智慧城市建設(shè)管理服務(wù)協(xié)議

智慧城市建設(shè)管理服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接收方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“智慧城市”指利用先進(jìn)的信息通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理和服務(wù)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化和精細(xì)化的城市。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供的智慧城市建設(shè)管理服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期”指甲方提供服務(wù)的期限，具體起止日期由雙方另行約定。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供以下智慧城市建設(shè)管理服務(wù)：2.1.1城市信息數(shù)據(jù)采集、整理和分析；2.1.2城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造；2.1.3城市管理信息系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)；2.1.4城市公共服務(wù)智能化提升。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供智慧城市建設(shè)管理服務(wù)：3.1.1甲方應(yīng)保證所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；3.1.2甲方應(yīng)保證所提供的信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠；3.1.3甲方應(yīng)保證所提供的城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；4.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供智慧城市建設(shè)管理服務(wù)；4.1.3甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成智慧城市建設(shè)管理服務(wù)工作。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密：5.1.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露；5.1.2雙方應(yīng)在保密期限內(nèi)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)：5.2.1甲方擁有智慧城市建設(shè)管理服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等；5.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；5.2.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意不得侵犯、使用或披露對方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用：6.1.1甲方根據(jù)本協(xié)議提供的智慧城市建設(shè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；6.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)采集費(fèi)、系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等；6.1.3雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后七個工作日內(nèi)，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的具體金額及支付方式。6.2支付方式：6.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照以下方式：6.2.1.1預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂后七個工作日內(nèi)，乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款；6.2.1.2進(jìn)度款：根據(jù)項目進(jìn)度，乙方按照雙方約定的比例支付服務(wù)費(fèi)用的相應(yīng)部分；6.2.1.3尾款：在項目完成后七個工作日內(nèi)，乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整：6.3.1若因國家政策調(diào)整、市場價格波動等原因?qū)е路?wù)成本發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；6.3.2若因乙方原因?qū)е马椖窟M(jìn)度延誤，乙方應(yīng)按照實(shí)際延誤時間支付甲方額外的服務(wù)費(fèi)用。第七章服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限：7.1.1本協(xié)議項下的服務(wù)期限為____個月，自本協(xié)議簽訂之日起計算；7.1.2雙方可根據(jù)項目實(shí)際情況，協(xié)商提前完成或延長服務(wù)期限。7.2終止協(xié)議：7.2.1在服務(wù)期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，對方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議；7.2.2在服務(wù)期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致，可以書面協(xié)議終止本協(xié)議；7.2.3若因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，可協(xié)商終止本協(xié)議。第八章違約責(zé)任8.1違約責(zé)任：8.1.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=未履行服務(wù)部分的費(fèi)用×10%；8.1.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：滯納金=應(yīng)付款項×0.5%×滯納天數(shù)；8.1.3雙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。第九章爭議解決9.1爭議解決：9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；9.1.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1法律適用：10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2通知：10.2.1雙方之間的通知、請求、協(xié)議等應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號郵件、郵件等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址；10.2.2除非另有約定，通知自發(fā)送之日起三個工作日視為已送達(dá)。10.3附件：10.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力；10.3.2附件包括但不限于項目實(shí)施方案、技術(shù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。10.4修改與補(bǔ)充：10.4.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂；10.4.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章項目實(shí)施與管理11.1項目實(shí)施：11.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，制定詳細(xì)的項目實(shí)施計劃，并經(jīng)乙方確認(rèn)后執(zhí)行；11.1.2甲方應(yīng)按照項目實(shí)施計劃，分階段完成智慧城市建設(shè)管理服務(wù)的各項任務(wù)；11.1.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持、人員配合和資源保障，保證項目順利實(shí)施。11.2項目管理：11.2.1雙方應(yīng)建立項目管理體系，明確項目管理職責(zé)和流程；11.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報告項目進(jìn)展情況，及時溝通解決項目實(shí)施中的問題；11.2.3乙方有權(quán)對項目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證項目按計劃進(jìn)行。第十二章信息安全12.1信息安全：12.1.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障智慧城市建設(shè)管理服務(wù)中的信息安全；12.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)采集、存儲、傳輸和處理過程的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失；12.1.3雙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時處理信息安全事件，減輕損失。第十三章人員培訓(xùn)與支持13.1人員培訓(xùn)：13.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，為乙方提供智慧城市建設(shè)管理相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)；13.1.2甲方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、針對性和有效性，提高乙方人員的技術(shù)水平和工作能力；13.1.3乙方應(yīng)積極參與培訓(xùn)活動，并保證培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。13.2技術(shù)支持：13.2.1甲方應(yīng)向乙方提供智慧城市建設(shè)管理服務(wù)所需的技術(shù)支持；13.2.2甲方應(yīng)及時解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題；13.2.3乙方應(yīng)合理利用甲方提供的技術(shù)支持，提高服務(wù)質(zhì)量。第十四章運(yùn)營維護(hù)與升級14.1運(yùn)營維護(hù)：14.1.1甲方應(yīng)保證智慧城市建設(shè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級；14.1.2甲方應(yīng)建立健全的服務(wù)運(yùn)營管理制度，保障服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升；14.1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)運(yùn)營維護(hù)工作，提供必要的資源支持。14.2升級改造：14.2.1甲方應(yīng)根據(jù)智慧城市發(fā)展的需要，對服務(wù)進(jìn)行升級改造；14.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定升級改造的具體方案和實(shí)施時間；14.2.3乙方應(yīng)支持甲方進(jìn)行升級改造工作，保證服務(wù)功能的完善。第十五章終止與解除15.1終止與解除：15.1.1在服務(wù)期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，對方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)