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文檔簡介
2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(30篇)一、認(rèn)清形勢目前,頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)校發(fā)展的必由之路。早在_年10月28日《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中就已規(guī)定“中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實(shí)訓(xùn)工作,做好學(xué)生實(shí)習(xí)中的勞動(dòng)保護(hù)、安全等工作,為頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生支付合理報(bào)酬”。這充分說明了頂崗實(shí)習(xí)在中職教育人才培養(yǎng)過程中的重要地位和不可替代性。二、明確中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀1、從學(xué)生角度來看。相當(dāng)一部分學(xué)生理論素養(yǎng)不高,對(duì)于專業(yè)知識(shí)缺乏足夠的了解;部分學(xué)生從小嬌生慣養(yǎng),生活自理能力比較差,其適應(yīng)能力、人際溝通能力、情緒控制能力、時(shí)間管理能力、動(dòng)手能力等都較弱,難以適應(yīng)競爭激烈的職場需求;還有一些學(xué)生就業(yè)觀念滯后,存在盲目的樂觀或悲觀情緒,擇業(yè)觀、價(jià)值觀、人生觀尚存偏差。2、從企業(yè)來看。大部分企業(yè)在挑選中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生時(shí),是根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)再結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì),工作環(huán)境和生產(chǎn)情況來決定的,但在實(shí)際選人的時(shí)候也存在或多或少的誤區(qū),一些企業(yè)為了滿足企業(yè)對(duì)員工的需求,解決員工短缺問題,適當(dāng)?shù)姆艑捔诵詣e限制和身體素質(zhì)的要求;一些企業(yè)過分看重工作經(jīng)驗(yàn),為了壓縮企業(yè)人才成本,更愿意錄用那些有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、可以直接投入工作的應(yīng)聘者,實(shí)習(xí)總結(jié)《中職生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)》。3、管理難度大學(xué)校與企業(yè)雙方簽訂了“頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書”,明確雙方在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的管理職責(zé)。學(xué)校受人員數(shù)量和資金制約,專職班主任往往只能起到巡視、監(jiān)督、信息反饋的作用,學(xué)校對(duì)學(xué)生的整體管理和指導(dǎo)功能弱化,學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、與企業(yè)的關(guān)系、面臨的種種困難無法能得到及時(shí)、有效的解決,這在很大程度上影響了實(shí)習(xí)的質(zhì)量。4、穩(wěn)定性差學(xué)生到企業(yè)開展頂崗實(shí)習(xí)后,往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因會(huì)有一些學(xué)生不能堅(jiān)持到實(shí)習(xí)期滿就離開企業(yè)提前返校結(jié)束頂崗實(shí)習(xí)。企業(yè)的用工是有計(jì)劃的,而且,從招聘到培訓(xùn),企業(yè)均要產(chǎn)生成本,現(xiàn)在的企業(yè)大部分都采用流水線生產(chǎn)方式,學(xué)生一旦辭工,會(huì)造成生產(chǎn)線癱瘓,企業(yè)必將產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失,也必將影響學(xué)校和企業(yè)之間的合作。三、分析原因?qū)е聦W(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間穩(wěn)定性差的原因是多方面的。首先,學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和適應(yīng)社會(huì)的能力不足。中職學(xué)生是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)培養(yǎng)的第一線的應(yīng)用型技術(shù)人才,要求必須到第一線工作和鍛煉,但很多學(xué)生自認(rèn)為自己是中職學(xué)生,怎么能跟大字不只幾個(gè)的農(nóng)民工混在一起,拿一樣的工資,應(yīng)該有一個(gè)良好的工作環(huán)境和工薪待遇。第二、對(duì)第一線的工作估計(jì)不足,理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距較大,難以承受第一線的艱苦工作,有的學(xué)生甚至工作不到一天就要求辭工或逃離企業(yè)。在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達(dá)地區(qū)基本上的上班時(shí)間都接近12小時(shí),早上8點(diǎn)進(jìn)入車間,中午11:30開始輪流吃午飯,一般情況下企業(yè)給了員工45分鐘的吃飯時(shí)間,然后繼續(xù)上班,下午5:30開始輪流吃下午飯,然后繼續(xù)加班到9點(diǎn)左右才能下班,有時(shí)趕產(chǎn)量甚至加到10點(diǎn)鐘左右,除去吃飯的1個(gè)半小時(shí)時(shí)間,有近10個(gè)半小時(shí)的上班時(shí)間,所以頂崗實(shí)習(xí)的前3個(gè)月大部分學(xué)生都反映工作時(shí)間太長,吃飯時(shí)間不夠,工作太苦、太累;大部分學(xué)生在學(xué)校養(yǎng)成了午睡的習(xí)慣,沒有午休時(shí)間,睡不夠;飲食習(xí)慣不適應(yīng),食堂的飯菜不合胃口;到了夏天,氣溫高達(dá)37度左右,有部分的宿舍還沒有空調(diào),只能通過風(fēng)扇解暑,晚上睡不著覺等等問題;第三,由于學(xué)校在管理上難以到位,一些學(xué)生在工作、生活中的思想問題及種種困難無法得到及時(shí)、有效的解決,引發(fā)辭職。四、讓學(xué)生學(xué)會(huì)了七會(huì)(一)學(xué)會(huì)了體諒?fù)ㄟ^頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生學(xué)會(huì)了體諒父母,體諒老師,體諒?fù)隆R郧霸趯W(xué)校,學(xué)生都是以自我為中心,想要錢就向父母要,父母如果不能滿足她們的愿望就大吵大鬧,至到滿足為止。有的還比吃比穿,鋪張浪費(fèi),從不為父母找錢的艱辛考慮。老師批評(píng)他們,他們有的還會(huì)偏激的想是老師不喜歡她們,從而頂撞老師。通過實(shí)習(xí),她們體會(huì)到了掙錢的不容易。有的學(xué)生對(duì)我說:老師,我為自己以前對(duì)待父母的態(tài)度感到后悔,現(xiàn)在我才知道掙錢有多么不容易。學(xué)校時(shí)的早戀,老師、家長一再勸阻,她們覺得不理解,甚至怨恨老師和父母。通過實(shí)習(xí)她們覺得自己以前的想法很幼稚,對(duì)待感情的態(tài)度太輕率,都覺得早戀?zèng)]意思,只有耽誤時(shí)間和學(xué)習(xí)。通過實(shí)習(xí),同學(xué)們都感覺到一個(gè)班的同學(xué)一起在異鄉(xiāng)實(shí)習(xí),工作上有時(shí)能互相幫忙,遇到困難能大家一起商討,共同面對(duì)困難的樂趣。真正體會(huì)到了老師平時(shí)所說的同學(xué)互助互愛的真諦。(二)學(xué)會(huì)了寬容寬容是一切矛盾的滅火器。