《手機(jī)測試培訓(xùn)》課件

手機(jī)測試培訓(xùn)課程背景和目標(biāo)手機(jī)行業(yè)飛速發(fā)展智能手機(jī)已成為人們生活中不可或缺的一部分，行業(yè)競爭激烈。測試人才需求旺盛測試人員扮演著至關(guān)重要的角色，保證手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。手機(jī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀30億全球智能手機(jī)用戶數(shù)500萬中國智能手機(jī)用戶數(shù)1000款智能手機(jī)機(jī)型手機(jī)測試的意義和作用1確保產(chǎn)品質(zhì)量通過測試發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高手機(jī)產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。2提升用戶體驗(yàn)測試保證手機(jī)功能易用、操作流暢，提升用戶滿意度。3降低開發(fā)成本及早發(fā)現(xiàn)問題，避免后期修復(fù)成本高昂，提高開發(fā)效率。手機(jī)硬件結(jié)構(gòu)和組成手機(jī)硬件結(jié)構(gòu)主要包括主板、顯示屏、電池、攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、存儲器、連接器等。主板是手機(jī)的核心，負(fù)責(zé)控制手機(jī)的各個(gè)部件。顯示屏是用戶與手機(jī)交互的窗口，電池提供手機(jī)的能量來源。攝像頭和麥克風(fēng)負(fù)責(zé)捕捉圖像和聲音，揚(yáng)聲器負(fù)責(zé)播放聲音。存儲器用于存儲手機(jī)數(shù)據(jù)，連接器用于連接手機(jī)與外部設(shè)備。手機(jī)操作系統(tǒng)概述Android谷歌開發(fā)，開源系統(tǒng)，全球市場份額最大，可定制性高，碎片化問題。iOS蘋果公司開發(fā)，封閉系統(tǒng)，用戶體驗(yàn)優(yōu)秀，安全性高，生態(tài)閉環(huán)，硬件和軟件深度集成。WindowsPhone微軟開發(fā)，曾經(jīng)一度被看好，市場份額逐漸下降，已不再更新。手機(jī)軟件架構(gòu)Android架構(gòu)Android操作系統(tǒng)采用分層架構(gòu)，從下到上依次為Linux內(nèi)核、硬件抽象層(HAL)、Android運(yùn)行時(shí)、應(yīng)用程序框架和應(yīng)用程序?qū)?。iOS架構(gòu)iOS操作系統(tǒng)采用分層架構(gòu)，從下到上依次為核心操作系統(tǒng)、核心服務(wù)、媒體層、CocoaTouch框架和應(yīng)用程序?qū)印Ｊ謾C(jī)測試的分類功能測試驗(yàn)證手機(jī)功能是否按預(yù)期工作，包括通話、短信、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用等。性能測試評估手機(jī)的性能指標(biāo)，如CPU、內(nèi)存、電池、網(wǎng)絡(luò)等，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。兼容性測試測試手機(jī)在不同操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備上的兼容性，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。用戶體驗(yàn)測試評估用戶使用手機(jī)的感受，包括操作簡便性、界面友好性、功能易用性等。功能測試基本功能通話、短信、數(shù)據(jù)連接等核心功能測試。應(yīng)用功能相機(jī)、音樂播放器、瀏覽器等應(yīng)用程序功能測試。系統(tǒng)功能系統(tǒng)設(shè)置、更新、備份等系統(tǒng)功能測試。性能測試響應(yīng)時(shí)間測試應(yīng)用程序?qū)τ脩舨僮鞯捻憫?yīng)速度。吞吐量測試系統(tǒng)在一定時(shí)間內(nèi)處理的數(shù)據(jù)量。資源利用率測試CPU、內(nèi)存、磁盤等資源的使用情況。穩(wěn)定性測試系統(tǒng)長時(shí)間運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性。兼容性測試1操作系統(tǒng)測試應(yīng)用程序在不同操作系統(tǒng)（如Android、iOS、HarmonyOS）上的兼容性。2屏幕尺寸確保應(yīng)用程序在不同屏幕尺寸和分辨率的設(shè)備上正常顯示。3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試應(yīng)用程序在不同網(wǎng)絡(luò)條件（如2G、3G、4G、Wi-Fi）下的性能和穩(wěn)定性。用戶體驗(yàn)測試易用性測試應(yīng)用程序是否易于使用和理解?？稍L問性確保應(yīng)用程序?qū)λ腥硕际强稍L問的，包括有殘疾的人。