2025年度酒店客房客房服務(wù)培訓(xùn)課程合同

2025年度酒店客房客房服務(wù)培訓(xùn)課程合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方：_______乙方：_______鑒于甲方希望提高客房服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿(mǎn)意度，乙方具備提供專(zhuān)業(yè)酒店客房服務(wù)培訓(xùn)課程的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)課程內(nèi)容1.培訓(xùn)課程名稱(chēng)：_______2.培訓(xùn)課程時(shí)間：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日3.培訓(xùn)課程地點(diǎn)：_______4.培訓(xùn)課程內(nèi)容：（1）客房服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)（2）客房衛(wèi)生與消毒（3）客房物品管理（4）客房服務(wù)禮儀與溝通技巧（5）客房安全管理（6）客房服務(wù)案例分析5.培訓(xùn)師資：_______二、培訓(xùn)課程費(fèi)用1.培訓(xùn)課程費(fèi)用總計(jì)：_______元2.費(fèi)用支付方式：_______3.費(fèi)用支付時(shí)間：_______4.費(fèi)用支付賬戶(hù)信息：賬戶(hù)名稱(chēng)：_______賬號(hào)：_______開(kāi)戶(hù)行：_______三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）負(fù)責(zé)組織員工參加培訓(xùn)課程，確保員工按時(shí)參加培訓(xùn)。（2）負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的教室、設(shè)備等設(shè)施。（3）負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的相關(guān)資料。（4）負(fù)責(zé)培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)員工進(jìn)行考核。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照甲方要求提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。（2）負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資的質(zhì)量，確保培訓(xùn)效果。（3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的組織實(shí)施。（4）負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：（1）如甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。（2）如甲方未按要求組織員工參加培訓(xùn)，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.乙方違約責(zé)任：（1）如乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)課程，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。（2）如乙方未按約定提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。五、爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期為_(kāi)______年，自合同生效之日起計(jì)算。3.合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)終止。4.在合同有效期內(nèi)，如任何一方需要提前終止合同，應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的目的與方式1.第三方介入的目的是為了提高培訓(xùn)質(zhì)量、優(yōu)化培訓(xùn)流程、確保培訓(xùn)效果，以及解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。（1）提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師資和課程設(shè)計(jì)。（2）進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估和反饋。（3）提供技術(shù)支持和服務(wù)。（4）協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額如下：（1）第三方因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。（2）第三方因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)效果不達(dá)預(yù)期，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。（3）第三方在提供技術(shù)支持和服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方責(zé)任限額的具體計(jì)算方法如下：（1）違約金：按實(shí)際損失金額的_______%計(jì)算。（2）賠償責(zé)任：按實(shí)際損失金額的_______%計(jì)算。四、第三方的責(zé)權(quán)利1.第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。（2）在合同履行過(guò)程中，享有知情權(quán)和參與權(quán)。（3）在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助。2.第三方的義務(wù)：（1）按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。（2）在合同履行過(guò)程中，及時(shí)向甲方反饋相關(guān)信息。（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方的責(zé)任：（1）因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)效果不達(dá)預(yù)期，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（3）在提供技術(shù)支持和服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方作為服務(wù)提供方，應(yīng)按照合同約定，向甲方提供專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。（2）甲方作為服務(wù)接受方，有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.第三方與乙方的關(guān)系：（2）乙方作為第三方合作方，應(yīng)協(xié)助第三方完成培訓(xùn)任務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方與合同其他各方的關(guān)系：（1）第三方與其他各方之間不存在直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重其他各方的合法權(quán)益。六、第三方介入的具體條款1.第三方介入的申請(qǐng)：（1）甲方或乙方在合同履行過(guò)程中，如認(rèn)為需要第三方介入，可向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng)。（2）對(duì)方應(yīng)在_______日內(nèi)答復(fù)是否同意第三方介入。2.第三方介入的流程：（1）雙方同意第三方介入后，應(yīng)在_______日內(nèi)確定第三方。（2）第三方確定后，應(yīng)在_______日內(nèi)與雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。（3）補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，第三方正式介入合同履行。3.第三方介入的費(fèi)用：（1）第三方介入的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。（2）費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間及支付賬戶(hù)信息按合同約定執(zhí)行。七、第三方介入的終止（1）合同履行完畢。（2）雙方協(xié)商一致。（3）第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)。2.第三方介入終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。八、其他約定1.本部分條款為合同的重要組成部分，與合同其他條款具有同等法律效力。2.本部分條款未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。3.本部分條款的修改、補(bǔ)充或變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.培訓(xùn)課程大綱：詳細(xì)列出培訓(xùn)課程的內(nèi)容、時(shí)間安排、教學(xué)方法等。2.培訓(xùn)師資介紹：包括師資的姓名、職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)背景、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等。3.培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施清單：列出培訓(xùn)所需的教室、設(shè)備、材料等。4.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列出培訓(xùn)費(fèi)用的構(gòu)成，包括師資費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、材料費(fèi)等。5.培訓(xùn)效果評(píng)估表：用于培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。6.培訓(xùn)合同補(bǔ)充協(xié)議：如需對(duì)合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.第三方介入?yún)f(xié)議：如需第三方介入，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。8.付款憑證：包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等，作為支付培訓(xùn)費(fèi)用的憑證。9.培訓(xùn)記錄：包括學(xué)員名單、出勤記錄、培訓(xùn)內(nèi)容記錄等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。未按要求組織員工參加培訓(xùn)。提供的培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施不符合要求。（2）乙方違約行為：未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)課程。未按約定提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)質(zhì)量不符合約定。（3）第三方違約行為：因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)質(zhì)量不符合約定。因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)效果不達(dá)預(yù)期。在提供技術(shù)支持和服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用：支付_______%的違約金。未按要求組織員工參加培訓(xùn)：支付_______%的違約金。提供的培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施不符合要求：賠償甲方因設(shè)施不符合要求而產(chǎn)生的損失。（2）乙方違約責(zé)任：未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)課程：支付_______%的違約金。未按約定提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程：支付_______%的違約金。因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)質(zhì)量不符合約定：支付_______%的違約金。（3）第三方違約責(zé)任：因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)質(zhì)量不符合約定：支付_______%的違約金。因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)效果不達(dá)預(yù)期：支付_______%的違約金。在提供技術(shù)支持和服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失：賠償甲方實(shí)際損失。示例說(shuō)明：1.甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)發(fā)放教師工資。乙方有權(quán)要求