通過實(shí)習(xí),學(xué)生知道了一個(gè)和諧環(huán)境是要靠大家來維持,她們知道只有寬容才會(huì)使大家的關(guān)系更好、更近。在處理同學(xué)間的某些矛盾或摩擦?xí)r,不再小氣和斤斤計(jì)較,只有彼此間歉意的一笑,在處理和同學(xué)的關(guān)系時(shí),積極和諧、有什么問題相互寬容,好像兄弟姐妹一樣。(三)學(xué)會(huì)了服從服從是組織原則。服從是下級(jí)對(duì)上級(jí)應(yīng)盡的責(zé)任,服從是做好服務(wù)的重要條件,學(xué)生在實(shí)習(xí)中只有服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)他們也都只有認(rèn)真聽,虛心接受,找出問題,給予整改。如有頂撞就會(huì)扣工資。通過實(shí)習(xí)她們才明白平時(shí)老師和父母的一片苦心,大家對(duì)服從都有了深刻的理解。(四)學(xué)會(huì)了尊重要想別人尊重自己首先自己必須尊重別人。在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生作為一名員工,必須無條件尊重同事和領(lǐng)導(dǎo),從中體會(huì)到尊重別人的樂趣。通過實(shí)習(xí)后學(xué)生變得更禮貌了,更懂得尊重老師和同學(xué)了。(五)學(xué)會(huì)了自信自信等于成功了一半,只有相信自己才會(huì)取得勝利。通過實(shí)習(xí),學(xué)生在面對(duì)困難的時(shí)候不再那么膽怯了,而是迎難而上,她們把困難做為走向勝利的奠基石,在多重的困難面前能用自信的心態(tài)去克服困難。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇5二十歲,我跨進(jìn)了幼兒園的大門,做了一名實(shí)習(xí)的幼兒教師。迎接我的是一束束純真而帶著探究的目光,孩子們打量著我這個(gè)自己還需要老師的老師。我是在鼓樓幼兒園(本部)進(jìn)行了我的實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我深刻地認(rèn)識(shí)到畢業(yè)教育見實(shí)習(xí)是專業(yè)思想教育、文化知識(shí)、教育理論、教育技能和科研能力的綜合實(shí)踐課程,是學(xué)前兒童教師職前教育的必要環(huán)節(jié)。對(duì)學(xué)生了解學(xué)前教育、了解學(xué)前兒童,鞏固專業(yè)思想,印證理論知識(shí),學(xué)習(xí)與掌握教育規(guī)律和培養(yǎng)從事學(xué)前兒童保育、組織幼兒園教育活動(dòng)和具有初步的教育科研能力具有重要意義。我在鼓樓幼兒園選擇的是中班實(shí)習(xí),我將實(shí)習(xí)分為三大塊:一、實(shí)習(xí)目的:1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識(shí),但沒有實(shí)踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅(jiān)實(shí)的地基,而我的堅(jiān)實(shí)地基則是教育實(shí)習(xí)所積累的經(jīng)驗(yàn)。2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們?cè)缫蚜?xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時(shí)間適應(yīng),才能很流暢的進(jìn)行下去,而且,當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí),我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會(huì)他書本上的知識(shí)嗎?答案是否定的!一個(gè)人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會(huì)了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點(diǎn)對(duì)他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。3、增強(qiáng)熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強(qiáng)事業(yè)心和工作責(zé)任感?!坝變簣@老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因?yàn)樗仨氁袗坌?、耐心、?xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個(gè)人都能做到的。在一個(gè)普通的幼兒園,一個(gè)小型班也有十七八個(gè)幼兒,面對(duì)這么多的幼兒,要做到不落下每一個(gè),這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們?cè)谔顚憴n案的時(shí)候可以更加了解每一位幼兒的個(gè)性特點(diǎn),每個(gè)月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。4、把所學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能初步地綜合運(yùn)用于實(shí)際教育工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識(shí)和技能,初步樹立正確的教育思想。在學(xué)校老師只是問你件事應(yīng)該放在一天中的什么時(shí)候進(jìn)行比較合適,怎樣才能更好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當(dāng)你了解本班的幼兒,了解他們針對(duì)某件事情可能會(huì)做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標(biāo),把教育與實(shí)踐較好的結(jié)合起來。5、了解當(dāng)前幼兒教改動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個(gè)世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。二、見實(shí)習(xí)階段(一)見習(xí)階段1、認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)習(xí)班班主任關(guān)于幼兒園園況和班級(jí)情況的介紹。了解實(shí)習(xí)園、班的一般情況。鼓幼實(shí)行的是基本課程,采取單元教育法,并且一直采用小組化教學(xué)模式,所以幼兒在上課時(shí)分為兩組,我認(rèn)為這樣更符合幼兒的心理發(fā)展特點(diǎn),也使課堂更容易管理。2、見習(xí)幼兒全天活動(dòng)。通過三天的見習(xí),我對(duì)幼兒的一日作息制度、內(nèi)容安排、常規(guī)要求差不多已心中有數(shù)。加上學(xué)習(xí)原任教師傳授的工作經(jīng)驗(yàn),我以為我組織的活動(dòng)一定會(huì)達(dá)到較好效果,其實(shí)不然,作為一個(gè)新老師,你帶給幼兒的是新鮮感,這使幼兒非常喜歡你,望著他們迫切的眼神,我不由得緊張起來,一個(gè)問題問出口,自己就覺得問問題的角度面太廣了,這使幼兒不能很快地抓住問題的重點(diǎn),當(dāng)一個(gè)幼兒的答案偏離了你所希望引導(dǎo)的正確軌道時(shí),所有幼兒的思維都會(huì)被局限在一輛偏離正常軌道而又疾速行駛的列車上,你必須思索如何把它拉回來?這是沒有經(jīng)驗(yàn)的我們始料未及的。終于你想出了解決的方法,可下面一個(gè)環(huán)節(jié),又要如何進(jìn)行呢?昨晚背得滾瓜爛熟的臺(tái)詞,現(xiàn)在早已支支吾吾。3、盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環(huán)境。在第一個(gè)星期,我已經(jīng)可以非常自信的說出每位幼兒的名字了,這為我后期的實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)實(shí)習(xí)階段1、認(rèn)真制訂詳細(xì)的每日計(jì)劃和課時(shí)計(jì)劃。