壽險銷售督導手冊

壽

險

營

銷

督

導

手

冊

目錄

第一部分：人管分冊

第二部分：業(yè)管分冊

第三部分：企劃分冊

第四部分：綜合開拓分冊

第五部分：組訓管理分冊

第一部分：督導手冊人管分冊

機構人管室工作職責

1、考核

準時進行全省業(yè)務人員晉升、維持考核

定期進行考核預警

2、傭金

傭金日勺提取、發(fā)放

業(yè)務員傭金的查詢

人員管理

LBS系統(tǒng)人力維護

3、平常管理

檔案管理

差勤管理

加扣款的管理

4、資格管理

組織代理人資格考試的報名

組織投連資格考試管理

5、人力分析

人管檢查內容之一：業(yè)務員檔案管理檢查表

詳細內容與選項闡明

(1)與否制定了業(yè)務員檔案管理制度？各級機構應制定業(yè)務員檔案管

是(有請呈報)■否口理制度

(2)全體業(yè)務員建檔的比例：為每一位業(yè)務員建立獨立的二

25%如下□級檔案是《.基本法》的規(guī)定：100%

25%(含)-50%□建檔為優(yōu)

50%(含)-75%□75%700%為良

75%(含)700%□50、-75$為合格

100%■低于50舟為不合格

(3)檔案何處保管？何人保管？各級機構0勺業(yè)務員檔案必須寄

中心都市存在所屬機構8勺人管室，應由人

管或營業(yè)區(qū)組訓統(tǒng)一管理。檔案

三級機構/營業(yè)區(qū)：管理凡有不符合上述任何一規(guī)

定者為不合格。

(5)離職檔案a勺保留期：三年以上離職業(yè)務員人事檔案至少應保

留兩年以上：保留三年以上為

優(yōu)；兩年為良；一年及如下為差。

(6)檔案的更新頻率：

檔案更新：每月或每季為優(yōu)；六

個月一次為良；一年一次為中；

(7)業(yè)務員檔案所保留口勺人事資料包括：不更新為差。

協(xié)議書■資格證書■展業(yè)證書口身份證復印件■擔保人材料

■入司申請表■風險抵押金收據(jù)■學歷復印件■體檢證明口1、2、3為關鍵資料：

面試、培訓合格告知書□獎懲記錄□升降級記錄口4、5為重要資料：

其他7r5為一般資料。

所有資料齊全為優(yōu)；

抉乏一般資料為良；

奈乏任一市要資料為中：

抉乏任一關健資料為差。

檔案管理總體評價:

人管檢查內容之二：業(yè)務員差勤管理檢查表

詳細內容與選項闡明

(1)與否執(zhí)行業(yè)務員考勤制度：各級機構應當比照《基本法》制

是■否口定對應的考勤管理實行措施。

(2)機構平均出勤率：此處出勤率由機構報，督導如有

90%(含)以上口80%(含)到90$口80$如下■條件可以到營業(yè)職場抽查實際

出勤率。

(3)業(yè)務員考勤誰負責？

部經(jīng)理口部內勤■組訓匚機構人管口其他_______

(5)業(yè)務員考勤表的保留期？考勤表是考勤扣款H勺重要根據(jù)，

三個月如下口三個月以上■未保管口應當保留三個月以上以備查詢。

(6)一般業(yè)務人員請假日勺審批流程：

部經(jīng)理一>區(qū)經(jīng)理一>機構人管室

(7)七天以上8勺請假條保管處？長假請假條應當妥善保留在區(qū)

部經(jīng)理口區(qū)、部組訓口挈組訓或人管室處。

機構人管室■其他________

(8)七天以上的請假條H勺保留期？長假請假條表應當保留一種月

一種月如下口一到三個月口三個月以上■未保管以上以備查詢。

□

(9)兼職業(yè)務員口勺管理措施：督導人員應問詢機構與否有美

原則不錄入兼職業(yè)務員職業(yè)務員？兼職業(yè)務員口勺差勤

是怎樣管理Q勺？

差勤管理總體評價:

人管檢查內容之三：《基本法》考核管理、傭金發(fā)放檢查表

詳細內容與選項闡明

(1)考核預警的頻率考核預警應做到至少每季一次，

半月一次-每月一次口每季一次口未預警□其他____預警時間在每考核季末前兩周。

(2)考核預警的對象：考核預警對象應是全體業(yè)務員。

全體業(yè)務員■業(yè)務主任及以上口考核預警沒到達上述1、2項規(guī)定

的機構，督導提請改正。

(3)系統(tǒng)自動除名H勺掛零人員峋處理狀況：(占比)寫出兩種處理方式所占的比例。

做離職處理80%恢復代碼20$

(4)若恢復代碼，原因：

請假口契約原因未能及時承?？谄渌毫銟I(yè)績或6個月未謂著重注意未能正常晉升的原

能轉■正且仍故意愿作保險代理人，經(jīng)部經(jīng)理和營業(yè)區(qū)經(jīng)理談話國，并詳細列舉。

確實優(yōu)秀者，并有代理人證者給一次恢復代碼口勺機會。

(5)假如業(yè)務員到達了晉升條件而沒未晉升，原因是：

違反品質管理條例口其他：多種原因契約未得到及時承正常培訓時間應為晉升前。

保

(6)主任晉升培訓時間：無口晉升前口晉升后■請注意各機構對業(yè)務員進行《基

本法》宣導H勺方式，搜集列舉。

(7)對業(yè)務員進行《基本法》宣導H勺方式包括：

新人培訓?小冊子口職場內海報?其他方式：人管及組

訓不定期宣導仍金發(fā)放應專人進行復核。

傭金發(fā)放檢查

(1)傭金發(fā)放與否有人員復核？有人管應當有崗位負貴傭金查詢。

(2)傭金查詢有否專人負責？有■無口

(3)、傭金預提時間：10號之后請尤其注意各機構是在每月10號

(4)與否有因契約原因導致保單當月未承保而影響業(yè)務員底之前還是10號之后便提傭金。

薪、轉正、考核、稅收等狀況，是怎樣處理日勺？

有■無口

(5)若有請記錄平均每月的數(shù)量，請寫出處理措施：

綜合開拓部分此類情部多某些.個險平均每月發(fā)生一至二

次，綜合開拓每月均有3-4次不能導入LBS,目前采用手工發(fā)

放的方式。

總體評價：

人管檢查內容之四：加扣款管理、人力分析、品質管理檢查表

檢查項目詳細內容與選項闡明

加扣款管(1)加款事項包括哪些？其他加款事項請列舉。

理退回多扣款項■因傭金發(fā)放錯誤而退回-其他—

(2)進行加款建行何手續(xù)、流程？(有則選擇)需要a勺流程請選擇，尤其注意

本人申請?部經(jīng)理簽字■區(qū)經(jīng)理或組訓簽字口人進行加款最終需何級領導把

管簽字■營銷部經(jīng)理簽■營銷副總簽字口機構負責關：機構負責人

人簽字■加扣款手續(xù)應存檔在各級人

(3)加扣款手續(xù)何處存檔？管處以備查。

營銷人管崗財務—向其他_______重點考察考勤扣款的運用與

(4)考勤扣款是怎樣運用日勺？否明晰化、制度化。

部費用■區(qū)費用上繳企業(yè)統(tǒng)一使用口

人力、傭金報表應每月制作。

人力分析

(1)人力報表的頻率：總企業(yè)營銷部規(guī)定：每月需制

狀況

每月■每季口不定口無口作人力分析匯報并連同當?shù)?/p>

(2)傭金報表的頻率：同業(yè)a勺人力發(fā)展狀況上報。

每月■每季口不定口無口

(3)制式人力分析匯報的頻率：重點理解二級機構人管室為

每月■每季口不定口無口三級機構以及營業(yè)區(qū)提供的

(4)與否有考核分析匯報？是?否口人力分析服務口勺種美、作用、

(5)機構為營業(yè)區(qū)提供什么樣的人力分析服務：效果。

人力報表?傭金報表口考核報表?人力分析口

考核分析?無□其他_________

各機構應根據(jù)《基本法》規(guī)定

與否制定了品質管理制度？制定對應口勺品質管理實行規(guī)

品質管理(1)

