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文檔簡介

金融科技服務(wù)安全免責(zé)承諾書合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(客戶):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________一、前言1.背景金融科技的迅速發(fā)展,為了滿足客戶在金融領(lǐng)域?qū)萍挤?wù)的需求,甲方致力于提供高質(zhì)量、安全可靠的金融科技服務(wù)。本承諾書旨在明確雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),保證服務(wù)的安全性和可靠性。2.目的本承諾書的目的是為了保障金融科技服務(wù)的順利進(jìn)行,保護(hù)雙方的合法權(quán)益,降低潛在的風(fēng)險,促進(jìn)金融科技服務(wù)市場的健康發(fā)展。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“金融科技服務(wù)”指甲方利用科技手段為乙方提供的與金融相關(guān)的各類服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險管理、支付結(jié)算等。(2)“數(shù)據(jù)”指在金融科技服務(wù)過程中涉及的各類信息,包括但不限于客戶信息、交易信息、市場信息等。(3)“系統(tǒng)”指甲方為提供金融科技服務(wù)所使用的硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。2.解釋規(guī)則本承諾書的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則:(1)除非上下文另有明確規(guī)定,術(shù)語應(yīng)具有本章節(jié)所定義的含義。(2)本承諾書的標(biāo)題僅為方便參考,不影響對本承諾書的解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.金融科技服務(wù)描述甲方將根據(jù)乙方的需求,為乙方提供以下金融科技服務(wù):(1)利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù),為乙方提供市場趨勢分析和風(fēng)險評估報告。(2)通過智能化的風(fēng)險管理系統(tǒng),協(xié)助乙方進(jìn)行風(fēng)險識別、評估和控制。(3)提供安全、高效的支付結(jié)算解決方案,保證資金的快速流轉(zhuǎn)和安全保障。2.服務(wù)范圍界定甲方的服務(wù)范圍僅限于以下方面:(1)在雙方約定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)提供服務(wù)。(2)按照雙方商定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作。(3)根據(jù)乙方的具體需求和授權(quán),開展相應(yīng)的服務(wù)工作。四、服務(wù)安全承諾1.安全措施概述甲方將采取以下安全措施,保證金融科技服務(wù)的安全性:(1)建立完善的信息安全管理體系,包括安全策略、安全制度和安全流程等。(2)采用先進(jìn)的加密技術(shù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸和存儲,保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性。(3)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估,及時發(fā)覺和修復(fù)安全隱患。2.數(shù)據(jù)保護(hù)承諾甲方承諾對乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),具體措施如下:(1)按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),妥善處理乙方的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的收集、使用和存儲符合合法、正當(dāng)、必要的原則。(2)采取技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。(3)在未經(jīng)乙方書面同意的情況下,不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他任何目的。3.系統(tǒng)穩(wěn)定性保證甲方將保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,具體措施如下:(1)建立備份和恢復(fù)機(jī)制,保證系統(tǒng)在發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)正常運(yùn)行。(2)對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級,保證系統(tǒng)的功能和功能滿足業(yè)務(wù)需求。(3)配備專業(yè)的技術(shù)人員,對系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控和管理,及時處理系統(tǒng)故障和異常情況。五、免責(zé)聲明與限制1.一般免責(zé)聲明在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),甲方對以下情況不承擔(dān)責(zé)任:(1)因不可抗力、行為、第三方原因等導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲。(2)因乙方自身原因?qū)е碌姆?wù)無法正常進(jìn)行或數(shù)據(jù)丟失、泄露等。(3)因市場波動、政策變化等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致的服務(wù)效果不理想。2.特定情形下的免責(zé)在以下特定情形下,甲方不承擔(dān)責(zé)任:(1)乙方未按照甲方的要求提供必要的信息或配合甲方進(jìn)行服務(wù)的情況下,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或出現(xiàn)問題。(2)乙方違反法律法規(guī)或本承諾書的規(guī)定,使用金融科技服務(wù)進(jìn)行非法活動或損害第三方利益的情況下,甲方有權(quán)終止服務(wù)并不承擔(dān)任何責(zé)任。(3)因系統(tǒng)升級、維護(hù)等原因需要暫停服務(wù)的,甲方將提前通知乙方,并在合理的時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。在此期間,甲方不承擔(dān)因服務(wù)暫停而導(dǎo)致的任何責(zé)任。3.