提前三天將計(jì)劃交給指導(dǎo)教師審閱,經(jīng)同意后方能試教。這是園長的規(guī)定,在當(dāng)時(shí)看來覺得很苛刻,但現(xiàn)在想起覺得非常可行,從自己擬出一份教案,到老師修改,再到自己完善,到最后的教具準(zhǔn)備,起碼也要三天時(shí)間,而且,提前交教案,也給自己留出了充分的準(zhǔn)備時(shí)間。2、實(shí)習(xí)生必須精神飽滿地組織幼兒一日活動(dòng),熱愛幼兒,對(duì)幼兒全面負(fù)責(zé)。作為老師,如果不能以身作則又怎么能要求你的學(xué)生?冬季雖然寒冷,但晨間鍛煉,老師一定要把手伸出來,如果進(jìn)行活動(dòng)老師不精神飽滿,又怎樣激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)積極性?最重要的,它畢竟是孩子,對(duì)自己并不是非常了解,對(duì)自己的行為也不能做出正確的評(píng)估,所以老師必須肩負(fù)起保育員的重?fù)?dān),何時(shí)脫衣穿衣?何時(shí)開窗透氣?何時(shí)需要消毒?何時(shí)不應(yīng)哄鬧?甚至就連洗手的方法也要一遍一遍的重聲,并在旁邊監(jiān)督護(hù)理。3、在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)做家長工作。這點(diǎn)還是需要時(shí)間的磨練。但對(duì)于家長,我們要同樣熱情。4、實(shí)習(xí)后期,每位實(shí)習(xí)生組織半日活動(dòng)。在我實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期我開始帶上午的半日活動(dòng),剛剛接觸會(huì)很不上手,完全記不住下一環(huán)節(jié)是什么?幾點(diǎn)進(jìn)入?這時(shí)指導(dǎo)老師會(huì)從旁提醒,這樣帶了兩三天,我已能有條理的獨(dú)立帶起上午的半日活動(dòng)了,下一星期也順利地進(jìn)入了下午活動(dòng)。這次在幼兒園實(shí)習(xí),第一次作為一名教師完整的參與了幼兒園一日的生活,以前呢由于還是一名學(xué)生,總是將各個(gè)幼兒園進(jìn)行比較,和同學(xué)們?cè)u(píng)價(jià)著哪個(gè)幼兒園的幼兒最乖、最懂禮貌,而今自己也參與了教學(xué)活動(dòng),才發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的一切成長都與老師的教導(dǎo)息息相關(guān),俗話說“名師出高徒”,這話雖然絕對(duì)了一些但也并不是毫無根據(jù)的,一天24小時(shí),而幼兒將有7個(gè)半小時(shí)和教師呆在一起,足足占了三分之一,由此可見名教師的知識(shí)文化水平、思想道德品質(zhì)以及教學(xué)組織能力將直接影響到幼兒的身心發(fā)展。也正是由于認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)我更加堅(jiān)定了信念要不斷進(jìn)步,不斷地完善自己、充實(shí)自己。通過這次實(shí)習(xí)我也認(rèn)識(shí)到生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力不是那么簡單的,這其實(shí)是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。初為人師,不得不說我是有些不安的,不知道自己能否適應(yīng)這個(gè)角色,之前雖然也去過好幾次幼兒園見習(xí),但是都未真正意義上承擔(dān)一個(gè)教師的職責(zé),更多的時(shí)候是作為一名觀察者和學(xué)習(xí)者去看一位教師如何履行自己的職責(zé)。而這一次則是作為一名真正的幼師去履行職責(zé),組織教學(xué)活動(dòng),還要合理有序的安排幼兒的一日生活。有些欣喜中又有些困惑,歡更多的是歡樂還有感悟。通過這次實(shí)習(xí)我更加深刻的領(lǐng)會(huì)到幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣,也讓我更加堅(jiān)定信念以后要不斷的完善自己。在這三個(gè)月里,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),很多東西更是在課本上無法學(xué)會(huì)的,只有在真正踏上崗位才會(huì)體會(huì)得到。這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也將成為我人生的一筆巨大財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它不僅教會(huì)了我執(zhí)著與堅(jiān)持,更重要的是他讓我知道奮斗的同時(shí)還要學(xué)會(huì)理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子并不是嘴上說說那沒簡單,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,更多的時(shí)候要學(xué)會(huì)控制好自己的脾氣,在即將要發(fā)怒的時(shí)候第一時(shí)間將自己的心態(tài)調(diào)節(jié)好,從一個(gè)觀察者的角度去看待幼兒一系列行為的緣由。而這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。在實(shí)習(xí)中,使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒教師的工作,更深刻了解到幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)與保教工作對(duì)幼兒成長的重要性。也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。指導(dǎo)老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)事件有效地結(jié)合起來。記得我在苗苗班的時(shí)候,有幾個(gè)小朋友洗手的時(shí)候把水水龍頭開得很大,指導(dǎo)老師便根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象專門組織了一次教學(xué)活動(dòng),告訴小朋友們水的作用以及正確洗手的方法,還展示了一些缺水地區(qū)的圖片以此來教育小朋友們不能浪費(fèi)水。我不禁啞然,其實(shí)這些日常生活突發(fā)的事件都可以成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì),這便是應(yīng)了“生活即教育”這句話,這也是理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。保育實(shí)習(xí)生活,使我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。首先要整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細(xì)菌接觸的機(jī)會(huì)。其次要堅(jiān)持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細(xì)菌,發(fā)生交叉感染,每天下午收水杯后及早上擺水杯前都要用消毒毛巾擦拭;對(duì)于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進(jìn)行消毒。由于有其他幼兒園衛(wèi)生間滑到的先例,我們班衛(wèi)生間的地板嚴(yán)防有水,有水即要拖干,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個(gè)清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時(shí)培養(yǎng)幼兒注意保持個(gè)人和生活場所衛(wèi)生的好習(xí)慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細(xì)心,這樣才能做好保育工作,要時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。