否口是(請呈報)■則。

狀況

(2)業(yè)評委構成：重點關注業(yè)評會構成人員與

機構或銷售負責人口營銷部經(jīng)理口人管■區(qū)經(jīng)理否伴隨機構的人事變動及時

□部經(jīng)理□其他：維權中心人員及部分優(yōu)秀業(yè)務調整。

員重點關注業(yè)評會與否認期開

(3)業(yè)評會每年開會次數(shù)：會？與否發(fā)揮作用？

。次口3次如下□3(含)次以上■各個機構在業(yè)務員品質管理

(4)業(yè)務員違反規(guī)定處理程序：處理程序上也許有所不一樣，

人管直接處理■人管提出意見負責人定奪?請注意實際程序，并記錄在

業(yè)評會開會討論■冊。

(5)近來一次三、四級機構投連資格考試進行過

何種彩式檢查？重點關注二級機構對投連資

無口培訓檢查匚考卷抽查□其他____格的管控有何動作。

總體評價：

人管檢查內容之五：龍騰部經(jīng)理運作檢查表

詳細內容與選項闡明

(1)龍騰營業(yè)部行政助理與否到位？

是□否口龍膈營業(yè)部的職場配置分

(2)龍腌營業(yè)部職場配置與否到位？為四部分：

是口否口1、營業(yè)部經(jīng)理辦公室；

12342、營業(yè)部內勤辦公室；

□□□

3、營業(yè)部職場；

空調□□□口

4、營業(yè)部小教室。

沙發(fā)口

茶幾口

請在缺乏H勺項目上打鉤，

工作臺口

假如各機構有自定的龍騰

打印機口□

機口部配置方案請上報。

復印機口口

電腦□□

DDN專線口□

考勤鐘口

督導評價：

業(yè)務員柜口

龍騰營業(yè)部經(jīng)理的發(fā)

物品柜□□口

展狀況及發(fā)揮8勺作用？

活動白板口□口

部月保費平臺_________

桌口□□口

將口□□口部均人力______________

主管桌口營業(yè)部主任人均FYC____

音箱口□正式員工人均FYC______

話筒口口

試用員工人均FYC______

VCD□月均增員率______________

電視□

月均脫落率______________

實物投影儀口

3個月轉正率__________

投影寐□

業(yè)務員月考核維持率

講臺口

(3)、龍騰部經(jīng)剪發(fā)揮了何種作用

季度考核普升維持狀況：

總體評價:

第二部分：督導手冊業(yè)管分冊

機構業(yè)管室工作職責

?建立、完善營銷業(yè)務數(shù)據(jù)、報表系統(tǒng)為業(yè)務分析及經(jīng)營

決策提供支持

?年度、階段業(yè)務計劃的擬訂與到達分析

?營銷業(yè)務階段發(fā)展評估、趨勢研究及方咯提出

?月度業(yè)績分析及匯報的制作

?營銷鼓勵方案口勺擬訂及實行

業(yè)管檢查內容之一：機構業(yè)務報表體系調查表檢查日期：2023年5月23日

詳細內容評估闡明督導備注

行營銷部：

1、日報-送達單位：

有?無口總企業(yè)營銷部口主管領導■

三級機構/營業(yè)區(qū)■營業(yè)部■

-時效性:

當日■滯后1天口滯后2天口

-數(shù)據(jù)來源：電腦系統(tǒng)□人工上報?

-記錄單位（上報單位）

三級機構/營業(yè)區(qū)?營業(yè)部□營業(yè)組□

2、周報

有?無口-送達單位：

總企業(yè)營銷部口主管領導■

三級機構/營業(yè)區(qū)■營業(yè)部■

-制作（送達）時間：星期五

-數(shù)據(jù)來源：電腦系統(tǒng)口人工上報■

-記錄單位（上報單位）

三級機構/營業(yè)區(qū)■營業(yè)部□營業(yè)組□

3、月報-送達單位：

有?無口總企業(yè)營銷部口主管領導口

三級機構/營業(yè)區(qū)■營業(yè)部口

-制作時間：

每月5日前口5日70日?1075日□

4、其他報表-數(shù)據(jù)來源：電腦系統(tǒng)口人工上報口

(1)KPI匯報-記錄單住

(2)三級機構/營業(yè)區(qū)■營業(yè)部口營業(yè)組口

(3)

