就餐合同大全

就餐合同范本大全合同編號(hào)：__________甲方（就餐方）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（餐飲服務(wù)提供方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在就餐服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在友好、公平的基礎(chǔ)上達(dá)成合作，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。2.適用范圍本合同適用于甲方在乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的就餐活動(dòng)，包括但不限于堂食、外賣等服務(wù)形式。3.定義與解釋（1）“就餐服務(wù)”指乙方為甲方提供的食品供應(yīng)、就餐環(huán)境及相關(guān)服務(wù)。（2）“工作日”指除法定節(jié)假日外的周一至周五。（3）“營(yíng)業(yè)時(shí)間”指乙方正常對(duì)外提供就餐服務(wù)的時(shí)間。二、就餐服務(wù)內(nèi)容1.菜品供應(yīng)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和訂單，提供豐富多樣的菜品選擇，包括但不限于中式菜肴、西式料理、特色小吃等。（2）乙方保證所供應(yīng)的菜品新鮮、衛(wèi)生，符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方應(yīng)根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng)情況，適時(shí)調(diào)整菜品菜單，以滿足甲方的多樣化需求。2.服務(wù)時(shí)間（1）乙方的營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]，周末和法定節(jié)假日的營(yíng)業(yè)時(shí)間另行通知。（2）乙方應(yīng)保證在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)為甲方提供正常的就餐服務(wù)，如遇特殊情況需調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間，應(yīng)提前[提前時(shí)間]通知甲方。3.就餐環(huán)境（1）乙方應(yīng)提供整潔、舒適、安全的就餐環(huán)境，包括餐廳的裝修、布置、衛(wèi)生等方面。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)就餐環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒，保證環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方應(yīng)合理安排座位，保證甲方在就餐過(guò)程中有足夠的空間和舒適的體驗(yàn)。三、價(jià)格與付款1.價(jià)格明細(xì)（1）乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的菜品價(jià)格清單，包括每份菜品的價(jià)格、套餐價(jià)格等。（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變動(dòng)，適時(shí)調(diào)整菜品價(jià)格，但應(yīng)提前[提前時(shí)間]通知甲方。2.付款方式（1）甲方可以選擇以下付款方式：[具體付款方式，如現(xiàn)金、銀行卡、在線支付等]。（2）甲方應(yīng)在就餐結(jié)束后及時(shí)支付款項(xiàng)，如逾期支付，應(yīng)按照每日[逾期利率]支付逾期利息。3.發(fā)票開(kāi)具（1）甲方如需發(fā)票，應(yīng)在付款后向乙方提出申請(qǐng)，乙方應(yīng)在[開(kāi)票時(shí)間]內(nèi)為甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。（2）發(fā)票內(nèi)容應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際消費(fèi)情況如實(shí)開(kāi)具，不得虛假開(kāi)具或開(kāi)具與實(shí)際消費(fèi)不符的發(fā)票。四、預(yù)訂與安排1.預(yù)訂流程（1）甲方如需預(yù)訂就餐服務(wù)，應(yīng)提前[預(yù)訂提前時(shí)間]通過(guò)以下方式進(jìn)行預(yù)訂：[具體預(yù)訂方式，如電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂等]。（2）甲方在預(yù)訂時(shí)應(yīng)提供就餐人數(shù)、就餐時(shí)間、菜品需求等相關(guān)信息。（3）乙方應(yīng)在收到預(yù)訂信息后及時(shí)確認(rèn)，并為甲方保留座位。2.座位安排（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的預(yù)訂信息和實(shí)際情況，合理安排座位，保證甲方有一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。（2）如甲方對(duì)座位有特殊要求，應(yīng)在預(yù)訂時(shí)提出，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求，但如因客觀原因無(wú)法滿足，乙方應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商解決方案。3.變更與取消（1）如甲方需要變更預(yù)訂信息，應(yīng)提前[變更提前時(shí)間]通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（2）如甲方需要取消預(yù)訂，應(yīng)提前[取消提前時(shí)間]通知乙方，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取消，乙方應(yīng)全額退還甲方的預(yù)訂費(fèi)用；如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取消，乙方有權(quán)扣除一定比例的預(yù)訂費(fèi)用作為違約金。五、就餐規(guī)則1.賓客行為規(guī)范（1）甲方在就餐過(guò)程中應(yīng)遵守乙方的就餐規(guī)則，保持良好的就餐秩序。（2）甲方不得在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等，影響其他賓客的就餐體驗(yàn)。（3）甲方應(yīng)愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的設(shè)施和餐具，如因故意或過(guò)失造成損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。2.特殊要求與限制（1）如甲方有特殊的飲食要求或過(guò)敏史，應(yīng)在預(yù)訂時(shí)告知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。（2）乙方有權(quán)根據(jù)餐廳的實(shí)際情況和安全考慮，對(duì)甲方的就餐行為進(jìn)行一定的限制，如禁止攜帶寵物、禁止外帶食品等。3.安全與衛(wèi)生要求（1）甲方應(yīng)注意自身的安全和衛(wèi)生，如在用餐過(guò)程中發(fā)生意外或身體不適，應(yīng)及時(shí)告知乙方。（2）乙方應(yīng)加強(qiáng)餐廳的安全管理和衛(wèi)生防疫工作，保證甲方的人身安全和健康。六、服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身的服務(wù)承諾，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的就餐服務(wù)。（2）乙方的服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能，熱情周到地為甲方服務(wù)。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。2.投訴處理（1）甲方如對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意，有權(quán)向乙方提出投訴，乙方應(yīng)及時(shí)受理并妥善處理。（2）乙方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制，在接到投訴后[處理時(shí)間]內(nèi)給予甲方答復(fù)，并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)。