我在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會(huì)忍不住幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我也會(huì)不忍心而叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋K麄儾粫?huì)脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)卻并非如此,經(jīng)過指導(dǎo)老師的提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做,不能養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺,這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。不得不說很多事情在學(xué)校并不顯現(xiàn)出來,只有當(dāng)你真正踏上工作崗位,才會(huì)顯現(xiàn)出你的缺點(diǎn),不過這也給了我一個(gè)警示,警示我還有許多不足之處需要完善,不過我也相信只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心聽教,我會(huì)越來越優(yōu)秀。小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上入園有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒自由活動(dòng),我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì),和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。這樣我才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的信任和依賴。讓我哭笑不得的是我們班的小朋友給我取了一個(gè)別稱“老師媽媽”,說實(shí)話第一次聽見何婉琳喊我媽媽時(shí)我很驚訝,尤其是她當(dāng)著其他家長的面緊緊抱著我喊我媽媽時(shí)我更是有些害羞有些不知所措,但是后來每每聽著他們這樣喊我的時(shí)候,便有一種成就感和幸福感,我們班的小朋友很撒嬌,屬羅西最為厲害,他們?nèi)鰦傻臅r(shí)候真的是可愛極了,會(huì)拉著你的手左搖右擺,頂著一張?zhí)煺鏌o暇的臉說著糯糯的童音,那一刻我真希望時(shí)間停止。我很慶幸能夠和小朋友及兩位優(yōu)秀的老師共同度過這段時(shí)間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的快樂。而兩位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。經(jīng)過實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而且,新教師還應(yīng)該注意建立教師的個(gè)人魅力和樹立一個(gè)良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。有些幼兒經(jīng)常會(huì)這樣說:“我喜歡__老師,她畫的畫可漂亮了!”“我喜歡__老師,她唱歌可好聽了!”“我喜歡某某老師,她講的故事可好了!”等等。可見,拉近與幼兒的距離,建立自己的個(gè)人魅力,技能技巧也是一個(gè)很好的途徑。同時(shí),教師還應(yīng)該言而有信,說到做到,遵守諾言,不應(yīng)該唬弄幼兒,有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。忽而記起初到幼兒園時(shí),班上老師總是說我太溫柔鎮(zhèn)不住他們,其實(shí)我不是不會(huì)嚴(yán)肅而是覺得問題可以有多種方法解決,更多的是我覺得在建立個(gè)人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處,要講求原則和耐心,而不是靠單純地震懾他們或者上幾節(jié)成功的課,當(dāng)然這并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的,這都需要我們通過日常生活慢慢的滲透。不予否認(rèn),我在實(shí)習(xí)中增長了見識(shí),豐富了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也正是通過這次實(shí)習(xí)我更深刻的認(rèn)識(shí)到:做老師難,做幼兒教師更難;自己還存在許多不足之處需要不斷地完善。我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口。以上就是我在幼兒園這段時(shí)間以來的心得體會(huì)。我相信“Nopain,nogain!”,我相信我的付出都是值得的,而我在幼兒園見習(xí)的三個(gè)月將會(huì)為我未來的幼師生涯打下基礎(chǔ),成為我職業(yè)生涯的一塊墊腳石。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇6一、實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到廣東省源天工程公司機(jī)電安裝公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:廣東省源天工程公司是廣東省建筑工程集團(tuán)有限公司的下屬企業(yè),是于20_年由原廣東省水電建筑安裝公司與原廣東省水利水電機(jī)械施工公司兩家“水電世家”聯(lián)姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)。多年來,“源天人”一直奉行“以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、業(yè)主至上、恪守合同”的經(jīng)營宗旨,積極實(shí)施做強(qiáng)水利水電施工、地基與基礎(chǔ)施工、機(jī)電設(shè)備安裝“三大板塊”業(yè)務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略,承接了大批國家、盛市重點(diǎn)工程和標(biāo)志性工程,施工足跡從廣東輻射到廣西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、遼寧、云南、貴州、四川、青海等十七個(gè)省市及國外的越南、巴基斯坦、緬甸、老撾等國家。打造了無數(shù)“機(jī)電精品”,承建了白天鵝賓館基礎(chǔ)工程、花園酒店基礎(chǔ)工程、荔灣廣場基礎(chǔ)工程等一批精品基礎(chǔ)工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機(jī)組安裝技術(shù)水平和裝機(jī)總?cè)萘?、總臺(tái)數(shù)以及單機(jī)容量一直以來雄居全國頂尖水平,創(chuàng)造了燈泡貫流機(jī)組單機(jī)容量世界之最的記錄,被譽(yù)為“南粵水電安裝勁旅”。是全國首家進(jìn)入地鐵盾構(gòu)行業(yè)和廣東省率先將薄壁地下連續(xù)墻施工技術(shù)成功應(yīng)用于水利工程建設(shè)的水利施工企業(yè)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程20_年的9月,我離開了生活了差不多2年的三峽學(xué)院;20_年9月20日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當(dāng)一名小小的電工。20_年4月20日,我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告?;仡欉@將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。四、實(shí)習(xí)總結(jié)我懷著美好的期盼來到廣東省源天工程公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇7經(jīng)過短短_個(gè)月的裝修實(shí)訓(xùn),對(duì)于我來講,可以說是最為豐收的_個(gè)月。