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文檔簡介
業(yè)務員聘用協(xié)議合同合同編號:__________甲方(聘用方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受聘方):身份證號:地址:聯(lián)系方式:一、總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關于業(yè)務員聘用的權(quán)利和義務關系,保證乙方在甲方的業(yè)務拓展、客戶維護等工作中按照規(guī)定的要求和標準履行職責,同時保障雙方的合法權(quán)益,促進雙方在業(yè)務領域的共同發(fā)展。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于乙方在甲方公司擔任業(yè)務員期間所涉及的所有業(yè)務活動,包括但不限于市場開拓、客戶拜訪、業(yè)務洽談、訂單跟進以及與業(yè)務相關的信息收集與反饋等工作內(nèi)容。二、聘用雙方信息2.1甲方(聘用方)信息甲方為依法注冊成立的[公司性質(zhì)]公司,主要從事[公司業(yè)務范圍]業(yè)務。甲方具有合法的用人資格,能夠按照本協(xié)議的約定為乙方提供工作崗位及相應的報酬、福利等。2.2乙方(受聘方)信息乙方為具備完全民事行為能力且符合甲方招聘要求的自然人。乙方保證所提供的個人信息真實、有效,無任何違法犯罪記錄及不良誠信記錄,能夠勝任甲方所聘用的業(yè)務員崗位工作。三、聘用職位與職責3.1聘用職位甲方聘用乙方擔任業(yè)務員職位,在甲方的[業(yè)務部門名稱]部門開展工作。3.2崗位職責(1)市場開發(fā):乙方應積極開拓市場,尋找潛在客戶,通過多種渠道(如網(wǎng)絡推廣、電話營銷、參加行業(yè)展會等)收集客戶信息,建立客戶資源庫。每月至少新增[X]個潛在客戶信息。(2)客戶拜訪:根據(jù)公司安排及市場需求,定期對客戶進行拜訪,了解客戶需求,及時反饋客戶意見。每周拜訪客戶數(shù)量不得少于[X]家。(3)業(yè)務洽談:與客戶進行業(yè)務洽談,介紹公司產(chǎn)品或服務的優(yōu)勢,解答客戶疑問,根據(jù)客戶需求提供個性化的解決方案,促成業(yè)務合作。在業(yè)務洽談過程中,應嚴格遵守公司的價格體系及商務政策。(4)訂單跟進:負責已簽訂訂單的跟進工作,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(如生產(chǎn)部門、物流部門等),保證訂單按時、按質(zhì)、按量完成。及時向客戶通報訂單進展情況,解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。(5)客戶關系維護:建立并維護良好的客戶關系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度和忠誠度。對客戶的投訴和建議應及時處理并反饋給公司相關部門,保證客戶問題得到妥善解決。四、聘用期限4.1起始日期本聘用協(xié)議自[起始日期]起生效。4.2終止日期本聘用協(xié)議至[終止日期]終止。在聘用期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限];如有一方提出異議,則應在聘用期限屆滿前[提前通知期限]書面通知對方。五、工作時間與休假5.1工作時間(1)乙方的工作時間為每周[工作天數(shù)]天,每天工作[工作小時數(shù)]小時,具體工作時間為[開始工作時間][結(jié)束工作時間]。(2)乙方應按照甲方規(guī)定的工作時間出勤,不得無故遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要調(diào)整工作時間,應提前向甲方申請并獲得批準。5.2休假制度(1)乙方享有法定節(jié)假日休假權(quán)利,具體休假天數(shù)按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。(2)乙方在本公司工作滿[X]年后,可享受帶薪年假,年假天數(shù)按照國家相關規(guī)定計算。(3)乙方因病或非因工負傷需要休假的,應提供相關證明材料,并按照公司的病假制度執(zhí)行。(4)乙方因私事需要請假的,應提前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方批準后方可休假。未經(jīng)批準擅自休假的,按照曠工處理。