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文檔簡介
2025年度酒店與旅游保險機構合作合同1本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:2025年度酒店與旅游保險機構合作合同甲方(酒店):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(旅游保險機構):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方為一家提供住宿、餐飲、休閑娛樂等服務的酒店,乙方為一家專業(yè)從事旅游保險業(yè)務的保險機構,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,就2025年度甲方酒店與乙方旅游保險機構之間的合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作內容(1)旅行社責任保險;(2)旅游意外傷害保險;(3)旅游醫(yī)療保險;(4)其他旅游保險產品。2.甲方在其酒店內推廣乙方的旅游保險產品,并為入住客人提供購買保險的服務。二、合作期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,即自2025年1月1日至2025年12月31日。2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽一年。三、權利與義務1.甲方權利與義務:(1)在酒店內為客人提供乙方的旅游保險產品;(2)按照乙方要求,在酒店內設置宣傳資料、展板等;(3)積極配合乙方開展旅游保險業(yè)務;(4)按照約定,為客人辦理旅游保險手續(xù)。2.乙方權利與義務:(1)為甲方提供優(yōu)質的旅游保險產品;(2)為甲方提供必要的業(yè)務培訓和技術支持;(3)按照約定,及時為甲方支付保險費用;(4)對甲方提供的信息保密。四、費用及支付方式1.甲方應按照乙方提供的保險產品價格,向乙方支付保險費用。2.保險費用支付方式為:(1)甲方每月向乙方支付一定數額的保險費用;(2)甲方在辦理保險手續(xù)時,一次性支付保險費用。五、違約責任1.甲方違約責任:(1)未按照約定支付保險費用,應向乙方支付滯納金;(2)未按照約定提供客人信息,導致乙方無法辦理保險手續(xù),應承擔相應責任。2.乙方違約責任:(1)未按照約定提供旅游保險產品,應向甲方支付違約金;(2)泄露甲方信息,應承擔相應責任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術支持方、風險評估方、理賠服務方等。二、第三方介入目的1.第三方介入的目的是為了提高合作效率,優(yōu)化服務質量,確保合同條款的順利執(zhí)行。(1)協(xié)助甲方推廣旅游保險產品;(2)提供技術支持,包括但不限于系統(tǒng)維護、數據管理等;(3)進行風險評估,確保保險產品的合理性和有效性;(4)提供理賠服務,包括但不限于案件處理、賠付等。三、第三方責任限額1.第三方在介入本合同過程中,其責任限額如下:(1)對于因第三方原因導致的甲方損失,第三方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不超過其介入服務費用的三倍;(2)對于因第三方原因導致的乙方損失,第三方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不超過其介入服務費用的兩倍;(3)對于因第三方原因導致的客戶損失,第三方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不超過其介入服務費用的兩倍。2.第三方責任限額的適用范圍包括但不限于:(1)第三方提供的服務質量不符合約定;(2)第三方違反保密義務,泄露甲方或乙方信息;(3)第三方在提供服務過程中,因自身原因造成甲方、乙方或客戶損失。四、第三方責權利1.第三方權利:(1)根據本合同約定,獲得相應的服務費用;(2)在介入服務過程中,享有甲方和乙方的配合和支持;(3)有權要求甲方和乙方提供必要的信息和數據。2.第三方義務:(1)按照本合同約定,提供優(yōu)質的服務;(2)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密;(3)在介入服務過程中,遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關系:(1)第三方作為甲方合作方,應積極配合甲方開展旅游保險業(yè)務;(2)第三方在介入服務過程中,應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度;(3)第三方在介入服務過程中,如發(fā)生爭議,應與甲方協(xié)商解決。2.第三方與乙方的關系:(1)第三方作為乙方合作方,應積極配合乙方開展旅游保險業(yè)務;(2)第三方在介入服務過程中,應遵守乙方制定的各項規(guī)章制度;(3)第三方在介入服務過程中,如發(fā)生爭議,應與乙方協(xié)商解決。3.第三方與客戶的關系:(1)第三方在介入服務過程中,應尊重客戶權益,為客戶提供優(yōu)質服務;(2)第三方在介入服務過程中,如發(fā)生爭議,應與客戶協(xié)商解決;(3)第三方在介入服務過程中,如涉及客戶隱私,應予以保密。六、第三方介入程序1.甲方和乙方應共同確定第三方介入事宜,并簽訂相關協(xié)議。2.甲方和乙方應向第三方提供必要的信息和數據,以便第三方開展介入服務。3.第三方在介入服務過程中,應定期向甲方和乙方匯報工作進展。4.甲方和乙方應定期對第三方介入服務進行評估,并提出改進意見。七、第三方介入終止1.如第三方在介入服務過程中,出現(xiàn)嚴重違約行為,甲方和乙方有權終止其介入服務。2.如第三方在介入服務過程中,無法繼續(xù)履行合同義務,甲方和乙方有權終止其介入服務。3.第三方介入服務終止后,甲方和乙方應按照本合同約定,處理相關事宜。八、其他1.本合同附件中涉及第三方介入的條款,與本合同具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:2025年度酒店與旅游保險機構合作合同詳細要求:本附件為合同主體,包含雙方合作的基本條款、權利義務、費用支付、違約責任等內容。2.附件二:旅游保險產品清單詳細要求:本附件詳細列出乙方提供的旅游保險產品,包括產品名稱、保險責任、保險金額、保險費用等。3.附件三:第三方介入協(xié)議詳細要求:本附件詳細規(guī)定第三方介入的具體事宜,包括第三方定義、介入目的、責任限額、責權利、介入程序等。4.附件四:保密協(xié)議詳細要求:本附件規(guī)定甲方、乙方和第三方在合作過程中應遵守的保密義務,包括保密內容、保密期限等。5.附件五:風險評估報告詳細要求:本附件由第三方提供,對旅游保險業(yè)務進行風險評估,包括風險評估方法、風險評估結果等。6.附件六:理賠服務協(xié)議詳細要求:本附件詳細規(guī)定理賠服務的具體事宜,包括理賠流程、理賠標準、理賠期限等。7.附件七:宣傳資料詳細要求:本附件包含乙方為甲方提供的宣傳資料,如宣傳冊、海報、展板等。8.附件八:業(yè)務培訓資料詳細要求:本附件包含乙方為甲方提供的業(yè)務培訓資料,如培訓課程、培訓教材等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按照約定支付保險費用;(2)甲方未按照約定提供客人信息;(3)乙方未按照約定提供旅游保險產品;(4)乙方未按照約定提供業(yè)務培訓和技術支持;(5)第三方未按照約定提供優(yōu)質服務;(6)第三方泄露甲方或乙方信息;(7)任何一方違反保密義務。2.責任認定標準:(1)對于甲方未按照約定支付保險費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按日計算,每日滯納金為應付款項的千分之五;(2)對于甲方未按照約定提供客人信息,導致乙方無法辦理保險手續(xù),甲方應承擔相應責任;(3)對于乙方未按照約定提供旅游保險產品,應向甲方支付違約金,違約金為未提供產品保險費用的百分之十;(4)對于乙方未按照約定提供業(yè)務培訓和技術支持,應向甲方支付違約金,違約金為未提供培訓和技術支持服務費用的百分之十;(5)對于第三方未按照約定提供優(yōu)質服務,應向甲方和乙方支付違約金,違約金為未提供服務費用的百分之十;(6)對于第三方泄露甲方或乙方信息,應承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(7)對于任何一方違反保密義務,應承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.示例說明:(1)示例一:甲方未在約定時間內支付保險費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,滯納金按日計算,每日滯納金為應付款項
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