5、營業(yè)部有無自行-送達單位：（重要內容、使用原因……）

制作報表總企業(yè)營銷部口主管領導口

有口無?三級機構/營業(yè)區(qū)口營業(yè)部口

6、所需報表支援：-制作時間：

有?無口-數(shù)據(jù)來源：電腦系統(tǒng)□人工上報□

注：請搜集報表樣-記錄單位

本。三級機構/營業(yè)區(qū)口營業(yè)部□管業(yè)組□

2023年5月23日調查人：李智慧

業(yè)管檢查內容之二：MIS系統(tǒng)與機構業(yè)務分析匯報調查表

檢查日期：2023年5月23日調查人：李智慧

詳細內容評估原則督導明示

1、總企業(yè)開發(fā)時-安裝層級：營銷部■營業(yè)區(qū)■營業(yè)部口MIS系統(tǒng)中有關

MIS系統(tǒng)-使用頻率：常常使用口偶爾使用?不用口保費H勺數(shù)據(jù)不

-提取速度：好口一般■差口精確，由于沒有

-提取數(shù)據(jù)完整性：完整口部分口不完整■含健康險的保

2、有無自行開發(fā)數(shù)費

據(jù)系統(tǒng)：

有口無?

3、非制式業(yè)務數(shù)據(jù)-某月、某三級機構/營業(yè)區(qū)新增人力三個月轉正率口這些數(shù)據(jù)無法

提取能力-某月、某三級機構/營業(yè)區(qū)新增人力六個月留存率口提取，需要電腦

-某月、某三級機構/營業(yè)區(qū)新增人力產能狀況追蹤口部支持

-某三級機佝/營業(yè)辨別職級產能狀況口

-莖三級機構/營處辨別年資產能找況口

-某三級機構營業(yè)捋別險種銷售狀況口

4、業(yè)務分析匯報

-有無業(yè)務分析匯-送達層級：

報：總企業(yè)營銷部口主管領導?

有?無口三級機構/營業(yè)區(qū)■營業(yè)部口

-制作頻率

日口周口月?不定期口

5、機構有無數(shù)據(jù)系統(tǒng)-如有，請注明：

需求：(1)分職級活動率、銷售狀況

有?無口(2)分司齡的人員業(yè)績狀況

(3)預收方面的數(shù)據(jù)

注：請搜集分析匯報

樣本

總體評價:

業(yè)管檢查內容之三：機構業(yè)務競賽方案追蹤調查表

檢查日期：2023年5月23日調查人：李智慧

詳細內容評估原則督導明示

1、總企業(yè)業(yè)務競-與否宣導到競賽對象：是?否口

春方案-宣導形式：

*長期業(yè)務競賽宣導大會?海報、宣傳畫■

方案又獻下發(fā)?其他

（MDRT、高峰會議-追蹤形式：業(yè)績報表?其他

等）-追蹤頻率：每日口每月口不定期■

*階段性業(yè)務競-與否宣導到競賽對象：是?否口階段性業(yè)務

奏方案-宣導形式：競賽追蹤頻

（季度競賽方案宣導大會?海報、宣傳畫■率是競賽前

等）文獻下發(fā)■其他口期是每周一

-追蹤形式：業(yè)績報表■其他次,到競賽后

追蹤頻率：冬日口每月口不定期■期是每日一

2、分（支）機構業(yè)次

務競賽方案-與否宣導到競賽對象：是口否口

*有無競賽方案：-宣導形式：

有口無□宣導大會口海報、宣傳畫口

*競賽的鼓勵點：文獻下發(fā)口其他口

-追蹤形式：業(yè)績報表口其他口

--追蹤頻率：每日□每月口不定期口

一兌現(xiàn)實狀況況：

及時兌現(xiàn)口遲延兌現(xiàn)口未兌現(xiàn)口

3.競賽存在的重如有：（1）-競賽期間過長，導致業(yè)務員松懈心理-------

要問題（2）-過多的物質鼓勵，減少了業(yè)務員對鼓勵日勺愛好

(3)------------------------------------------

4、對總企業(yè)業(yè)務如有（1）----------------------------

**a*/拉a

為右LrJ彳兀■■_______________________________________

注：請搜集競賽方案

總體評價:

第三部分：督導手冊企劃分冊

機構企劃室工作職責

市場調研

?理解企業(yè)在當?shù)厥袌鰮碛新嗜丈鬃兓癄顩r。

?理解并跟蹤同業(yè)企業(yè)最新動態(tài)包括商品狀況、業(yè)務隊伍穩(wěn)定性、基本法和

營銷方略。

?理解企業(yè)新產品的市場適應性。

?理解企業(yè)近來的營銷新舉措

?理解業(yè)務員對企業(yè)商品的需求

行銷支援

?制定和執(zhí)行機構輔劭品管理規(guī)范。

?設計新商品行銷輔助品。

?設計行銷手冊。

?調查業(yè)務員對所設計的行銷輔助品日勺滿意程度并反饋給總企業(yè)。

?調查業(yè)務員對行銷輔助品n勺需求

機構市場調研分析工作調查表

檢查日期：2023年5月22日檢查人：張志紅

詳細內容評估原則督導評價

?人員

人員配置-2人及以上□:1人■:無口

工作態(tài)度-積極■一般口差口

工作技能-好■一般口差

崗位流動性-過低口正?！鲞^高口

?崗位職責-有無明確的書面表述有

一與否合理、明確明確

?工作計劃-有無市場調研分析計劃有■無口

-計劃制定與否明確、詳細

非常詳細、明確■一般口較差口

?工作執(zhí)行狀況-調研計劃執(zhí)行狀況

完全旅行?部分執(zhí)行口沒有執(zhí)行口

-調研執(zhí)行效果

很好口一般■不滿意口非常不好口

一調研對營銷企劃工作口勺作用

很大增進口作用一般-沒有任何作用口

-調研總結

均形成總培匯報口部分有總結■均沒總結匯報口

?調研有關資料-調研資料與否存檔有?無口

管理

總體評價：由于目前分企業(yè)尚有成立三級機構，市內競爭主體較少，市場調研工作相對較少，

伴隨市場的變化調研也會對應加強。

此外請督導人員協(xié)助理解機構當?shù)豀勺整體市場狀況：（由機構提供）

1、當?shù)馗骷冶ｋU企業(yè)的市場份額、人力。

2、當?shù)厥袌龅漠a品銷售狀.幾？其中銷量在前幾名的產品是哪些？

3、當?shù)厥袌鲈诮谂c否有比較大R勺波動？波動重要來自于哪家企業(yè)？原因是什

么？

4、當?shù)赝瑯I(yè)近來的較大舉措？

5、同業(yè)近期規(guī)模較大的企劃案？

6、同業(yè)近期新商品上市狀況？

機構行銷輔助品管理體系檢查表

檢查日期:2023年5月22日檢查人：張志紅

檢查詳細內評估原則督導評價

容

?人員

人員配置-2人及以上口；1人?：尢口

工作態(tài)度-積極■一般口差口

工作技能-好■一般口差

由位流動性-過低口正?！鲞^高口

?崗位職責-有無明確口勺書面表述有

-與否合理、明確是

?I?作流程-制作的行銷輔助品與否經(jīng)總企業(yè)審核是?否口

一分企業(yè)內部與否有嚴格a勺審批流程？是?否口

審批流程為：內部簽報——上報總企業(yè)營銷部一分企業(yè)財務

部—上報總企業(yè)——簽報轉人事部——印制

-重要制作過什么樣口勺行銷輔助品？

?工作效果產品彩頁?產品提議書口新產品海報■產品匯編口

增員手冊?健康手冊?理賠手冊口保全手冊口

培訓手冊口其他

一業(yè)務員分企業(yè)制作H勺輔助品與否滿意（可通過訪談獲得印象）

非常滿意?一般滿意口不滿意口

-與否征訂并使用總企業(yè)設計制作H勺行銷輔助品？是?否口

一業(yè)務員總企業(yè)制作口勺輔助品與否滿意（可通過訪談獲得印象）

非常滿意,一般滿意口不滿意口

-行銷輔助品樣稿與否存檔？是?否口

?檔案管理-檔案管理狀況怎樣？

很好口很好?一般口較差LI

請督導人員協(xié)助搜集機構自行設計制作的行銷輔助品

總體評價：目前的行銷輔助品可以基本滿足業(yè)務員的需求，但伴地監(jiān)管力度的加強及業(yè)務員隊

伍的不停擴大，目前的輔助品開發(fā)人員力量有待加強，同步行銷輔助品的種類應不停增多。

