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文檔簡介
2025年高爾夫俱樂部特許franchise合同合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”)為___________高爾夫俱樂部,乙方(以下簡稱“乙方”)為___________,鑒于甲方擁有___________高爾夫俱樂部的經(jīng)營管理權(quán),現(xiàn)甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方取得甲方高爾夫俱樂部特許經(jīng)營權(quán)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務,規(guī)范甲方高爾夫俱樂部的特許經(jīng)營行為,確保乙方能夠合法、合規(guī)地經(jīng)營高爾夫俱樂部,實現(xiàn)雙方共贏。
二、合同簽訂背景
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方授予特許經(jīng)營權(quán),乙方承諾按照甲方要求,合法經(jīng)營高爾夫俱樂部,提高高爾夫運動在我國的普及度和影響力。甲乙雙方在平等、自愿的基礎上,就特許經(jīng)營權(quán)相關(guān)事宜達成一致意見,特訂立本合同。
主要條款內(nèi)容:
第一條服務內(nèi)容
1.1甲方授予乙方在約定區(qū)域和期限內(nèi),使用甲方高爾夫俱樂部品牌、商標、經(jīng)營模式等進行特許經(jīng)營的權(quán)力。
1.2乙方應按照甲方的要求,提供符合行業(yè)標準的高爾夫運動服務,包括但不限于場地預訂、打球服務、會員管理等。
1.3乙方應確保所提供的服務質(zhì)量達到甲方設定的標準,并接受甲方不定期的服務質(zhì)量檢查。
第二條質(zhì)量標準
2.1乙方應按照甲方提供的服務質(zhì)量手冊執(zhí)行,確保服務質(zhì)量和顧客滿意度。
2.2乙方應定期對員工進行專業(yè)培訓,提高服務技能和服務意識。
2.3乙方應建立健全的顧客投訴處理機制,及時解決顧客的合理訴求。
第三條價格支付
3.1乙方應按照合同約定支付特許經(jīng)營費用,包括但不限于品牌使用費、管理費等。
3.2特許經(jīng)營費用支付方式為按季度支付,具體金額和支付時間由甲乙雙方另行協(xié)商確定。
3.3乙方應按時足額支付特許經(jīng)營費用,如延遲支付,甲方有權(quán)收取滯納金。
第四條保密條款
4.1甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及在與本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。
4.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。
第五條違約責任
5.1如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
5.2如甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
第六條爭議解決
6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第七條合同期限及終止
7.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。
7.2合同期滿前____個月,甲乙雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商;如雙方無異議,合同自動續(xù)簽____年。
第八條其他
8.1本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商確定。
8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
主要條款內(nèi)容結(jié)束。
雙方權(quán)利與義務詳細說明:
第九條甲方的權(quán)利與義務
9.1甲方有權(quán)對乙方進行特許經(jīng)營授權(quán),并監(jiān)督乙方在特許經(jīng)營過程中的經(jīng)營行為。
9.2甲方應向乙方提供必要的品牌、商標、經(jīng)營模式等支持,包括但不限于市場推廣、營銷策略、員工培訓等。
9.3甲方有義務對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準。
9.4甲方有義務在合同期內(nèi)保持品牌形象的一致性和穩(wěn)定性,不得損害乙方的合法權(quán)益。
9.5甲方有義務按照約定支付乙方特許經(jīng)營費用,并在乙方違約時,有權(quán)根據(jù)合同約定采取相應措施。
第十條乙方的權(quán)利與義務
10.1乙方有權(quán)在約定的區(qū)域內(nèi)使用甲方品牌、商標、經(jīng)營模式等進行特許經(jīng)營。
10.2乙方有義務按照甲方要求,提供符合行業(yè)標準的高爾夫運動服務,并接受甲方不定期的服務質(zhì)量檢查。
10.3乙方有義務對員工進行專業(yè)培訓,提高服務技能和服務意識,確保服務質(zhì)量。
10.4乙方有義務按照合同約定支付特許經(jīng)營費用,并及時足額支付。
10.5乙方有義務保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。