責(zé)任限制范圍甲方的責(zé)任限制范圍如下:(1)甲方對乙方的賠償責(zé)任以甲方收取的服務(wù)費(fèi)用為限。(2)甲方對間接損失、后果性損失、利潤損失等不承擔(dān)賠償責(zé)任。六、客戶的責(zé)任與義務(wù)1.客戶配合事項乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,包括但不限于:(1)按照甲方的要求提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息和資料,以便甲方能夠順利開展金融科技服務(wù)。(2)在服務(wù)過程中,如甲方需要乙方提供進(jìn)一步的信息或協(xié)助,乙方應(yīng)及時予以配合。(3)遵守甲方的服務(wù)流程和規(guī)定,不得干擾甲方的正常服務(wù)秩序。2.客戶信息提供與準(zhǔn)確性乙方應(yīng)保證所提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整,并及時更新。如因乙方提供的信息不真實、不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問題或無法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和密碼,防止信息泄露。3.客戶合規(guī)義務(wù)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求,不得利用甲方提供的金融科技服務(wù)進(jìn)行違法違規(guī)活動。如發(fā)覺乙方存在違法違規(guī)行為,甲方有權(quán)終止服務(wù),并向有關(guān)部門報告。七、知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有與金融科技服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。乙方在使用金融科技服務(wù)過程中,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。2.客戶數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)乙方對其提供的客戶數(shù)據(jù)擁有知識產(chǎn)權(quán),但乙方同意甲方在為乙方提供金融科技服務(wù)的過程中,按照本承諾書的規(guī)定使用和處理客戶數(shù)據(jù)。八、保密條款1.保密信息的定義本承諾書所稱的保密信息,是指雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務(wù)的范圍與期限(1)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。(2)保密義務(wù)的期限為自本承諾書生效之日起至雙方合作結(jié)束后的[具體年限]年內(nèi)。九、違約責(zé)任1.違約情形的界定若一方違反本承諾書的任何條款,應(yīng)視為違約。違約情形包括但不限于:(1)未按照本承諾書的約定履行義務(wù)。(2)泄露對方的保密信息。(3)侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。(4)違反法律法規(guī)或監(jiān)管要求。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)若甲方違約,應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失進(jìn)行賠償,并采取措施彌補(bǔ)違約造成的影響。(2)若乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]%,若違約金不足以彌補(bǔ)甲方的損失,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償。十、通知與溝通1.通知的方式與要求(1)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達(dá)地址以本承諾書約定的地址為準(zhǔn)。(2)通知應(yīng)在發(fā)送后的[具體時間]個工作日內(nèi)視為送達(dá),除非有證據(jù)證明通知未送達(dá)或遲延送達(dá)是由于不可抗力或?qū)Ψ降脑蛟斐傻摹?.雙方溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。雙方指定的聯(lián)系人應(yīng)保持暢通的聯(lián)系,定期進(jìn)行溝通和交流。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用條款本承諾書受[具體法律適用地]法律的管轄。雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭議解決方式(1)雙方應(yīng)本著誠實信用的原則,通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[具體時間]個工作日內(nèi)開始。(2)若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。十二、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本承諾書的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)變更或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本承諾書的組成部分,與本承諾書具有同等法律效力。2.協(xié)議終止的情形(1)雙方協(xié)商一致,可提前終止本承諾書。(2)若一方違反本承諾書的約定,另一方有權(quán)提前終止本承諾書,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)若法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生變化,導(dǎo)致本承諾書無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,本承諾書自動終止。十三、其他條款1.不可抗力(1)若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本承諾書的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。(2)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本承諾書的義務(wù)。2.完整協(xié)議本承諾書構(gòu)成雙方之間關(guān)于金融科技服務(wù)安全的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性若本承諾書的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.

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