我學(xué)到了很多東西,在第一套方案中,對(duì)于三室兩廳兩衛(wèi)一廚的設(shè)計(jì),我把它設(shè)計(jì)成了中式風(fēng)格,我發(fā)現(xiàn),在我看的關(guān)于家居設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)的中式風(fēng)格,大多都只是在家具擺設(shè)上運(yùn)用了古式風(fēng)格,在墻體上很少作出古式裝飾。在我的中式設(shè)計(jì)中,我不只是在家具上作了裝飾,在墻體上也作了裝飾,在客廳與餐廳之間,運(yùn)用了花刻木雕的六邊形隔斷,給人以古典、大方、高貴的感覺。在書房,我使用了嵌入式墻體的單人床,以便節(jié)省空間和以備不時(shí)之需。在廚房外面左手邊有一地方如不利用則浪費(fèi)空間,所以我把它作了裝飾形的利用:以鵝卵石的鋪地,插上裝飾性的竹子。第二個(gè)方案中,我運(yùn)用了旋轉(zhuǎn)式樓梯,在旋轉(zhuǎn)的灣處建了一水池,在池里設(shè)帶植物的假山,增加起生氣,給人以貼近自然、美麗、大方的感覺。這是針對(duì)我的設(shè)計(jì)方案所學(xué)到的東西。在通過查找資料的過程中,我從整體上學(xué)到了很多知識(shí):小房間變成大空間,把小房間邊大,就是利用人們視覺感受的特點(diǎn),通過布置、色彩、光線等科學(xué)的裝飾手段,改變現(xiàn)實(shí)的不利因素,讓視覺跳出小的空間,達(dá)到心境擴(kuò)展而“擴(kuò)大”的目的。一、門窗的改造將房間的老式窗子加以改造,如把水泥板窗臺(tái)換為大理石板材,并將其內(nèi)沿鋸磨成曲線性,將木制窗框更換成鋁合金窗,并在窗玻璃的周圍磨上一些花卉等簡潔淡雅的圖案;或?qū)X合金窗作成外凸的四邊或六邊,使小房間擁有“一雙美麗的大眼睛”。再將傳統(tǒng)平推門改為推拉門,一節(jié)省開啟空間,門上用古雕花裝飾圖案,這一裝飾在我第一套方案里客廳與陽臺(tái)的交接處得到了很好的體現(xiàn)。二、家具布置小房間里如何解決必須家具與有限空間的矛盾,首先要注意的是家具樣式的選擇應(yīng)力求簡潔實(shí)用,以及符合裝飾環(huán)境,避免過于復(fù)雜的造型,在我第一套方案的餐廳中得到體現(xiàn),我的設(shè)計(jì)方案是中式設(shè)計(jì),所以我選擇了比較古式木制經(jīng)典的六人餐桌:其次是在家具的布置上應(yīng)適當(dāng)集中,避免凌亂無序。比如,可以在一面墻上作一套從地面至房頂?shù)恼w衣柜、組合柜或書柜,在我所設(shè)計(jì)的方案中,都采用了這種方式,節(jié)省了空間且看起來簡潔整齊,而在于之相應(yīng)的空間布置小巧的桌椅和窗等,由此對(duì)比出空間的“富余”。三、墻面美化選用色彩適當(dāng)?shù)耐苛虾蛪Σ迹垼梢允悄愕姆块g完全改變。柔和而輕快的淡色系列,會(huì)給你帶來教大的的空間感;若在墻面上相間的涂上兩種淺色的橫線條,線條與地面平行,由下往上逐漸由寬變窄,則會(huì)給人一種寬大明快、放大延伸的空間感覺;若在墻面上繪制或懸掛一幅海洋、森林等景象的風(fēng)景畫,則會(huì)令人產(chǎn)生一種空曠深遠(yuǎn)的感覺。四、利用鏡子人們都會(huì)有這種感覺,如果房內(nèi)的墻壁上有一塊鏡子,鏡子里就可以反映出全屋的景象,讓人產(chǎn)生一種房間擴(kuò)大的感覺,這就是光學(xué)反射的作用,利用反射這一作用來“擴(kuò)大”房間面積,是一種行之有效的裝飾手段。比如,在房間里與一扇大窗或門相對(duì)的墻壁上裝一面鏡子,你就會(huì)感覺到房間里似乎多了一扇門或窗,并能夠獲得一個(gè)新的光源,如果在鏡子的兩側(cè)裝上一對(duì)用鉤子掛起的窗簾,光學(xué)反射效果得到加強(qiáng),效果會(huì)更好。小房間變大,不僅能使人感到愉快、舒適,給家庭生活帶來樂趣。1、背景化家里的家具定位后,墻面的裝飾應(yīng)作為家具的襯托“背景、”去處理。2、文化墻面裝飾內(nèi)容力求有檔次、高品位,突出表現(xiàn)濃厚的文化內(nèi)涵。3、強(qiáng)化墻面裝飾材料體現(xiàn)出實(shí)質(zhì)性的結(jié)構(gòu)美、天然美的特點(diǎn)??筛鶕?jù)墻上飾品去選擇木墻、竹墻、大理石貼面墻、磚或青石貼面墻等。4、淡化對(duì)小空間來說,用飾物來淡化墻的封堵性。5、活化對(duì)廚房、衛(wèi)生間來說,其缺點(diǎn)是呆板和生硬。如果選用的是瓷磚有些變化,特別是采用陶藝藝術(shù)手法去裝飾墻面,可給人多一些享受和歡樂。6、簡化以前習(xí)慣用墻裙裝飾房間,如果顏色使用不當(dāng),就會(huì)雜亂無章,無法裝飾墻面?,F(xiàn)在和以前不同的是,重視使用無污染綠色建材,涂料的顏色可以以淡色為主。我們要把這些運(yùn)用到具體裝飾中去。1、裝飾客廳-----墻面客廳一墻面的裝飾一般以客廳電視機(jī)后的一面墻為中心重點(diǎn)裝飾,而沙發(fā)后的墻因主客人視線的關(guān)系只作配景墻。中心墻可裝修成有白色臺(tái)階的小舞臺(tái)式樣,懸掛白色半透明幕式窗簾,并懸掛色彩鮮明的工藝裝飾畫,配以射燈照明,使這面墻很有層次感。2、裝飾臥室-----墻面臥室以“溫馨”為主格調(diào)。臥室靠窗頭的那面墻為重點(diǎn)裝飾。如果床頭墻面做“軟報(bào)”,并包成半圓形,長方形或扇形,既擴(kuò)大了床頭的景觀空間,也可以把自己心愛的裝飾品布置在墻面上;愛好手工編織的家庭主婦,可以用竹子做墻的背景,掛上自己的編織品;在我的第一套方案的臥室中就得到了見證;還可以將結(jié)婚照片放大掛在墻面上;喜愛色彩的人可以用彩色射燈,將墻上裝飾品裝飾的更具“變幻”色彩。3、裝飾書房------墻面以書架和博古架組合,既有書又有工藝品、收藏品,使書房的文化氣氛更濃。在忘我所設(shè)計(jì)的書房中都得到了體現(xiàn)。4、裝飾衛(wèi)生間----墻面衛(wèi)生間潮氣大,不適宜掛紙質(zhì)工藝品。選擇瓷板畫,玻璃畫或者選有圖案的彩色瓷磚貼在墻上,既有品位有很實(shí)用。5、裝飾廚房------墻面著面墻,應(yīng)選擇與爐灶相對(duì)應(yīng)的墻作裝飾重點(diǎn)。在吊柜和爐灶間的小空間,可以懸掛鐘、貼墻花籃等物品,既能讓主婦掌握烹調(diào)時(shí)間,又可調(diào)劑情緒。在這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我體會(huì)到搞好墻的美化,將為起居起到“畫龍點(diǎn)睛”、“滿堂生輝”的藝術(shù)裝飾效果。在今后的學(xué)習(xí)中我將專攻這方面的專業(yè)知識(shí),希望真正工作的時(shí)候我能大放異彩。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇8從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。一、實(shí)習(xí)目的:畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。第一范文網(wǎng)帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識(shí)累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一顆粒而已。即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。第一范文網(wǎng)我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的菜鳥的一點(diǎn)牢騷。就像喜歡說的我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。每個(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇9整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于小學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)沒有教不好的學(xué)生的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰?,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴摹T谖业南ば呐ο?,班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個(gè)單元測驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到,對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對(duì)癥下藥。