互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術支持協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術支持協(xié)議合同編號：__________甲方（技術支持方）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（互聯(lián)網(wǎng)金融平臺方）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義及術語1.1甲方：指甲方公司，為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術支持服務的主體。1.2乙方：指乙方公司，為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術支持的客戶。1.3技術支持服務：指甲方為乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術支持，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、技術更新、故障排除等服務。第二章合作目標2.1甲方同意為乙方提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術支持服務，保證乙方的平臺系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。2.2乙方同意按照甲方的技術支持服務要求，提供必要的協(xié)助和配合，保證技術支持服務的順利進行。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應保證提供的技術支持服務符合乙方的業(yè)務需求，并按照乙方的要求進行定制化開發(fā)。3.1.2甲方應保障技術支持服務的質(zhì)量，保證乙方平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.1.3甲方應對乙方提供的技術支持服務進行持續(xù)優(yōu)化和更新，以適應互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展和變化。3.1.4甲方應嚴格遵守國家法律法規(guī)，不得利用技術支持服務從事任何違法行為。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照約定支付技術支持服務費用。3.2.2乙方應提供必要的技術資料和業(yè)務需求，配合甲方完成技術支持服務。3.2.3乙方應合理使用甲方提供的技術支持服務，不得濫用、破壞或泄露甲方技術成果。第四章服務內(nèi)容與流程4.1技術支持服務內(nèi)容4.1.1軟件開發(fā)：甲方根據(jù)乙方的業(yè)務需求，為其定制開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺所需的軟件系統(tǒng)。4.1.2系統(tǒng)維護：甲方負責乙方平臺系統(tǒng)的日常維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.1.3技術更新：甲方應定期對乙方平臺系統(tǒng)進行技術更新，以適應行業(yè)發(fā)展和法規(guī)要求。4.1.4故障排除：甲方應及時響應乙方的故障報告，盡快解決系統(tǒng)故障。4.2技術支持服務流程4.2.1乙方提出技術支持需求，甲方根據(jù)需求進行評估和報價。4.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂技術支持服務合同。4.2.3甲方按照合同約定，為乙方提供技術支持服務。4.2.4乙方對技術支持服務進行驗收，確認服務達到合同約定的標準。第五章費用與支付5.1技術支持服務費用5.1.1雙方根據(jù)技術支持服務內(nèi)容、服務期限等因素，協(xié)商確定技術支持服務費用。5.1.2技術支持服務費用支付方式為分期支付，具體支付方式雙方協(xié)商確定。5.2費用調(diào)整5.2.1在合同執(zhí)行期間，如發(fā)生特殊情況導致技術支持服務費用需要調(diào)整，雙方應協(xié)商一致并進行書面確認。5.2.2費用調(diào)整后，雙方按照新的費用標準執(zhí)行支付。第六章技術支持服務期限6.1本合同項下的技術支持服務期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。6.2服務期限內(nèi)，甲方應持續(xù)為乙方提供約定的技術支持服務。6.3服務期限屆滿前，雙方如需續(xù)簽合同，應提前____個月協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第七章技術支持服務質(zhì)量保證7.1甲方保證提供的技術支持服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。7.2甲方保證其提供的技術支持服務在服務期限內(nèi)達到以下質(zhì)量標準：7.2.1系統(tǒng)可用性：保證乙方平臺系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。7.2.2故障響應時間：保證在接到乙方故障報告后，小時內(nèi)響應并采取措施。7.2.3系統(tǒng)安全性：保證乙方平臺系統(tǒng)不受惡意攻擊和非法侵入。7.3若甲方未能達到上述質(zhì)量標準，應按照本合同第十二章的約定承擔違約責任。第八章保密與知識產(chǎn)權8.1保密8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2知識產(chǎn)權8.2.1甲方擁有其提供的技術支持服務相關的知識產(chǎn)權，包括但不限于軟件著作權、專利權等。8.2.2乙方對使用甲方提供的技術支持服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息擁有所有權。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未能按照約定提供技術支持服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。9.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應承擔相應的違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按照約定支付技術支持服務費用，甲方有權暫停提供技術支持服務。9.2.2乙方濫用甲方提供的技術支持服務，導致第三方遭受損失的，乙方應承擔相應的法律責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.4爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十一章合同變更和終止11.1合同變更11.1.1雙方同意對本合同進行變更時，應書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。11.2合同終止11.2.1雙方在合同約定的服務期限屆滿后，未續(xù)簽書面續(xù)約協(xié)議的，本合同自動終止。11.2.2在合同履行過程中，如一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方有權書面通知對方終止本合同。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1甲方未能按照約定提供技術支持服務，造成乙方損失的，甲方應按乙方實際損失金額的__%向乙方支付違約金。12.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應按泄露信息造成乙方損失金額的__%向乙方支付違約金。12.2乙方違約賠償12.2.1乙方未按時支付技術支持服務費用，應按逾期付款金額的__%向甲方支付滯納金。12.2.2乙方濫用技術支持服務，給甲方造成損失的，乙方應向甲方支付相應的賠償金。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力事件導致無法履行本合同的，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。13.3受不可抗力影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后，應盡快恢復履行本合同。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3雙方應遵守國家關于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的各項法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十五章法律效力15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（技術支持方）：______