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文檔簡介

工業(yè)銷售與售后服務(wù)合同合同編號:__________甲方(銷售方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(購買方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指本合同的銷售方,負(fù)責(zé)提供工業(yè)及售后服務(wù)。1.2乙方:指本合同的購買方,購買甲方提供的工業(yè)及售后服務(wù)。1.3工業(yè):指乙方購買的,甲方提供的,用于生產(chǎn)、檢測、搬運(yùn)等自動化作業(yè)的設(shè)備。1.4售后服務(wù):指甲方為乙方提供的與工業(yè)相關(guān)的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1乙方同意購買甲方提供的工業(yè),甲方同意向乙方出售該工業(yè)。2.2甲方提供的工業(yè)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的功能和穩(wěn)定性。2.3甲方應(yīng)向乙方提供完整的工業(yè)使用說明書、操作手冊等資料。第三章交貨與驗(yàn)收3.1交貨地點(diǎn):甲方應(yīng)按乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行交貨。3.2交貨期限:甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)完成交貨。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)對交付的工業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)其功能、功能符合合同約定。3.4驗(yàn)收期限:乙方應(yīng)在收到工業(yè)后____日內(nèi)完成驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。第四章價格與支付4.1工業(yè)的價格:雙方約定,工業(yè)的價格為人民幣____元。4.2支付方式:乙方按照以下方式向甲方支付工業(yè)的款項(xiàng):4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)支付合同總價款的____%;4.2.2乙方應(yīng)在交貨完成后____日內(nèi)支付剩余的合同總價款。4.3乙方未按約定支付款項(xiàng)的,甲方有權(quán)暫停交貨或解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五章售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)向乙方提供以下售后服務(wù):5.1.1工業(yè)的免費(fèi)保修期為____個月,自交貨驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;5.1.2保修期內(nèi),甲方應(yīng)對工業(yè)出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費(fèi)提供維修服務(wù);5.1.3保修期外,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求提供有償維修服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。5.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng),并在____日內(nèi)完成維修服務(wù)。5.3甲方應(yīng)定期對乙方提供的工業(yè)進(jìn)行保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行。5.4甲方應(yīng)提供技術(shù)支持,包括但不限于操作培訓(xùn)、故障排除、技術(shù)更新等。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1甲方應(yīng)向乙方提供全面的技術(shù)支持,包括但不限于以下內(nèi)容:6.1.1提供工業(yè)操作、維護(hù)、故障處理等相關(guān)技術(shù)培訓(xùn);6.1.2提供工業(yè)軟件升級、硬件維護(hù)等技術(shù)支持;6.1.3提供工業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù),解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。6.2培訓(xùn)安排:6.2.1培訓(xùn)時間:甲方應(yīng)在交貨驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)提供培訓(xùn);6.2.2培訓(xùn)地點(diǎn):由乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn);6.2.3培訓(xùn)人數(shù):乙方應(yīng)指定____名員工參加培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)費(fèi)用:甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)免費(fèi),但乙方需承擔(dān)培訓(xùn)期間產(chǎn)生的差旅費(fèi)用。第七章質(zhì)量保證7.1甲方保證所提供的工業(yè)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):7.1.1工業(yè)應(yīng)滿足雙方約定的功能指標(biāo);7.1.2工業(yè)應(yīng)遵守國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,符合安全、環(huán)保等要求;7.1.3工業(yè)使用年限不低于____年。7.2若工業(yè)在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任:7.2.1對由于甲方原因?qū)е碌墓收?,甲方?yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換;7.2.2對由于乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障,甲方應(yīng)提供有償維修服務(wù);7.2.3對由于不可抗力導(dǎo)致的故障,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照合同約定履行義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式如下:8.1.1甲方延遲交貨的,每延遲一天,應(yīng)支付合同總價款的____%作為違約金;8.1.2甲方提供的工業(yè)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求支付合同總價款的____%作為違約金。8.2若乙方未能按照合同約定履行義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式如下:8.2.1乙方延遲支付款項(xiàng)的,每延遲一天,應(yīng)支付合同總價款的____%作為違約金;8.2.2乙方未按約定使用工業(yè),導(dǎo)致設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限:自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止,雙方對保密信息的保密義務(wù)持續(xù)有效。9.3保密范圍:包括但不限于以下內(nèi)容:9.3.1工業(yè)的技術(shù)方案、功能參數(shù)等;9.3.2雙方的業(yè)務(wù)合作模式、商業(yè)計(jì)劃等;9.3.3雙方的財(cái)務(wù)狀況、市場策略等。第十章爭議解決與適用法律10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.3雙方應(yīng)遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。10.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。合同到期后,雙方如無異議,可自動續(xù)約。第十一章合同變更與終止11.1合同變更:雙方同意,任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.2合同終止:在以下情況下,合同可被終止:11.2.1雙方協(xié)商一致,書面同意終止合同;11.2.2任意一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正的;11.2.3任意一方因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)履行合同,經(jīng)另一方同意的。第十二章違約賠償12.1若甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于:12.1.1乙方因甲方違約而導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失;12.1.2乙方因甲方違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。12.2若乙方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍同上。第十三章不可抗力13.1不可抗力指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2若發(fā)生不可抗力,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.3在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第十四章一般條款14.1合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。14.2若合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。14.3雙方應(yīng)遵守誠信原則,公平、公正地履行合同義務(wù)。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1工業(yè)技術(shù)參數(shù)說明書;15.1.2培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;

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