網(wǎng)店運營推廣師模擬題（含參考答案）

網(wǎng)店運營推廣師模擬題（含參考答案）一、單選題（共43題，每題1分，共43分）1.拆解拓展是搜索系統(tǒng)根據(jù)對用戶輸入關(guān)鍵詞進行拆解之后，對的改寫和拓展，以此來獲得更豐富、體驗更好的搜索結(jié)果。A、屬性詞B、核心詞C、長尾詞D、品牌詞正確答案：B2.在撰寫商品標題時，每個平臺的商品要求不同，以下亞馬遜平臺標題撰寫要求錯誤的是（）。A、每個單詞的首字母必須大寫B(tài)、不能用任何特殊字符和符號C、標題長度控制在100-180字符左右較好D、不要放任何其他人的品牌正確答案：A3.一般來說，商品詳情頁主要包括)。A、商品參數(shù)信息B、商品視頻C、商品圖片D、商品詳情描述正確答案：C4.關(guān)于網(wǎng)店的動態(tài)評分描述不正確的是（）。A、店鋪評分也稱DSR動態(tài)評分B、每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值C、動態(tài)分飄紅代表三項優(yōu)于同行平均D、動態(tài)分飄綠則是代表三項優(yōu)于同行平均正確答案：D5.可以把目標受眾人群分為忠誠人群、目標人群和（）A、定向人群B、精準人群C、潛在人群D、普通人群正確答案：C6.速賣通平臺標題欄最多允許輸入（）個字符。A、60B、200C、70D、128正確答案：D7.地域詞是指產(chǎn)品詞、通俗詞等與（）的組合A、優(yōu)惠B、落地頁C、地域名稱D、本地正確答案：C8.下列關(guān)于SEO優(yōu)化的說法不正確的是（）A、SEO可能會降低付費推廣的轉(zhuǎn)化率和推廣效果B、做好SEO優(yōu)化有助于提升店鋪的總體流量C、SEO優(yōu)化流量的變化趨勢和直通車推廣流量的變化趨勢是正相關(guān)的D、SEO優(yōu)化與付費推廣是相輔相成，互相促進的正確答案：A9.FAB法則中，A表示（）。A、產(chǎn)品特點和屬性B、優(yōu)點或優(yōu)勢C、客戶利益D、客戶價值正確答案：B10.商品標題是影響商品在平臺中排名的重要因素之一，做好標題優(yōu)化更容易吸引流量，以下不屬于標題優(yōu)化原則的是（）。A、排序原則B、相關(guān)性原則C、權(quán)重原則D、分詞原則正確答案：B11.在寶貝標題的描述中不允許含有的內(nèi)容是（）。A、空格B、逗號C、季節(jié)D、年份正確答案：B12.商品推薦過程中，客服要注意“（）”，盡量站在客戶的角度，提出有針對性的推薦方案，讓顧客感受到專業(yè)的客服服務(wù)A、七分問、三分聽B、九分問、一分聽C、三分問、七分聽D、一分問、九分聽正確答案：C13.賣家為關(guān)鍵詞羽絨服設(shè)置出價1元，對已購買過該寶貝的搜索人群溢價50%，分時折扣為每天22:00以后是50%，其余時間100%。請問，若有位已購買過該寶貝的買家在23:00再次點擊此關(guān)鍵詞，此時羽絨服的最終出價是多少？（）A、A0.75B、B1C、C1.25D、D1.5正確答案：A14.淘寶網(wǎng)站商品標題最多的字符個數(shù)為（）。A、30B、128C、60D、100正確答案：C15.目前，淘寶平臺商品圖片的主流數(shù)量要求是（）張。A、5B、7C、9D、3正確答案：A16.以下關(guān)于淘寶直通車的描述不正確的是（）。A、網(wǎng)店經(jīng)營者可以用直通車進行單品推廣不能進行店鋪推廣B、淘寶直通車是為專職淘寶網(wǎng)店經(jīng)營者量身定制的C、按點擊付費D、包含搜索關(guān)鍵詞推廣和非搜索定向推廣等不同的推廣方式正確答案：A17.