10.6乙方有義務在合同期限內(nèi),合法經(jīng)營高爾夫俱樂部,不得從事任何違法活動。
第十一條合同執(zhí)行過程中的合作方式
11.1甲乙雙方應建立定期溝通機制,包括但不限于季度會議、年度評估等,以協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中的問題。
11.2甲方應定期向乙方提供市場分析、經(jīng)營策略等信息,以幫助乙方提高經(jīng)營水平。
11.3乙方應定期向甲方報告經(jīng)營情況,包括但不限于財務報表、經(jīng)營數(shù)據(jù)等。
11.4甲乙雙方應相互配合,共同應對市場變化,維護雙方利益。
11.5甲方應協(xié)助乙方解決經(jīng)營過程中遇到的問題,包括但不限于政策咨詢、技術(shù)支持等。
11.6乙方應積極參與甲方組織的各項活動,提升品牌形象。
第十二條合同變更與解除
12.1合同的變更應經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。
12.2在合同履行過程中,如出現(xiàn)不可抗力因素,導致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。
12.3合同解除后,甲乙雙方應按照合同約定處理善后事宜。
雙方權(quán)利與義務詳細說明結(jié)束。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
第十三條合同有效期限
13.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。
13.2合同期滿前____個月,甲乙雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商;如雙方無異議,合同自動續(xù)簽____年。
第十四條合同終止條件
14.1本合同因下列原因終止:
(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同;
(2)甲乙任何一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未采取補救措施;
(3)因不可抗力導致合同無法履行;
(4)法律法規(guī)規(guī)定應當終止合同的其他情形。
第十五條合同變更
15.1本合同在履行過程中,如需變更,雙方應書面協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。
15.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十六條合同解除
16.1本合同在履行過程中,如出現(xiàn)下列情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:
(1)一方違約,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未采取補救措施;
(2)發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行;
(3)法律法規(guī)規(guī)定應當解除合同的其他情形。
第十七條爭議解決機制
17.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
17.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十八條法律適用和管轄法院
18.1本合同適用中華人民共和國法律。
18.2本合同爭議解決地的管轄法院為合同簽訂地所在地的有管轄權(quán)的人民法院。
第十九條合同效力
19.1本合同自雙方簽字之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。
19.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明結(jié)束。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.特許經(jīng)營權(quán):指特許經(jīng)營授權(quán)方授予被授權(quán)方在一定期限和范圍內(nèi)使用其品牌、商標、經(jīng)營模式等進行經(jīng)營的權(quán)利。
2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等,導致合同無法履行。
3.違約責任:指一方當事人違反合同約定,導致另一方遭受損失時,應當承擔的法律責任。
4.爭議解決:指在合同履行過程中,雙方對合同條款或履行行為產(chǎn)生分歧時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。
5.訴訟:指當事人因合同糾紛或其他法律關(guān)系爭議,向人民法院提起訴訟,請求法院作出判決或裁定的法律程序。
6.仲裁:指當事人根據(jù)雙方事先或事后達成的仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理和裁決的法律程序。
7.滯納金:指因一方當事人未按約定時間履行合同義務,導致另一方遭受損失時,應當支付的一定金額的賠償。
8.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
