工程-監(jiān)理內(nèi)容與監(jiān)理措施

監(jiān)理內(nèi)容與監(jiān)理措施一、監(jiān)理內(nèi)容工程建設(shè)監(jiān)理的主要內(nèi)容是以合同為依據(jù)，誠(chéng)信、守信、公正、科學(xué)、積極主動(dòng)地實(shí)施造價(jià)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、資料管理、組織協(xié)調(diào)、質(zhì)量保修期監(jiān)理及其他服務(wù)。監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人委托工作任務(wù)如下：A、基本工作1）編制監(jiān)理規(guī)劃2）熟悉建設(shè)工程合同文件，了解施工現(xiàn)場(chǎng)；3）參與設(shè)計(jì)交底工作；4）督促和檢查承包人建立質(zhì)量保證體系；5）主持常規(guī)工地會(huì)議；6）發(fā)布開(kāi)（復(fù)）工令，批準(zhǔn)單項(xiàng)工程開(kāi)工報(bào)告；7）審核承包人授權(quán)的常駐現(xiàn)場(chǎng)代表的資質(zhì)，以及其它派駐到現(xiàn)場(chǎng)的主要技術(shù)、管理人員的資質(zhì)；初審分包合同和分包人的資質(zhì)；8）驗(yàn)收承包人的工地試驗(yàn)室，審核其人員資質(zhì)；9）建立監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測(cè)工作體系，按照規(guī)定的頻率獨(dú)立開(kāi)展監(jiān)理的試驗(yàn)、檢測(cè)工作；10）保存所有的原始資料和其它應(yīng)妥善保管的一切資料；11）審批擬用于本工程的原始材料、成套設(shè)備的品質(zhì)以及工藝試驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)；12）審查承包人擬用于本工程的機(jī)械裝備的性能和數(shù)量；13）審批承包人實(shí)施本工程的機(jī)械裝備的性能和數(shù)量；14）控制重要外購(gòu)成品或半成品件的質(zhì)量；15）審批承包人提交的總體進(jìn)度計(jì)劃，檢查和督促承包人實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，核批承包人的修正計(jì)劃；審批承包人提交的年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、旬計(jì)劃和日計(jì)劃，并督促承包人實(shí)施。16）要求承包人按照合同條件、技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工，通過(guò)旁站、巡視、檢測(cè)、試驗(yàn)和整體驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量；17）簽發(fā)中間交工證書；18）調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí)，督促承包人按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門；19）發(fā)布停工令；20）對(duì)已完工工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量；21）簽發(fā)中期支付憑證；22）發(fā)布變更令；23）受理合同事宜，根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評(píng)估和處理；24）根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件，協(xié)調(diào)爭(zhēng)端，在仲裁過(guò)程中作證；25）編制監(jiān)理工作月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)；26）對(duì)承包人的交工申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，組織對(duì)擬交工工程的檢查和驗(yàn)收；27）簽發(fā)交工證書；28）督促、檢查承包人按工程管理部門和業(yè)主的要求編制竣工文件；29）編制監(jiān)理方面的竣工計(jì)劃；30）監(jiān)督承包人認(rèn)真執(zhí)行缺陷責(zé)任期的工作計(jì)劃；檢查和驗(yàn)收剩余工程，對(duì)已交工工程中出現(xiàn)的缺陷、病害調(diào)查其原因并確定相應(yīng)責(zé)任；31）簽發(fā)工程缺陷責(zé)任終止證書；32）簽發(fā)最終支付證書；33）配合業(yè)主的竣工驗(yàn)收和工程移交工作；34）在業(yè)主與承包商（或第三方）來(lái)往中，為業(yè)主確定自己的合法權(quán)益提出建議、意見(jiàn)；35）審核簽署承包人遞交的進(jìn)度支付證書，并提交業(yè)主審核；36）參與業(yè)主承包人關(guān)于變更單價(jià)、索賠、有關(guān)爭(zhēng)議、工程變更和對(duì)工程進(jìn)度及質(zhì)量極為關(guān)鍵的其它問(wèn)題進(jìn)行的談判；37）幫助業(yè)主解決合同文件中出現(xiàn)的矛盾，包括設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范，審查并對(duì)設(shè)計(jì)圖紙?jiān)谝?guī)范中的實(shí)質(zhì)性修改建議提出書面評(píng)價(jià)意見(jiàn)；38）如果業(yè)主與第三方發(fā)生任何與本工程有關(guān)的仲裁或訴訟事件，如業(yè)主要求，監(jiān)理人應(yīng)在仲裁委員會(huì)或法庭上作為證書，公正地提供有關(guān)證據(jù)；39）協(xié)助業(yè)主以確保工程施工符合本項(xiàng)目環(huán)保工作計(jì)劃；40）建立監(jiān)理人員崗位責(zé)任制和監(jiān)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（總監(jiān)理工程師）和質(zhì)量終身（在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)）負(fù)責(zé)制。B、主要職責(zé)監(jiān)理工程師的職責(zé)權(quán)限應(yīng)嚴(yán)格按業(yè)主和監(jiān)理服務(wù)合同所授予的職責(zé)范圍，以及按業(yè)主和承包人簽訂的合同文件明確規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容執(zhí)行。其主要職責(zé)是工程質(zhì)量監(jiān)理、工程進(jìn)度監(jiān)理、工程費(fèi)用監(jiān)理及合同管理四方面：工程質(zhì)量監(jiān)理的主要職責(zé)：（1）由總監(jiān)理工程師向承包人書面提供圖紙的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和基準(zhǔn)高程等資料，再由駐地監(jiān)理工程師與承包人一道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交驗(yàn)并驗(yàn)收承包人施工放樣。（2）在開(kāi)工前和施工過(guò)程中，工程師必須檢查用于工程的材料、設(shè)備，對(duì)不符合合同要求的，有權(quán)拒絕使用并督促運(yùn)出工地現(xiàn)場(chǎng)。（3）由總監(jiān)理工程師簽發(fā)各項(xiàng)工程的開(kāi)工通知單；對(duì)不符合合同要求，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后通知承包人暫時(shí)停止整個(gè)工程或任何部分工程的施工。在特殊情況下可先指令停工再報(bào)批。（4）對(duì)承包人的檢驗(yàn)、測(cè)試工作進(jìn)行全面監(jiān)理。有權(quán)利用施工單位或自備的測(cè)儀儀器設(shè)備，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，憑資料對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)監(jiān)理。（5）監(jiān)理人員按施工程序?qū)嵭信哉?，?duì)每道工序，每個(gè)部位進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)重要工作跟班檢查，對(duì)質(zhì)量符合合同規(guī)定的部分或全部工程予以簽認(rèn)。對(duì)不符合質(zhì)量要求的工程，有權(quán)要求承包人返工或采取其它補(bǔ)救措施，以達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量要求。（6）定期向有關(guān)職能部門填報(bào)質(zhì)量報(bào)表。工程進(jìn)度監(jiān)理的主要職責(zé)：（1）由總監(jiān)理工程師審查承包人在開(kāi)工前提交的總體施工進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)金流動(dòng)計(jì)劃和總說(shuō)明以及在工程實(shí)施階段提交的各種詳細(xì)計(jì)劃和變更計(jì)劃，報(bào)業(yè)主批復(fù)。（2）由總監(jiān)理工程師審查承包人根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃編制的年度計(jì)劃、季度計(jì)劃，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)下達(dá)。（3）在施工過(guò)程中檢查和監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施，當(dāng)工程未能按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)，應(yīng)要求承包人調(diào)整或修改計(jì)劃，并通知承包人采取的措施，加快施工進(jìn)度，以使實(shí)際施工進(jìn)度符合施工合同的要求。（4）定期向業(yè)主報(bào)告進(jìn)度情況，當(dāng)施工進(jìn)度可能導(dǎo)致合同工期嚴(yán)重延誤時(shí)，有責(zé)任向業(yè)主提出中止執(zhí)行合同的詳細(xì)報(bào)告，供業(yè)主采取措施或做出相應(yīng)的決定。