不設(shè)任何定向條件而進行的廣告投放會導(dǎo)致成本高效果未必會提升的投放方式，被稱為A、特定人群投放B、精準投放C、局部投放D、盲目通投正確答案：D18.在文案創(chuàng)意中加入地域通配符可以提高（）A、復(fù)購率B、點擊率C、展現(xiàn)率D、曝光率正確答案：B19.下列屬于淘寶站內(nèi)數(shù)據(jù)分析工具的是（）A、百度指數(shù)B、生意參謀C、數(shù)據(jù)縱橫D、谷歌趨勢正確答案：B20.Banner最主要功能是A、突出企業(yè)形象B、信息傳達C、美化版面設(shè)計D、樹立企業(yè)形象正確答案：B21.以下關(guān)于關(guān)鍵詞庫制作的注意事項描述不正確的是（）。A、關(guān)鍵詞積累是一個長期的過程需要商家定期動態(tài)更新關(guān)鍵詞詞庫B、在制作關(guān)鍵詞庫的時候只需把關(guān)鍵詞填入到詞庫中與關(guān)鍵詞相關(guān)數(shù)據(jù)不需要在詞庫中保留下來C、商家可以初步剔除一些無用詞以及違規(guī)詞D、從不同來源獲取的大量關(guān)鍵詞商家需要進行辨別正確答案：B22.在進行關(guān)聯(lián)銷售時，產(chǎn)品組合選擇遵循的原則不包括（）A、關(guān)聯(lián)營銷的效果和店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)密切相關(guān)B、盡力選擇高定價策略的產(chǎn)品C、盡力挑選促銷產(chǎn)品進行組合D、產(chǎn)品選擇基于用戶的需求之上正確答案：C23.以下不屬于信息流廣告特點的是（）A、算法推薦B、成本低廉C、原生體驗D、互動性強正確答案：B24.直通車SEM推廣計劃可分為關(guān)鍵詞推廣和A、定向推廣B、重點推廣C、相關(guān)推廣D、核心推廣正確答案：A25.關(guān)于商品產(chǎn)出的描述錯誤的是（）。A、商品產(chǎn)出高意味著商品對平臺流量使用的效率高B、轉(zhuǎn)化率的上漲意味著商品產(chǎn)出的提升C、平臺傾向于把流量給到商品產(chǎn)出高的商品D、商品產(chǎn)出由點擊率、轉(zhuǎn)化率和客單價三個指標決定正確答案：B26.以下不屬于寶貝標題優(yōu)化原則的是（）A、精細化原則B、分詞原則C、排序原則D、權(quán)重原則正確答案：A27.一個優(yōu)秀的商品標題不僅要能向買家介紹商品的特征，傳達商品的有效信A、關(guān)鍵詞B、類目C、概念D、屬性正確答案：A28.菜鳥聯(lián)盟是提升電商物流服務(wù)體驗的組織，由阿里巴巴三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)辦款職業(yè)的菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭聯(lián)合國內(nèi)外主要物流合作伙伴組建，菜鳥是第（）方物流。A、二B、四C、一D、三正確答案：B29.下列關(guān)于商品屬性優(yōu)化的說法正確的是（）A、屬性中的詞語不參與關(guān)鍵詞的匹配也不影響商品的排名B、填寫系統(tǒng)屬性時無需將所有屬性項目填寫完整C、填寫自定義屬性會提高人群覆蓋的精準度減少流量來源D、無論系統(tǒng)屬性還是自定義屬性都應(yīng)該準確填寫正確答案：D30.阿里指數(shù)中的屬性細分功能分析搜索的關(guān)鍵詞的相關(guān)屬性，包括（）、熱門營銷屬性與價格帶分布。A、商品屬性B、1688商品屬性C、1688熱門屬性D、熱門商品屬性正確答案：C31.