汽車行業(yè)新車質(zhì)量保修免責(zé)協(xié)議

汽車行業(yè)新車質(zhì)量保修免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（銷售方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（購(gòu)買方）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲方作為汽車銷售方，對(duì)乙方所購(gòu)買的新車提供質(zhì)量保修的相關(guān)責(zé)任和免責(zé)范圍，以保障雙方的合法權(quán)益。2.協(xié)議目的保證乙方在購(gòu)買新車后，能夠在一定期限內(nèi)享受到質(zhì)量保修服務(wù)，同時(shí)明確甲方在何種情況下可以免除保修責(zé)任。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方銷售給乙方的全新汽車，車輛型號(hào)為_(kāi)_________，車輛識(shí)別號(hào)碼為_(kāi)_________。二、保修范圍與期限1.新車質(zhì)量保修范圍甲方對(duì)新車的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤(pán)、車身等主要部件提供質(zhì)量保修服務(wù)。具體保修部件及范圍以車輛制造商的保修手冊(cè)為準(zhǔn)。2.新車質(zhì)量保修期限新車質(zhì)量保修期限為自購(gòu)車發(fā)票開(kāi)具之日起__________年或行駛里程__________公里，以先到者為準(zhǔn)。3.保修起始日期的確定保修起始日期以購(gòu)車發(fā)票上的日期為準(zhǔn)。如購(gòu)車發(fā)票日期與車輛實(shí)際交付日期不一致，以車輛實(shí)際交付日期為準(zhǔn)。三、免責(zé)條款1.正常磨損與損耗對(duì)于車輛正常使用過(guò)程中的磨損部件，如輪胎、剎車片、離合器片等，其正常磨損不在保修范圍內(nèi)。但如果在保修期內(nèi)，這些部件出現(xiàn)非正常磨損，甲方將承擔(dān)保修責(zé)任。2.不可抗力因素因不可抗力因素，如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況，導(dǎo)致車輛損壞的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。3.未經(jīng)授權(quán)的改裝與維修若乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，對(duì)車輛進(jìn)行改裝或在非甲方指定的維修廠進(jìn)行維修，由此導(dǎo)致的車輛損壞，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。4.未按照使用手冊(cè)操作乙方未按照車輛使用手冊(cè)的要求正確操作和使用車輛，導(dǎo)致車輛損壞的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。5.外部因素導(dǎo)致的損壞因外部因素，如碰撞、刮擦、腐蝕、異物進(jìn)入等導(dǎo)致的車輛損壞，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。但如果乙方能夠提供證據(jù)證明該損壞是由于車輛本身的質(zhì)量問(wèn)題引起的，甲方將承擔(dān)保修責(zé)任。四、車主的義務(wù)1.定期保養(yǎng)要求乙方應(yīng)按照車輛制造商的要求，定期將車輛送至甲方指定的維修廠進(jìn)行保養(yǎng)。保養(yǎng)間隔為每__________公里或每__________個(gè)月，以先到者為準(zhǔn)。如乙方未按照要求進(jìn)行定期保養(yǎng)，甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。2.故障報(bào)告與維修配合當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并配合甲方進(jìn)行故障診斷和維修。乙方應(yīng)提供車輛的使用情況和故障現(xiàn)象等相關(guān)信息，以便甲方能夠準(zhǔn)確判斷故障原因并進(jìn)行維修。3.車輛使用記錄的保存乙方應(yīng)妥善保存車輛的使用記錄，包括行駛里程、保養(yǎng)記錄、維修記錄等。這些記錄將作為甲方判斷車輛是否在保修期內(nèi)以及是否符合保修條件的重要依據(jù)。五、保修服務(wù)流程1.故障報(bào)修程序當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)撥打甲方的客服電話__________進(jìn)行報(bào)修?？头藛T將記錄乙方的車輛信息和故障情況，并安排維修人員與乙方聯(lián)系。2.維修授權(quán)與安排甲方將根據(jù)乙方的報(bào)修情況，對(duì)車輛進(jìn)行故障診斷。如確屬保修范圍內(nèi)的故障，甲方將授權(quán)乙方將車輛送至指定的維修廠進(jìn)行維修。維修廠將根據(jù)甲方的授權(quán)，對(duì)車輛進(jìn)行維修。3.維修記錄的填寫(xiě)與保存維修廠在完成維修后，應(yīng)填寫(xiě)維修記錄，包括維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、更換的零部件等信息。維修記錄一式兩份，一份由維修廠保存，一份由乙方保存。甲方將定期對(duì)維修記錄進(jìn)行檢查，以保證維修質(zhì)量和保修服務(wù)的順利進(jìn)行。六、零部件的供應(yīng)與更換1.原廠零部件的使用甲方保證在保修服務(wù)中使用的零部件均為原廠零部件，以保證車輛的維修質(zhì)量和功能。