9.法律適用:指在處理合同糾紛時,應當適用的法律規(guī)范。
10.管轄法院:指對某一案件有審判權(quán)的法院,通常指合同簽訂地或履行地所在地的法院。
11.合同效力:指合同成立后對合同當事人具有約束力的法律狀態(tài)。
12.保密義務:指合同當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保守秘密的義務。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.問題:特許經(jīng)營權(quán)的具體范圍界定模糊。
注意事項:在合同中對特許經(jīng)營權(quán)的范圍進行明確界定,包括地域、時間、品牌使用等。
解決辦法:在合同中詳細列出特許經(jīng)營權(quán)的具體內(nèi)容,包括經(jīng)營項目的種類、品牌使用權(quán)限、服務范圍等。
2.問題:服務質(zhì)量標準不明確,導致服務質(zhì)量參差不齊。
注意事項:建立統(tǒng)一的服務質(zhì)量標準,并定期對乙方進行服務質(zhì)量檢查。
解決辦法:制定詳細的服務質(zhì)量手冊,明確服務標準,并設立服務質(zhì)量監(jiān)督機制,定期進行評估和反饋。
3.問題:特許經(jīng)營費用支付不及時或不足。
注意事項:明確特許經(jīng)營費用的支付方式和時間,確保乙方按時足額支付。
解決辦法:在合同中明確費用的支付細節(jié),包括支付方式、時間、金額等,并設立滯納金制度,確保乙方履行支付義務。
4.問題:保密信息泄露。
注意事項:加強保密意識,明確保密信息的范圍和保密措施。
解決辦法:在合同中規(guī)定保密條款,明確保密信息的范圍和保密責任,并對泄露保密信息的行為設定違約責任。
5.問題:合同終止或解除時,雙方權(quán)益保護不足。
注意事項:在合同中明確合同終止或解除的條件和程序,以及雙方的權(quán)益保護措施。
解決辦法:在合同中詳細規(guī)定合同終止或解除的條件,包括違約解除、不可抗力解除等,并明確雙方的賠償義務和財產(chǎn)清算程序。
6.問題:爭議解決機制不完善。
注意事項:在合同中設定有效的爭議解決機制,確保爭議能夠得到及時、公正的解決。
解決辦法:在合同中明確爭議解決的方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟,并指定具體的爭議解決機構(gòu)和程序。
7.問題:合同變更時,雙方協(xié)商不一致。
注意事項:在合同變更前,確保雙方充分溝通,達成一致意見。
解決辦法:在合同中設定變更程序,要求雙方在變更前進行充分協(xié)商,并確保變更內(nèi)容的合法性和合理性。
8.問題:不可抗力事件處理不及時。
注意事項:在合同中明確不可抗力事件的處理流程和責任劃分。
解決辦法:在合同中設定不可抗力事件的定義和處理程序,包括通知義務、證明責任和合同終止條件等。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.高爾夫俱樂部特許經(jīng)營授權(quán):適用于甲方將其高爾夫俱樂部的品牌、商標、經(jīng)營模式等授權(quán)給乙方進行特許經(jīng)營的情況。
2.高爾夫運動服務提供:適用于乙方作為特許經(jīng)營者,在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)提供高爾夫運動及相關(guān)服務的情況。
3.品牌使用與保護:適用于甲方與乙方就品牌使用權(quán)限、品牌形象維護和保護達成協(xié)議的情況。
4.服務質(zhì)量監(jiān)控:適用于甲方對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和管理的合同安排。
5.財務及費用支付:適用于甲方與乙方就特許經(jīng)營費用、管理費用等財務事項的支付方式和時間進行約定的合同。
6.保密信息處理:適用于甲方與乙方就保密信息的保護、使用和泄露責任進行約定的合同。
7.合同變更與終止:適用于甲方與乙方在合同執(zhí)行過程中因各種原因需要變更或終止合同的情況。
8.爭議解決:適用于甲方與乙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,需要通過法律程序或協(xié)商解決的情況。
9.法律適用與管轄:適用于甲方與乙方在合同中明確法律適用和爭議解決管轄法院的協(xié)議。
10.合同執(zhí)行與監(jiān)督:適用于甲方對乙方在合同執(zhí)行過程中的行為進行監(jiān)督,確保合同條款得到遵守的情況。
11.市場推廣與合作:適用于甲方與乙方在合同中就市場推廣、合作發(fā)展等方面進行約定的協(xié)議。
12.人力資源管理與培訓:適用于甲方與乙方在合同中就員工培訓、人力資源管理等方面進行約定的協(xié)議。
所需附件列表:
所需附件列表:
1.甲乙雙方的身份證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等。
2.高爾夫俱樂部特許經(jīng)營權(quán)的授權(quán)文件或證明。
3.甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議。
4.甲乙雙方簽訂的服務質(zhì)量標準手冊。
5.甲乙雙方簽訂的財務支付協(xié)議。
6.員工培訓計劃及相關(guān)文件。
7
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