以文字為主要表現(xiàn)方式的海報的特點是（），直觀可讀，被廣泛應(yīng)用。A、信息明確B、形象C、產(chǎn)生直覺記憶效果D、直接表現(xiàn)正確答案：A32.下列選項哪個是《電子商務(wù)法》促進了電子商務(wù)行業(yè)的長遠發(fā)展？（）A、線上線下地位平等、融合發(fā)展B、電子商務(wù)將被納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃C、明確了店鋪經(jīng)營者自身的責任和義務(wù)D、推動電子商務(wù)誠信體系化建設(shè)正確答案：D33.頁頭由店鋪招牌和（）兩個模塊組成。A、BannerB、商品推薦C、店鋪新品D、導(dǎo)航條正確答案：D34.淘寶平臺主圖視頻時長不能超過（）。A、120秒B、180秒C、60秒D、240秒正確答案：C35.客服主管可根據(jù)企業(yè)品牌客服團隊的數(shù)量和日常服務(wù)質(zhì)量對客服進行激勵機制設(shè)計，下列激勵屬于物質(zhì)激勵的是（）。A、金牌客服B、最佳新人獎C、優(yōu)秀員工D、季度獎金正確答案：D36.在針對爆款商品進行標題優(yōu)化時，要更傾向于選擇哪類關(guān)鍵詞（）A、長尾詞B、屬性詞C、熱詞、短詞D、營銷詞正確答案：C37.亞馬遜平臺如何優(yōu)化ProductDesciption？（）A、懂得使用HTML代碼排版B、用屬性詞做引導(dǎo)C、使用字母符號D、考慮商家成本正確答案：A38.新品/滯銷品進行標題優(yōu)化，應(yīng)該盡量選擇下列哪種關(guān)鍵詞（）A、行業(yè)熱詞B、行業(yè)短詞C、競爭度小的詞D、曝光度高的詞正確答案：C39.FBA是（）提供的物流配送業(yè)務(wù)，具體指賣家把自己在平臺上銷售的產(chǎn)品庫存直接送到平臺當?shù)厥袌龅膫}庫中。A、亞馬遜B、第三方物流企業(yè)C、賣家自行聯(lián)系的快遞公司D、以上都對正確答案：A40.阿里指數(shù)以（）為核心，面向媒體、市場研究員以及社會大眾提供的社會化大數(shù)據(jù)展示平臺。A、電商數(shù)據(jù)B、阿里電商數(shù)據(jù)C、行業(yè)數(shù)據(jù)D、阿里行業(yè)數(shù)據(jù)正確答案：B41.生意參謀中的(）以店鋪實時動態(tài)數(shù)據(jù)為切入點，提供實時數(shù)據(jù)的查詢與分A、經(jīng)營分析B、首頁C、實時直播D、市場行情正確答案：C42.淘寶網(wǎng)的店鋪類型有（）。A、企業(yè)店鋪和旗艦店B、旗艦店和專營店C、個人店鋪和專賣店鋪D、個人店鋪和企業(yè)店鋪正確答案：D43.小美的店鋪參加了天天特價活動，由此可以推斷小美家的網(wǎng)店性質(zhì)是（）A、天貓旗艦店B、淘寶店C、天貓商城店D、天貓品牌專營店正確答案：B二、多選題（共39題，每題1分，共39分）1.在注冊亞馬遜賬號時，需要填寫的信息有A、電子郵箱地址B、您個人或者公司的名稱、地址、聯(lián)系方式C、可以支付美元的雙幣信用卡（Visa等）D、可以聯(lián)系到您的電話號碼正確答案：ABCD2.以下屬于關(guān)鍵詞違規(guī)的是A、違反所在平臺規(guī)則B、違反行業(yè)默契C、違反廣告法D、關(guān)鍵詞重復(fù)正確答案：AC3.好的商品標題通常是由不同類型的關(guān)鍵詞構(gòu)成，這些關(guān)鍵詞的類型主要有（）。A、長尾詞B、屬性詞C、核心詞D、類目詞正確答案：ABCD4.關(guān)于賬戶分析指標的描述正確的是（）。