2.零部件的質(zhì)量保證甲方提供的原廠零部件享有__________個(gè)月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方將免費(fèi)為乙方更換。3.零部件更換的流程當(dāng)需要更換零部件時(shí)，維修廠應(yīng)先向甲方提出零部件更換申請(qǐng)。甲方將根據(jù)車輛的故障情況和保修政策，審核申請(qǐng)并決定是否批準(zhǔn)更換。如批準(zhǔn)更換，甲方將安排零部件的調(diào)配和發(fā)送。維修廠在收到零部件后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換，并將更換后的零部件交回甲方指定的地點(diǎn)。七、質(zhì)量保修的限制1.車輛行駛里程的限制在保修期內(nèi)，如車輛行駛里程超過(guò)__________公里，甲方將不再承擔(dān)保修責(zé)任。2.車輛使用時(shí)間的限制在保修期內(nèi)，如車輛使用時(shí)間超過(guò)__________年，甲方將不再承擔(dān)保修責(zé)任。3.保修次數(shù)的限制在保修期內(nèi)，同一故障的保修次數(shù)不得超過(guò)__________次。如超過(guò)限制次數(shù)，甲方將不再承擔(dān)該故障的保修責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁機(jī)構(gòu)的選擇如雙方同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇__________仲裁委員會(huì)作為仲裁機(jī)構(gòu)，并按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。3.訴訟的管轄權(quán)如雙方選擇通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的；（2）雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議的；（3）乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.協(xié)議終止后的后續(xù)事項(xiàng)本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項(xiàng)，如未結(jié)算的費(fèi)用、未履行的義務(wù)等。雙方應(yīng)在協(xié)議終止后的__________日內(nèi)完成相關(guān)事項(xiàng)的處理。十、通知與送達(dá)1.雙方的通訊地址與聯(lián)系方式甲方的通訊地址為_(kāi)_________，聯(lián)系電話為_(kāi)_________，電子郵箱為_(kāi)_________。乙方的通訊地址為_(kāi)_________，聯(lián)系電話為_(kāi)_________，電子郵箱為_(kāi)_________。2.通知的方式與生效時(shí)間本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。如通過(guò)郵寄方式送達(dá)，以郵戳日期為送達(dá)日期；如通過(guò)傳真或郵件方式送達(dá)，以傳真或郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。3.送達(dá)地址的變更通知雙方如變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)在變更后的__________日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。如未及時(shí)通知對(duì)方，導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由此產(chǎn)生的后果由變更方承擔(dān)。十一、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在本協(xié)議的簽訂、履行過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私以及其他未公開(kāi)的信息。2.保密義務(wù)的范圍雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用保密信息，但為履行本協(xié)議之目的而向其內(nèi)部員工、關(guān)聯(lián)公司、法律顧問(wèn)、審計(jì)師等披露的除外。3.保密期限的規(guī)定本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起__________年。保密期限屆滿后，雙方的保密義務(wù)自動(dòng)解除，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。十二、法律適用與解釋1.協(xié)議適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。2.協(xié)議條款的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如雙方對(duì)本協(xié)議的條款存在爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于新車質(zhì)量保修的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.協(xié)議的語(yǔ)言版本本協(xié)議以中文書(shū)寫(xiě)，如有其他語(yǔ)言版本，以中文版本為準(zhǔn)。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議