導(dǎo)致甲方或乙方利益受損，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、其他1.本合同及合作協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，適用于本合同履行期間的所有第三方介入事宜。2.本合同及合作協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，如有與本部分不一致之處，以本部分為準(zhǔn)。3.本部分為附加條款，與本合同其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作協(xié)議詳細(xì)要求：合作協(xié)議應(yīng)包含甲方、乙方及第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。說明：合作協(xié)議是第三方介入本合同服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)文件，雙方應(yīng)確保協(xié)議內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。2.附件二：服務(wù)方案詳細(xì)要求：服務(wù)方案應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。說明：服務(wù)方案是乙方履行本合同的重要依據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中遵循方案執(zhí)行。3.附件三：客戶數(shù)據(jù)分析報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含客戶數(shù)據(jù)收集方法、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、忠誠(chéng)度提升策略等。4.附件四：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含市場(chǎng)調(diào)研方法、市場(chǎng)分析結(jié)果、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。說明：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告有助于甲方了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為卡片銷售策略提供支持。5.附件五：客戶投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含投訴內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。說明：客戶投訴處理記錄有助于甲方了解客戶滿意度，提升服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：客戶忠誠(chéng)度提升活動(dòng)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包含活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)預(yù)算等。說明：活動(dòng)方案是乙方為甲方策劃忠誠(chéng)度提升活動(dòng)的重要依據(jù)，有助于提升客戶忠誠(chéng)度。7.附件七：技術(shù)支持合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含技術(shù)支持內(nèi)容、支持方式、支持期限、費(fèi)用等。說明：技術(shù)支持合同是乙方為甲方提供技術(shù)支持的重要依據(jù)，有助于保障甲方業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。8.附件八：供應(yīng)商合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含供應(yīng)商提供商品或服務(wù)的種類、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等。說明：供應(yīng)商合同是甲方采購(gòu)商品或服務(wù)的重要依據(jù)，有助于保障甲方業(yè)務(wù)需求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。（3）第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的_______%。（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：1.若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的_