工程費(fèi)用監(jiān)理的主要職責(zé)：（1）總監(jiān)理工程師按實(shí)簽發(fā)動(dòng)員預(yù)付款支付證書，報(bào)業(yè)主審批后方能支付。（2）按合同規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量核實(shí)合同工程量清單規(guī)定的任何已完工程且質(zhì)量合格的數(shù)量和價(jià)值報(bào)業(yè)主審批。（3）按合同規(guī)定審查、簽發(fā)中期支付證書及合同中止后任何款項(xiàng)的支付證書，報(bào)業(yè)主審批，對(duì)不符合文件要求的工程項(xiàng)目費(fèi)用，有權(quán)暫拒支付，直到上述項(xiàng)目的施工質(zhì)量達(dá)到要求。（4）編制財(cái)務(wù)支付月報(bào)表和材料供應(yīng)、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)月報(bào)表。合同管理的主要職責(zé)：（1）協(xié)助業(yè)主主持召開(kāi)開(kāi)工前的第一次工作會(huì)議和主持工程實(shí)施階段的旬、月、季度生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，整理并簽發(fā)會(huì)議紀(jì)錄，有權(quán)參加承包人為實(shí)施合同組織的有關(guān)會(huì)議，協(xié)調(diào)工地各承包人（含指定分包人）的有關(guān)聯(lián)席會(huì)議。（2）按合同規(guī)定的變更范圍，對(duì)工程或其任何部分的形式、質(zhì)量、數(shù)量及任何工程施工程序作出變更決定，應(yīng)按變更的審批程序、權(quán)限，核實(shí)工程量及單價(jià)和價(jià)格，經(jīng)業(yè)主審批后下達(dá)變更令。（3）對(duì)承包人提出的竣工期的延長(zhǎng)或費(fèi)用索賠，應(yīng)就其中所述的理由清查全部情況并根據(jù)合同規(guī)定程序延長(zhǎng)工期和索賠款項(xiàng)，經(jīng)由業(yè)主報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后發(fā)出通知。（4）總監(jiān)理工程師初審承包人的任何分包人的資格和分包工種的類型、數(shù)量，經(jīng)業(yè)主審查后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。（5）監(jiān)督承包人進(jìn)入本工程的主要技術(shù)、管理人員的構(gòu)成、數(shù)量與合同所列名單是否相符，對(duì)不稱職的主要技術(shù)、管理人員，監(jiān)理工程師有權(quán)提出更換要求。（6）對(duì)承包人的主要施工機(jī)械設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、性能按合同要求進(jìn)行監(jiān)督、檢查。由于施工機(jī)械設(shè)備的原因影響工程的工期、質(zhì)量的，監(jiān)理工程師有權(quán)更換或要求停止支付。二、項(xiàng)目三大控制的通用監(jiān)理措施針對(duì)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我公司決定從組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、合同等方面采取強(qiáng)有力的措施予以控制。確?！笆姓k公大樓”工程監(jiān)理服務(wù)達(dá)到監(jiān)理目標(biāo)控制的理想效果。重點(diǎn)圍繞工程的投資、質(zhì)量、進(jìn)度、安全予以監(jiān)控。1、投資控制的措施1.1投資控制的具體措施：a、投資控制的組織措施建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)投資控制的責(zé)任。b、投資控制的技術(shù)措施招標(biāo)投標(biāo)階段，協(xié)助確定合理標(biāo)底及合同價(jià)；材料設(shè)備供應(yīng)階段，通過(guò)質(zhì)量?jī)r(jià)格比選，合理確定生產(chǎn)供應(yīng)廠家；施工階段，通過(guò)審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理開(kāi)支施工措施費(fèi)以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)。c、投資控制的經(jīng)濟(jì)措施除及時(shí)進(jìn)行實(shí)際開(kāi)支費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的比較分析外，監(jiān)理人員對(duì)原設(shè)計(jì)或施工方案提出合理化建議被采用，由此產(chǎn)生的投資節(jié)約，可按監(jiān)理合同規(guī)定予以其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。d、投資控制的合同措施按合同條款支付工程，防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支付；全面履約，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)；正確地處理索賠等。1.2投資目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分析1.3投資控制的動(dòng)態(tài)比較（1）投資目標(biāo)分解值與項(xiàng)目概算值的比較；（2）項(xiàng)目概算值與施工圖預(yù)算值比較；（3）施工圖預(yù)算值（合同價(jià)）與實(shí)際投資的比較。2、質(zhì)量控制的措施2.1質(zhì)量控制的具體措施a、質(zhì)量控制的組織措施建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任。b、質(zhì)量控制的技術(shù)措施材料設(shè)備供應(yīng)階段，通過(guò)質(zhì)量?jī)r(jià)格比選，正確選擇生產(chǎn)供應(yīng)廠家，并協(xié)助其完善質(zhì)量保證體系；施工階段，嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施。c、質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施及合同措施嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的工程項(xiàng)目拒付工程款；達(dá)到質(zhì)量?jī)?yōu)良者，支付質(zhì)量補(bǔ)償金或獎(jiǎng)金等。2.2質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析2.3質(zhì)量控制狀況的動(dòng)態(tài)分析3、進(jìn)度控制的措施3.1進(jìn)度控制的具體措施a、進(jìn)度控制的組織措施落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。b、進(jìn)度控制的技術(shù)措施建立多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和施工作業(yè)計(jì)劃體系；增加同時(shí)作業(yè)的施工面；采用高效能的施工機(jī)械設(shè)備；采用施工新工藝、新技術(shù)，縮短工藝過(guò)程間和工序間的技術(shù)間歇時(shí)間。c、進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施對(duì)工期提前者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)應(yīng)急工程實(shí)行較高的計(jì)件單價(jià)；確保資金的及時(shí)供應(yīng)等；d、進(jìn)度控制的合同措施按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目形象進(jìn)度。3.2進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析3.3進(jìn)度控制的動(dòng)態(tài)比較（1）進(jìn)度目標(biāo)分解值與項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)際值的比較；（2）項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)值預(yù)測(cè)分析。三、施工階段（含施工準(zhǔn)備階段）監(jiān)理措施1、質(zhì)量控制的監(jiān)理措施1.1質(zhì)量控制任務(wù)監(jiān)理人員將根據(jù)監(jiān)理依據(jù)對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理，制止影響工程質(zhì)量的各種不利因素，使承包人提交的工程項(xiàng)目符合合同圖紙、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。1.2質(zhì)量控制的措施（1）質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)①合同條件：各項(xiàng)工程質(zhì)量的保障責(zé)任、處理程序、費(fèi)用支付等均應(yīng)符合合同條件的規(guī)定；②合同圖紙：全部工程應(yīng)與合同圖紙符合，并符合監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的變更與修改要求。③技術(shù)規(guī)范：所有用于工程的材料、設(shè)施、設(shè)備及施工工藝，應(yīng)符合合同文件所列技術(shù)規(guī)范或監(jiān)理工程師同意使用的其它的技術(shù)規(guī)范及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工程技術(shù)要求。④質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：所有工程質(zhì)量均應(yīng)符合合同文件中列明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或監(jiān)理工程師同意使用的其他標(biāo)準(zhǔn)。（2）質(zhì)量監(jiān)理措施①?gòu)娜藛T資質(zhì)上把關(guān)：施工管理人員應(yīng)具有規(guī)定的資質(zhì)和資格，監(jiān)理工程師應(yīng)具有項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)歷和資格。