新華信內部培訓

用智慧開拓無形市場

—內部培訓材料市場部2002年4月3日SINOTRUST內容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢管理咨詢公司的市場特點市場部工作的構成媒體營銷會議營銷大學營銷管理咨詢公司的發(fā)展趨勢戰(zhàn)略咨詢走紅運作咨詢崛起IT咨詢燙手咨詢公司分化詳文參見：《地平線上透過晨霧的朝霞2001年中國管理咨詢業(yè)年終回顧》——《IT經(jīng)理世界》2001年1月5日戰(zhàn)略咨詢走紅

中國2000年銷售額排名前100名的特大型企業(yè)，至少有50%以上的企業(yè)均已請外腦咨詢公司就其戰(zhàn)略問題提供專業(yè)意見，很多企業(yè)集團不僅集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃請戰(zhàn)略咨詢公司，而且各大業(yè)務單位（BU）的戰(zhàn)略規(guī)劃也延請相應專業(yè)顧問。限制本土咨詢公司發(fā)展的瓶頸：公司知名度行業(yè)經(jīng)驗運作咨詢崛起管理層持股計劃組織機構優(yōu)化績效考評薪酬體系子功能模塊效率改進結論：隨著大型和特大型企業(yè)采用外腦幫助提高管理運營水平，一個合同超過人民幣1000萬元的項目已經(jīng)不是個別例子。IT咨詢燙手BPRERPCRM對以上三塊業(yè)務的咨詢,業(yè)內競爭快速、激烈:新入場的有外資咨詢公司，典型如摩立特（monitor）;有從其他業(yè)務轉型而來的，典型如8848。咨詢公司分化分化之一：誕生了一大批專門從事某一狹小細分市場的咨詢公司；分化之二：出現(xiàn)和培育了越來越多提供全面管理咨詢方案的“準綜合型”咨詢公司。結論——咨詢業(yè)發(fā)展的成功關鍵因素：人才經(jīng)驗品牌跨國咨詢公司：麥肯錫、科爾尼、埃森哲、羅蘭貝格、貝恩國內知名咨詢公司：新華信、和君創(chuàng)業(yè)眾多的年收入在100萬到1000萬細分市場獵食者管理咨詢實力三方隊123內容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢管理咨詢公司的市場特點市場部工作的構成媒體營銷會議營銷大學營銷管理咨詢公司的市場特點市場需求繼續(xù)擴大服務產品日趨多樣服務價格持續(xù)上升無形。高端。智者VS智者詳文參見：《回望2000管理咨詢業(yè)突然出擊》——《中國企業(yè)家》2001年2月號市場需求繼續(xù)擴大現(xiàn)狀：據(jù)行業(yè)內公司的初步估計，2000年中國管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長保守估計超過50％，部分公司的增長超過100％。市場需求增加的五大因素：政府作為國有企業(yè)的最大股東，積極要求各國有企業(yè)進行管理創(chuàng)新；WTO帶來更直接、更激烈的國際化競爭；早先嘗過管理咨詢服務甜頭的公司的“口碑”宣傳；有國內/外MBA等高等教育背景的“開明”人士對管理咨詢的認可；跨國公司本土化過程中對本土咨詢公司的需求與日俱增。服務產品日趨多樣服務價格持續(xù)上升對于大多數(shù)國內咨詢公司而言，2000年的最大利益是服務價格的普遍上漲：這種幅度和物價及GDP的增長均不同步，一般單人月收費價格均上漲20％以上，很多公司上漲50％以上。內容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢管理咨詢公司的市場特點市場部工作的構成媒體營銷會議營銷大學營銷市場部工作的構成管理咨詢業(yè)的行規(guī)和特性決定了其市場推廣的特殊性：-傳統(tǒng)習慣：不直接在公眾媒體打廣告-客戶的保密協(xié)議限制了項目公開的可能性-缺乏實物產品，給宣傳造成客觀的難度-客戶對宣傳的高度與質量提出嚴格甚至苛刻的要求目前管理咨詢公司市場推廣的普遍做法：-媒體-培訓-網(wǎng)站-圖書出版-公眾會議&演講&論壇市場部工作的構成媒體文章開設專欄品牌營銷網(wǎng)站介紹交互溝通會議:公眾論壇定期刊物寄送客戶圖書出版會議:政府&協(xié)會內部溝通外部銜接會議:大學營銷內容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢管理咨詢公司的市場特點市場部工作的構成媒體營銷會議營銷大學營銷一類媒體標準媒體受眾與公司的目標客戶群大致相同，即企業(yè)的決策層或部門的領導層：媒體關注經(jīng)濟類事件的深入報道；媒體本身長期開設“企業(yè)管理”等專版；擁有一批知名專家學者的穩(wěn)定撰稿群；文章常能“擲地有聲”，引起其他媒體跟風；定期舉辦企業(yè)峰會、行業(yè)論壇等會議活動。