美觀性評估應(yīng)用程序的視覺外觀和整體設(shè)計(jì)。滿意度收集用戶對應(yīng)用程序的反饋，并了解他們的整體體驗(yàn)。安全性測試數(shù)據(jù)安全測試應(yīng)用程序是否保護(hù)敏感數(shù)據(jù)，例如用戶登錄信息和支付信息。網(wǎng)絡(luò)安全評估應(yīng)用程序?qū)W(wǎng)絡(luò)攻擊的抵抗能力，例如SQL注入和跨站點(diǎn)腳本攻擊。代碼安全檢查代碼中是否存在漏洞，例如緩沖區(qū)溢出和跨站點(diǎn)腳本攻擊。自動化測試工具提高效率自動化測試可以節(jié)省大量的人力，并提高測試效率。自動化測試工具可以重復(fù)執(zhí)行相同的測試用例，并快速生成測試報(bào)告。提高質(zhì)量自動化測試可以幫助發(fā)現(xiàn)更多的問題，并提高測試的覆蓋率。自動化測試工具可以更深入地測試軟件的功能，并發(fā)現(xiàn)人工測試難以發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。提高覆蓋率自動化測試可以幫助覆蓋更多測試場景，并提高測試的覆蓋率。自動化測試工具可以測試更多不同的設(shè)備和平臺，并確保軟件的質(zhì)量。主流測試框架介紹Appium用于移動應(yīng)用程序的跨平臺測試框架，支持Android和iOS。EspressoAndroid特定的測試框架，提供編寫UI測試的便捷方式。XCTestiOS原生的測試框架，與Xcode集成，提供全面的測試功能。測試用例設(shè)計(jì)方法1等價(jià)類劃分將輸入數(shù)據(jù)劃分成若干個(gè)等價(jià)類2邊界值分析測試邊界值和臨界值3錯(cuò)誤推測法根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和直覺推測可能發(fā)生的錯(cuò)誤4因果圖法分析輸入條件之間的因果關(guān)系5場景法模擬真實(shí)的使用場景測試計(jì)劃和方案制定目標(biāo)明確制定測試計(jì)劃的第一步是明確測試目標(biāo)，例如發(fā)現(xiàn)缺陷、評估性能、驗(yàn)證功能等。范圍確定確定測試范圍，包括要測試的軟件版本、模塊、功能點(diǎn)等。資源分配根據(jù)測試范圍和目標(biāo)，合理分配測試人員、時(shí)間、資源等。策略選擇選擇合適的測試方法和策略，如黑盒測試、白盒測試、自動化測試等。進(jìn)度安排制定詳細(xì)的測試時(shí)間表，明確每個(gè)階段的測試內(nèi)容、人員、時(shí)間等。測試過程管理1計(jì)劃與控制制定測試計(jì)劃，控制測試進(jìn)度2執(zhí)行與監(jiān)控執(zhí)行測試用例，監(jiān)控測試進(jìn)度3評估與改進(jìn)評估測試結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)測試流程缺陷管理和跟蹤1缺陷發(fā)現(xiàn)測試人員在測試過程中發(fā)現(xiàn)缺陷，并進(jìn)行詳細(xì)的記錄和描述，包括缺陷的類型、嚴(yán)重程度、影響范圍、重現(xiàn)步驟等。2缺陷提交測試人員將發(fā)現(xiàn)的缺陷提交到缺陷管理系統(tǒng)，并提供必要的證據(jù)和信息。3缺陷分配缺陷管理系統(tǒng)將缺陷分配給相應(yīng)的開發(fā)人員進(jìn)行修復(fù)。4缺陷修復(fù)開發(fā)人員修復(fù)缺陷并進(jìn)行驗(yàn)證，確保缺陷已被解決。5缺陷驗(yàn)證測試人員對修復(fù)后的缺陷進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)缺陷已被成功修復(fù)。6缺陷關(guān)閉若缺陷已成功修復(fù)并驗(yàn)證，則將其關(guān)閉，否則需要重新分配給開發(fā)人員進(jìn)行修復(fù)。測試報(bào)告撰寫1概述總結(jié)測試結(jié)果和結(jié)論，包括測試范圍、測試目標(biāo)、測試方法、測試結(jié)果等。2缺陷分析詳細(xì)描述發(fā)現(xiàn)的缺陷，包括缺陷類型、缺陷描述、缺陷嚴(yán)重程度、缺陷狀態(tài)等。3測試數(shù)據(jù)展示測試過程中收集的測試數(shù)據(jù)，例如測試用例執(zhí)行結(jié)果、性能測試數(shù)據(jù)、用戶體驗(yàn)測試數(shù)據(jù)等。4結(jié)論對測試結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，評估產(chǎn)品質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議。5附件包含測試用例、測試腳本、測試環(huán)境配置等相關(guān)附件。