六、勞動報酬6.1工資結(jié)構(gòu)(1)乙方的工資由基本工資、績效工資和業(yè)務提成三部分組成。①基本工資:根據(jù)乙方的學歷、工作經(jīng)驗、崗位技能等因素確定,每月為[X]元。②績效工資:與乙方的工作績效掛鉤,根據(jù)公司制定的績效考核標準進行評定。績效考核周期為[考核周期],績效工資最高可達基本工資的[X]%。③業(yè)務提成:按照乙方所完成的業(yè)務量進行計算。具體計算方法為:業(yè)務提成=業(yè)務收入×提成比例。提成比例根據(jù)不同的業(yè)務類型和客戶級別設定,在[X]%[X]%之間浮動。6.2支付方式(1)甲方每月[支付日期]以貨幣形式支付乙方工資。如遇法定節(jié)假日或特殊情況,支付日期可提前或順延,但甲方應提前通知乙方。(2)乙方的工資將支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應保證提供的銀行賬戶信息準確無誤,如因乙方提供的賬戶信息錯誤導致工資支付失敗,責任由乙方承擔。6.3獎金與福利(1)獎金:除了上述工資構(gòu)成部分外,乙方在完成公司設定的特定業(yè)務目標或在工作中有突出表現(xiàn)時,還可獲得額外的獎金。獎金的具體金額和發(fā)放條件由甲方根據(jù)公司的經(jīng)營狀況和乙方的工作成果確定。(2)福利:①甲方為乙方提供基本的社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險,按照國家規(guī)定的比例和基數(shù)繳納。②乙方享有公司提供的其他福利,如節(jié)日福利、生日福利、培訓機會等。培訓機會將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和公司的業(yè)務需求進行安排,旨在提升乙方的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。七、業(yè)務考核7.1考核標準(1)業(yè)務量考核:乙方每月應完成的最低業(yè)務量為[X]元。業(yè)務量的計算以乙方成功促成的業(yè)務合同金額為準,包括新簽合同和續(xù)簽合同。(2)客戶開發(fā)考核:除了每月新增潛在客戶數(shù)量的要求外,乙方應保證在每個季度內(nèi)成功開發(fā)[X]個新客戶。新客戶的定義為與甲方首次簽訂業(yè)務合同的客戶。(3)客戶滿意度考核:乙方負責的客戶滿意度應達到[X]%以上。客戶滿意度將通過客戶回訪、問卷調(diào)查等方式進行評估,評估內(nèi)容包括產(chǎn)品或服務質(zhì)量、業(yè)務溝通效率、問題解決及時性等方面。(4)工作紀律考核:乙方應遵守公司的各項規(guī)章制度,包括但不限于考勤制度、保密制度、廉潔自律制度等。在工作紀律方面出現(xiàn)違規(guī)行為的,將根據(jù)情節(jié)輕重在考核中予以扣分處理。7.2考核周期(1)業(yè)務量考核和客戶開發(fā)考核以月度為周期進行,每月的最后一天為考核截止日期。(2)客戶滿意度考核以季度為周期進行,每個季度的最后一天為考核截止日期。(3)工作紀律考核為實時考核,每發(fā)生一次違規(guī)行為即進行記錄并在當月或當季的考核中體現(xiàn)。八、保密與競業(yè)限制8.1保密信息范圍(1)乙方在工作期間所接觸到的甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶名單、客戶需求、銷售渠道、業(yè)務計劃、產(chǎn)品研發(fā)信息、財務數(shù)據(jù)等。(2)乙方在工作過程中知悉的甲方尚未公開的經(jīng)營策略、市場推廣方案、定價策略等信息。(3)乙方因工作關系從甲方獲取的與第三方合作的相關信息,包括合作條款、合作意向等。8.2保密義務(1)乙方應嚴格遵守保密制度,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用甲方的保密信息,無論是在聘用期間還是聘用期滿后。(2)乙方在處理保密信息時,應采取合理的保密措施,如妥善保管相關文件資料、限制信息的傳播范圍等。(3)如乙方因工作需要必須向第三方提供保密信息時,應事先獲得甲方的書面授權(quán),并保證第三方也遵守相同的保密義務。8.3競業(yè)限制條款(1)在聘用期間及聘用期滿后的[競業(yè)限制期限]內(nèi),乙方不得在與甲方有競爭關系的企業(yè)或單位從事相同或類似的業(yè)務工作。(2)競爭關系的定義:與甲方在產(chǎn)品或服務類型、客戶群體、市場范圍等方面存在直接或間接競爭的企業(yè)或單位。