合肥工業(yè)大學(xué)《社會行政》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁合肥工業(yè)大學(xué)《社會行政》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門人力資源管理具有其特殊性，以下關(guān)于公共部門人力資源管理特點的描述，不正確的是：（）A.強調(diào)政治回應(yīng)性和社會公平B.人員的晉升主要依據(jù)個人績效C.注重法律法規(guī)和倫理道德的約束D.以公共服務(wù)為導(dǎo)向2、關(guān)于公共部門的溝通機制，以下哪種溝通方式能夠最快速地傳遞信息？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通3、在公共服務(wù)均等化的推進過程中，以下哪種措施對于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標準C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機制D.鼓勵社會力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給4、在公共政策的制定過程中，以下關(guān)于政策合法化的途徑，哪一個是恰當?shù)?？（）A.政策合法化只能通過立法機關(guān)的審批，其他途徑均不合法B.行政機關(guān)的決策和命令無需經(jīng)過合法化程序，可直接執(zhí)行C.政策合法化可以通過行政機關(guān)的審批、立法機關(guān)的審議和公眾的參與等多種途徑實現(xiàn)D.政策合法化5、公共服務(wù)的滿意度調(diào)查是評估服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在設(shè)計滿意度調(diào)查問卷時，應(yīng)注意的問題包括？（）A.問題的清晰性B.選項的合理性C.樣本的代表性D.以上都是6、在公共危機管理中，有效的危機預(yù)警至關(guān)重要。以下關(guān)于危機預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)成要素的描述，不完整的是：（）A.包括信息收集、信息分析和評估B.只需要先進的技術(shù)設(shè)備，不需要人員參與C.還應(yīng)具備危機預(yù)測和警報發(fā)布功能D.以及危機預(yù)控和應(yīng)急預(yù)案制定7、公共部門的人力資源開發(fā)包括培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面。以下哪種培訓(xùn)方式更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授B.案例分析C.實地考察D.在線學(xué)習8、以下哪種公共管理理論強調(diào)運用信息技術(shù)來提升公共管理的效率和效果？（）A.數(shù)字治理理論B.智慧治理理論C.信息治理理論D.網(wǎng)絡(luò)治理理論9、公共組織的變革需要克服諸多阻力。以下哪種阻力在公共組織變革中最為常見且難以克服？（）A.利益沖突B.習慣和傳統(tǒng)C.認知障礙D.資源限制10、公共管理中的公共物品理論認為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館11、公共管理中的法治原則要求依法行政。以下關(guān)于依法行政的要求，不正確的是（）A.依據(jù)法律行使權(quán)力B.超越法律規(guī)定的權(quán)限C.遵循法定程序D.承擔法律責任12、公共管理中的責任機制旨在確保公共部門及其工作人員履行職責。以下哪種責任機制在預(yù)防公共部門權(quán)力濫用方面作用最為顯著？（）A.行政問責B.績效評估C.社會監(jiān)督D.倫理培訓(xùn)13、公共管理中的信息資源管理對于提高決策的科學(xué)性和工作效率具有重要意義。在大數(shù)據(jù)時代，以下哪種技術(shù)在公共管理信息資源整合和分析中應(yīng)用前景最為廣闊？（）A.云計算B.人工智能C.數(shù)據(jù)挖掘D.區(qū)塊鏈14、在公共危機管理中，媒體的作用不容忽視。以下哪種媒體在危機傳播中更具權(quán)威性？（）A.社交媒體B.傳統(tǒng)媒體C.自媒體D.以上都不對15、公共部門的人力資源規(guī)劃需要與組織戰(zhàn)略相匹配。對于一個處于快速發(fā)展階段的公共部門，以下哪種人力資源規(guī)劃策略最為合適？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主，適當引進外部人才B.大量引進外部成熟人才C.精簡人員，提高工作效率D.維持現(xiàn)狀，等待組織穩(wěn)定后再規(guī)劃二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細分析公共管理中的公共服務(wù)的績效評估指標的設(shè)計原則和方法，探討如何構(gòu)建科學(xué)合理的績效評估指標體系，準確衡量公共服務(wù)的成效。2、（本題5分）詳細分析公共管理中政府失靈的表現(xiàn)形式、原因和應(yīng)對策略，探討如何通過有效的治理機制減少政府失靈的發(fā)生。3、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標、路徑和挑戰(zhàn)。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的應(yīng)急物資儲備與管理，論述如何建立科學(xué)合理的應(yīng)急物資儲備體系，確保在突發(fā)公共事件中能夠及時、有效地調(diào)配物資，分析應(yīng)急物資儲備與管理中存在的問題及改進措施。2、（本題5分）公共管理中的公共資源交易管理，論述如何規(guī)范公共資源交易行為，確保交易公平、公正、公開，分析公共資源交易管理中存在的風險及防范措施。3、（本題5分）城市管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，如環(huán)境污染、違法建設(shè)、社會治安等。請從公共管理的角度論述如何創(chuàng)新城市管理模式，提高城市治理能力，實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展，并探討城市管理中多元主體的協(xié)同治理機制。4、（本題5分）探討在人口老齡化日益嚴重的情況下，公共管理部門應(yīng)如何制定和實施養(yǎng)老政策，包括養(yǎng)老保障體系的完善、養(yǎng)老服務(wù)的供給和老年人權(quán)益的保障等方面。5、（本題5分）分析公共管理中的績效管理體系，包括指標設(shè)定、評估方法和結(jié)果應(yīng)用等方面。探討如何通過科學(xué)的績效管理提高公共部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以及可能面臨的問題和解決途徑。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某縣政府在推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)過程中，遇到農(nóng)民意愿不高、流轉(zhuǎn)程序不規(guī)范、經(jīng)營主體風險大等問題。請研究解決辦法。2、（本題10分