測試環(huán)境搭建硬件環(huán)境模擬不同型號手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、以及其他硬件設(shè)備軟件環(huán)境安裝測試所需的系統(tǒng)、應(yīng)用程序、以及相關(guān)工具數(shù)據(jù)環(huán)境準(zhǔn)備測試所需的測試數(shù)據(jù)，如用戶賬號、測試用例測試工具配置和使用測試工具，如自動化測試工具、性能測試工具測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備1數(shù)據(jù)類型測試數(shù)據(jù)包括正常數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)、邊界數(shù)據(jù)等2數(shù)據(jù)來源真實(shí)用戶數(shù)據(jù)、模擬數(shù)據(jù)、測試工具生成數(shù)據(jù)3數(shù)據(jù)管理版本控制、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份4數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)去重、數(shù)據(jù)格式化、數(shù)據(jù)驗(yàn)證測試結(jié)果分析1數(shù)據(jù)匯總收集所有測試數(shù)據(jù)，包括缺陷、性能指標(biāo)、用戶反饋等。2趨勢分析分析測試結(jié)果的趨勢，例如缺陷數(shù)量、性能指標(biāo)的變化等。3問題診斷根據(jù)測試結(jié)果分析問題，例如缺陷原因、性能瓶頸等。4結(jié)論評估根據(jù)測試結(jié)果評估軟件質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議。測試質(zhì)量控制測試流程控制確保測試過程符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，例如測試用例設(shè)計(jì)、執(zhí)行和缺陷管理。測試結(jié)果控制對測試結(jié)果進(jìn)行分析和評估，確保測試覆蓋率和測試結(jié)果的有效性。缺陷控制有效地管理缺陷，確保缺陷得到及時(shí)修復(fù)和驗(yàn)證。測試度量和指標(biāo)指標(biāo)描述缺陷密度每千行代碼的缺陷數(shù)量測試覆蓋率測試用例覆蓋代碼的百分比測試效率測試用例執(zhí)行的效率，例如每個(gè)測試用例的執(zhí)行時(shí)間測試成功率測試用例通過的百分比測試人員能力模型測試流程熟悉測試流程，掌握測試方法，能獨(dú)立完成測試工作。問題解決具備獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，并能提出合理的解決方案。團(tuán)隊(duì)合作具備良好的溝通能力，能有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成測試任務(wù)。專業(yè)知識掌握手機(jī)測試相關(guān)知識，包括硬件結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、軟件架構(gòu)、測試技術(shù)等。測試人員技能培養(yǎng)1理論知識學(xué)習(xí)掌握手機(jī)測試的理論基礎(chǔ)，包括測試流程、測試方法、測試用例設(shè)計(jì)等。2實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累參與實(shí)際手機(jī)測試項(xiàng)目，積累測試經(jīng)驗(yàn)，提升測試技能。3工具使用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和掌握常用的手機(jī)測試工具，提高測試效率和質(zhì)量。4團(tuán)隊(duì)合作能力與測試團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同完成測試任務(wù)。測試工具使用技巧1熟悉工具功能深入了解測試工具的功能和特性，掌握其使用方法和操作技巧。2合理配置工具根據(jù)測試需求和項(xiàng)目特點(diǎn)，對測試工具進(jìn)行合理配置，提高測試效率。3善用工具插件利用工具提供的插件擴(kuò)展功能，解決測試過程中的特定問題。4優(yōu)化腳本編寫編寫簡潔高效的測試腳本，避免冗余和低效代碼。測試工作流程優(yōu)化1需求分析階段深入理解需求，識別潛在的測試點(diǎn)，為后續(xù)測試工作奠定基礎(chǔ)。2測試計(jì)劃階段制定詳細(xì)的測試計(jì)劃，明確測試范圍、目標(biāo)、策略、資源和時(shí)間安排。3測試用例設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)全面的測試用例，涵蓋各種功能、性能、兼容性、安全等方面的測試場景。4測試執(zhí)行階段根據(jù)測試用例執(zhí)行測試，并記錄測試結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告問題。5缺陷管理階段跟蹤缺陷的修復(fù)情況，確保問題得到有效解決。6測試報(bào)告階段總結(jié)測試結(jié)果，評估測試質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議。測試前沿技術(shù)展望人工智能