（3）如甲方對(duì)乙方的處理結(jié)果不滿意，可向相關(guān)部門投訴或?qū)で笃渌鉀Q途徑。3.改進(jìn)措施（1）乙方應(yīng)定期收集甲方的意見(jiàn)和建議，對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)，制定改進(jìn)措施并加以實(shí)施。（2）乙方應(yīng)將改進(jìn)措施的實(shí)施情況及時(shí)反饋給甲方，接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。七、食品安全與質(zhì)量1.食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，采購(gòu)新鮮、合格的食材，保證食材的質(zhì)量和安全。（2）乙方應(yīng)建立健全食材采購(gòu)管理制度，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和審核，保證食材的來(lái)源可追溯。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)采購(gòu)的食材進(jìn)行檢驗(yàn)和檢測(cè)，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題食材，應(yīng)及時(shí)處理并追究供應(yīng)商的責(zé)任。2.食品加工與儲(chǔ)存（1）乙方應(yīng)按照食品安全操作規(guī)程，對(duì)食材進(jìn)行加工和烹飪，保證食品的營(yíng)養(yǎng)和口感。（2）乙方應(yīng)加強(qiáng)食品加工過(guò)程中的衛(wèi)生管理，防止交叉污染和食品中毒事件的發(fā)生。（3）乙方應(yīng)合理儲(chǔ)存食品，按照食品的特性和要求，分別進(jìn)行冷藏、冷凍或常溫保存，保證食品的新鮮度和安全性。3.質(zhì)量檢測(cè)與監(jiān)督（1）乙方應(yīng)建立健全食品質(zhì)量檢測(cè)制度，定期對(duì)所供應(yīng)的食品進(jìn)行檢測(cè)，保證食品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（2）乙方應(yīng)主動(dòng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)整改并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或采取相應(yīng)的措施。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定支付款項(xiàng)，應(yīng)按照每日[逾期利率]向乙方支付逾期利息。（2）如甲方違反就餐規(guī)則，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）如甲方未經(jīng)乙方同意，擅自取消預(yù)訂或變更預(yù)訂信息，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同的約定提供就餐服務(wù)，應(yīng)向甲方退還相應(yīng)的費(fèi)用，并按照合同金額的[違約比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方所供應(yīng)的食品不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）如乙方違反服務(wù)質(zhì)量承諾，給甲方造成不良影響的，應(yīng)采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)，并向甲方支付一定的賠償金。3.不可抗力情況下的責(zé)任（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（2）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決本合同的履行問(wèn)題。九、合同變更與解除1.變更條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.解除條件與程序（1）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均可解除本合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.通知與協(xié)商（1）任何一方如需變更或解除本合同，應(yīng)提前[通知時(shí)間]書面通知對(duì)方。（2）雙方在接到通知后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)商，妥善解決合同變更或解除后的相關(guān)事宜。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）本合同的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[協(xié)商時(shí)間]內(nèi)開(kāi)始，并在[協(xié)商期限]內(nèi)達(dá)成解決方案。2.仲裁方式（1）如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。（2）仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟選擇（1）如雙方對(duì)仲裁裁決不服，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十一、保密條款1.保密內(nèi)容（1）雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過(guò)程中所了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等予以保密。（2）保密內(nèi)容包括但不限于雙方的客戶名單、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等。2.保密期限（1）本合同的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。（2）在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以保密，直至該信息已為公眾所知悉。3.違約責(zé)任（1）如一方違反本保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。（2）如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失，違約方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。十二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.商標(biāo)與標(biāo)識(shí)使用（1）乙方有權(quán)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用自己的商標(biāo)和標(biāo)識(shí)，但不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自使用乙方的商標(biāo)和標(biāo)識(shí)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。2.版權(quán)與宣傳材料（1）乙方對(duì)其提供的宣傳材料、菜單等享有版權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自復(fù)制、傳播或使用。（2）甲方對(duì)其提供的與就餐服務(wù)相關(guān)的文字、圖片等內(nèi)容享有版權(quán)，乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自使用。3.侵權(quán)處理（1）如一方發(fā)覺(jué)另一方侵犯了其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證據(jù)。（2）被侵權(quán)方有權(quán)要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為，消除影響，并賠償因此所遭受的損失。十三、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方：[具體送達(dá)方式，如郵寄、傳真、郵件等]。（2）通知的送達(dá)日期以對(duì)方簽收日期或通知發(fā)出后的第[送達(dá)期限]日為準(zhǔn)（以先到者為準(zhǔn)）。2.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同有效期