批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法與數(shù)據(jù)分析考核試卷

批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法與數(shù)據(jù)分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法及數(shù)據(jù)分析的掌握程度，檢驗(yàn)其運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，以期為市場(chǎng)調(diào)研工作提供有效支持。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研的第一步通常是什么？

A.收集數(shù)據(jù)

B.制定調(diào)研計(jì)劃

C.分析數(shù)據(jù)

D.報(bào)告撰寫

2.下列哪項(xiàng)不屬于批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟？

A.明確調(diào)研目標(biāo)

B.選擇調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)收集

D.制定營銷策略

3.下列哪項(xiàng)是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中常用的定性調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)庫分析

4.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研的主要目的是什么？

A.了解市場(chǎng)總體情況

B.分析消費(fèi)者需求

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

D.評(píng)估營銷效果

5.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)？

A.地理因素

B.行業(yè)因素

C.產(chǎn)品因素

D.消費(fèi)者年齡

6.在批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)不包括什么？

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長率

C.市場(chǎng)飽和度

D.消費(fèi)者滿意度

7.下列哪項(xiàng)是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)收集方法？

A.電話調(diào)查

B.郵寄問卷

C.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查

D.以上都是

8.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，實(shí)地考察的主要目的是什么？

A.了解市場(chǎng)情況

B.收集消費(fèi)者反饋

C.評(píng)估競爭對(duì)手

D.以上都是

9.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中數(shù)據(jù)分析的方法？

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.預(yù)測(cè)分析

10.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)清洗的主要目的是什么？

A.識(shí)別和修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)

B.提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

C.減少數(shù)據(jù)冗余

D.以上都是

11.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析工具？

A.Excel

B.SPSS

C.MATLAB

D.PowerPoint

12.在批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)可視化主要用于什么？

A.傳達(dá)調(diào)研結(jié)果

B.便于理解數(shù)據(jù)

C.幫助決策

D.以上都是

13.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

C.邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

D.語言華麗

14.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何確保調(diào)研數(shù)據(jù)的可靠性？

A.嚴(yán)格設(shè)計(jì)問卷

B.選擇合適的樣本

C.進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證

D.以上都是

15.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中常見的調(diào)研誤差？

A.抽樣誤差

B.樣本偏差

C.數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤

D.調(diào)研人員主觀性

16.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何提高問卷調(diào)查的回收率？

A.設(shè)計(jì)簡單易懂的問卷

B.適當(dāng)激勵(lì)受訪者

C.保證問卷的保密性

D.以上都是

17.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中深度訪談的優(yōu)點(diǎn)？

A.獲得深入了解

B.收集定性數(shù)據(jù)

C.便于調(diào)整調(diào)研方向

D.調(diào)研成本較低

18.在批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何選擇合適的調(diào)研方法？

A.根據(jù)調(diào)研目標(biāo)

B.根據(jù)調(diào)研預(yù)算

C.根據(jù)調(diào)研時(shí)間

D.以上都是

19.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何處理調(diào)研數(shù)據(jù)？

A.識(shí)別和修正錯(cuò)誤

B.數(shù)據(jù)清洗

C.數(shù)據(jù)分類

D.以上都是

20.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中數(shù)據(jù)分析的步驟？

A.數(shù)據(jù)整理

B.數(shù)據(jù)分析

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

21.在批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何確保調(diào)研結(jié)果的客觀性？

A.使用科學(xué)的調(diào)研方法

B.嚴(yán)格遵循調(diào)研程序

C.盡量避免主觀性

D.以上都是

22.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研的效果？

A.對(duì)比調(diào)研前后的市場(chǎng)變化

B.評(píng)估調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性

C.評(píng)估調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量

D.以上都是

23.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.顧客細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.行業(yè)細(xì)分

D.產(chǎn)品細(xì)分

24.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)？

A.分析歷史數(shù)據(jù)

B.考慮市場(chǎng)趨勢(shì)

C.評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

25.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的格式要求？

A.標(biāo)題明確

B.結(jié)構(gòu)清晰

C.語言精煉

D.圖片清晰

26.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何確保調(diào)研數(shù)據(jù)的保密性？

A.嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)訪問

B.使用加密技術(shù)

C.不得公開個(gè)人信息

D.以上都是

27.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中調(diào)研人員應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度

B.良好的溝通能力

C.豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)

D.優(yōu)秀的寫作能力

28.在批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何選擇合適的調(diào)研樣本？

A.根據(jù)調(diào)研目標(biāo)

B.考慮樣本代表性

C.保證樣本數(shù)量

D.以上都是

29.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何確保調(diào)研結(jié)果的實(shí)用性？

A.結(jié)合實(shí)際情況

B.提出可行建議

C.便于決策者理解

D.以上都是

30.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中調(diào)研人員應(yīng)遵循的原則？

A.客觀公正

B.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)