②質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制（預(yù)防）為主。③按監(jiān)理規(guī)劃的要求對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問(wèn)題，驗(yàn)證糾正效果。④采用必要的檢查、測(cè)量和試驗(yàn)手段，以驗(yàn)證施工質(zhì)量。⑤對(duì)工程的關(guān)鍵工序和重點(diǎn)部位施工過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理。⑥嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)有見(jiàn)證取樣和送檢制度。⑦及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量事故，嚴(yán)防不合格品流入下道工序。⑧建議撤換承包單位不稱職的人員及不合格分包單位。（3）質(zhì)量監(jiān)理基本程序①單項(xiàng)工程開(kāi)工報(bào)告在各單項(xiàng)工程、分部工程或分項(xiàng)工程開(kāi)工前，均需由承包人提交工程開(kāi)工報(bào)告、進(jìn)度計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)并進(jìn)行審批，開(kāi)工報(bào)告應(yīng)提出工程實(shí)施計(jì)劃和施工方案，依據(jù)技術(shù)規(guī)范列明的本工程質(zhì)量控制指標(biāo)及檢驗(yàn)頻率和檢驗(yàn)方法，說(shuō)明投入的材料、設(shè)備、勞力以及現(xiàn)場(chǎng)管理人員的情況，提出放樣測(cè)量，標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、施工圖等必要的基礎(chǔ)資料。②承包人的自檢報(bào)告承包人的自檢人員按照專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工藝漢程和提出的工序檢查程序，在每道工序（工藝）完工后首先進(jìn)行自檢，自檢合格后，申報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查認(rèn)可。③工序檢查認(rèn)可專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時(shí)對(duì)每道工序完工后進(jìn)行檢查驗(yàn)收并簽認(rèn)，對(duì)不合格的工序應(yīng)指示承包人進(jìn)行缺隱修補(bǔ)或返工。前道工序未經(jīng)檢查認(rèn)可，后道工序不得進(jìn)行。④中間交工報(bào)告當(dāng)組成一個(gè)工程的單項(xiàng)、分部或分項(xiàng)工程完工后，承包人的自檢人員應(yīng)再進(jìn)行一次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測(cè)量和抽樣試驗(yàn)的結(jié)果提出交工報(bào)告，自檢資料不全的報(bào)告，專業(yè)監(jiān)理工程師拒絕驗(yàn)收。⑤中間交工證書專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)按工程量清單的分項(xiàng)完工的單項(xiàng)工程進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查驗(yàn)收，必要時(shí)作測(cè)量或抽樣試驗(yàn)；檢查合格后，提請(qǐng)總監(jiān)簽發(fā)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書，未經(jīng)中間交工檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的工程，不得交付至下項(xiàng)工程使用或進(jìn)行下項(xiàng)工程項(xiàng)目的施工。⑥中間計(jì)量對(duì)填發(fā)了工程檢驗(yàn)認(rèn)可書的工程，方可進(jìn)行計(jì)量。完工項(xiàng)目的工序資料不全可暫不計(jì)量支付。（4）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作①派出能滿足施工準(zhǔn)備階段工作要求的監(jiān)理人員進(jìn)駐工地開(kāi)展監(jiān)理工作。②編制監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則，尤其是施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理計(jì)劃。③閱讀熟悉施工設(shè)計(jì)文件，了解設(shè)計(jì)意圖。④熟悉現(xiàn)場(chǎng)，找準(zhǔn)設(shè)計(jì)定線樁點(diǎn)，復(fù)核放樣定線數(shù)據(jù)。（5）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制措施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理是對(duì)承包人的各項(xiàng)施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機(jī)械、配比等進(jìn)行全方位的巡視、全過(guò)程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查，以達(dá)到對(duì)施工質(zhì)量有效的監(jiān)督和管理?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理主要包括以下工作內(nèi)容?！偙O(jiān)或總監(jiān)代表在施工期間對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，及時(shí)處理施工質(zhì)量問(wèn)題?！獙?duì)承包人施工的隱蔽工程、重要工程部位、重要工序及工藝，由專業(yè)監(jiān)理工程師或其助理人員實(shí)行全過(guò)程的旁站監(jiān)督，及時(shí)消除影響工程質(zhì)量的不利因素。——在每道施工工序結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)此道工序及時(shí)進(jìn)行檢查和認(rèn)定，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督承包人的試樣抽取及施工記錄。1.3施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的措施（1）審批承包人的工程施工組織設(shè)計(jì)（含進(jìn)度計(jì)劃）。（2）檢查承包人的質(zhì)量保證體系。（3）驗(yàn)收承包人的工地試驗(yàn)室，審核其人員資質(zhì)。（4）檢查承包人的進(jìn)場(chǎng)材料，審批承包人的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)。（5）檢查承包人的保險(xiǎn)及擔(dān)保，支付動(dòng)員預(yù)付款。（6）審查承包人施工機(jī)械設(shè)備。（7）驗(yàn)收承包人的施工定位放線。監(jiān)理工程師應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向承包人書面提供原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)標(biāo)高的方位和數(shù)據(jù)，并對(duì)承包人的施工定位放線進(jìn)行檢查驗(yàn)收。（8）組織圖紙會(huì)審及技術(shù)交底。（9）檢查承包人占用工程場(chǎng)地。（10）監(jiān)理其他與保證按期開(kāi)工有關(guān)的施工準(zhǔn)備工作。（11）召開(kāi)第一次工地會(huì)議。（12）發(fā)布開(kāi)工令。1.4施工階段質(zhì)量控制的監(jiān)理措施（1）施工階段的主要監(jiān)理工作①對(duì)施工承包單位的質(zhì)量控制工作的監(jiān)控。②對(duì)于在施工過(guò)程中出現(xiàn)的工程變更組織有關(guān)方面研究，確認(rèn)其必要性后由監(jiān)理工程師下達(dá)變更令方能生效予以實(shí)施。③施工過(guò)程的檢查驗(yàn)收。④處理已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故。⑤通過(guò)下達(dá)停工指令控制施工質(zhì)量。（2）質(zhì)量缺陷與事故處理措施①質(zhì)量缺陷的處理方式在各項(xiàng)工程施工的過(guò)程中或完工以后，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，或不能與公認(rèn)的良好工程質(zhì)量相匹配時(shí)，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按如下方式處理：a、當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時(shí)，及時(shí)制止，要求承包人立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。b、當(dāng)質(zhì)量缺陷已出現(xiàn)時(shí)，立刻向承包人發(fā)出暫停施工指令（先口頭后書面），待承包人采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行了正確的補(bǔ)救處理后，再書面通知恢復(fù)施工。c、當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項(xiàng)工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對(duì)下道工序或分項(xiàng)工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時(shí)，拒絕檢查驗(yàn)收或工程計(jì)量，在對(duì)質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及責(zé)任作出判定，并確定補(bǔ)救方案后，再進(jìn)行質(zhì)量缺陷的處理或下道工序或分項(xiàng)的施工。