時(shí)間過得真快,短短的三個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。知識(shí)是永無止境的。在取得好成績的同時(shí),我時(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇10頂崗實(shí)習(xí)其實(shí)是一頂很不錯(cuò)的舉措,對(duì)于尚無工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),也是很好的體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。如果大家不知道頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文。我們可以通過頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為以后走上社會(huì)打下了一定基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對(duì)性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的,我很幸運(yùn)成為河北師范大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子!實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過去了,回憶實(shí)習(xí)過程我的心情此起彼伏,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:在教學(xué)方面:在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的想象力,豐富學(xué)生的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師,我要收集很多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強(qiáng),解釋性語言太多,對(duì)于學(xué)生提出的問題有時(shí)自己知道是什么但是表達(dá)不到位,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語速也有點(diǎn)快。在生活方面:我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水我從來沒有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的人在這么短的時(shí)間里能熟識(shí)到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說我們第一次見面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。在短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳。總之,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力!以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,我想,這對(duì)于我以后寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告也會(huì)起到一定的幫助,最后,謝謝大家。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇11頂崗實(shí)習(xí)的概念,相信大家都已經(jīng)了解。那么,頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?以下是一篇20__年頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望各位從中掌握頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告寫作方法。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我是_有限公司的儲(chǔ)備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。實(shí)習(xí)目的:畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。開發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電保護(hù)器,過壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):我懷著美好的期盼來到_有限公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書。總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇12頂崗實(shí)習(xí)其實(shí)是一頂很不錯(cuò)的舉措,對(duì)于尚無工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),也是很好的體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。如果大家不知道頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文。我們可以通過頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為以后走上社會(huì)打下了一定基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對(duì)性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的,我很幸運(yùn)成為河北師范大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子!實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過去了,回憶實(shí)習(xí)過程我的心情此起彼伏,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:在教學(xué)方面:在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的想象力,豐富學(xué)生的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師,我要收集很多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強(qiáng),解釋性語言太多,對(duì)于學(xué)生提出的問題有時(shí)自己知道是什么但是表達(dá)不到位,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語速也有點(diǎn)快。在生活方面:我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的人在這么短的時(shí)間里能熟識(shí)到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說我們第一次見面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。在學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學(xué)生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個(gè)是畫畫為了升學(xué),一個(gè)是想找到一個(gè)好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫畫,給同學(xué)們改畫。這樣不僅能幫助學(xué)生,同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時(shí)候,我也經(jīng)??匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時(shí)間我會(huì)看一些從學(xué)校帶來的專業(yè)書籍等。