線上教育行業(yè)用戶隱私保護(hù)免責(zé)協(xié)議

線上教育行業(yè)用戶隱私保護(hù)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（線上教育服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（用戶）：用戶名：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍1.1本協(xié)議旨在明確甲方在為乙方提供線上教育服務(wù)過程中，關(guān)于用戶隱私保護(hù)的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，以保證乙方的個(gè)人信息得到妥善處理和保護(hù)。1.2本協(xié)議適用于甲方通過其線上教育平臺(tái)為乙方提供的各類服務(wù)，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、教學(xué)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)資源等。2.定義和解釋2.1“用戶信息”指乙方在使用甲方線上教育服務(wù)過程中提供的或產(chǎn)生的各類信息，包括但不限于個(gè)人身份信息、學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)偏好等。2.2“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。二、用戶信息的收集與使用1.信息收集的方式和范圍1.1甲方將通過以下方式收集乙方的用戶信息：乙方在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)提供的個(gè)人信息，如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。乙方在使用線上教育服務(wù)過程中產(chǎn)生的學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)行為等信息。甲方通過技術(shù)手段收集的乙方的設(shè)備信息、IP地址、瀏覽器類型等信息，用于改善服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。1.2甲方收集的用戶信息范圍僅限于為乙方提供線上教育服務(wù)所必需的信息，不會(huì)超出此范圍收集乙方的其他信息。2.信息使用的目的和方式2.1甲方將使用乙方的用戶信息用于以下目的：為乙方提供個(gè)性化的線上教育服務(wù)，包括課程推薦、學(xué)習(xí)計(jì)劃制定等。改進(jìn)和優(yōu)化線上教育服務(wù)的質(zhì)量和功能。與乙方進(jìn)行溝通和聯(lián)系，如發(fā)送課程通知、學(xué)習(xí)提醒等。進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和研究，以提高教育教學(xué)效果和服務(wù)水平。2.2甲方將以合法、公正、透明的方式使用乙方的用戶信息，不會(huì)將其用于其他未經(jīng)乙方授權(quán)的目的。三、用戶信息的存儲(chǔ)與安全1.信息存儲(chǔ)的方式和地點(diǎn)1.1甲方將采用安全的數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)乙方的用戶信息，保證信息的保密性和完整性。1.2甲方將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求，將用戶信息存儲(chǔ)在境內(nèi)的服務(wù)器上，以保障用戶信息的安全。2.信息安全措施2.1甲方將采取以下信息安全措施來保護(hù)乙方的用戶信息：建立完善的信息安全管理制度，對(duì)用戶信息的收集、存儲(chǔ)、使用、共享等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如加密技術(shù)、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止用戶信息被非法獲取、篡改或泄露。定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識(shí)和防范能力。四、用戶信息的共享與披露1.共享與披露的情形1.1甲方在以下情形下，可能會(huì)與第三方共享乙方的用戶信息：為了向乙方提供更好的服務(wù)，甲方可能會(huì)與合作的教育機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等第三方共享乙方的必要信息，但甲方會(huì)要求第三方遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，保護(hù)乙方的用戶信息。在法律法規(guī)要求或經(jīng)乙方同意的情況下，甲方可能會(huì)向相關(guān)部門、司法機(jī)關(guān)等披露乙方的用戶信息。1.2除上述情形外，甲方不會(huì)將乙方的用戶信息共享或披露給任何其他第三方。2.對(duì)第三方的約束2.1甲方將與第三方簽訂保密協(xié)議，要求第三方對(duì)乙方的用戶信息進(jìn)行保密，并按照本協(xié)議的規(guī)定使用用戶信息。2.2甲方將對(duì)第三方的信息處理行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，保證第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定。五、用戶的權(quán)利與選擇1.用戶對(duì)個(gè)人信息的訪問和修改權(quán)利1.1乙方有權(quán)隨時(shí)訪問自己的個(gè)人信息，并可以要求甲方對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行修改或更正。1.2乙方可以通過登錄甲方的線上教育平臺(tái)，在個(gè)人設(shè)置中查看和修改自己的個(gè)人信息。2.用戶對(duì)信息收集和使用的選擇權(quán)2.1乙方有權(quán)選擇是否同意甲方收集和使用其個(gè)人信息。