A、賬戶分析的指標主要有展現(xiàn)量、點擊量、消費、點擊率、轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化成本等B、在分析時不能用單純的結(jié)果指標來衡量推廣效果C、頁面和客服兩個相關(guān)維度使用轉(zhuǎn)化率指標來評估D、一般整體維度、細節(jié)維度適合用轉(zhuǎn)化成本來評估正確答案：ABCD5.商品權(quán)重主要有哪些因素決定（）A、商品產(chǎn)出B、作弊處罰C、商品品質(zhì)D、商品人氣正確答案：ABD6.以下屬于商品屬性優(yōu)化策略的是（）A、商品主圖優(yōu)化B、系統(tǒng)屬性優(yōu)化C、自定義屬性優(yōu)化D、主圖視頻優(yōu)化正確答案：BC7.以下屬于商品標題特點的是A、告訴搜索引擎網(wǎng)店賣的商品是什么B、影響商品自然搜索排名C、影響店鋪的自然搜索排名D、告訴潛在買家網(wǎng)店賣的商品是什么正確答案：ABD8.質(zhì)量得分是系統(tǒng)估算的一種相對值，它是搜索推廣中用于衡量某些因素間相關(guān)性的綜合指標。以下哪些項就是前文提到的“某些因素”？A、直通車關(guān)鍵詞B、寶貝推廣信息C、賣家推廣費用D、買家搜索意向正確答案：ABD9.推廣計劃A設(shè)置了短語否定匹配關(guān)鍵詞為“招聘”，其內(nèi)的推廣單元1設(shè)置了精確否定匹配“外語培訓(xùn)”，以下哪個搜索詞將不會觸發(fā)推廣信息（）A、外語招聘B、外語培訓(xùn)講師C、培訓(xùn)外語D、外語培訓(xùn)招聘正確答案：AD10.在信息流推廣中，人群定向是賬戶搭建的基礎(chǔ)，定向方式可以分為（）。A、興趣定向B、基礎(chǔ)定向C、行為定向D、展現(xiàn)定向正確答案：ABC11.關(guān)于SEM推廣關(guān)鍵詞優(yōu)化的描述正確的是（）。A、對于流量較少的關(guān)鍵詞，要分析關(guān)鍵詞的情況，如果相關(guān)性較差則建議刪除B、關(guān)鍵詞出價越高，排名會越往前C、關(guān)鍵詞調(diào)價是指根據(jù)關(guān)鍵詞排名和關(guān)鍵詞預(yù)算情況調(diào)整關(guān)鍵詞的出價D、需要根據(jù)優(yōu)化目標來修改出價正確答案：ABCD12.商品權(quán)重主要由（）決定。A、商品人氣B、作弊處罰C、商品售價D、商品產(chǎn)出正確答案：ABD13.人群定向過窄的原因不包括（）。A、選擇熱門興趣標簽B、定向過于精準小眾C、設(shè)置多個定向規(guī)則D、目標轉(zhuǎn)化人群認知不清正確答案：AD14.無論是從搜索引擎排名還是用戶搜索體驗來看網(wǎng)頁標題優(yōu)化都是網(wǎng)頁優(yōu)化中至關(guān)重要的因素網(wǎng)頁標題通常的優(yōu)化方式有（）。A、優(yōu)化網(wǎng)頁標題關(guān)鍵詞B、優(yōu)化網(wǎng)頁標題的字數(shù)C、優(yōu)化網(wǎng)頁標題的可讀性D、優(yōu)化網(wǎng)頁標題與網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性正確答案：ABCD15.以下關(guān)于爆款打造關(guān)鍵詞策略的描述正確的是（）。A、適當添加精準長尾詞搶占精準流量B、核心是與同行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營者競爭最大流量入口C、爆款商品推廣關(guān)鍵詞的選擇應(yīng)優(yōu)先選擇行業(yè)內(nèi)的熱搜詞D、爆款商品可以添加核心詞、品牌詞等熱門搜索詞正確答案：ABCD16.