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2025年信息系統(tǒng)維護(hù)支持合同標(biāo)準(zhǔn)甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):鑒于甲方為信息系統(tǒng)使用者,乙方為信息系統(tǒng)維護(hù)支持服務(wù)提供商,雙方為明確信息系統(tǒng)維護(hù)支持服務(wù)的權(quán)利義務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照?qǐng)?zhí)行。一、合同背景1.甲方擁有____套信息系統(tǒng),包括硬件設(shè)備、軟件及應(yīng)用系統(tǒng)。2.乙方具備信息系統(tǒng)維護(hù)支持服務(wù)的資質(zhì)和能力,同意為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供以下信息系統(tǒng)維護(hù)支持服務(wù):a.硬件設(shè)備維護(hù):對(duì)甲方信息系統(tǒng)硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和故障處理。b.軟件維護(hù):對(duì)甲方信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)、更新和故障處理。c.應(yīng)用系統(tǒng)支持:為甲方提供應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)支持和優(yōu)化建議。d.信息安全防護(hù):為甲方信息系統(tǒng)提供安全防護(hù)措施,確保信息安全。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)響應(yīng)和處理信息系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。三、服務(wù)期限1.本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月。2.雙方可根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期限。四、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)支付乙方以下服務(wù)費(fèi)用:a.硬件設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:____元/月。b.軟件維護(hù)費(fèi)用:____元/月。c.應(yīng)用系統(tǒng)支持費(fèi)用:____元/月。d.信息安全防護(hù)費(fèi)用:____元/月。2.甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利:a.對(duì)乙方提供的信息系統(tǒng)維護(hù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。b.對(duì)乙方服務(wù)過程中存在的問題,有權(quán)提出整改要求。c.在合同期限內(nèi),有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)。2.甲方義務(wù):a.按照合同約定,及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。b.為乙方提供必要的辦公條件,包括辦公場(chǎng)所、設(shè)備等。c.配合乙方完成信息系統(tǒng)維護(hù)支持工作。3.乙方權(quán)利:a.按照合同約定,收取服務(wù)費(fèi)用。b.對(duì)甲方提供的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)支持,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。c.對(duì)甲方提出的合理要求,有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的支持。4.乙方義務(wù):a.按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的信息系統(tǒng)維護(hù)支持服務(wù)。b.及時(shí)響應(yīng)甲方提出的故障處理需求,確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。c.對(duì)甲方提供的信息,負(fù)有保密義務(wù)。六、違約責(zé)任1.任何一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供信息系統(tǒng)維護(hù)支持服務(wù)。3.乙方未按約定提供信息系統(tǒng)維護(hù)支持服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,
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