C.創(chuàng)新思維

D.追求完美

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是什么？

A.了解市場(chǎng)現(xiàn)狀

B.分析競爭對(duì)手

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

D.制定營銷策略

E.評(píng)估產(chǎn)品性能

2.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)庫分析

E.電話調(diào)查

3.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有哪些？

A.地理因素

B.行業(yè)因素

C.消費(fèi)者行為

D.產(chǎn)品特性

E.價(jià)格水平

4.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中數(shù)據(jù)分析的方法？

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.判別分析

E.回歸分析

5.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)清洗的主要任務(wù)有哪些？

A.識(shí)別和修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)

B.刪除重復(fù)數(shù)據(jù)

C.轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)格式

D.數(shù)據(jù)分類

E.數(shù)據(jù)可視化

6.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

C.邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

D.語言精煉

E.格式規(guī)范

7.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何確保調(diào)研數(shù)據(jù)的可靠性？

A.使用科學(xué)的調(diào)研方法

B.選擇合適的樣本

C.嚴(yán)格遵循調(diào)研程序

D.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證

E.提高調(diào)研人員的素質(zhì)

8.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中常見的調(diào)研誤差？

A.抽樣誤差

B.樣本偏差

C.數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤

D.調(diào)研人員主觀性

E.市場(chǎng)環(huán)境變化

9.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何提高問卷調(diào)查的回收率？

A.設(shè)計(jì)簡單易懂的問卷

B.適當(dāng)激勵(lì)受訪者

C.保證問卷的保密性

D.通過多種渠道發(fā)放問卷

E.適時(shí)提醒受訪者

10.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中深度訪談的優(yōu)點(diǎn)？

A.獲得深入了解

B.收集定性數(shù)據(jù)

C.便于調(diào)整調(diào)研方向

D.調(diào)研成本較低

E.提高調(diào)研效率

11.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何選擇合適的調(diào)研方法？

A.根據(jù)調(diào)研目標(biāo)

B.根據(jù)調(diào)研預(yù)算

C.根據(jù)調(diào)研時(shí)間

D.根據(jù)樣本特征

E.根據(jù)數(shù)據(jù)可獲得性

12.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中調(diào)研人員應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度

B.良好的溝通能力

C.豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)

D.優(yōu)秀的寫作能力

E.強(qiáng)烈的責(zé)任心

13.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

A.識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)

B.選擇細(xì)分變量

C.制定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

D.分析細(xì)分市場(chǎng)

E.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

14.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法？

A.專家意見法

B.時(shí)間序列分析法

C.因子分析法

D.模型預(yù)測(cè)法

E.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

15.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研的效果？

A.對(duì)比調(diào)研前后的市場(chǎng)變化

B.評(píng)估調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性

C.評(píng)估調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量

D.評(píng)估調(diào)研對(duì)決策的影響

E.評(píng)估調(diào)研成本效益

16.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中調(diào)研人員應(yīng)遵循的原則？

A.客觀公正

B.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)

C.創(chuàng)新思維

D.追求完美

E.尊重受訪者隱私

17.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何確保調(diào)研結(jié)果的實(shí)用性？

A.結(jié)合實(shí)際情況

B.提出可行建議

C.便于決策者理解

D.提高調(diào)研報(bào)告的可操作性

E.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

18.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中調(diào)研人員應(yīng)避免的行為？

A.操縱數(shù)據(jù)

B.編造事實(shí)

C.忽視調(diào)研程序

D.不尊重受訪者

E.不誠信報(bào)告

19.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何處理調(diào)研數(shù)據(jù)？

A.數(shù)據(jù)整理

B.數(shù)據(jù)分析

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

E.數(shù)據(jù)備份

20.下列哪些是批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中調(diào)研人員應(yīng)具備的能力？

A.數(shù)據(jù)分析能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.創(chuàng)新思維能力

D.決策能力

E.跨文化溝通能力

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了______和______。

2.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括______、______、______和______。

3.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研通常用于______，而定性調(diào)研則側(cè)重于______。

4.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)通常包括______、______、______和______。

5.在批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)主要包括______、______和______。

6.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)收集方法有______、______、______和______。

7.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，實(shí)地考察可以幫助了解______、______和______。

8.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)清洗的主要目的是______和______。

9.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析的方法包括______、______、______和______。

10.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)可視化可以通過______、______和______來展示數(shù)據(jù)。

11.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的結(jié)構(gòu)包括______、______和______。

12.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，確保調(diào)研數(shù)據(jù)可靠性的方法有______、______和______。

13.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，常見的調(diào)研誤差包括______、______和______。

14.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，提高問卷調(diào)查回收率的策略有______、______和______。