d、在交工使用后的缺陷責(zé)任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷時(shí)，及時(shí)指令承包人進(jìn)行修補(bǔ)、加固或返工處理。②對(duì)質(zhì)量缺陷予以判定a、首先是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行目測(cè)檢查，而且目測(cè)的結(jié)論能被承包人的施工人員所接受。b、如果監(jiān)理人員無(wú)法以目測(cè)對(duì)質(zhì)量缺陷做出準(zhǔn)確的判斷，或目測(cè)的判斷不能使承包人所接受，立即通知材料測(cè)量或試驗(yàn)等有關(guān)專業(yè)監(jiān)理人員并會(huì)同承包人的自檢及試驗(yàn)人員，進(jìn)行實(shí)際的檢驗(yàn)測(cè)試，檢驗(yàn)結(jié)果作為認(rèn)定質(zhì)量缺陷存在與否的依據(jù)。c、當(dāng)質(zhì)量缺陷被認(rèn)定，而且質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度將影響工程安全時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告總監(jiān)代表。③質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固a、對(duì)因施工原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)與加固，先由承包人提出修補(bǔ)方案及方法報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師，專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可實(shí)施；對(duì)因設(shè)計(jì)原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，通過(guò)總監(jiān)或總監(jiān)代表向業(yè)主提出處理方案及方法，由承包人進(jìn)行修補(bǔ)。b、重大質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)，須召開(kāi)有關(guān)專家參加會(huì)議，進(jìn)行論證，經(jīng)總監(jiān)或總監(jiān)代表審批后方可進(jìn)行。c、修補(bǔ)措施及方法應(yīng)不降低質(zhì)量控制指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)是技術(shù)規(guī)范允許的或是行業(yè)公認(rèn)的良好工程技術(shù)。d、如果已完工程的缺陷，并不構(gòu)成對(duì)工程安全的危害，并能滿足設(shè)計(jì)和使用要求時(shí)，經(jīng)征得業(yè)主的同意，可不進(jìn)行加固或變更處理。如工程的缺陷屬于承包人的責(zé)任，通過(guò)與業(yè)主及承包人的協(xié)商，降低對(duì)此項(xiàng)工程的支付費(fèi)用。④質(zhì)量事故的處理當(dāng)某項(xiàng)工程在施工期間（包括缺陷責(zé)任期間）出現(xiàn)了技術(shù)規(guī)范所不允許的斷層、裂縫、傾斜、倒塌、沉降、強(qiáng)度不足等情況時(shí)，應(yīng)視為質(zhì)量事故，并按工程質(zhì)量事故處理程序框圖予以處理。（3）質(zhì)量監(jiān)理的具體重點(diǎn)①詳細(xì)審查承包人的施工組織設(shè)計(jì)，督促其完善質(zhì)量保證體系管理工程師審查承包人的施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)注意其技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性、質(zhì)量保證措施；注意技術(shù)人員和機(jī)械設(shè)備是否保證質(zhì)量、進(jìn)度的控制要求；臨時(shí)道路、臨時(shí)排水、工地用電、電訊是否完善；承包人是否建立技術(shù)質(zhì)量保證體系；工地試驗(yàn)設(shè)備、自檢方法、手段是否齊全。②嚴(yán)格控制工程所用原材料的質(zhì)量嚴(yán)格檢驗(yàn)施工所用水泥、砂、石、鋼筋、水源，嚴(yán)格控制重要外購(gòu)成品件或半成品件的質(zhì)量，外購(gòu)材料必須要有出廠質(zhì)量合格證，本地材料應(yīng)進(jìn)行鑒定試驗(yàn)，除此以外，在施工進(jìn)行中，應(yīng)隨機(jī)對(duì)用于工程的材料或商品構(gòu)件進(jìn)行符合性的抽樣試驗(yàn)檢查，對(duì)不合格材料嚴(yán)禁使用。③嚴(yán)格工序開(kāi)工程序，執(zhí)行旁站監(jiān)理，在每道重要工序開(kāi)工前，審核承包人對(duì)該工序所用施工機(jī)具，人員和技術(shù)方案，由監(jiān)理工程師組織承包人進(jìn)行技術(shù)交底，并落實(shí)到操作工人，明確工人責(zé)任，分析可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，提出保證措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。每道工序必須要有監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)，方可施工。在關(guān)鍵工序的施工過(guò)程中實(shí)行“全天候、全方位、全環(huán)節(jié)”的旁站監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，如承包人拒不改正，先口頭通知，即報(bào)總監(jiān)下停工令，責(zé)其改正。④抓住隱蔽工程的驗(yàn)收和中間交工工程的檢驗(yàn)，每道工序完工后，先由承包人的質(zhì)檢人員自檢，合格后經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收后方能進(jìn)行下道工序，前道工序不合格者，不得進(jìn)入下道工序的施工。⑤嚴(yán)格計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃變更程序。凡屬中間計(jì)量的工程，監(jiān)理工程師必須有兩人參加，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范要求的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、范圍和方法進(jìn)行計(jì)量，防止人為因素的素賠事件發(fā)生。⑥加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告結(jié)果委托第三方檢測(cè)中心進(jìn)行驗(yàn)證，確保施工質(zhì)量。對(duì)高標(biāo)號(hào)混凝土試配報(bào)告，原材料試驗(yàn)報(bào)告、回彈法測(cè)定砼強(qiáng)度，回填土壓實(shí)度測(cè)定結(jié)果等進(jìn)行第三方檢測(cè)驗(yàn)證，通過(guò)對(duì)比，用科學(xué)數(shù)據(jù)客觀真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)原材料、施工質(zhì)量。2、進(jìn)度控制監(jiān)理措施2.1進(jìn)度控制的任務(wù)通過(guò)審查、檢查并調(diào)整承包人編制的總施工進(jìn)度計(jì)劃、年、月、周進(jìn)度計(jì)劃和關(guān)鍵工程進(jìn)度，制定工程總進(jìn)度計(jì)劃并督促其實(shí)施確保建設(shè)工期總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使之符合總進(jìn)度計(jì)劃要求。2.2進(jìn)度控制的措施（1）進(jìn)度計(jì)劃編制的原則工程進(jìn)度計(jì)劃必須貫徹合同條款及技術(shù)規(guī)范，真實(shí)、可靠并符合實(shí)際，清楚、明了并便于管理，表達(dá)施工中的全部活動(dòng)及其他相關(guān)聯(lián)系，反映施工組織及施工方法，充分使用人力和設(shè)備，預(yù)料可能的施工障礙及所有變化。（2）進(jìn)度計(jì)劃編制的依據(jù)①根據(jù)施工合同中規(guī)定的合同工期、開(kāi)工日期及竣工日期；②投標(biāo)書中確認(rèn)的工程進(jìn)度計(jì)劃及施工方案；③主要材料和設(shè)備的采購(gòu)合同及供應(yīng)計(jì)劃；④工程現(xiàn)場(chǎng)的特殊環(huán)境及氣候條件；⑤施工人員的技術(shù)素質(zhì)及設(shè)備能力；⑥已建成的同類工程施工進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)（3）控制進(jìn)度的措施①在批準(zhǔn)的總施工進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，監(jiān)督承包人制訂單項(xiàng)工程詳細(xì)施工組織計(jì)劃并督促執(zhí)行。②在總進(jìn)度計(jì)劃的安排下，審查承包人具體作出的年度、季度、月度工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃及實(shí)施方案。如發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度有較大的不一致時(shí)，應(yīng)要求承包人對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施調(diào)整，當(dāng)影響總工期時(shí)，應(yīng)要求承包人制定加快工程進(jìn)度的措施，發(fā)現(xiàn)施工進(jìn)計(jì)會(huì)導(dǎo)致合同工程嚴(yán)重延誤時(shí)，分析原因，采取措施，及時(shí)糾編。③進(jìn)度計(jì)劃的檢查制定每日進(jìn)度檢查記錄，要求承包人按單項(xiàng)工程、分項(xiàng)工程或分工程部對(duì)實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行記錄，并予以檢查，以作為掌握工程進(jìn)度和進(jìn)行決策的依據(jù)。④根據(jù)每日施工進(jìn)度記錄，畫出工程進(jìn)度曲線或橫道圖、斜道圖等，隨時(shí)掌握工程進(jìn)度情況。