(3)如乙方違反競業(yè)限制條款,應向甲方支付違約金,違約金的金額為乙方離開甲方公司前一年工資總收入的[X]倍。同時乙方應賠償甲方因此而遭受的全部經(jīng)濟損失。九、協(xié)議的變更、解除與終止9.1協(xié)議變更(1)本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面的協(xié)議變更書。變更書應明確變更的內(nèi)容、變更的生效日期等信息。(2)在以下情況下,甲方有權(quán)單方變更本協(xié)議:①國家法律法規(guī)發(fā)生重大變化,影響本協(xié)議的履行時;②甲方根據(jù)公司經(jīng)營狀況和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,需要對乙方的工作崗位、工作內(nèi)容、工資待遇等進行調(diào)整時。但甲方應提前[提前通知期限]書面通知乙方,并與乙方進行協(xié)商,盡量減少對乙方權(quán)益的影響。9.2協(xié)議解除(1)雙方協(xié)商一致解除:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本聘用協(xié)議。協(xié)商解除應簽訂書面的解除協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務,包括解除日期、工資結(jié)算、工作交接等事項。(2)甲方單方解除:①乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;②乙方嚴重違反甲方的規(guī)章制度,按照公司規(guī)定達到解除合同標準的;③乙方嚴重失職、營私舞弊,給甲方造成重大經(jīng)濟損失的;④乙方被依法追究刑事責任的;⑤因不可抗力或公司經(jīng)營嚴重困難,甲方需要進行經(jīng)濟性裁員時。甲方在單方解除協(xié)議時,應按照法律規(guī)定和公司制度的要求,履行相應的通知義務,并向乙方支付應得的工資和經(jīng)濟補償(如有)。(3)乙方單方解除:①乙方在試用期內(nèi)提前[試用期解除提前通知期限]日通知甲方,可以解除本協(xié)議;②乙方在聘用期內(nèi)提前[聘用期解除提前通知期限]日書面通知甲方,可以解除本協(xié)議,但應承擔相應的違約責任(如支付違約金等)。9.3協(xié)議終止(1)本協(xié)議在聘用期限屆滿時自然終止。(2)本協(xié)議在履行過程中,如出現(xiàn)雙方約定的終止條件(如乙方達到法定退休年齡等),本協(xié)議終止。(3)協(xié)議終止后,雙方應按照法律規(guī)定和協(xié)議約定,辦理工作交接、工資結(jié)算、社會保險停繳等相關手續(xù)。十、違約責任10.1甲方違約責任(1)若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付工資、獎金或福利,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。(2)若甲方無正當理由單方解除本協(xié)議,應按照乙方在甲方公司工作年限,每滿一年支付一個月工資的標準向乙方支付經(jīng)濟補償;工作年限不滿一年的,按一年計算。同時甲方還應支付相當于乙方[X]個月工資的違約金。(3)若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務,應賠償乙方因此而遭受的全部經(jīng)濟損失。10.2乙方違約責任(1)若乙方未按照本協(xié)議的約定履行崗位職責,如未完成業(yè)務量考核指標、客戶開發(fā)考核指標等,應按照未完成部分的一定比例(具體比例根據(jù)公司規(guī)定確定)扣減績效工資。(2)若乙方違反保密義務或競業(yè)限制條款,除按照本協(xié)議的約定支付違約金和賠償甲方的經(jīng)濟損失外,乙方還應退還甲方已支付的業(yè)務提成(如有)。(3)若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,如曠工、遲到早退等違反工作紀律的行為,應按照公司的規(guī)章制度接受相應的處罰,包括但不限于警告、罰款、績效扣分等;如給甲方造成經(jīng)濟損失的,應賠償甲方的全部經(jīng)濟損失。十一、爭議解決11.1爭議解決方式(1)甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,
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