在短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳。總之,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力!以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,我想,這對(duì)于我以后寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告也會(huì)起到一定的幫助,最后,謝謝大家。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇13實(shí)習(xí)過程1,起初的適應(yīng)階段.由于剛?cè)ゾ频辏瑢?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí),對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過這么長時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí),相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會(huì)淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上可以說都會(huì)超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡幦「蟮慕?jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對(duì)酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒有真正了解社會(huì)的一些所謂的潛規(guī)則。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。實(shí)習(xí)意見我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革:1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。3,健全管理體制,酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平.4,增強(qiáng)大局意識(shí),樹立良好的管理者的良好形象,對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過失行為,堅(jiān)持教育為本,處罰為輔,爭取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。實(shí)習(xí)心得對(duì)于一個(gè)酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月,確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注??腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的武器。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對(duì)的,但是只要克服了想不通和心理障礙把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了皇帝,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖許多事情都很細(xì)微,但是用心去做好后,總能時(shí)客人非常滿意,露出贊許的笑臉。記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度??Х葟d有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會(huì)來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為先生,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的???,大家都認(rèn)識(shí)他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會(huì)主動(dòng)打招呼:李先生,早上好!他會(huì)顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌??停私馑麄兊膼酆煤?,每次看到他們來吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去,他們會(huì)很驚訝和高興,也會(huì)多說幾句thankyou。很多東西以前在書上學(xué)的時(shí)候只是知道大概,真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。一些感悟:實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì),真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為天之驕子的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時(shí)還要忍氣吞聲,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會(huì)更切合實(shí)際??偨Y(jié):實(shí)習(xí)也告一段落了,這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí),學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇14回憶起我__年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇15正式進(jìn)入暑假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會(huì)實(shí)踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的,但我堅(jiān)信只要我努力,一定會(huì)找到一份屬于自己的完美實(shí)踐單位!!終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,北京中關(guān)村鴻日東方賣筆記本電腦,因?yàn)槲沂且粋€(gè)暑期工,所以他們對(duì)我要求不是太嚴(yán)格,以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!!!!!今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點(diǎn)到了,好緊張,點(diǎn)到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學(xué)老師點(diǎn)到一樣!點(diǎn)到后下去開始上班了,看著那么多樣機(jī)頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機(jī)后,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說,更沒勇氣去說歡迎光臨華碩專賣!就這樣,在猶豫中度過了一天,中午只吃了個(gè)公婆餅,名字挺好,但不怎么好吃!!第二天到了,點(diǎn)到?jīng)]感覺了!到了店面還是不能主動(dòng)招呼客戶,店長開導(dǎo)了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒啥,誰也不認(rèn)識(shí)誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因?yàn)榭偸钦局?,小腿開始吃不消了,總店長發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況,讓我坐坐歇歇,可是我卻不是那么想的,自身認(rèn)為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學(xué)校真好,想坐就坐,想溜達(dá)就溜達(dá)一圈兒!