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文檔簡介

門診收費標準管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院門診收費行為,保障患者合法權益,提高醫(yī)院整體管理水平,訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于我院全部門診科室,包含??崎T診、急診和全科門診等。第三條收費標準應遵從國家有關法律法規(guī)及醫(yī)療收費政策,同時考慮醫(yī)院自身實際情況和費用本錢。第二章收費標準確定第四條醫(yī)院應依據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會相關規(guī)定,訂立和公布門診收費標準,確保索取的費用合理、透亮、公正,不得損害患者利益。第五條每年醫(yī)院應依據(jù)實際情況對門診收費標準進行合理調整,并提前公示,確保患者有充分了解和準備的機會。第六條醫(yī)院收費標準的訂立應考慮以下因素:1.醫(yī)療服務項目的多而雜性和技術難度;2.人力、物力、財力資源的投入情況;3.相關技術規(guī)范和質量要求;4.合理利潤水平。第七條醫(yī)院收費標準的調整應當依照國家相關規(guī)定的程序進行,經醫(yī)院行政主管部門審核批準后才略執(zhí)行。第三章收費項目管理第八條醫(yī)院門診收費項目應依照國家衛(wèi)生健康委員會相關規(guī)定進行分類,確保收費項目的標準化和統(tǒng)一、第九條醫(yī)院門診收費項目包含但不限于以下內容:1.診察費:依照不同科室、不同級別標準收??;2.檢查費:依照不同項目、不同技術難度收?。?.治療費:依照不同治療項目、治療難度收??;4.料子費:依照實際料子本錢收?。?.特殊項目費:如手術費、特殊檢查費等。第十條醫(yī)院門診收費項目的價格應當合理,充分反映醫(yī)療服務的質量和本錢。價格調整應依照國家有關規(guī)定和程序進行,確保公平公正。第十一條醫(yī)院門診收費項目的明細和價格應當公示于醫(yī)院網(wǎng)站、窗口等醒目位置,以方便患者查詢和了解。第十二條醫(yī)院門診收費項目的更改應當及時通知患者,并告知更改原因和具體調整情況。第四章收費標準執(zhí)行第十三條醫(yī)院門診收費標準執(zhí)行的責任主體為收費員和科室負責人,需嚴格依照規(guī)定的收費項目和標準執(zhí)行,并保證正確、公正、合法。第十四條醫(yī)院門診收費過程中,收費員必需向患者認真解釋收費項目和標準,做到信息透亮,除去患者疑慮。第十五條醫(yī)院門診收費過程中,不得收取與醫(yī)療服務無關的費用,不得強制購買藥品和醫(yī)療器械,并禁止任何形式的紅包、回扣等違法行為。第十六條醫(yī)院門診收費員應遵從收費程序和規(guī)范操作,確保收費過程的準確性和合法性,不得違規(guī)操作或侵害患者權益。第十七條收費員和科室負責人應當接受醫(yī)院定期的收費培訓和考核,提高業(yè)務水平和職業(yè)道德素養(yǎng),保證收費工作的質量和效益。第五章監(jiān)督與懲罰第十八條醫(yī)院應建立健全監(jiān)督機制,加強對門診收費行為的監(jiān)督檢查,確保規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和患者利益的保護。第十九條發(fā)現(xiàn)有違反收費規(guī)定的行為,醫(yī)院應及時采取矯正措施,追究相關人員的責任,并向患者供應合理彌補。第二十條對于嚴重違反收費規(guī)定的行為,醫(yī)院有權依法進行懲罰,并報相關主管部門處理,確保違規(guī)行為得到嚴厲處理。第二十一條醫(yī)院應樂觀幫助監(jiān)管部門開展對門診收費行為的監(jiān)督檢查,搭配供應有關的信息和資料。第六章附則第二十二條本制度的解釋權歸醫(yī)院行政主管部門全部,如有后續(xù)修改或增補,醫(yī)院行政主管部門將及時公告并執(zhí)行。第二十三條本制度自發(fā)布之日起正式實施,并向全體員工進行宣傳,確保全員了解和遵守。第二十四條如與其他規(guī)定相沖突的地方,以本制度

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