通遼職業(yè)學院《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理A》2023-2024學年第二學期期末試卷

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《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理A》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、一家企業(yè)在制定營銷策略時，需要考慮目標市場的特點和消費者行為。對于具有較高品牌忠誠度的消費者群體，以下哪種促銷手段效果可能更顯著？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系2、在項目管理中，項目經(jīng)理需要合理分配資源和安排任務進度。如果一個項目的時間緊迫，資源有限，以下哪種做法較為合適？（）A.同時開展所有任務，希望盡快完成B.優(yōu)先完成關鍵任務，合理調(diào)配資源C.平均分配資源到每個任務，不區(qū)分主次D.放棄一些不太重要的任務，集中精力在主要任務上3、在企業(yè)的質(zhì)量管理體系中，以下哪個原則對于持續(xù)改進質(zhì)量和滿足客戶需求最為重要？（）A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.全員參與D.持續(xù)改進4、對于一個處于衰退期的行業(yè)，企業(yè)想要退出市場，以下哪種退出策略能夠最大程度減少損失？（）A.直接停產(chǎn)B.逐步收縮C.資產(chǎn)轉讓D.業(yè)務轉型5、關于企業(yè)文化，一家企業(yè)形成了獨特的企業(yè)文化。以下哪種方式最有助于新員工快速融入企業(yè)文化？（）A.組織文化培訓B.讓新員工自行摸索C.給予新員工高額獎勵D.減少新員工工作量6、對于人力資源規(guī)劃，一家快速發(fā)展的企業(yè)需要預測未來的人力資源需求。以下哪種方法在預測長期人力資源需求時可能不夠準確？（）A.德爾菲法B.比率分析法C.回歸分析法D.經(jīng)驗判斷法7、對于一個面臨競爭對手新產(chǎn)品挑戰(zhàn)的企業(yè)，以下哪種競爭策略更能有效應對并保持市場競爭力？（）A.快速跟進B.差異化回應C.價格戰(zhàn)D.合作聯(lián)盟8、對于風險管理，企業(yè)需要對各種風險進行分類和評估。以下哪種風險通常被認為是不可分散風險？（）A.市場風險B.信用風險C.操作風險D.戰(zhàn)略風險9、在組織設計中，部門化是一個重要的概念。按照職能部門化的方式組織企業(yè)，其優(yōu)點包括以下哪項？（）A.提高工作效率B.促進部門之間的競爭C.便于跨部門協(xié)調(diào)D.培養(yǎng)通才型管理者10、在財務管理中的資本結構決策中，企業(yè)需要權衡債務融資和股權融資的比例。以下哪種因素會促使企業(yè)增加債務融資的比例？（）A.較高的利率水平B.穩(wěn)定的現(xiàn)金流C.嚴格的債務契約D.不確定的市場前景11、一家企業(yè)在制定價格策略時，需要考慮多種因素。以下哪種因素對價格彈性的影響最大？（）A.產(chǎn)品的替代品數(shù)量B.消費者的收入水平C.產(chǎn)品的質(zhì)量D.企業(yè)的品牌知名度12、某企業(yè)在制定年度生產(chǎn)計劃時，需要考慮多個因素，包括市場需求預測、原材料供應、生產(chǎn)能力、勞動力狀況等。若市場需求預測表明需求有較大增長，而原材料供應存在一定限制，生產(chǎn)能力和勞動力能夠滿足一定程度的增產(chǎn)。此時，企業(yè)在制定生產(chǎn)計劃時應首要關注的因素是？（）A.市場需求B.原材料供應C.生產(chǎn)能力D.勞動力狀況13、對于一個國際化經(jīng)營的企業(yè)，在不同國家和地區(qū)面臨著文化差異和法律環(huán)境的不同。以下哪種跨文化管理策略更能促進企業(yè)的全球整合？（）A.本土化策略B.全球化策略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略14、某企業(yè)的生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)常因為生產(chǎn)計劃和銷售訂單的不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生沖突。為了解決這一問題，企業(yè)高層決定引入跨部門的協(xié)調(diào)機制。以下哪種協(xié)調(diào)機制最有可能有效解決沖突？（）A.成立由兩個部門人員組成的聯(lián)合工作小組B.由高層直接下達生產(chǎn)和銷售的具體指令C.讓生產(chǎn)部門完全聽從銷售部門的安排D.讓銷售部門完全聽從生產(chǎn)部門的安排15、某企業(yè)想要優(yōu)化組織結構，以下哪種結構更適合業(yè)務多元化、市場變化快的情況？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡型組織二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析激勵機制設計的原則和方法，探討如何構建有效的激勵機制以激發(fā)員工的積極性。2、（本題5分）解釋控制職能在管理中的意義，包括控制的過程和常用的控制方法。3、（本題5分）解釋管理職能中的計劃職能，包括其重要性、制定計劃的流程以及如何確保計劃的有效性。4、（本題5分）分析績效管理中的績效指標權重確定方法，舉例說明如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略重點合理分配權重。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）組織學習中的知識創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。請論述組織學習中知識創(chuàng)新的重要性、過程和方法。分析企業(yè)如何通過組織學習促進知識創(chuàng)新，提高企業(yè)的核心競爭力。結合實際案例說明組織學習中知識創(chuàng)新的實踐經(jīng)驗和挑戰(zhàn)。2、（本題5分）論述知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。分析知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃的目標、步驟和方法，以及如何將知識管理納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。3、（本題5分）激勵機制是組織管理的重要手段。請論述激勵的原理、方法以及如何建立有效的激勵機制，結合實際案例分析激勵機制對員工行為和組織績效的影響。4、（本題5分）在激烈的市場競爭中，企業(yè)的市場營銷策略至關重要。請論述企業(yè)應如何制定有效的市場營銷策略，包括市場定位、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等方面，并結合實際案例進行分析。5、（本題5分）論述綠色管理的績效評估。分析綠色管理績效評估的指標、方法和流程，以及如何通過績效評估推動企業(yè)綠色發(fā)展。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某科技公司在產(chǎn)品更新?lián)Q代時，老用戶的留存率較低。請研究該公司應如何在產(chǎn)品升級的同時，提高老用戶的忠誠度？2、（本題10分）某制造業(yè)企業(yè)在庫存管理方面存在問題，導致庫存積壓嚴重，占用大量資金。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應如何優(yōu)化庫存管理？3、（本題10分）某軟件公司在項目