通過(guò)分析整下，形成進(jìn)度計(jì)統(tǒng)表，每月向業(yè)主提交一份每月工程進(jìn)度報(bào)告，并作為要求承包人加快工程進(jìn)度、調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃或采取其他措施的依據(jù)。⑤監(jiān)督承包人根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的氣候影響合理地安排施工所采取必要的預(yù)防和防護(hù)措施。（4）進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整措施①進(jìn)度符合計(jì)劃在工程實(shí)施期間，如果進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度基本相符時(shí)，監(jiān)理工程師將不干預(yù)承包人進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)行。②進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)工程現(xiàn)場(chǎng)的組織安排、施工程序或人力和設(shè)備與進(jìn)度計(jì)劃上的方案有較大不一致時(shí)，應(yīng)要求承包人對(duì)原工程進(jìn)度計(jì)劃及工程用款計(jì)劃予以調(diào)整，調(diào)整后的工程進(jìn)度計(jì)劃符合工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際、并應(yīng)保證在合同工期內(nèi)完成。③加快工程進(jìn)度承包人在無(wú)任何理由取得合理延期的情況下，監(jiān)理工程師認(rèn)為實(shí)際工程進(jìn)度過(guò)慢，將不能按照進(jìn)度計(jì)劃預(yù)定的竣工期完成工程時(shí)，應(yīng)要求承包人采取加快的措施，以趕上工程進(jìn)度計(jì)劃中的階段目標(biāo)或總目標(biāo)，承包人提出和采取的加快工程進(jìn)度的措施在總監(jiān)授權(quán)范圍之內(nèi)的必須經(jīng)過(guò)總監(jiān)或總監(jiān)代表批準(zhǔn)，在授權(quán)范圍之外的及時(shí)上報(bào)業(yè)主。④進(jìn)度計(jì)劃的延期由于業(yè)主或監(jiān)理工程師的責(zé)任，或承包人在實(shí)施過(guò)程中遇到不可預(yù)見(jiàn)或不可抗力的因素，使工程進(jìn)度延誤里，監(jiān)理工程師應(yīng)提請(qǐng)業(yè)主依據(jù)合同的規(guī)定批準(zhǔn)承包人延長(zhǎng)工期，批準(zhǔn)延期后，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人對(duì)原來(lái)的工程進(jìn)度計(jì)劃及工程用款予調(diào)整，并按調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施工程。3、投資控制監(jiān)理措施（合同執(zhí)行中工程量審核及計(jì)量方法）3.1投資控制的任務(wù)·通過(guò)計(jì)理支付組織和協(xié)調(diào)好業(yè)主與承包人之間的收支行為，使發(fā)生的每一筆費(fèi)用都符合合同的要求，并做到準(zhǔn)確、合理。盡量減少承包人提出索賠的可能性?！?yán)格控制計(jì)量和支付，盡可能減少各類附加費(fèi)用?！?duì)未計(jì)價(jià)工程項(xiàng)目應(yīng)與承包人協(xié)商提出計(jì)量單價(jià)，對(duì)于承包人提出的調(diào)價(jià)申請(qǐng)要進(jìn)行審查，并提供調(diào)價(jià)證明，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。3.2投資控制的措施根據(jù)計(jì)量原則、計(jì)量依據(jù)及相應(yīng)的工程計(jì)量方式，按計(jì)量程序和支付原則予以支付。3.3現(xiàn)場(chǎng)簽證的措施·現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)接影響工程造價(jià)，為節(jié)約建設(shè)資金，控制工程成本，應(yīng)加強(qiáng)工程的現(xiàn)場(chǎng)簽證管理，明確現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的責(zé)任?！がF(xiàn)場(chǎng)簽證由業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)施工代表負(fù)責(zé)審查。·凡在預(yù)算定額中有規(guī)定的項(xiàng)目不得簽證?，F(xiàn)場(chǎng)簽證單必須有承包人簽署，監(jiān)理才能審核簽署?！?duì)于要發(fā)生的簽證，施工方必須在24小時(shí)之前報(bào)告監(jiān)理工程師（緊爭(zhēng)情況除外），監(jiān)理工程師接到通知后24小時(shí)內(nèi)對(duì)簽證內(nèi)容進(jìn)行核查，經(jīng)業(yè)主代表認(rèn)可后，由承包人在24小時(shí)內(nèi)出具正式的簽證單。簽證單經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)簽署認(rèn)可后，報(bào)送業(yè)主審批?！な┕み^(guò)程中發(fā)生緊急事件后，緊急處理措施所屬發(fā)生的費(fèi)用，事后承包人應(yīng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)理工程師?！ず炞C單內(nèi)容必須明確，注明數(shù)量單價(jià)和簽證的部位，并應(yīng)盡可能地采用圖表，列出計(jì)算式?！けO(jiān)理要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核，簽證應(yīng)做到客觀公正、事實(shí)求是，對(duì)于不合理的簽證應(yīng)退回承包人。3.4工程預(yù)算和結(jié)算·工程預(yù)結(jié)算要依據(jù)合同，嚴(yán)格遵守國(guó)家衣地方有關(guān)規(guī)定，客觀、公正、實(shí)事求是地反映工程實(shí)際造價(jià)?！すこ填A(yù)結(jié)算由監(jiān)理公司及業(yè)主預(yù)算人員共同組成審查組，全面履行審查職責(zé)。·工程預(yù)結(jié)算，由承包人負(fù)責(zé)編制，報(bào)送監(jiān)理部預(yù)算人員審核簽署后，經(jīng)總監(jiān)理審查簽署初審意見(jiàn)，報(bào)送審查組審查。·監(jiān)理應(yīng)參與工程成本各階段管理工作，進(jìn)行工程成本全過(guò)程控制?！た⒐を?yàn)收鑒定簽署后二十天內(nèi)，承包人應(yīng)按合同及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向業(yè)主提交完整的竣工結(jié)算資料，包括結(jié)算書、會(huì)議紀(jì)要、業(yè)務(wù)聯(lián)系單、合同及協(xié)議、招標(biāo)文件以及全部施工資料等文件?！けO(jiān)理人員辦理竣工結(jié)算資料的驗(yàn)收簽認(rèn)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格審查資產(chǎn)的合理性、真實(shí)性、完整性。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正，必要時(shí)可會(huì)同承包人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重新開(kāi)挖測(cè)量，重新簽證?！けO(jiān)理人員對(duì)竣工結(jié)算進(jìn)行初審。對(duì)工程量如有疑問(wèn)，初審人員應(yīng)隨時(shí)與審查組交換看法，協(xié)商處理，內(nèi)部達(dá)成一致意見(jiàn)，再與承包人預(yù)結(jié)算員對(duì)審，三十天內(nèi)提出初審意見(jiàn)?！すこ涕_(kāi)工前，施工單位必須申報(bào)施工組織設(shè)計(jì)，由監(jiān)理審查合格后，送業(yè)主審批。承包人在施工過(guò)程中未按批準(zhǔn)的方案施工，監(jiān)理有權(quán)在竣工結(jié)算中提出調(diào)整?！?duì)于工程所用的主要材料，實(shí)際價(jià)格低于預(yù)算價(jià)的，監(jiān)理有權(quán)對(duì)其價(jià)格調(diào)查落實(shí)，并在竣工結(jié)算初審中提出調(diào)整意見(jiàn)。4、合同管理措施4.1合同管理的任務(wù)根據(jù)業(yè)主與承包人所簽訂的施工合同，采取預(yù)先分析、調(diào)查的方法經(jīng)常跟蹤合同執(zhí)行情況和施工中的問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)書面通知的形式督促和糾正合同雙方不符合合同約定的行為，及提前向合同雙方預(yù)示，防止偏離合同約定事件的發(fā)生。4.2工程變更處理的措施（1）在授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)出工程變更令監(jiān)理工程師對(duì)工程變更進(jìn)行評(píng)估，測(cè)算變更工程量的比率和價(jià)格，提出方案的取舍意見(jiàn)，力爭(zhēng)做到工程數(shù)量的改變應(yīng)保持工程總量的平衡或減小。（2）監(jiān)理工程師就發(fā)布工程變更令而引起的費(fèi)用增減超過(guò)授權(quán)范圍時(shí)，協(xié)助總監(jiān)或總監(jiān)代表與業(yè)主和承包人進(jìn)行協(xié)商，確定變更費(fèi)用。4.3工程延期處理的措施（1）監(jiān)理工程師在確認(rèn)下述條件滿足時(shí)，向業(yè)主申報(bào)并提出建議和意見(jiàn)：a、工程延期必須符合業(yè)主與承包人的合同條款。b、延期情況發(fā)生后，承包人在28天內(nèi)向監(jiān)理工程師提交工作延期意向。c、承包人承諾繼續(xù)按合同規(guī)定賂監(jiān)理工程師提交有關(guān)延期的詳細(xì)資料，并根據(jù)監(jiān)理工程師需求提交有關(guān)證明。d、監(jiān)理工程師在延期事件終止后的28天內(nèi)，收到承包人正式提交的延期申請(qǐng)報(bào)告。（2）延期評(píng)估從以下幾方面進(jìn)行評(píng)定a、承包人提交的申請(qǐng)資料必須真實(shí)、齊全、滿足評(píng)審需要。b、申請(qǐng)延期的合同依據(jù)必須準(zhǔn)確。