下列屬于類目優(yōu)化影響因素的是（）。A、服務(wù)評分B、收藏數(shù)、店鋪評分C、商品的標題D、主營占比正確答案：BCD17.下列屬于百度指數(shù)功能模塊的有（）。A、需求圖譜B、人群畫像C、趨勢研究D、精準定位正確答案：ABC18.售前商品問題處理是客服必備的技能，下列屬于售前問題處理技巧的是（）。A、取得客戶的信任B、分析自己店鋪商品的優(yōu)勢C、強調(diào)價格的合理D、強調(diào)完善的服務(wù)正確答案：ABCD19.希望提升創(chuàng)意素材點擊率，可以哪些方法入手？（）A、大面積突出品牌logo，強化品牌輸出B、場景化展示，提升用戶代入感C、使用有授權(quán)的明星/代言人D、展現(xiàn)福利誘惑，刺激用戶需求正確答案：BCD20.關(guān)鍵詞出價的依據(jù)主要有（）。A、根據(jù)地域出價B、根據(jù)時間出價C、根據(jù)人群出價D、詞本身的出價正確答案：ABD21.以下屬于SEO范疇的是（）A、將美團店鋪自然搜索排名提高B、優(yōu)化速賣通商品屬性C、將外賣店在外賣平臺的搜索排名提高D、將淘寶的商品自然搜索排名提高正確答案：ABCD22.在信息流廣告投放平臺中地域設(shè)置大致分為哪幾類？（）A、A不限B、B按省市C、C按區(qū)縣D、D按商圈正確答案：ABCD23.商品屬性填寫的注意事項包括（）。A、屬性越詳細越好，不要留空B、屬性詞的填寫要和標題相關(guān)并表述一致C、屬性詞里面的用詞不要反復(fù)填寫D、屬性詞里面一定要包含商品主推關(guān)鍵詞正確答案：ABCD24.下列屬于《電子商務(wù)法》對電商行業(yè)影響的是（）。A、肯定了電子商務(wù)行業(yè)市場經(jīng)濟的地位和作用B、填補了電子商務(wù)行業(yè)的法律空白C、提供了電子商務(wù)行業(yè)制度保障和支持D、促進了電子商務(wù)行業(yè)的長遠發(fā)展正確答案：ABCD25.在SEM推廣中關(guān)鍵詞的匹配方式大致有哪幾種？（）A、短語匹配B、否定匹配C、精確匹配D、廣泛匹配正確答案：ABCD26.信息流推廣人群定向策略有（）。A、重定向B、時間定向C、地理位置定向D、人口屬性定向正確答案：ABCD27.關(guān)于網(wǎng)店質(zhì)量分析，下列說法正確的是A、店內(nèi)好評率、差評率影響網(wǎng)店質(zhì)量B、客服響應(yīng)速度影響網(wǎng)店質(zhì)量C、物流的速度不影響網(wǎng)店質(zhì)量分D、網(wǎng)店整體交易轉(zhuǎn)化能力與店內(nèi)商品交易轉(zhuǎn)化能力影響網(wǎng)店質(zhì)量正確答案：ABD28.亞馬遜FBA是亞馬遜提供的物流配送業(yè)務(wù)，在亞馬遜商品退換貨規(guī)則中，下列哪些情況不予辦理退貨的是（）。A、不是由亞馬遜出售或配送的商品B、商品及包裝保持出售時原狀且配件齊全C、已使用過的影響銷售的商品D、非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品正確答案：ACD29.以下關(guān)于質(zhì)量分的描述正確的是（）。A、當質(zhì)量度分偏低時推廣結(jié)果可能無法展現(xiàn)B、自己的關(guān)鍵詞質(zhì)量分提升后會讓上一名的競爭對手消費更多的錢C、在出價相同的情況下提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量分可以讓關(guān)鍵詞的排名更加靠前D、在排名不變的情況下提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量分出價會相應(yīng)降低正確答案：ABCD30.