這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業(yè),多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強(qiáng)的抗壓能力!看著他們專心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說人不狠站不穩(wěn),所以我會(huì)對(duì)自己狠,這樣才能學(xué)來真本事!今天是我認(rèn)師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅&&滕國春!無論你問他什么型號(hào)的機(jī)器,配置、主頻、價(jià)錢、類別他都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務(wù)是必須背會(huì)所有樣機(jī)的型號(hào),并且在第二天要熟練的背給他聽,價(jià)錢也要會(huì)!他說只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴(yán),也不怕你背后罵我,雖說你是實(shí)習(xí)的,但我不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)對(duì)你放松!好好干!7月21今天是一個(gè)難忘的日子,記不清別的事了,在腦海里只記得今天是個(gè)挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作,還是和剛開始一樣,什么都不會(huì),只會(huì)樣機(jī)的配置、價(jià)錢,只會(huì)招呼客戶,感覺自己是多余的、是沒用的,就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個(gè)實(shí)踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個(gè),很自卑,到了下午5點(diǎn)快下班的時(shí)候,以為沒客戶了就靠在柜臺(tái)上歇了會(huì)兒,這一歇不要緊,總店長看見了,讓我坐那歇會(huì)兒,我本以為是好意,可后話讓我害怕我說不用,別人都能站我也能,她卻說那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺(tái)的詞了,下定決心以后無論在怎樣累也絕對(duì)不靠柜臺(tái)待著了!!!!!最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進(jìn)去配置,師傅這幾天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要?jiǎng)e人管才肯學(xué)習(xí),我要自力更生,人活著不能靠別人一輩子!看著別人利用專業(yè)知識(shí)談客戶真棒,心里幻想著自己談客戶的情景您好,歡迎光臨華碩專賣,兩位今天想看看多大尺寸的?對(duì)cpu和顯存有要求么?主要做什么用?多少價(jià)位.正想的帶勁,不料店長看見了,干什么呢?走神,快點(diǎn)賣機(jī)器。又挨說了,下次不走不就行了,還用那種語氣,但是站在公司的角度想想挺對(duì)的,靠著會(huì)影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長帶來麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會(huì)再靠著了,一定要做一個(gè)好榜樣,讓他們看看秦皇島人的毅力!!!!真是個(gè)好日子,前兩天談了個(gè)客戶,本以為給張名片就不會(huì)回來了,嘿嘿好事被我撞見了,回來買了臺(tái)機(jī)器,今天是我最開心的日子,自己一個(gè)人賣了我工作第一個(gè)機(jī)器,這樣記機(jī)器配置想記不住都不行,整個(gè)過程讓我記憶猶新,應(yīng)該是我這一個(gè)暑期得到的一次成長經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會(huì)因此驕傲,這只是我實(shí)踐生涯的一個(gè)小小的開始,不能因?yàn)闀簳r(shí)的小成績影響我的情緒,我是一個(gè)不滿足現(xiàn)狀的人,因?yàn)榈茸约翰饺肷鐣?huì)以后生活唯一的保障就是挑戰(zhàn)未來的勇氣和能力,所以我要做一個(gè)成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!!!!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個(gè)理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會(huì)成功!這是我人生第一次離家這么遠(yuǎn),也是自己第一次工作,想想舍不得離開他們,但我畢竟還得上學(xué),謝謝大家這一個(gè)月對(duì)我的照顧,謝謝師傅,但我沒好好學(xué)習(xí),給您丟人了,希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機(jī)器回家了,這段時(shí)間真的學(xué)習(xí)了不少東西,例如做事錢一定要有清晰的思路,那樣既節(jié)省時(shí)間又能迅速做好,人無完人,但我相信沒有更好只有最好,我就是最好的2024頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇16實(shí)習(xí)過程1,起初的適應(yīng)階段.由于剛?cè)ゾ频辏瑢?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí),對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過這么長時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí),相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會(huì)淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上可以說都會(huì)超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡幦「蟮慕?jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對(duì)酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。實(shí)習(xí)意見我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革:1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。3,健全管理體制,酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平.4,增強(qiáng)大局意識(shí),樹立良好的管理者的良好形象,對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過失行為,堅(jiān)持教育為本,處罰為輔,爭取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。實(shí)習(xí)心得對(duì)于一個(gè)酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月,確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注??腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對(duì)的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微,但是用心去做好后,總能時(shí)客人非常滿意,露出贊許的笑臉。記住和使用客人的名字,特別是??偷拿?,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度??Х葟d有很多???,其中有一位香港的李先生,每天早上都會(huì)來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為“先生”,他似乎不大
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