互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)流程規(guī)范合同

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)流程規(guī)范合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為依法設(shè)立并有效存續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)提供企業(yè)，具備開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.1.2乙方為依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)，因業(yè)務(wù)需求，有使用甲方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的需求。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。1.2.2甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，共同遵守本合同約定。第二章互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方提供在線問(wèn)診、開(kāi)處方、健康咨詢、慢病管理等服務(wù)。2.1.2乙方根據(jù)自身需求選擇甲方提供的服務(wù)。2.2服務(wù)流程2.2.1乙方通過(guò)甲方平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)，填寫個(gè)人信息及健康狀況。2.2.2乙方選擇甲方平臺(tái)上的醫(yī)生進(jìn)行在線問(wèn)診。2.2.3甲方醫(yī)生根據(jù)乙方提供的癥狀和病史，給出診斷建議。2.2.4如需開(kāi)處方，甲方醫(yī)生將開(kāi)具電子處方，乙方根據(jù)處方購(gòu)買藥品。第三章服務(wù)質(zhì)量及保障3.1甲方服務(wù)質(zhì)量3.1.1甲方保證提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的醫(yī)療服務(wù)信息。3.1.2甲方醫(yī)生具備合法執(zhí)業(yè)資格，具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。3.2乙方權(quán)益保障3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供清晰、詳細(xì)的醫(yī)療服務(wù)流程說(shuō)明。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，如乙方對(duì)服務(wù)不滿意，有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)整改。第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等因素制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等支付方式。4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。第五章合同期限、終止與解除5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.1.2合同期滿后，雙方如無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限為_(kāi)___年。5.2合同終止5.2.1在合同期限內(nèi)，如甲方未履行合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)要求終止合同。5.2.2在合同期限內(nèi)，如乙方未履行合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求終止合同。5.3合同解除5.3.1在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。5.3.2在合同期限內(nèi)，如發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1若甲方未能按照約定提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2如甲方提供的服務(wù)存在虛假信息、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)由此造成的損失。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。6.2.2乙方不得利用甲方平臺(tái)從事任何非法活動(dòng)，否則甲方有權(quán)立即終止合同，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除后____年內(nèi)有效。7.2保密措施7.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。7.2.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)可能接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2訴訟費(fèi)用8.2.1因本合同引起的訴訟，勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)合理的訴訟費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。第九章其他條款9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2若本合同中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，應(yīng)以法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn)。9.2合同修改9.2.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。9.2.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十章合同附件10.1附件一：甲乙雙方授權(quán)代表身份證明10.1.1甲方授權(quán)代表身份證明文件應(yīng)包括但不限于授權(quán)書、身份證復(fù)印件等。10.1.2乙方授權(quán)代表身份證明文件應(yīng)包括但不限于授權(quán)書、身份證復(fù)印件等。10.2附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單10.2.1附件二應(yīng)詳細(xì)列明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。10.2.2附件二作為本合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。10.3附件三：保密協(xié)議10.3.1附件三應(yīng)詳細(xì)約定甲乙雙方的保密義務(wù)、保密期限、保密措施等。10.3.2附件三作為本合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。第十一章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1信息安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。11.1.2甲方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，保證乙方在使用甲方服務(wù)過(guò)程中的信息安全。11.2數(shù)據(jù)保護(hù)11.2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，保證乙方數(shù)據(jù)得到合法、正當(dāng)?shù)氖褂谩?1.2.2甲方不得將乙方的個(gè)人信息、健康狀況等敏感數(shù)據(jù)泄露給第三方，除非得到乙方明確同意或法律法規(guī)要求。第十二章權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓12.1.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2乙方同意，甲方可以在合同履行過(guò)程中，將部分服務(wù)外包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和保密義務(wù)負(fù)責(zé)。12.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2.2若乙方擬將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1本合同項(xiàng)下所涉及的技術(shù)、軟件、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。13.1.2乙方在使用甲方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于第三方或以任何方式泄露。第十四章賠償與補(bǔ)償14.1賠償14.1.1若甲方因提供服務(wù)導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2若乙方因使用甲方服務(wù)導(dǎo)致第三方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2補(bǔ)償14.2.1若甲方因提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)給予乙方合理的補(bǔ)償。14.2.2若乙方因使用甲方服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)給予甲方合理的補(bǔ)償。第十五章終止與解除后的處理15.1終止或解除后的處理15.1.1本合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的方式處理未了事宜。15.1.2本合同終止或解除后，甲乙雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等。15.2權(quán)利義務(wù)的延續(xù)15.2.1本合同終止或解除后