網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當遵守的法律包括A、《產(chǎn)品質(zhì)量法》B、《反不正當競爭法》C、《電子商務(wù)法》D、《消費者權(quán)益保護法》正確答案：ACD31.店鋪DSR評分低將對店鋪及商品帶來的影響有（）A、直接影響商品及店鋪搜索排名B、造成店鋪流量減少且嚴重影響轉(zhuǎn)化率C、影響各種活動的報名及審核，活動受到限制D、當?shù)赇丏SR評分小于4.4分時，店鋪所有商品將被搜索降權(quán)正確答案：ABCD32.提高付款轉(zhuǎn)換率最有效的方法就是催付，客服人員在進行訂單催付要遵循以下（）原則。A、有已付款訂單的客戶不要催B、不要強行催付，不要用生硬的語言催付C、注意頻率，不要重復(fù)催付D、一個客戶在店鋪同時拍下了兩個寶貝，其中一個已經(jīng)付款，另外一個沒付款，需要及時催付正確答案：ABC33.百度推廣計劃類型包含以下（）A、搜索推廣B、行業(yè)定投C、品牌起跑線D、閃投推廣正確答案：ABCD34.設(shè)定推廣時間的作用有（）。A、節(jié)省推廣費用B、擴大投放覆蓋受眾C、提高轉(zhuǎn)化率D、了解競爭對手的時間段投放策略正確答案：ABC35.為提高競價廣告投放效果，人群畫像分析主要從（）等方面進行A、用戶來源分析B、用戶行為時間C、用戶屬性D、用戶行為分析正確答案：ABCD36.人群定向是賬戶搭建的基礎(chǔ)，定向方式可以分為（）。A、基礎(chǔ)定向B、搜索定向C、興趣定向D、行為定向正確答案：ACD37.以下關(guān)于商品主圖的設(shè)計描述正確的是（）。A、利用白色背景展示商品的全貌是商品主圖最常規(guī)的設(shè)計形式B、場景化的主圖設(shè)計可以讓買家感受商品的實際使用效果C、多張圖片拼接的主圖可以展示更多的商品信息D、服裝類商品可以通過模特展示正確答案：ABCD38.平臺站內(nèi)的客戶信息整理包括CRM工具信息整理和第三方工具信息整理，其中站內(nèi)CRM工具信息整理工作主要包括（）。A、會員分組管理B、忠誠客戶整理C、信息內(nèi)容歸類D、客戶性別整理正確答案：ABC39.想要獲得BuyBox的基礎(chǔ)條件有（）。A、賬號為專業(yè)賣家賬號B、商品有庫存，不能為二手貨C、高賣家評價D、出售商品至少3-6個月正確答案：ABC三、判斷題（共19題，每題1分，共19分）1.對于爆款商品的標題，它已經(jīng)有強大的人群標簽，標題在其整個權(quán)重里的占比相對新品來說會降低。A、正確B、錯誤正確答案：A2.創(chuàng)意是指買家搜索觸發(fā)SEM賬戶設(shè)置的關(guān)鍵字時展現(xiàn)在買家面前的推廣內(nèi)容包括標題、描述以及訪問URL和顯示URL。A、正確B、錯誤正確答案：A3.不同的關(guān)鍵詞底價是一樣的，由市場所決定。A、正確B、錯誤正確答案：B4.搜索的工作過程可以分為三個部分：一是對用戶輸入的搜索詞進行解讀分析，二是根據(jù)解讀后的搜索詞對產(chǎn)品內(nèi)容進行篩選，三是根據(jù)用戶屬性，將篩選的產(chǎn)品內(nèi)容進行排序。A、正確B、錯誤正確答案：A5.推廣計劃與推廣組的優(yōu)化主要是推廣資金的分配優(yōu)化、推廣時間折扣的優(yōu)化以及推廣地域