2025年度互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）運(yùn)維服務(wù)合同規(guī)范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）運(yùn)維服務(wù)合同規(guī)范本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）及相關(guān)設(shè)施，乙方需要甲方提供2025年度IDC運(yùn)維服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方要求，對(duì)乙方擁有的IDC設(shè)施進(jìn)行日常運(yùn)維、故障處理、安全管理、性能優(yōu)化等工作。（1）設(shè)備監(jiān)控與維護(hù)：對(duì)IDC設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）故障處理：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性；（3）安全管理：保障IDC設(shè)施的安全，防止非法入侵、數(shù)據(jù)泄露等安全事件；（4）性能優(yōu)化：對(duì)IDC設(shè)施進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率；（5）定期巡檢：對(duì)IDC設(shè)施進(jìn)行定期巡檢，確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽或終止合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按月向甲方支付IDC運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)_____元/月；（2）增值服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)_____元/月；（3）其他費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元/月。3.2乙方應(yīng)在每月______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)確保IDC設(shè)施正常運(yùn)行，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性；4.2甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)IDC設(shè)施進(jìn)行安全管理；4.3甲方應(yīng)在接到故障報(bào)告后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)解決故障；4.4甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告IDC設(shè)施運(yùn)行情況，包括設(shè)備狀態(tài)、性能指標(biāo)等。五、保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在合同終止后仍具有約束力。六、違約責(zé)任6.1若甲方未按約定履行運(yùn)維服務(wù)，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。6.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)接受方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”指在甲方與乙方之間，因提供特定服務(wù)或產(chǎn)品而介入本合同的任何自然人、法人或其他組織。（1）技術(shù)支持服務(wù)；（2）設(shè)備維修與更換；（3）安全管理咨詢；（4）系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)；（5）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（6）網(wǎng)絡(luò)接入與帶寬擴(kuò)容。二、第三方介入條件2.1第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。（1）具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠提供所需服務(wù)；（2）承諾遵守本合同約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）不泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）按照約定向甲乙雙方收取費(fèi)用。三、第三方的責(zé)任（1）保證提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）因第三方服務(wù)原因?qū)е碌墓收匣驌p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）按照約定時(shí)間完成服務(wù)，如未按時(shí)完成，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)過(guò)程合法合規(guī)。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同項(xiàng)下提供的所有服務(wù)，其責(zé)任限額如下：（1）因第三方服務(wù)原因?qū)е碌闹苯咏?jīng)濟(jì)損失，第三方承擔(dān)不超過(guò)人民幣_(tái)_____元的賠償責(zé)任；（2）因第三方服務(wù)原因?qū)е碌拈g接經(jīng)濟(jì)損失，第三方承擔(dān)不超過(guò)人民幣_(tái)_____元的賠償責(zé)任；（3）如第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成人身傷害，第三方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)；（2）有權(quán)監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量，如不符合約定，有權(quán)要求第三方改正；（3）有權(quán)要求第三方在合同終止后提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料。5.2乙方權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方提供第三方服務(wù)；（2）有權(quán)監(jiān)督甲方對(duì)第三方服務(wù)的安排和監(jiān)管；（3）有權(quán)要求甲方和第三方提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料。5.3第三方權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付費(fèi)用；（2）有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和便利；（3）有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料。六、第三方介入后的合同變更6.1第三方介入本合同后，如需變更服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。6.2第三方介入后的合同變更，不影響本合同其他條款的效力。七、爭(zhēng)議解決7.1第三方介入本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本部分條款與本合同其他條款不一致的，以本部分條款為準(zhǔn)。8.2本部分條款未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。九、合同生效9.1本部分條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)接受方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________第三方簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：IDC設(shè)施清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出甲方IDC設(shè)施的種類(lèi)、數(shù)量、規(guī)格、位置等信息。說(shuō)明：本清單作為合同附件，用于明確甲方提供的IDC設(shè)施范圍，作為后續(xù)服務(wù)的基礎(chǔ)。2.附件二：運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)規(guī)范詳細(xì)要求：詳細(xì)列出運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程、時(shí)間要求等。說(shuō)明：本規(guī)范作為合同附件，用于明確雙方對(duì)運(yùn)維服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、金額、支付時(shí)間等。說(shuō)明：本明細(xì)表作為合同附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的具體約定。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的內(nèi)容和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：安全管理措施詳細(xì)要求：詳細(xì)列出甲方采取的安全管理措施、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明：本措施作為合同附件，用于明確甲方對(duì)IDC設(shè)施的安全保障措施。6.附件六：故障處理流程詳細(xì)要求：詳細(xì)列出故障處理的流程、時(shí)間要求、責(zé)任劃分等。說(shuō)明：本流程作為合同附件，用于明確故障處理的規(guī)范和責(zé)任。7.附件七：服務(wù)記錄及報(bào)告詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)過(guò)程中的記錄、報(bào)告格式、提交時(shí)間等。說(shuō)明：本記錄作為合同附件，用于記錄服務(wù)過(guò)程中的重要信息，便于雙方監(jiān)督和評(píng)估。8.附件八：保密協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照約定提供IDC設(shè)施或運(yùn)維服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按照約定時(shí)間提供IDC設(shè)施，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，甲方應(yīng)支付違約金并賠償乙方損失。2.違約行為：乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付逾期付款的滯納金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。3.違約行為：第三方未按照約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。示例：第三方未按照約定時(shí)間完成設(shè)備維修，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，第三方應(yīng)支付違約金并賠償甲方損失。4.違約行為：甲方或乙方泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。5.違約行為：甲方或乙方違反保密協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違反方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：乙方違反了保密