c、申請(qǐng)延期的理由必須充分與正確。d、申請(qǐng)延期天數(shù)的計(jì)算原則與方法應(yīng)恬當(dāng)。4.4費(fèi)用索賠處更的措施（1）監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審查承包人每項(xiàng)索賠，并推薦適當(dāng)?shù)男问剑诤贤秶鷥?nèi)，對(duì)施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的變更做出修正安排，估算承包人報(bào)酬并證明其原因，同時(shí)證實(shí)和修改承包人的支付要求。（2）監(jiān)理工程師在確認(rèn)下述條件滿足時(shí)，受理費(fèi)用索賠，向業(yè)主提交建議和意見(jiàn)，并將承包人有關(guān)材料報(bào)送業(yè)主。a、承包人必須是依據(jù)合同有關(guān)規(guī)定索取額外的費(fèi)用。b、承包人在出現(xiàn)引起索賠事件后，在28天內(nèi)向監(jiān)理工程師提交索賠意向，并同時(shí)抄送業(yè)主。c、承包人承諾繼續(xù)向監(jiān)理工程師提交說(shuō)明索賠數(shù)額和索賠依據(jù)的詳細(xì)材產(chǎn)，并根據(jù)監(jiān)理工程師需求隨時(shí)提供有關(guān)證明。d、監(jiān)理工程師索賠事件終止后28天內(nèi)，收到承我人提交的正式索賠申請(qǐng)。（3）監(jiān)理工程師從以下方面審查承包人的索賠申請(qǐng)a、索賠申請(qǐng)的格式滿足監(jiān)理工程師的要求。b、索賠的內(nèi)容符合要求。（4）監(jiān)理工程師從以下方面評(píng)定索賠申請(qǐng)a、承包人提交的申請(qǐng)必須真實(shí)、齊全，滿足評(píng)審的要求。b、申請(qǐng)索賠的合同依據(jù)必須正確。c、申請(qǐng)索賠的理由必須正確與充分。d、申請(qǐng)索賠數(shù)額的計(jì)算原則與方法應(yīng)恰當(dāng)。4.5爭(zhēng)端與仲裁處理的措施（1）爭(zhēng)端的規(guī)定a、監(jiān)理工程師在收到爭(zhēng)議通知后，及時(shí)報(bào)送業(yè)主。在合同規(guī)定期限內(nèi)完成對(duì)爭(zhēng)議事件的全面調(diào)查與取證，同時(shí)根據(jù)合同規(guī)定處理違約文件，協(xié)調(diào)爭(zhēng)端，在仲裁過(guò)程中作證。b、只要合同未被放棄或終止，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人繼續(xù)精心施工。（2）仲裁的規(guī)定監(jiān)理工程師應(yīng)做以下工作。a、當(dāng)合同一方提出仲裁要求時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)在合同規(guī)定期限內(nèi)對(duì)爭(zhēng)議設(shè)法進(jìn)行友好調(diào)解，同時(shí)督促承包人繼續(xù)遵守合同，執(zhí)行監(jiān)理工程師的決定。b、仲裁期間，監(jiān)理工程師應(yīng)以公正的態(tài)度提供準(zhǔn)確的證據(jù)和出庭作證。c、仲裁后，執(zhí)行仲裁決定。4.6承包人違約處理的措施（1）監(jiān)理工程師確認(rèn)承包人違約后，及時(shí)上報(bào)業(yè)主，并書面通知承包人，督促其在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以彌補(bǔ)與糾正；嚴(yán)重違約者，協(xié)助業(yè)主采取措施以保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。（2）當(dāng)承包人的違約根據(jù)實(shí)際情況不同分為一般違約和嚴(yán)重違約。4.7分包與轉(zhuǎn)讓處理的措施（1）監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督分包合同的執(zhí)行，從對(duì)分包人的審查，合同的簽訂到施工質(zhì)量監(jiān)理以及承包人與分包人的往來(lái)帳結(jié)算情況等整個(gè)合同實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)禁再分包和暗分包，對(duì)違反合同規(guī)定的，有權(quán)停止分包合同的執(zhí)行。（2）分包的規(guī)定a、嚴(yán)禁承包人把大部分工程甚至全部工程分包出去或?qū)訉臃职?。b、必須經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)，并按規(guī)定辦理分包工程手續(xù)，承包人才能把部分工程分包出去。c、對(duì)分包的批準(zhǔn)不解除承包人根據(jù)合同規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的任何責(zé)任和義務(wù)。d、監(jiān)理工程師通過(guò)承包人對(duì)分包工程進(jìn)行管理，并可以直接到分包工程去檢查，發(fā)現(xiàn)涉及分包各類問(wèn)題，應(yīng)要求承包人負(fù)責(zé)處理。e、監(jiān)理工程師應(yīng)通過(guò)《中期支付證書》由承包人對(duì)分包工程進(jìn)行支付。（3）轉(zhuǎn)讓只有業(yè)主同意，承包人才能進(jìn)行合同轉(zhuǎn)讓。4.8保險(xiǎn)處理的措施（1）監(jiān)理工程師根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，督促承包人進(jìn)行保險(xiǎn)。（2）監(jiān)督工程師根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，從下列幾個(gè)方面對(duì)承包人的保險(xiǎn)進(jìn)行檢查。保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的數(shù)額、保險(xiǎn)的有效期、保險(xiǎn)單及收據(jù)。（3）監(jiān)理工程師確認(rèn)承包人未按合同規(guī)定時(shí)間、合同規(guī)定內(nèi)容提交合格的保險(xiǎn)單時(shí)，應(yīng)該：a、指示承包人盡快補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理保險(xiǎn)。b、承包人拒絕辦理時(shí)，報(bào)業(yè)主建議補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理保險(xiǎn)。c、保險(xiǎn)最終由業(yè)主補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理的，監(jiān)理工程師簽發(fā)從承包人應(yīng)得款額中扣除與業(yè)主補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理保險(xiǎn)的花費(fèi)等值的證明。5、信息管理措施5.1信息管理的任務(wù)通過(guò)建議信息管理系統(tǒng)流程模式，采取計(jì)算機(jī)管理及時(shí)收集、貯存、處理、反饋工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的信息，以確保工程的順利進(jìn)行。5.2信息管理的措施（1）信息管理方式信息管理包括信息的收集、傳遞與處理、存貯、發(fā)布等方面。根據(jù)本工程款項(xiàng)巨大、質(zhì)量要求高，各種合同多，使用機(jī)械、設(shè)備、材料數(shù)量大的特點(diǎn)，信息管理宜采取人工決策和計(jì)算機(jī)輔助管理相結(jié)合的手段。特別是利用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確及時(shí)地收集、處理、傳遞和存貯大量數(shù)據(jù)，并進(jìn)行工程進(jìn)度，質(zhì)量、費(fèi)用的動(dòng)態(tài)分析，以達(dá)到工程監(jiān)理的高效、迅速、準(zhǔn)確。（2）信息來(lái)源項(xiàng)目監(jiān)理辦公室的信息來(lái)源：業(yè)主、監(jiān)理公司、承包人、專業(yè)監(jiān)理工程師及其它信息來(lái)源。（3）信息處理措施信息處理采取人工決策加以計(jì)算機(jī)輔助管理的手段。（4）原始信息的校核監(jiān)理工程師對(duì)收集到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行校核，由計(jì)算機(jī)輔助管理部門輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)的輸入采用自動(dòng)校驗(yàn)方式，例如：項(xiàng)目編號(hào)輸錯(cuò)，計(jì)算機(jī)會(huì)向用戶發(fā)出警告，提示用戶重新核對(duì)輸入。數(shù)據(jù)輸入完畢，計(jì)算機(jī)自動(dòng)排序，匯總，建立各種子程序及表格所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。（5）計(jì)算機(jī)中央處理系統(tǒng)對(duì)信息的分析處理整個(gè)中央處理系統(tǒng)具有多種方便靈活的查詢功能，并聯(lián)聯(lián)自動(dòng)將各項(xiàng)完成的工程量與合同清單數(shù)量相比較，避免錯(cuò)誤的計(jì)量與支付。同時(shí)系統(tǒng)具備多種統(tǒng)計(jì)圖形顯示功能，為監(jiān)理工程師的決策及時(shí)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。（6）信息發(fā)布經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)輔助管理和監(jiān)督工程師決策處理的各項(xiàng)信息結(jié)論，由駐監(jiān)辦下達(dá)給各承包人和專業(yè)監(jiān)理工程師，反饋給業(yè)主，并保證其及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（7）信息存貯信息存貯采取文檔管理和計(jì)算機(jī)存貯管理兩種方式。監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包人或指定分包人之間有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用的一切往來(lái)函件和報(bào)表均分類編號(hào)歸檔保存。