DB1302-T572-2023農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)代耕代種服務(wù)規(guī)范

ICS65.020

CCSB05

DB1302

唐山市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB1302/T572—2023

農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)代耕代種服務(wù)規(guī)范

2023-07-25發(fā)布2023-08-15實施

唐山市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

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農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)代耕代種服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)代耕代種總體要求、服務(wù)內(nèi)容、評價與改進(jìn)、檔案管理。

本文件適用于農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)組織開展的種植業(yè)代耕代種服務(wù)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB4404（所有部分）糧食作物種子

GB4407.2經(jīng)濟(jì)作物種子第2部分：油料類

GB5084農(nóng)田灌溉水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

GB/T8321（所有部分）農(nóng)藥合理使用準(zhǔn)則

GB10395.9農(nóng)林機(jī)械安全第9部分：播種機(jī)械

GB16151（所有部分）農(nóng)業(yè)機(jī)械運(yùn)行安全技術(shù)條件

GB16715（所有部分）瓜菜作物種子

GB38400肥料中有毒有害物質(zhì)的限量要求

NY/T496肥料合理使用準(zhǔn)則通則

NY/T1118測土配方施肥技術(shù)規(guī)范

NY/T1276農(nóng)藥安全施用規(guī)范總則

NY/T2090谷物聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范

DB13/T5629農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范

DB1302/T533農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)病蟲害防控服務(wù)規(guī)范

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1代耕代種服務(wù)

圍繞農(nóng)作物生產(chǎn)，為服務(wù)對象提供農(nóng)資準(zhǔn)備、耕整地、種植、田間管理、收獲等單個或多個環(huán)節(jié)的

生產(chǎn)服務(wù)。

4總體要求

4.1組織要求

4.1.1具備法人資格，并具備相應(yīng)的經(jīng)營范圍。

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4.1.2應(yīng)接受相關(guān)行業(yè)主管部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管。

4.1.3具備服務(wù)質(zhì)量控制能力，控制要求應(yīng)符合DB13/T5629的要求。

4.2人員要求

4.2.1具備較強(qiáng)的責(zé)任心與職業(yè)道德。具備滿足服務(wù)崗位要求的專業(yè)知識，掌握崗位技能、服務(wù)程序

和服務(wù)要求。

4.2.2技術(shù)操作人員有資質(zhì)要求的崗位應(yīng)持證上崗。

4.2.3應(yīng)定期接受崗前及相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)。

4.3場所要求

4.3.1具備固定的辦公場所，設(shè)有咨詢臺和服務(wù)電話。在經(jīng)營場所內(nèi)明顯位置懸掛經(jīng)營資質(zhì)、服務(wù)工

作流程、管理制度、服務(wù)承諾及舉報、監(jiān)督電話。

4.3.2具備農(nóng)機(jī)庫棚及其他附屬建筑，能滿足服務(wù)需求。農(nóng)機(jī)庫棚按功能區(qū)域劃分，農(nóng)機(jī)具存放合理

有序。

4.3.3具備符合安全要求的種子、農(nóng)藥、肥料等物資安全儲存條件。

4.3.4配備消防設(shè)施，做好消防安全防范措施。

4.4設(shè)備要求

4.4.1設(shè)備配套齊全，定期檢查、調(diào)試，質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

4.4.2配備人員安全防護(hù)設(shè)備。

4.5管理制度要求

建立完善管理制度，包括但不限于農(nóng)業(yè)機(jī)械管理制度、農(nóng)資管理制度、投訴處理制度、檔案管理制

度、人員培訓(xùn)制度等。

5服務(wù)內(nèi)容

5.1服務(wù)接待

服務(wù)人員應(yīng)向服務(wù)對象了解種植意向、耕種條件、服務(wù)需求等，并詳細(xì)介紹服務(wù)方式、內(nèi)容、價格、

手續(xù)等事項，并提供相關(guān)資料。

5.2實地考察

雙方達(dá)成服務(wù)意向后，應(yīng)進(jìn)行實地考察，內(nèi)容包括但不限于田塊位置及面積；平整度、種植條件、

茬口安排等；道路通行情況等。

5.3合同簽訂

5.3.1服務(wù)合同應(yīng)經(jīng)雙方平等協(xié)商，在真實、充分表達(dá)雙方意愿的基礎(chǔ)上簽訂。

5.3.2合同內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、方式、質(zhì)量，雙方責(zé)任和義務(wù)，服務(wù)費(fèi)用和支付方式，

違約責(zé)任，爭議處理方式，合同變更和解除等。

5.4方案制訂

應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實際條件制定作業(yè)方案，經(jīng)雙方確認(rèn)后實施。作業(yè)方案包括但不限于：農(nóng)資準(zhǔn)備、作業(yè)

時間、機(jī)具與人員安排、作業(yè)內(nèi)容、質(zhì)量要求、安全應(yīng)急。

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5.5作業(yè)服務(wù)

根據(jù)作業(yè)方案和服務(wù)合同要求，開展耕整地、播種/移栽、水肥管理、病蟲草害防治、收獲等作業(yè)

服務(wù)，并做好過程記錄。服務(wù)結(jié)束后，雙方簽字確認(rèn)。

6評價與改進(jìn)

6.1投訴處理

建立投訴受理機(jī)制，服務(wù)對象對服務(wù)工作提出異議或投訴時，服務(wù)組織應(yīng)按合同規(guī)定的程序、方式

和時限要求進(jìn)行處理，并采取預(yù)防控制措施防止類似事件發(fā)生。

6.2評價

6.2.1評價方式包括自我評價和服務(wù)對象評價。

6.2.2評價內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員、服務(wù)流程、服務(wù)滿意度等。

6.3改進(jìn)

根據(jù)投訴處理、評價結(jié)果及其他反饋信息，制定改進(jìn)措施。

7檔案管理