一類媒體列表媒體戰(zhàn)略附：《華信高層人員接受媒體采訪的規(guī)定及注意事項》零投散打特約組稿封面故事專人專欄思路：借助媒體平臺，實現(xiàn)品牌持續(xù)宣傳；通過高端媒體，強化品牌的力度。做法：媒體工作的四步走！一類紙媒體所需文章的要求總體來說，報紙類和雜志類所需文章的大致區(qū)別是：報紙類需要突出實效性的評論性文章，強調觀點獨到并且能自圓其說；雜志類強調文章的豐滿與充實，表現(xiàn)在邏輯推理上、結構安排上、補充圖像數(shù)據(jù)等資料上；報紙文章貴在“精”：觀點精妙、構思精巧、文筆精練；雜志文章貴在“深”：深入推理、深刻評論、深入淺出。員工文章特點優(yōu)點：知識性強注重深度分析和專業(yè)剖析讀后專業(yè)知識收獲極大不足：內容專業(yè)性過強文章含量過多可讀性較低（或者說：只適合少部分專業(yè)人士閱讀）“命中率”高的文章形式及寫作要求評論式文章：對重大經(jīng)濟事件進行評析，要求觀點獨特，論據(jù)充分；體驗式文章：參與實際項目的親身感受，要求有感而發(fā)，有血有肉；闡述式文章：對專業(yè)理論的解釋、普及，要求結合實際，深入淺出。寫好文章的小技巧“稀釋”戰(zhàn)略——稀釋觀點與理論：避免對文章涉及的專業(yè)理論不加解釋，或依然用普通受眾難以理解的專業(yè)術語給以解釋；稀釋專有名詞及咨詢業(yè)內的“典故”：如“海氏職務分析”等等；稀釋圖表：以圖配文！圖的作用不是在行文之外新增信息點，而是在總結、深化文字的含義，使文字更清晰、更易懂。——掰開了，揉碎了！內容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢管理咨詢公司的市場特點市場部工作的構成媒體營銷會議營銷大學營銷會議營銷公眾渠道行業(yè)協(xié)會政府機關talking與聽眾互動！內外部溝通！優(yōu)質會議的界定何謂優(yōu)質的會議？（符合其一即可）云集眾多企業(yè)總裁和第一負責人的盛會。如：Davos中國高峰會同類管理咨詢公司廣泛參與的論壇及會議。政府主辦的封閉性專業(yè)會議。如：（青島）企業(yè)信息化推進工作會議行業(yè)協(xié)會牽頭，業(yè)內影響廣泛的系統(tǒng)內會議。如：化工論壇成功案例主辦會議：董事長高峰論壇參加會議：亞布力中國企業(yè)家論壇附：《主辦會議流程紀要》我們的目的：作為嘉賓做主題演講結識和發(fā)掘潛在客戶與主辦方建立聯(lián)系散發(fā)有針對性的公司材料會務工作提要市場部隨行人員：別忘了——最新會議日程？參會人員名單？備份演講材料？配套宣傳資料？投影儀？名片？相機？膠卷？電池？相關費用？附：《新華信高級咨詢師對外培訓或演講的規(guī)定及注意事項》主講咨詢顧問：請注意——演講風度隨機應變互動溝通鎖定目標他山之石交換名片內容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢管理咨詢公司的市場特點市場部工作的構成媒體營銷會議營銷大學營銷大學營銷我們的興趣所在：1.全國高等院校的短期培訓班：總裁班一級經(jīng)理培訓班2.高校管理學院/MBA學院主辦的論壇：全國MBA發(fā)展論壇北大光華新年論壇3.MBA面試/招考亟待解決的瓶頸：僅限于北京！僅有個別講師受到高校的信賴與肯定！培訓配套材料開發(fā)力度不夠！出售智慧結晶意識不強！后續(xù)跟進工作欠完善！優(yōu)秀咨詢師“十大素質”咨詢就是生活先做人,后做事沒有做不成的事,只有做不成事的人珍惜信譽如同生命時刻在展現(xiàn)高度的主觀能動性善于學習永遠創(chuàng)新善于抓住重點追求卓越市場部人員要求問題和回答9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Thursday,February13,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。14:19:3814:19:3814:192/13/20252:19:38PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。2月-2514:19:3814:19Feb-2513-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。14:19:3814:19:3814:19Thursday,February13,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2514:19:3814:19:38February13,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。13二月20252:19:38下午14:19:382月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。二月