檔案一般分為：行政檔案、計(jì)量（支付）檔案和技術(shù)檔案。（1）資料檔案管理（2）計(jì)量（支付）檔案（3）技術(shù)檔案6、組織協(xié)調(diào)措施6.1組織協(xié)調(diào)的措施組織協(xié)調(diào)主要是與業(yè)主和承包商的協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)主要措施是工地會(huì)議。6.2工地會(huì)議工地會(huì)議分為第一次工地會(huì)議、工地會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)三種形式?！さ谝淮喂さ貢?huì)議的目的在于對(duì)工程開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查，確保工程施工有一個(gè)良好的開(kāi)端。第一次工地會(huì)議由業(yè)主主持，監(jiān)理承包人授權(quán)代表出席各方主要部門負(fù)責(zé)人和指定分包人參加。工地會(huì)議·工地會(huì)議的目的在于對(duì)工程實(shí)施過(guò)程中進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查，為正確決策提供依據(jù)，確保工程順利進(jìn)行。工地會(huì)議，一般每月定期召開(kāi)一次，由總監(jiān)或總監(jiān)代表主持，承包人授權(quán)代表，指定分包人授權(quán)代表和業(yè)主代表參加。會(huì)議主要審查工程進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用、安全等事項(xiàng)和現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)在施工中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題、工程進(jìn)度延誤以及承包人提出延長(zhǎng)或費(fèi)用索賠申請(qǐng)或上述有關(guān)的一些重要事項(xiàng)進(jìn)行討論，做出決議。并形成會(huì)議紀(jì)要?，F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)·現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的目的在于對(duì)日?；蚪?jīng)常性的施活動(dòng)進(jìn)行檢查，協(xié)調(diào)和落實(shí)，使監(jiān)理工作和施工活動(dòng)密切配合?，F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)一般每周一次，由專來(lái)監(jiān)理工程師主持，承包人或其代表出席，會(huì)議內(nèi)容及結(jié)果要形成紀(jì)要。7、管理內(nèi)容及措施7.1監(jiān)理文件的管理工程建設(shè)監(jiān)理本質(zhì)上是一種技術(shù)服務(wù)。這項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的核心內(nèi)容就是常說(shuō)的“4控、2管、1協(xié)調(diào)”。工程建設(shè)監(jiān)理服務(wù)的產(chǎn)品，就是監(jiān)理服務(wù)過(guò)程本身。按照實(shí)用和管理的角度不同，監(jiān)理文件可分為多種類型。按照性質(zhì)和運(yùn)行來(lái)分，分為：依據(jù)性文件、運(yùn)行性文件、記錄文件。按照文件的提出來(lái)分：國(guó)家、地方、行業(yè)的；公司的；項(xiàng)目的；顧客的；承包方；其他相關(guān)方。我們可以進(jìn)一步把文件的管理過(guò)程需要注意的控制點(diǎn)羅列出來(lái)：規(guī)格、編制、簽署、標(biāo)識(shí)、編號(hào)、運(yùn)行、檢查、發(fā)文、收文、登錄、存入、檢索、份數(shù)（原、復(fù)印件）整理、歸檔、查閱、處理。將以上的要求和控制點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，就很容易得到管理的一般性規(guī)定：應(yīng)指定文件管理的專責(zé)人員，并明確各相關(guān)人員在文件管理中的責(zé)行；文件應(yīng)使用指定的規(guī)格；未有指定規(guī)格者。也宜作出規(guī)定；文件規(guī)格的修改應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn)或備案；文件的規(guī)格應(yīng)在各相關(guān)方明示并作出統(tǒng)一要求；文件應(yīng)按照規(guī)定（有規(guī)定時(shí)）內(nèi)容及要求編制或記錄；編制的文件應(yīng)符合要求、清晰、無(wú)歧義；文件的發(fā)放實(shí)施前應(yīng)進(jìn)行規(guī)定的簽署（編制、校對(duì)、審核、批準(zhǔn)等），有規(guī)定時(shí)還應(yīng)加蓋公章，文件應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)和編號(hào)，編號(hào)應(yīng)具有唯一性；有運(yùn)行要求的文件應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行傳遞、操作，其過(guò)程應(yīng)由各相關(guān)方在運(yùn)行文件（或另附件）上作出記錄并簽署；監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師、公司檢查人員等按照規(guī)定對(duì)文件進(jìn)行檢查，檢查須作相應(yīng)的簽署或記錄；發(fā)文、收文應(yīng)有記錄并簽收；對(duì)收、發(fā)的文件應(yīng)于登錄，并在規(guī)定的時(shí)段內(nèi)進(jìn)行整理建立臺(tái)帳；在項(xiàng)目監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)，文件應(yīng)按規(guī)定存放，區(qū)別不同種類、不同狀態(tài)，以便于管理、檢索和使用；對(duì)各類文件，應(yīng)規(guī)定其份數(shù)（原件、復(fù)印件），并明確其發(fā)發(fā)、保管要求；項(xiàng)目監(jiān)理部及各部門，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)整理文件，進(jìn)行歸檔；檔案管理部門按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸檔文件的接收、整理、編目、存儲(chǔ)、借閱及處理。7.2項(xiàng)目監(jiān)理內(nèi)部會(huì)議制度（1）項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部會(huì)議一般每周舉行一次。有特殊需要時(shí)，總監(jiān)/總監(jiān)代表可臨時(shí)召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議。（2）內(nèi)部會(huì)議由總監(jiān)/總監(jiān)代表主持，項(xiàng)目全體人員出席。有事不能參加會(huì)議者，須事先向會(huì)議主持人請(qǐng)假，并應(yīng)得到允準(zhǔn)。（3）會(huì)議內(nèi)容包括：報(bào)告工作、提出問(wèn)題、交流協(xié)調(diào)、檢查講評(píng)、安排工作以及其他相關(guān)事項(xiàng)。（4）會(huì)議主持人須指定人員會(huì)議記錄員。記錄員用規(guī)定的會(huì)議記錄本作會(huì)議。記錄的內(nèi)容包括：時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員（簽到）、主持人、會(huì)議討論的主要內(nèi)容及結(jié)論意見(jiàn)。記錄員及會(huì)議主持人在會(huì)議記錄上簽字。（5）各相關(guān)人員在會(huì)后應(yīng)辦理會(huì)議議定事項(xiàng)，執(zhí)行會(huì)議的決定。需要辦理、封閉的事項(xiàng)應(yīng)在下次會(huì)議報(bào)告情況。（6）會(huì)議的重要事項(xiàng)由主持人報(bào)告總監(jiān)（由總監(jiān)代表主持會(huì)議時(shí)），必要時(shí)報(bào)告公司。7.3項(xiàng)目監(jiān)理部文件、資料管理規(guī)定（1）本項(xiàng)目監(jiān)理部文件資料的管理由總監(jiān)宋梁負(fù)總責(zé)；總監(jiān)指定唐楊為本項(xiàng)目監(jiān)理部文件資料管理員，負(fù)責(zé)文件資料（和印章）的管理。項(xiàng)目監(jiān)理部各相關(guān)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，并接受總監(jiān)、總監(jiān)代表的指導(dǎo)和資料管理員的協(xié)調(diào)。（2）文件格式由本項(xiàng)目監(jiān)理部編制的文件資料，必須使用公司規(guī)定的統(tǒng)一格式，見(jiàn)：《常用記錄表式匯編》《監(jiān)理過(guò)程控制常用表式匯編》·凡以上未有明確規(guī)定的，在編制文件時(shí)其格式應(yīng)征總監(jiān)/總代表的同意，必要時(shí)做出補(bǔ)充規(guī)定。（3）文件編制·編制文件或做記錄時(shí)，必須滿足相關(guān)的內(nèi)容要求，需要傳達(dá)的意見(jiàn)準(zhǔn)確、無(wú)岐義，圖文清晰?！の募话阈枰源蛴C(jī)打??；必要書寫時(shí)，不得用圓珠筆、鉛筆書寫。（4）文件簽章·文件的發(fā)放實(shí)施前應(yīng)進(jìn)行規(guī)定的簽署（編制、校對(duì)、審核、批準(zhǔn)等）?！び幸?guī)定時(shí)還應(yīng)加蓋項(xiàng)目監(jiān)理部印章或公司公章。（5）所有文件均需按照公司的規(guī)定進(jìn)行編號(hào)?！び身?xiàng)目監(jiān)理部編制的文件，按照公司的規(guī)定進(jìn)行編號(hào)?！ね鈦?lái)文件除保留原有編號(hào)外，需在收到之后另加項(xiàng)目監(jiān)理部的編號(hào)。（6）文件發(fā)放·文件的對(duì)外發(fā)放均應(yīng)經(jīng)由資料管理員歸口統(tǒng)一辦理。資料管理員需對(duì)發(fā)放的文件進(jìn)行檢查，核定符合要求后，進(jìn)行登記后發(fā)放?！