在乙方注冊(cè)賬號(hào)或使用線上教育服務(wù)時(shí)，甲方將明確告知乙方信息收集和使用的目的、方式和范圍，并征得乙方的同意。2.2乙方可以隨時(shí)撤回對(duì)甲方收集和使用其個(gè)人信息的同意，但撤回同意后，甲方可能無法為乙方提供部分或全部線上教育服務(wù)。六、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)情形1.1甲方盡力采取合理的安全措施保護(hù)乙方的用戶信息，但由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和不確定性，甲方無法保證用戶信息的絕對(duì)安全。如因不可抗力、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒等原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤痘驌p壞，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.2甲方對(duì)因乙方自身原因?qū)е碌挠脩粜畔⑿孤痘驌p壞不承擔(dān)責(zé)任，如乙方將賬號(hào)密碼泄露給他人、使用不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。2.不可抗力情況下的免責(zé)2.1如因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知乙方，并采取合理的措施減輕不可抗力事件對(duì)乙方造成的影響。2.2不可抗力事件結(jié)束后，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。七、協(xié)議的變更1.變更的通知方式1.1如甲方需要變更本協(xié)議的內(nèi)容，甲方將在其線上教育平臺(tái)上發(fā)布公告或通過郵件等方式通知乙方。1.2乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注甲方的通知，如乙方不同意變更后的協(xié)議內(nèi)容，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。2.用戶對(duì)變更的同意2.1乙方在收到變更通知后，如繼續(xù)使用甲方的線上教育服務(wù)，則視為乙方同意變更后的協(xié)議內(nèi)容。2.2如乙方不同意變更后的協(xié)議內(nèi)容，乙方應(yīng)在變更通知發(fā)布后的[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知甲方終止本協(xié)議。八、協(xié)議的終止1.終止的情形1.1本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因決定停止提供線上教育服務(wù)，本協(xié)議自動(dòng)終止。1.2本協(xié)議終止后，甲方將停止收集和使用乙方的用戶信息，并按照相關(guān)法律法規(guī)的要求刪除或匿名化處理乙方的用戶信息。2.終止后的處理2.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜，如結(jié)算費(fèi)用、返還資料等。2.2如因乙方違反本協(xié)議的規(guī)定導(dǎo)致本協(xié)議終止，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。九、法律適用與爭議解決1.法律適用1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.2如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.爭議解決方式2.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十、通知與送達(dá)1.通知的方式1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、傳真、信函等。1.2通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的第[具體天數(shù)]日為準(zhǔn)，如通知以郵件形式發(fā)出，則以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。2.送達(dá)的認(rèn)定2.1如通知以郵件形式發(fā)出，且郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱，則視為送達(dá)。2.2如通知以傳真形式發(fā)出，且傳真發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼，并收到傳真成功的確認(rèn)報(bào)告，則視為送達(dá)。2.3如通知以信函形式發(fā)出，且信函郵寄至對(duì)方指定的聯(lián)系地址，并由收件人簽收，則視為送達(dá)。十一、其他條款1.協(xié)議的完整性1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于用戶隱私保護(hù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就用戶隱私保護(hù)所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。1.2本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.可分割性2.1如本協(xié)議的任何條款在任何司法管轄區(qū)內(nèi)被認(rèn)定為違法、無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)在該司法管轄區(qū)內(nèi)被視為刪除，但不影響本協(xié)議其他條款在該司法管轄區(qū)內(nèi)的效力。2.2如本協(xié)議的任何條款在任何程度上被認(rèn)定為違法、無效或不可執(zhí)行，不影響該條款在其他司法管轄區(qū)內(nèi)的效力或本協(xié)議其他條款在任何司法管轄區(qū)內(nèi)的效力。十二、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