15.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，深度訪談的優(yōu)點(diǎn)包括______、______和______。

16.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，選擇合適的調(diào)研方法應(yīng)考慮______、______和______。

17.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括______、______和______。

18.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)遵循的原則有______、______和______。

19.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法包括______、______和______。

20.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研效果可以從______、______和______等方面進(jìn)行。

21.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研人員應(yīng)遵循的原則有______、______和______。

22.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，確保調(diào)研結(jié)果實(shí)用性的方法有______、______和______。

23.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研人員應(yīng)避免的行為包括______、______和______。

24.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，處理調(diào)研數(shù)據(jù)包括______、______和______。

25.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研人員應(yīng)具備的能力包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研的目的僅限于了解市場(chǎng)需求。（）

2.定量調(diào)研適合用于深入了解消費(fèi)者需求。（）

3.市場(chǎng)細(xì)分可以縮小調(diào)研范圍，提高調(diào)研效率。（）

4.數(shù)據(jù)清洗可以增加數(shù)據(jù)量，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。（）

5.數(shù)據(jù)可視化是數(shù)據(jù)分析的最后一步。（）

6.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包含所有調(diào)研數(shù)據(jù)。（）

7.抽樣誤差可以通過增加樣本量來消除。（）

8.深度訪談適合于收集大量定量數(shù)據(jù)。（）

9.市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以完全避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.調(diào)研人員的素質(zhì)對(duì)調(diào)研結(jié)果沒有影響。（）

11.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研比定量調(diào)研更重要。（）

12.數(shù)據(jù)分析應(yīng)該側(cè)重于數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，而非解讀。（）

13.撰寫調(diào)研報(bào)告時(shí)，應(yīng)該避免使用專業(yè)術(shù)語。（）

14.調(diào)研誤差都是由于樣本選擇不當(dāng)造成的。（）

15.提高問卷調(diào)查回收率的方法中，郵件發(fā)送問卷效果最佳。（）

16.深度訪談可以代替問卷調(diào)查進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。（）

17.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)該基于消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行。（）

18.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)果總是準(zhǔn)確的。（）

19.調(diào)研人員應(yīng)該對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)保密。（）

20.批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的目的是為了展示調(diào)研過程，而非提供決策依據(jù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中，如何選擇合適的樣本，并說明樣本選擇對(duì)調(diào)研結(jié)果的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研中數(shù)據(jù)分析的具體步驟及其重要性。

3.針對(duì)批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研，論述如何撰寫一份高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，并說明報(bào)告撰寫中應(yīng)注意的關(guān)鍵要素。

4.討論在批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研過程中，如何確保調(diào)研結(jié)果的客觀性和可靠性，并提出相應(yīng)的建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某批發(fā)商公司準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)新的城市市場(chǎng)，公司希望了解該市場(chǎng)的競爭狀況和消費(fèi)者需求。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該公司應(yīng)采取的市場(chǎng)調(diào)研方法，并說明調(diào)研的重點(diǎn)內(nèi)容。

案例背景：

-該公司主要經(jīng)營電子產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)。

-新市場(chǎng)所在城市人口約為100萬，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平中等。

-該城市電子產(chǎn)品零售市場(chǎng)已有多個(gè)競爭對(duì)手，品牌眾多，價(jià)格競爭激烈。

-該城市消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品的新穎性和性價(jià)比較為關(guān)注。

2.案例題：某批發(fā)商公司發(fā)現(xiàn)其某款產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況不佳，公司管理層決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以找出原因。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)收集和分析步驟，以及預(yù)期成果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.B

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.B

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，制定營銷策略

2.明確調(diào)研目標(biāo)，選擇調(diào)研方法，數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)分析

3.定量調(diào)研，定性調(diào)研

4.地理因素，行業(yè)因素，消費(fèi)者行為，產(chǎn)品特性

5.市場(chǎng)容量，市場(chǎng)增長率，市場(chǎng)飽和度

6.問卷調(diào)查，深度訪談，實(shí)地考察，數(shù)據(jù)庫分析

7.市場(chǎng)情況，消費(fèi)者反饋，競爭對(duì)手

8.識(shí)別和修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

9.描述性統(tǒng)計(jì)，因子分析，相關(guān)分析，回歸分析

10.數(shù)據(jù)圖表，數(shù)據(jù)地圖，數(shù)據(jù)圖表動(dòng)畫

11.引言，正文，結(jié)論

12.使用科學(xué)的調(diào)研方法，選擇合適的樣本，嚴(yán)格遵循調(diào)研程序

13.抽樣誤差，樣本偏差，數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤

14.設(shè)計(jì)簡單易懂的問卷，適當(dāng)激勵(lì)受訪者，保證問卷的保密性

15.獲得深入了解，收集定性數(shù)據(jù)，便于調(diào)整