2025年度智慧酒店前臺(tái)服務(wù)管理系統(tǒng)合同協(xié)議書范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智慧酒店前臺(tái)服務(wù)管理系統(tǒng)合同協(xié)議書范本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度智慧酒店前臺(tái)服務(wù)管理系統(tǒng)合同協(xié)議書甲方（酒店方）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系電話：_______________________乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系電話：_______________________鑒于甲方擁有______酒店，為提高酒店前臺(tái)服務(wù)管理水平，提升客戶滿意度，現(xiàn)雙方就甲方購買乙方提供的智慧酒店前臺(tái)服務(wù)管理系統(tǒng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的1.2系統(tǒng)功能包括但不限于：客房預(yù)訂、入住登記、退房結(jié)算、客戶信息管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等。第二條系統(tǒng)交付與驗(yàn)收2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)將系統(tǒng)交付甲方。2.2甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后視為系統(tǒng)交付完成。2.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)應(yīng)滿足本合同約定的功能要求，運(yùn)行穩(wěn)定，無重大缺陷。第三條系統(tǒng)費(fèi)用及支付方式3.1系統(tǒng)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）。3.2甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方系統(tǒng)費(fèi)用。3.3乙方收到甲方支付的系統(tǒng)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開具增值稅專用發(fā)票。第四條系統(tǒng)使用及維護(hù)4.1甲方在系統(tǒng)交付合格后，有權(quán)使用本合同約定的系統(tǒng)。4.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.3乙方在系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)過程中，應(yīng)保證甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。4.4甲方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在缺陷，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)交付系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付______元的違約金。5.2如甲方未按照本合同約定支付系統(tǒng)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付______元的違約金。5.3如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條保密條款6.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2本保密條款在本合同有效期內(nèi)以及合同終止后____年內(nèi)均有效。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條合同生效及終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3本合同期滿后，如雙方無異議，可繼續(xù)簽訂新的合同。第九條其他約定9.1本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（酒店方）簽字（蓋章）：乙方（服務(wù)方）簽字（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正10.1第三方定義（1）技術(shù)支持方：提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。（2）系統(tǒng)集成方：負(fù)責(zé)將系統(tǒng)與其他酒店管理系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行集成。（3）數(shù)據(jù)服務(wù)方：提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)和數(shù)據(jù)分析服務(wù)。（4）中介方：在甲乙雙方之間提供咨詢、協(xié)調(diào)和促成合同簽訂等服務(wù)。10.1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)?shù)玫郊滓译p方的一致同意，并在本合同中明確第三方的角色、責(zé)任和義務(wù)。10.2第三方責(zé)任10.2.1第三方在履行其職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)約定。10.2.2第三方對(duì)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)中斷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.2.3第三方責(zé)任限額：（1）技術(shù)支持方：因技術(shù)支持服務(wù)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，否則乙方應(yīng)向甲方支付______元的違約金。（2）系統(tǒng)集成方：因系統(tǒng)集成導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，否則乙方應(yīng)向甲方支付______元的違約金。（3）數(shù)據(jù)服務(wù)方：因數(shù)據(jù)服務(wù)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，否則乙方應(yīng)向甲方支付______元的違約金。（4）中介方：中介方對(duì)本合同項(xiàng)下的任何一方不承擔(dān)任何責(zé)任，其服務(wù)僅作為促成合同簽訂的輔段。10.3第三方權(quán)利10.3.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本合同約定提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供系統(tǒng)訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)接口和必要的技術(shù)支持。10.3.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。10.4第三方與其他各方的劃分10.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由本合同約定，第三方對(duì)甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)僅限于本合同約定的范圍。10.4.2第三方不得以任何形式將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。10.4.3第三方在履行其職責(zé)過程中，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。10.5第三方變更10.5.1如乙方需要更換第三方服務(wù)提供方，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方，并取得甲方同意。10.5.2第三方變更后，原第三方與本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，新第三方應(yīng)立即承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。10.6第三方爭(zhēng)議解決10.6.1第三方與甲方、乙方之間因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.7第三方合同10.7.1第三方與本合同項(xiàng)下的任何一方簽訂的合同，應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致，并作為本合同的補(bǔ)充部分。10.7.2第三方合同與本合同發(fā)生沖突時(shí)，以本合同為準(zhǔn)。10.8第三方保密10.8.1第三方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。10.8.2本保密條款在本合同有效期內(nèi)以及合同終止后____年內(nèi)均有效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)功能說明文檔要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的操作流程、技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。說明：本附件作為甲方驗(yàn)收系統(tǒng)的重要依據(jù)，乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前提供。2.系統(tǒng)操作手冊(cè)要求：提供系統(tǒng)操作步驟、常見問題解答和維護(hù)指南。3.系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)方案要求：詳細(xì)說明系統(tǒng)的維護(hù)周期、升級(jí)計(jì)劃及所需資源。說明：本附件作為乙方履行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)義務(wù)的依據(jù)，雙方應(yīng)在簽訂合同時(shí)明確。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)描述第三方服務(wù)的類型、費(fèi)用、期限和責(zé)任。說明：本附件作為第三方服務(wù)合同的一部分，雙方應(yīng)在簽訂合同時(shí)一并簽署。5.保密協(xié)議要求：約定雙方對(duì)本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明：本附件作為雙方保密義務(wù)的約束文件，雙方應(yīng)在簽訂合同時(shí)明確。6.合同變更協(xié)議要求：約定合同變更的條件、程序和內(nèi)容。說明：本附件作為合同變更的正式文件，雙方應(yīng)在變更事項(xiàng)發(fā)生后簽署。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)和程序。說明：本附件作為爭(zhēng)議解決的指導(dǎo)文件，雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)遵循。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的。1.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的功能和質(zhì)量要求的。1.3甲方未按約定支付系統(tǒng)費(fèi)用的。1.4第三方因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，影響甲方業(yè)務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付______元的違約金。2.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的功能和質(zhì)量要求，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3甲方未按約定支付系統(tǒng)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付______元的違約金。2.4第三方因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，影響甲方業(yè)務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：2.1乙方于合同約定的交付日期后____個(gè)工作日內(nèi)仍未交付系統(tǒng)，甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)向甲方支付______元的違約金。2.2乙方交付的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方無法正常使用，甲方損失