び羞\(yùn)行要求（收文單位需要簽署意見(jiàn)、往返傳遞者）的文件，需在登記表上注明，并明確跟蹤驗(yàn)證人員。（7）文件接收·所有外來(lái)文件均由資料管理員歸口統(tǒng)一簽收并登記?！び羞\(yùn)行要求的外來(lái)文件，交由有關(guān)人員辦理，并應(yīng)作出記錄。·資料管理員按月對(duì)發(fā)文、收文情況進(jìn)行匯總整理，建立臺(tái)帳，報(bào)總監(jiān)/總監(jiān)代表檢查。（8）監(jiān)理人員對(duì)共分管事項(xiàng)相關(guān)的文件負(fù)有責(zé)任，應(yīng)配合資料管理員做好文件的管理工作，并提出工作建議。（9）文件應(yīng)按規(guī)定存放和保管·資料管理員應(yīng)將文件按類別分類存放。·處理過(guò)程中的文件（包括待校、審、批，待改，待處理者），應(yīng)有明顯的存放標(biāo)識(shí)?！べY料管理員按月對(duì)文件進(jìn)行整理，并在監(jiān)理內(nèi)部會(huì)議上報(bào)告相關(guān)情況。·監(jiān)理人員各自保管或處理中的文件，參照以上要求辦理。（10）資料管理員應(yīng)明確各類文件需要的份數(shù)（包括原件或復(fù)印件規(guī)定），并按照需要制作、分發(fā)、索取和保存。（11）項(xiàng)目監(jiān)理部工作的后期，為協(xié)助建設(shè)單位、督促相關(guān)單位作好資料管理工作，并滿足公司關(guān)于資料歸檔的要求，總監(jiān)應(yīng)及時(shí)提出資料整理的要求。（12）以上規(guī)定有未盡事宜，總監(jiān)可在內(nèi)部會(huì)議上提出補(bǔ)充。7.4監(jiān)理部值勤、考勤制度（1）本項(xiàng)目監(jiān)理部正常上班時(shí)間：星期一——星期五：8:00∽12:0014:00∽17:30，并服從業(yè)主的作息時(shí)間安排。（2）星期六、星期日的加班時(shí)間、晚上的加班、值班時(shí)間，按照實(shí)際工作需要另行規(guī)定。值班、加班時(shí)間及人員及“值班、加班安排表”貼在墻上昭示。（3）項(xiàng)目監(jiān)理部人員須在“考勤登記表”和“值班、加班安排表”填寫考勤記錄?？记趩T負(fù)責(zé)對(duì)考勤工作進(jìn)行認(rèn)真檢查、監(jiān)督。（4）病假、事假的請(qǐng)假規(guī)定：2小時(shí)以上，一天以內(nèi)，可口頭提出，并經(jīng)總監(jiān)/總監(jiān)代表同意。連續(xù)時(shí)間在一天以上者，須事先填寫請(qǐng)假條，并經(jīng)總監(jiān)/總監(jiān)代表簽批。（5）未經(jīng)請(qǐng)假不出勤，事后又不能提出充分師，以曠工論處，由此影響工作造成損失者，還應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任。（6）考勤員每月將考勤記錄進(jìn)行收集整理，報(bào)總監(jiān)/總監(jiān)代表查核后加以妥善保管。（7）出勤地點(diǎn)：視當(dāng)時(shí)的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容不同、出勤地點(diǎn)可以是：1）項(xiàng)目監(jiān)理部辦公室；2）施工工地；3）外勤（包括在公司本部）；凡屬2）3）情況的，應(yīng)向考勤人員或以掛牌昭示的方式標(biāo)明去向及聯(lián)系方法，以便聯(lián)系。（8）項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，努力工作。對(duì)無(wú)故遲到、早退、脫崗及曠工者，將視其程度按照公司規(guī)定給予批評(píng)、扣發(fā)工資獎(jiǎng)金直到辭退處理。7.5監(jiān)理部對(duì)外聯(lián)系規(guī)定（1）本規(guī)定所指的項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)外聯(lián)系，系指監(jiān)理部各相關(guān)人員對(duì)建設(shè)業(yè)主、承包商和其他相關(guān)方的聯(lián)系活動(dòng)。（2）項(xiàng)目監(jiān)理部的對(duì)外聯(lián)系，由總監(jiān)/總監(jiān)代表全面負(fù)責(zé)，其他人員未經(jīng)授權(quán)不得擅自進(jìn)行對(duì)外聯(lián)系活動(dòng)。（3）項(xiàng)目監(jiān)理部各相關(guān)人員，可在其規(guī)定職責(zé)范圍，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)理服務(wù)有關(guān)的對(duì)外聯(lián)系。相關(guān)事項(xiàng)應(yīng)在監(jiān)理日記中記錄；重要事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告總監(jiān)/總監(jiān)代表。（4）收、發(fā)文件是一項(xiàng)重要的對(duì)外聯(lián)系，必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，防止未經(jīng)審查簽批的文件對(duì)外發(fā)放。（5）除內(nèi)部會(huì)議外，參加各種會(huì)議，代表監(jiān)理方的就重要事項(xiàng)的發(fā)言，應(yīng)經(jīng)過(guò)事先研究和安排，會(huì)上、會(huì)外任何人不得以未經(jīng)研究的個(gè)人意見(jiàn)代替監(jiān)方的意見(jiàn)。（6）監(jiān)理人員在一切對(duì)外聯(lián)系活動(dòng)中應(yīng)做到衣著整齊、態(tài)度誠(chéng)懇、文明禮貌，并恪守監(jiān)理工作守則的各項(xiàng)規(guī)定。8、安全文明施工監(jiān)理措施8.1安全管理（1）主要對(duì)施工中安全管理的日常工作進(jìn)行檢查和考核，配備專門安全管理檢查人員，做好日常的安全管理工作檢查和資料的積累，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，目標(biāo)管理考核辦法。（2）嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)所有施工編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、危險(xiǎn)性大的工程項(xiàng)目，如腳手架、模板工程、基坑支護(hù)、施工用電、起重吊裝作業(yè)、塔吊、物料提升機(jī)及其他垂直運(yùn)輸設(shè)備的安裝與拆除，及基礎(chǔ)和附著的設(shè)計(jì)，孔洞臨邊防護(hù)、拆除施工等項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)編制專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)，并采取相應(yīng)的安全技術(shù)措施，保證施工安全。安全技術(shù)措施的制定必須結(jié)合工程特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，當(dāng)施工方案有變化時(shí)，安全技術(shù)措施也應(yīng)重新修訂并經(jīng)審批。方案和措施不能與工程實(shí)際脫節(jié)，不能流于形式。（3）核查施工單位部分（分項(xiàng)）工程安全技術(shù)交底、安全檢查、安全教育、班前安全活動(dòng)，特種作業(yè)上崗和施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志，做好檢查記錄。8.2文明施工按照167號(hào)國(guó)際勞工公約《施工安全與衛(wèi)生公約》的要求，施工現(xiàn)場(chǎng)不但應(yīng)該做到遵章守紀(jì)，安全生產(chǎn)，同時(shí)還應(yīng)做到文明施工，整齊有序，把過(guò)去建筑施工以“臟、亂、差”為主要特征的工地，改變?yōu)槌鞘械摹按翱凇?，具體監(jiān)理措施如下：（1）檢查和督促施工單位做好現(xiàn)場(chǎng)圍護(hù)，封閉管理，施工場(chǎng)地硬化。（2）要求施工單位各種材料、構(gòu)件堆放必須按品種、分規(guī)格堆放，并設(shè)置明顯標(biāo)牌，堆放場(chǎng)地必須按照總平面圖規(guī)定的位置。（3）應(yīng)針對(duì)施工工藝要求施工單位設(shè)置防塵和防噪音設(shè)施，做以不超標(biāo)，工地施工不得擾民。（4）按當(dāng)?shù)匾?guī)定，在允許的施工時(shí)間之外必須施工時(shí)，應(yīng)有主管部門批準(zhǔn)手續(xù)。8.3工程質(zhì)量事故的分析和處理事故發(fā)現(xiàn)和發(fā)生后，監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)調(diào)查、分析、處理，事故處理后，必須提交事故處理報(bào)告。9、監(jiān)理報(bào)表（報(bào)告）監(jiān)理報(bào)表（報(bào)告）是整個(gè)監(jiān)理工作的重要組成部分，是監(jiān)理工作管理和實(shí)施質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度三大控制的不可缺少地內(nèi)容。本工程將依據(jù)合同文件的要求，按照GB50319-2000《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》“施工階段監(jiān)理工作的基本表式”執(zhí)行，不足部分根據(jù)我公司制定的《建設(shè)工程監(jiān)理過(guò)程控制常用表式》進(jìn)行完善、補(bǔ)充。9.1施工技術(shù)資料（1）施工技術(shù)資料是施工過(guò)程中承包人依據(jù)有關(guān)規(guī)定所作的文字記錄、圖紙、表格、音像等應(yīng)當(dāng)歸檔資料，它是評(píng)定工程質(zhì)量、竣工交付使用的必要條件，也是對(duì)工程進(jìn)行檢查、維護(hù)、管理、使用、改建和擴(kuò)建的依據(jù)。（2）施工技術(shù)資料的匯集、整理由承包人負(fù)責(zé)。監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督承包人加強(qiáng)對(duì)施工技術(shù)資料工作的管理的領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全技術(shù)資料管理部門，制定崗位責(zé)任制。（3）工程施工技術(shù)資料應(yīng)隨施工進(jìn)