企劃檢查內容之三：機構行銷輔助品已開發(fā)種類及開發(fā)需求表

檢查日期：2023年5月22日檢查人：張志紅

開發(fā)數(shù)量開發(fā)名稱與否滿足急需開發(fā)的輔助品

需求

?增員類《一步為贏、步步為贏》

?行銷類

30000《生活方式與身心健康》《原則展業(yè)夾》

1000《壽險推銷案例點評》

?商品類

?增員管理類

?禮品類

世界杯小禮品

XX雨傘

瓶啟

?其他類別

督導手冊綜合開拓分冊

目錄

1、二級機構營銷部綜合開拓室（囪）職能

2、檢查點

3、其他動向征詢的搜集

二級機構綜合開拓室（崗）的職能定住

一、年度綜合開拓預算的制定

二、綜合開拓計劃的分解

三、每月對本機構綜合開拓計劃到達率等有關KPI指標。勺分析并提出改善匯報

四、機構綜合開拓人員銷售資格的考核、管理

五、組織機構綜合開拓人員參與當?shù)貦C構口勺綜合開拓制式培訓

六、每月負責與產品方綜合開拓人員查對業(yè)務員傭金發(fā)放及稅、費用的劃撥等

七、制定本機構綜合開拓競賽、鼓勵方案八、對各營業(yè)區(qū)、部。勺綜合開拓業(yè)務進

行平常督導工作

九、當?shù)鼐C合開拓產品的市場需求及推行綜合開拓產品晌市場適應性調研

十、與產品方綜合開拓部門及人員日勺平常協(xié)調、溝通

十一、領導交辦的其他事項

檢查項目一：組織架構搭建狀況

詳細內容評估原則現(xiàn)實狀況改善措施時效及負貢人

1、與否已發(fā)文成立綜合1、已經(jīng)成立1、已完畢，營銷

開拓室（崗）專職綜合部經(jīng)理

開拓向

2、人員與否滿編（室編2、綜合開拓2、已完畢，營銷

制3人，崗編制1-2崗一人部經(jīng)理

人）

人員編3、室主任與否到位，與3、按照總企3、按照業(yè)務量

否文獻任命？業(yè)規(guī)定沒沒有設置

制狀況有設置空

主任

4、綜合開拓室（崗）與4、是4、已設置，營銷

否設在營銷部？部經(jīng)理

5、既有人力與否能滿足5、基本可以滿5、綜合開拓崗

整個綜合開拓業(yè)務流足綜合開拓業(yè)

程的需要務量口勺需要

檢查項目二：后援流程

詳細內容評估原則現(xiàn)實狀況改善措施時效及負責人

1、營業(yè)區(qū)與否有專人專1、目前是由1、逐漸轉向由個1、正在執(zhí)行，綜

崗負責綜合開拓業(yè)務營業(yè)區(qū)初險柜面對所有合開拓崗，營

初審？負責人是誰？審或團險保單初審業(yè)區(qū)經(jīng)理

專人進行

綜合開拓

保單初審，

沒有明確

負責人

2、對初審人員口勺培訓怎2、由綜合開2、由團險專職人2、已完畢，綜合

樣貫徹（弋人與否積拓崗對初員對個險初審開拓閔

極為營業(yè)區(qū)培訓初審審進行簡進行團險投保

人員）樸日勺培訓規(guī)則

培訓

3、既有初審人力能否滿3、基本可以3、加強對初審人員3、正在進行。綜

足今年口勺業(yè)務需求滿足目前的培訓力度，保證合開拓崗

業(yè)務量需綜合開拓單證質量

求：

i.既有初審人i每個營業(yè)

數(shù)及日均處區(qū)初審

理單量為一人，

日均出

ii.缺編人數(shù)單量不

iii.機構認為初到一件

審人員日均ii暫無

_單到達飽iii十單

和

1、業(yè)務員綜合開拓業(yè)務1、大部分交1、通過宣導，引導1、已完畢，綜合

收取保費與否交給個到個險內業(yè)務員將保費開拓商

險內勤？責任崗位及勤處，由營直接支到個險

負費人與否貫徹業(yè)區(qū)初審初審內勤處

負責收取

2、保費到帳后怎樣安全2、現(xiàn)金和支2、按照目前方式

轉到產、團險（分三種狀票，由營業(yè)執(zhí)行

保費收

況：現(xiàn)金、支票、法人轉區(qū)收取后

帳）在企業(yè)直

接交給團

險財務；法

人轉帳是

直接按照

團險帳號

轉入團險

悵戶內